Ставлю 1 звезду за клиентоориентированность.
В басаейн не пускают по причине отсутствия свободных дорожек- все в аренде до 22:00 😑 кроме 1 дорожки для свободного плавания . Ну блин.. для чего тогда аббонименты для свободного плванья?
Почему не регламентурется максимальное количество дорожек в аренде? Это же не нормально, что я плачу за услугу и не могу ее получить, потому что я не хожу на групповые заняти?
Или я ошибаюсь и должна ходить в бассейн после 22:00???
Дворец водного спорта. Какое громкое название. Если честно этот бассейн оправдывает это. Удобные раздевалки и душевые, на ресепшене все делают быстро, поэтому очередей почти нет. Ещё красивый бассейн с чистой водой. Рекомендую бассейн
Бассейн супер! Тренера очень хорошие. Вожу детей 3 года к Фельдман И.Б - результат потрясающий! 5 и 7 лет дети плавают очень хорошо. Ещё сюда ходим на тхэквондо! Тоже замечательная секция!
Несколько лет мои дети ходят в этот бассейн. Многое здесь выглядит "совково", хотя постепенный прогресс очевиден. За эти годы в бассейне было произведено 2 ремонта, по больше части косметических, но он становится все комфортнее. Существенно улучшилась процедура приобретения абонементов, в общем зале появились телевизоры, неплохой буфет. Раздевалки так же подверглись реконструкции, стали приятнее в пользовании. Детям очень нравится тренерский состав, хотя была пара тренеров, с которыми дети не хотели бы больше сталкиваться. Последнее время администрация стала весьма гибкой, при большой необходимости можно сменить группу прямо во время "сезона". Буду продолжать пользоваться услугами этого бассейна и дальше.
Два унитаза на 500 посетителей. Полный бассейн воды, а попить стоит дороже бензина в 3 раза. Мест для ожидания мало. Парковку не чистят, мест мало. На первом этаже стоят скамейки и табличка, места для переодеваний. Все как сядут в свои телефоны, а другие должны с детьми на руках, стоя или на полу переодеваться! От здания так и гляди лестница отвалится, здание трещит!
Отлично, утром сеансы для льготников, 1.5 часа за 250 руб, дорожки, конечно же,не свободны, но места много, в душе, никого нет, нет жестких границ сеансов, приходишь в любое время с 9 до 12 утра
Вобщем бассейн не плохой. По словам детей воду в учебном бассейне сделать чуть теплее. Ну и не плохо было бы сделать скидку многодетным семьям, малоимущим и т.д.
17 мая наконец то выбралась в бассейн. Купила абонемент за 2600р и -получила фигу!!!))) Испорченное настроение!!! Нервы! Оказывается , я не имею права плавать в ластах. На дорожке плавал один человек . На мою просьбу поплавать , пока никого нет, дамы в бассейне ответили безразличием . Ваши проблемы! У нас такие правила! Единственный кто пытался хоть как то разрешить ситуацию милая дама с ресепшен. Все остальным-плевать. Плевать на клиентов. Плевать на неудобную ситуацию.
Но дальше было хуже.
Госпожа Мартынова с администрации отказалась мне вернуть деньги за не оказанные услуги, которые я оплатила дебетовой картой!!! Куда проще!!!
Нет я как дошкольница составляла письменные объяснения , с доказательством в придачу паспортными данными и с мольбами вернуть деньги!! Мартынова Рапортоаала-этот наш закон!!! У Нас свои правила!!! 21 век!! Позор! Когда некомпетентные сотрудники не в состоянии сгладить нехорошую ситуацию и вернуть деньги!!! Мартынова мне сказала, что нужно ждать возврата денег2 недели!!! Интересно, Мартынова будет платить за незаконное использование чужими деньгами со своего кармана?..
