Хочу выразить искреннюю благодарность администратору Ольге за оказанную мне помощь в заполнении всех документов и консультации по вопросам клиники. Спасибо за тёплый приём, внимание и отзывчивость
Был тут , проходил мед осмотр. Непонравилось то что* врачи * не особо и пытаются разобраться со здоровьем человека. УЗИ брюшной полости мне сделали за 3 минуты ... А там сами судите.
Очень профессиональный специалист Свичкарь Ирина в 2- м кабинете. и доброжелательный человек! Ходить к такому специалисту на процедуры одно удовольствие! Спасибо!!!!
Прекрасная медсестра,Ирина С. хорошо знающая свою работу, внимательна, доброжелательна ко всем пациентам, особенно к пожилому поколению. Побольше бы таких .
Отличный медецинский центр! Первое впечатление о клинике нам дают администраторы,тогда и к врачам не страшно идти) С хорошим настроением, с улыбкой меня встретила администратор Ольга, приветливая , отзывчивая. На все вопросы ответила,рассказала, показала и у врача прием прошел отлично)
Ужасная организация процесса. На короткий медосмотр ушло 2,5 часа, из них полчаса ожидания в очереди в регистратуру. И это платные услуги. Такого давно уже нет в государственных поликлиниках.
В кабинете кардиологу при проведении ЭКГ не меняют одноразовую простынь на кушетке после предыдущего пациента, что не гигиенично.
Администраторы в регистратуре на простые вопросы отвечают грубо со злостью и раздражением, видел, как некоторым клиентам откровенно хамили.
Посещала медицинский центр неоднократно.Приятный и внимательный персонал,на все беспокоющие меня вопросы отвечают с уважением.Анализы приходят быстро.Благодарю администратора Ольгу за терпение и ясную модерацию по медцентру.Советую родным и друзьям данный центр.
Администратор Елизавета Ильинична всегда вежлива, подробно объясняет, приветлива в разговоре с клиентами. Обращаюсь в клинику не первый раз по вопросу прохождения медкомиссии. Именно такие сотрудники создают имидж организации.
Очень понравилось обслуживание администратора Королевой Екатерины!Очень вежливая, доброжелательная и компетентная в своей работе. Приятно посещать ваш центр благодаря такой сотрудницы!
Посещал с целью профосмотра. Центр производит удручающее впечатление. На осмотре всё делается "для галочки". Кровь из вены взяли так, сто синяк на руке месяц потом был. Из плюсов - более менее чисто. Врачи вежливые.
Добрый день! Хочу поблагодарить врачей данного центра за оперативность и хорошее обслуживание.
Быстрое оформление мед.справок и нет очередей что очень важно.
Отдельное спасибо я бы хотела сказать Администратору Марине за вежливость, доброжелательность и ответственность.
клиентоориентированность - ноль звезд.
не приняли, потому что «оператор неправильно записал ваш номер и мы не дозвонились до вас».
при этом запись велась через ВАТСАП, то есть корректный номер у клиники был априори + корректно указанный номер был выслан мною еще раз при запросе туда же в чат ватсап. спасибо за потраченное время и испорченный день
Хорошая клиника,но иногда можно нарваться на конкретную очередь,так как люди,особенно дамы,не умеют соблюдать и держать эту очередь кто за кем занимал и происходят скандалы))а врачам отдельная благодарность и терпения в работе))
Прошла медосмотр от работодателя в медцентре 01.02.2023 уже месяц не могу получить заключения. Говорят получите смс когда придти и проучить не разу так и не получала. Приезжала два раза сама в медцентр и безуспешно. Из-за заключения не могу три недели оформиться на работу,Кошмар!!! В первые попала в такой безответственный медцентр. Везде в медцентрах делают медкнижку в течении 3-5 дней, а тут месяц не могут сделать.
Никому не рекомендую обращаться в эту клинику на проф осмотр. С 20 декабря (день сдачи анализов) мне обещали за 5 рабочих дней все сделать, сегодня 15 января и я до сих пор не получила анализы. Оставляла три заявки на обратный звонок с города Долгопрудный, никто не перезванивает. Наплевательское отношение к пациентам с вашей стороны.
К тому же хочу добавить - девушка восточной наружности, которая принимает анализы крови и тд - это тот человек которому стоит идти работать в бесплатную поликлинику потому что никакого сервиса, никакого уважения к пациентам, бубнит себе что то под нос, недовольная вся.
