В пункте отправки хороший персонал, обслуживание было быстрым, не нужно было стоять в очереди. Доставка выполнена по адресу получателя вовремя. Я всем своим друзьям рекомендую эту транспортную компанию и тут решила написать свое мнение
Наконец-то доставили мой груз, ждала почти месяц, звонила бесконечно на горячую линию. Сначала мой груз был доставлен, так было написано. Но мне ничего не доставляли. Потеряли, потом перезвонили, сказали нашли. Назначили доставку, но не привезли, якобы не дозвонились. Целый день ждала на телефоне. Потом ещё неделю на мои звонки обещали перезвонить , но так и не перезванивали. Поехала в офис Старого Оскола, спасибо девушке, к сожалению не знаю как зовут, она написала куда то и мне перезвонили, ещё до дома не успела доехать. Прям очень ей благодарна! Через день привезли груз. Водитель тоже хороший, доброжелательный, надо им доплачивать за нагрузку, мой груз очень тяжёлый, а сколько их за целый день. Да, и груз пришёл целый, даже коробка не помята, несмотря на столь долгое путешествие. В Общем даже не знаю, советовать эту компанию или нет. Вроде сотрудники все прекрасные, но имейте ввиду, что с грузом могут возникнуть такие проблемы.
Полностью не уравновешенный и не квалифицированный персонал (склада)
Сотрудники отказываются выполнять свою работу
Начальник склада не знает свои обязательства и своих подопечных
не приспособлены к адекватному диалогу