Иногда возникают вопросы по доставке и оформлению ,коллектив стойко переносит все тяготы общения с клиентом ,особенно с назойливым и в меру довольным .Общая оценка отлично ,закрывая глаза на отдельные не достатки и делая скидку на молодость и не всегда опытность операторов .Сами мы были такими по молодости .Спасибо и рекомендую .....
Не прислали уведомление о поступлении груза ни на телефон, ни на почту (раньше присылали). Получилось так, что о грузе я вспомнил через неделю, оказалось что они прислали... Во vkontakte. Которым я не пользуюсь 10 лет. И прислали письмо, где вежливо отправили в известном направлении . отличный способ заработать, ДЛ! Но репутация тоже важна... Upd. Также как и в письме - отписка. Я не пользуюсь соц. Сетями - и у ДЛ есть мои телефон и почта. С какого перепуга я должен платить за ваши ошибки и читать ваши отписки? Вы отправляетесь в мой личный бан и надеюсь я с собой прихвачу еще несколько слишком незаметных для вас клиентов. Upd. Я давал ТОЛЬКО телефон и почту для связи. Ваша связь с космосом - ваша проблема, которую вы перекладываете на клиента. Upd. Я выберу для себя другую компанию.
Благодарю всю вечернюю смену работающую 01.10.24 . за неравнодушное отношение к клиентам . Как всегда мы т.е. клиенты приехали к концу раб. дня , у всех груз приняли и оформили . Спасибо огромное Ивануна Дмитрию и всем девушкам операторам . Уважаемые руководители , если у Вас есть возможность поощрите эту смену , они такие молодцы , редко встретишь таких ЛЮДЕЙ.