Вообщем крайне не рекомендую!
Хочу выразить большую благодарность, сотруднице Королеве Екатерине, пришёл делать справку в ГАИ всё оперативно сделано ,объяснила порядок прохождения! Всем советую приходить в Деломедику! По больше таких сотрудников!
Проходил здесь медкомиссию. В помещении чисто, при входе бахилы. В туалете даже музыка играет. Специалисты вежливые. Только вот путаница с очередями, надо бы как-то людей упорядочивать. А то как молекулы движутся хаотично, суету и панику нагоняют.
Хотел сделать справку для замены водительского удостоверения.Позвонил, сказали сделают. Приехал,но оказалось, что к врачам в диспансеры должен ехать сам и там тоже оплачивать.Можно было вообще к ним не обращаться, а сделать всё самому в районной поликлинике.И самое неприятное:подал документы в МФЦ, а через неделю пришëл отказ в замене водительского удостоверения,из-за этой справки!!!
Практически нет работающих врачей. Огромные очереди, прохождение медосмотра за 1 день - нереально, приходится ездить по 2 раза, чтобы попасть ко всем специалистам. Отвратительная организация...
Очень хороший медцентр.Все специалисты очень хорошо знают свою работу.Особенно я очень доволен и блогадарен Ольге.Человечная и вежливая девушка.Обслуживает людей 10 из 10.
Прохожу в медицинском центре от организации более 6 лет! Я очень доволен этой клиникой раньше было медленнее чем сейчас. Попадаю на администратора Екатерину Королеву, хорошая, милая девушка!💐 Шустрая, всё объяснит подробно, по каким кабинетом и в каком порядке! По больше таких администраторов 👍👍👍
Хорошая клиника делала там мед.книжку уже не один раз.Хорошое вежливое обслуживание, почти нет очередей , быстро прошла всех врачей и забрала через 3 дня.Очень удобно приходит оповещение о готовности.Свободных мест парковки мало но легко доехать общественным транспортом.
Делала в деломедике флюорографию. В первый день ждала врача (по камерам на рецепшене второго этажа видно, что врач, вместо того, чтобы быть на рабочем месте-мило общается с барышнями на рецепшене первого этажа). Во второй день ждала врача, чтобы получить результаты, опять же он на первом этаже на рецепшене. Результатов нет. На резонный вопрос почему-грубый ответ, что у него много работы, а тут ещё вы со своими результатами. Не сильно ясно-кто кому платит? Конечно, в следующий раз только в другую клинику.
Живу в Долгопрудном и наслышан и хороших и плохих отзывов о клинике и вот наконец то до меня дошла очередь посетить и сделать справку в ГИБДД, была небольшая очередь но сотрудники оперативно справились со всеми трудностями и по очереди оформила меня администратор в углу объяснила все мои дальнейшие действия и справку я получил день в день!
Немного не понятное расположение регистратуры но в целом мне все понравилось.
После посещения клиники ,остались только положительные впечатления. Особая благодарность администратору Екатерине, вежливое ненавязчивое обслуживание, что очень важно, ведь администратор это первое лицо клиники, с которым клиент начинает контактировать .
Хотела бы поблагодарить медицинскую сестру Ирину за чуткое, внимательное отношение к пациентам. Взяла анализ крови абсолютно безболезненно. Ирина, спасибо, рекомендую.
Обратилась по телефону и через чат в компанию по поводу оформления медкнижки, вопрос был крайне простой, сколько стоит, как записаться, какие анализы входят в стоимость и будут сделаны. На сайте написана одна информация по поводу обязательных анализов, которые будут сделаны и входят в цену, в чате и по телефону - другой список, гораздо меньше, один из них - "кишечная группа ". Пыталась выяснить, что таки будет сделано, какие конкретно анализы (кишечная группа - это огромный список) - ответ оператора - "Сделена будет все что раннее было написано17:25". Вопрос - на сайте все необходимые анализы, а по факту меньше? - Ответ - Возможные на сайте произошел сбой.17:17. Орфография сохранена. Вопрос? - Представьтесь, пожалуйста. Ответа нет. Так что прежде, чем обратиться , попытайтесь выяснить, что будет сделано , что нет.... Да, записи на время - нет, живая очередь. Вообщем, нашла другую клинику, без сбоев на сайте.