Добрый день, мы являемся постоянными клиентами вашей компании, хотелось бы обратить особое внимание на не качественную работу операторов, доставка была назначена на 11.10.24,связавшись с оператором 10.10.24 с просьбой изменить адрес доставки т.к он был указан не верно, и перенести время на первую половину дня с 9 до 13, т.к у нас было планировано передать товар во второй половине в свой филиал в другой город, заявку приняли со слов оператора все изменения были внесеныи заявка оформлена, в итоге ждём доставку в указанный день и время, оказывается что заявка вообще была удалена. Спасибо большое водителю Хлюпину А. А.,за понимание и быстро и принятие решения данной проблемы, благодаря ему товар был получен.Это уже второй случай, в отношении заявок в нашей организации. Из-за не качественной работы ваших операторов, у меня встал вопрос о дальнейшем сотрудничестве с вашей компанией.
Переехали в кушери, отправку в Минск не оформляют, заставляют искать ТН ВЭД в интернете, хотя во всех ТК сами всё это делают. Ленивые. Отправка 2 посылок в разные места заняла более часа. Отвратительная ТК. Убираем из списка доступных ТК у себя на сайте. Более не ногой в эту ТК!!! "Деловые и ленивые" в прямом смысле.
Хорошая транспортная компания, нравится отличное отношение к клиентам. Очередей не видела, сроки быстрые, цены приемлемые. Классный сайт, предварительно всегда рассчитываю там стоимость доставки и потом отслеживаю