Деловые Линии
682 отзыва
19 февраля 2021
Отвратительно!Больше не ногой в эту компанию. Отказались обмотать скотчем,когда хотела отправить товар в своей коробке. Заклеил коробку только с верхней стороны,а внизу коробка осталась открытой.!!!Сотрудник Бахарев Андрей Владимирович.Я постоянный клиент во многих транспортных компаниях,нигде такого хамства не видела.Чувство такое ,как будто его заставляют работать под дулом пистолета.
6
1
23 июня 2023
Очередь, обслуживание немного храмает
6 февраля
Время ожидания.
22 апреля 2023
Цены космос, выдачу груза пришлось очень долго ждать!
1
17 мая 2021
Отвратительный сервис! Уговорили на доставку, но груз... не привезли! Мы сидели, ждали до ночи, дважды сами звонили узнать когда же приедут. Нам пообещали, что с отдела логистики нам перезвонят, но никто так и не позвонил! Оказалось, что машину на доставку не назначали! Это вообще что?!
5
1
7 сентября 2022
Быстро, работают что на складе что на оформление, только немного грубовато отдаются
19 октября 2021
Все четко отлажено и это радует. Персонал грамотный и вежливый. Молодцы.
18 августа 2023
Быстро приняли,быстро оформили
15 апреля 2020
Очень дорогая компания. Думал,хоть быстро привозят,но.... С Пензы решил отправить груз через Деловые и Байкал. Байкалом отправили на три дня позже. Самое поразительное,что груз с Байкала пришел раньше на полдня. Стоимость почти в два раза дороже в Деловых. Убивает,что документы в Деловых отправить стоит 222 рубля. Это форменный грабеж. Стараюсь не пользоваться Деловыми,но есть места,где отправляют только ими. Это минусы. Плюсы,это круглосуточная работа. Иногда,долго ждешь получение груза.
3
1
26 января 2022
2 раза переносили доставку в срок обозначенной данный компанией,товар пришел,оформил документы пошел получать на склад,1,5 часа искали товар.
1 августа 2022
Так просто чтоб знали, проехав к ним 200км и не получив груз из за банальной мелочи, возомнили лишние о себе
2
3
26 июня 2020
Молодцы, самая ответственная компания,за груз отвечают и доставляют вовремя, очередей нет,парковка большая, цены чуть завышены по сравнению с другими, но оно того стойт,не надо переживать за груз,его достават куда Вы попросите,в целости и сохранности,данная компания держит свою марку на высоте, за все время работы с ними ни разу не подвели.
3
7
4 марта
Выдача долго
1
11 августа 2023
Быстро нашел, быстро забрал посылку.
1
31 августа 2023
Быстро и оперативно
2 ноября 2021
Ох, как громко и некрасиво матерятся складские работники. АДМИНИСТРАЦИЯ!!! Обратите внимание на это!!! Когда уровень сервиса будет соответствовать надлежащему качеству???
1
15 октября 2022
Быстро, удобно. Работает круглосуточно
22 мая 2021
Очень долгое ожидание в очереди, для оформления документов при получении груза. Всего лишь 1 сотрудник работает, в очереди 5 человек сижу уже полчаса! В офисе жарко не работает кондиционер! Изначально груз доставили в не то отделение!
5
3 июля 2022
Как то заказывал товар,доставку оформил через деловые линии.Все доставили в сохранности, в срок.
8 мая
Масштабно.
24 октября 2022
Отправлял посылку, заняла несколько минут организована на высшем уровне.
1
2 мая
Все супер
16 ноября 2023
Все чётко.....
1
20 августа 2020
1. Далеко ехать
2. Всего 1 оператора и 1 кассир
3. Когда подошёл , оператор с кассиром что-то обсуждали, я поздоровался, на стойку регистрации положил паспорт, но на меня (клиента) ноль внимания, только через 1-2 минуты мне сказали "здравствуйте" и взяли паспорт.
4. Очереди не было, при этом 7 минут было потрачено на выписку и оплату. Весь сервис ну очень долгий, персонал не заточен на работу с клиентом.
5. После получения заказа даже негде помыть руки (WC).
6
15 февраля 2023
Отвратительно обслуживание , будем менять транспортную компанию
2
1
26 марта 2023
Отправили груз на складе всё объяснили что нужно делать и как правильно распределить . Грузчики быстро упаковали
16 августа 2023
Все хорошо, но очень дорого по сравнению с аналогичными ТК
1
2 декабря 2021
Ужасное место, отвратительный перевозчик, ответственности перед заказчиком никакой! Если есть возможность пользуйтесь другими перевозчиками!
1
26 апреля 2020
Удобное местоположение, сервис и обслуживание хорошее в офисе, на складе же как повезёт, могут и "выразиться". Иногда на выдаче приходится постоять, ходят много сотрудников, но всем видимо некогда отпустить клиента, хотя видят что 1-2 человека и не подходят, звонить кричать не помогает, последний раз минут 30 так держали (за это минус звезду). Много "полубычья" не очень воспитанного (при попытке вызвать кого нибудь на выдачу, много нового можно о себе узнать) - в других транспортных компаниях такого не встречалось (обычно на выдаче более лояльное отношение к клиентам) .
