Потому что отличная компания много филиалов по городу приехал и отправил и забрал но есть один не достаток на черняховского это выезд под мостом. Я понимаю что это не в их компетенции но может услышат дорожники и исправят ситуацию так как уже накипело.
легко найти склад компании есть транспоранты на проезде, работящий персонал (все на месте и работают) долго ждать не приходилось
2
1
А
Анонимный отзыв
14 марта 2020
Оператор по телефону принимала заказ, было сказано без упаковки и поддона. В итоге в упаковке и с поддоном коробку из под обуви упаковали!!!! Да еще и деньки за это содрали.
Сдача груза происходит быстро, а вот оформления документов Постоянное мучение, если приедешь в первый раз то все это надолго. Менеджеры которые сидят не чего не знают как обычно.
Как то ребята не довезли запчасть на машину... если интернет магазин не может чек предоставить значит считайте денег не вернёте... если только судиться...
Работая в продажах, рано или поздно, всегда сталкиваешься с выбором надежного перевозчика. После "тестирования" нескольких организаций я остановил свой выбор на фирме "Деловые линии"
Прежде всего, радует большое количество автомобилей и бережное отношение персонала к грузу. Также, не менее приятным моментом является круглосуточная горячая линия и возможность отслеживания груза на сайте.
В целом, как компания по грузоперевозкам "Деловые линии" меня и мое руководство вполне устраивают.
Срывают срок поставки, каждый день сообщая, что груз в пути, перенося дату на следующий день и так уже неделю. Где груз и что с ним - неизвестно. Работать стали безобразно, видимо, из-за налоговых скандалов накроются медным тазом. Больше никогда с Деловыми Линиями работать не буду, опасно.
2
2
Эльвира Аединова
Знаток города 14 уровня
12 марта 2018
Много лет работаю с этой компанией с 2009 года и последние 2-3 года работают отвратительно, именно сервис все хуже и хуже - клиентоориентированность такое понятие в компании вообще отсутствует. Уже свела транспортировку грузов Деловыми линиями к минимуму.
Ужасная компания! Не верю тем отзывам, что описаны ниже. Операторы дерзкие, на вопрос отвечают дежурными фразами. груз пришел в субботу, но его до сих пор никто не доставил(сегодня вторник). не рекомендую.
Не знаю кто писал диферамбы в адрес данной компании, у меня сложилось негативное мнение о "Деловых линиях" А/м не подали в назначенное время с 10-30 до 16-00), груз в два адреса не забрали, Сейчас 16-30 по телефонам одни отговорки, мы в Екатеринбурге, а отвечающая по телефону Жиганова Юля оказалась в Самаре, до водителя не дозвонилась, обещала, что нам перезвонит менеджер в течении 30 минут, вторая не назвалась, но сообщила, что нам перезвонит водитель. Прошел час, но ни менеджера, ни водителя нет.
И это называются "Деловые линии" И смех и грех!!!