Жалко, что такой бассейн страдает от низкого менеджмента.. Зачем продавать абонементы на свободное плаванье ,если У Мартыновой допуск на 1 дорожке до 20 человек. Как быстро вернут деньги, и каких мне будет стоить усилий напишу дополнительно. Кстати, подлинный чек у меня изъяли, опять сослались , что Это закон!))))) Первый раз столкнулась с таким колхозом. Видно совсем работать некому((((((((((((((
18 мая...Пообщалась с руководством бассейна. И выяснилось. Все правила написаны на сайте бассейна. И самое главное, если вы платите, то вы со всеми этими условиями согласны по умолчанию... Интересно, что будет с возвратом денег и в какие сроки!
В Роспотребнадзоре мне сказали, что обязаны в течение 3-5 дней вернуть деньги на номер карты, что я указала в заявлении о возврате, посмотрим , что будет дальше...
Был во многих бассейнах. Этот лучший для меня)
Недостатки: мало дорожек стали оставлять для свободного плавания. Все по коммерческие индивидуальные плавания. Иногда вместо тёплой воды течёт холодная.
Цена демократичная. Студентам вообще -50% в любое время!
Замечательно здесь! Отличные, квалифицированные тренеры! А пока ребёнок плавает, мама тоже может расслабиться и тоже устроить себе заплыв после тяжёлого дня всего за 500р.
Занимаемся в этом бассейне второй год. У сына прогресс на лицо. Тренерский состав отличный. Отдельное спасибо нашему прекрасному тренеру Юрловой Галине Вячеславовне
Отличный бассейн, одекватные цены. Самой большой+ что нет привязки к сеансам как это было раньше. Вечером, конечно, плавать не так комфортно как с утра. Народу в разы больше. Но это так, мелочи. Всё чисто, ухожено, есть где купить воды, кофе или даже перекусить. Парковка есть Большая, пока Бесплатная.
Очень хороший, глубокий бассейн с удобной системой сеансов, хорошей обстановкой на дорожках и приемлемыми часами. Справку требуют. В раздевалках порядок, есть весы
Хороший районный бассейн. Раздевалки, регистратора, просторный холл (можно присесть в ожидании), магазин. Цены адекватные, есть разные варианты посещения. Следят за санитарными нормами.
Дети ходят много лет. Участвуют в соревнованиях. Получают разряды. Рекомендую для всех возрастов. Отличный тренерский состав
Не радует отсутствие льгот многодетным . Растут цены
Большой спортивный бассейн 50м без детей. С утра народу минимум, удобные шкафчики, везде хватает места. Здание старое, но без разрухи, всё ок.
Из минусов - неудобные душевые, скудный напор воды «дома помоешься».
Возможно проблемы с парковкой в час-пик.
Мне это заведение очень понравилось!Погружался в бассейне с 23 градусами, бассейн там 50м, ширина - 25 м, а глубина 5м. Тренер сначала обучил нас теории, а потом мы приступили к практике. На практике мы аккуратно покрузились в воду, а потом приступили к тренировке. На тренировке мы начали балансировать в воде, потом проплывали через кольцо, учились держаться на определённом уровне, после тренировки наш тренер провёл дрифинг. Вообщем дайвинг - это суперский спорт, который оставляет целую бурю положительных эмоций. Советую всем!
1
Юлия
Level 19 Local Expert
August 19, 2023
Не дозвониться, все время переключают на какие-то линии друг друга. Пришлось лично приходить и записываться. В общем целый квест, чтобы снять, к примеру, зал для йоги. А так в самом зале много всего нужного для занятий, хорошие подушки и коврики норм.
Отличный бассейн, есть возможность приобрести абонемент, также имеются льготы для студентов. Существует возможность свободного посещения, но при желании можно заниматься с тренером. Еще есть детские группы. Все сюда!
Хороший большой бассейн, много дорожек, хорошее качество воды
Иногда можно попасть на 1 дорожку для свободного плавания и на ней собирается по 15 человек. Плавать невозможно.
За год занятий цены на абонемент поднимали 2 раза. Сделали платную парковку 1000 руб. / мес.,хотя всегда всем хватало мест. Отмывают деньги видимо. При этом в туалетах даже нет мыла.