23 ноября 2022
Отличная компания адекватные сотрудники
6 сентября 2021
Вечером 20.44 на выдаче груза ни кого нет. Если звонить для вызова, ругаются и психуют. Беспоряжок. Все ходят туда-сюда, ни кто не подходит. Уфа. Прождала 40минут.
4
16 мая
Всё быстро
16 августа 2021
Вечно ждёшь, чтобы отправить. Вечно приемщики не довольны. Но иногда бывает, что быстро, а в основном ждёшь, даже если нет ни кого кроме тебя.
6 декабря 2023
Быстро работают
1
26 августа 2020
Все очень быстро, качественное обслуживание, даже не быстро, а моментально... Для меня показалось даже очень дёшево, покрайней мере почтой было бы дороже. МОЛОДЦЫ!!!
3
2
24 сентября 2020
Хорошие подъездные пути адекватный персонал иногда на складе подождать приходиться. С отправкой плохо все, хотел отправить пришлось вскрыть для досмотра, и в целях сохранности товарного вида груза отправлять после этого не стал так как их упаковка платная а моя была нарушена по их требованию полностью.
4
2
7 июня 2021
груз сдали 01 июня, должны были получить 7 июня, но приехав за грузом выясняется, что он даже не выехал. очень несерьезно подходят к отправке, на вопросы когда придет товар только мычат и говорят общие фразы.
3
1
21 января 2023
Сроки доставки, цены и сервис хорошие.
1
18 сентября 2023
Быстро. Удобно
1
2
31 марта 2021
Купил доставку плитки керамические из Казани в Уфу. Заплатил, как за хрупкий груз, в офисе сказали, что все будет чики-пуки. В итоге в Уфу приехали плитки, одна оказалась сломанной. Вот тебе и перевозка хрупкого материала.
5
4 июля 2022
Все испортилось! Дурдом полный . Раньше обслуживались на трамвайной там все лучше.
13 декабря 2021
Ужасное обслуживание
Уже неделю не могут нам доставить нашу посылку
Не рекомендую с ними вообще связываться
Ужасный сервис
5
14 июня 2023
Молодцы. Всё быстро
1
6 декабря 2022
Обслуживание быстрое. Ждала не долго. Персонал доброжелательный. Очередей, по сравнению с другими ТК, нет
9 сентября 2020
Кроме удобного месторасположения нет положительных моментов. Раньше даже за въезд на территорию брали деньги. Очень дорогая компания.По треку груз толком не прослеживается.Из г. Томск груз идет то 3 дня или пишут что груз принят на терминале и только потом что отпрвлен. Хотя терминал и пункт отправки в одном месте.
3
1
9 июня 2023
Долго отгружают, очередь на выдаче
2
20 июня 2019
Всем могу посоветовать доставку Деловые линии. Цены на доставку приемлемые а главное сохранность товара, каторая заключается в хорошей упаковки и аккуратным отношением. Последняя доставка, был плафон в багажник 0.5 гр но упаковка была для меня шоком, два слоя полиэтилена, обитый досками с четырёх старон. Долго смеялся. Но суть что товар цел и потребитель рад. Удачи людям работающим в компании.
5
1
29 декабря 2020
Отвратительная компания!Никогда не заказывайте пересылку через них!
Сдирают неимоверные суммы за заказ,не предупреждают о прибытии груза,приписывают дополнительные суммы за упаковку ,хотя товар упаковывали сами!
Один раз отправили по незнанию,жалеем до сих пор!
5
1
10 января 2020
Отвратительный сервис, безобразное обращение с клиентами. Халатное отношение сотрудникоа к выполнению своих должностных обязанностей. 8 января отправляла посылку с личными вещами (одежда,обувь). Соблюдая правила ТК коробку на склад предоставила в открытом виде. 20 минут ожидала, пока кто-нибудь из сотрудников подойдет на участок отправки. Содержимое коробки было предоставлено для осмотра. На вопрос : "все в порядке? Можно запечатывать?" Сотрудник ответил :"да, можно запечатывать." При оформлении документов в офисе оказывается, что осмотра не было и нам необходимо вновь пройти на склад, вскрыть коробку и предоставить содержимое для осмотра. (!!!) В противном случае посылку не примут к перевозке.
Теперь уже 2 сотрудника осматривали посылку, при этом трогали вещи и разворачивали упаковку своими руками(!!!). Не имея на то права. Это уже не осмотр, а досмотр.
В итоге было потрачено более часа личного времени и куча нервов из-за халатности сотрудников ТК. При этом стоимость услуг высокая, деньги берут за все. Въезд на личном авто на территорию терминалов платные! Даже если вы не въезжали, строка с этой "услугой" будет включена в накладную автоматически.
Несколько раз приходится напоминать при отправке изменить терминал получения. Ставят всегда тот, до которого необходимо экспедирование по городу, естественно за деньги.
На склалах грязно, снег не убирается, лестницы опасны в непогоду. Снег свисает с крыши, есть риск травм и повреждения автомобилей.
Компанию категорически не рекомендую, хотя вынуждена пользоваттся за неимением альтернативы на некоторых направлениях.
12
1
8 января 2023
После обмера пришедшего заказа с представителями ТК сумма доставки меняется в меньшую сумму. Перемеряйте свои заказы отстаивайте свои права.
3
2