Дело в роллах
174 reviews
May 4
Заказываю здесь роллы уже в 5 раз. Ценник не большой и довольно приятный для студентов. На большую компанию самое то!
Радует свежесть продуктов. Если хотите сытно поесть, вы по адресу.
Самое главное, чего нужно остерегаться это времени доставки. Уже знаем заранее, что это занимает часа 3. Поэтому в этот раз подсуетились и просто заказали к нужному нам времени. Тем самым избежав всех неудобств. Заказали к 16:00, уже в 15:58 курьер был на месте. Респект заведению. Пусть нам было не к спеху, но все равно приятно.
Поэтому если хотите заказать здесь роллы, время ожидания будет не маленьким. Поэтому стоит самим это учитывать и не будет никаких проблем✌
February 14
Роллы вкусные и недорогие. Всей душой люблю роллы именно отсюда. Но доставка все портит… Роллы получаю едва теплыми, очень долгая доставка. В этот раз длительность по доставке заказа рекордная – оформила заказ в 15:20. На часах сейчас 18:04. Мой заказ до сих пор готовится. Спустя два с половиной часа.
Первый раз позвонила, сказали, что через 40 минут получу заказ. Второй раз позвонила, когда прошел час – сказали, что уточнят и перезвонят. В итоге не перезвонили и специально не берут телефон. Это очень некрасиво! Прошу владельцев заведения обратить на это свое внимание
2
February 25
Заказали в первый раз и не пожалели,все очень вкусно,сытно,начинки достаточно
Теперь это любимое и провереное место где можно вкусно и сытно поесть роллы,и главное приятные промокод и доступные🔥🔥🔥🔥
1
May 11
заказывала доставку. набор роллов-большой куш.
всё было замечательно упаковано, прекрасный аромат почувствовала ещё до открытия пакета.
роллы свежие, очень вкусные.
буду обязательно ещё заказывать и рекомендовать родственникам и друзьям!
так же порадовала система бонусов и промокодов.
May 26
Заказываем роллы только здесь, они самые вкусные 🥰выбор большой, очень много начинки, креветки всегда крупные, рыбы много, и цена приемлемая, что позволяет заказывать часто 🤍🤗 спасибо что есть такое место, и приятно что бывают акции 🍱🍣
June 3
Первый раз заказывали роллы в «Дело в Роллах» — и остались очень довольны! Роллы вкусные и свежие, приятно удивило качество. Отличный сервис, теперь знаем, куда обращаться, когда захочется вкусных роллов в Краснодаре. Спасибо!
January 31
Это лучшие роллы за свою стоимость в Краснодаре!
Заказывали 31.01.2025.
К 20:00. На фестивальную.
Спасибо повару и администратору!
Ролик суши, суши Ким раньше вкусные делали роллы, сейчас испортились.
Надеюсь, что вы не испортитесь.
Начинки в роллах👍👍👍
Всем буду советовать.
Кто пишет, что тут роллы плохие, вам к психологу.
1
March 15
очень большие, вкусные роллы с хорошей начинкой. будем заказывать еще. и приятный нюанс - соевый соус в баночке и в комплекте маленькие соусницы, куда можно удобно все налить. вроде мелочь, но она так радует меня😅
April 24
Цените вашего повора который так вкусно готовит, я думала ела неплохие роллы и суши а оказалось существует ещё лучше. Просто божественные, такие большие игровые креветки внутри я первый раз встречаю. Терерь номер один они у нас, поехали в гости на районе и заказала ваш сет, теперь и друзья заказывают у Вас. Желаем вам процветания 🥰
1
June 2
Если не считая того, что заказали сет роллов в 19:04, и он приехал аж в 22:40. По шкале от 1 до 10 = 6,5.
P.S. И-то с натяжкой.
1. Роллы нарезаны неровно, один меньше — другой больше.
2. Которые с курицей — дам совет, добавьте такуан, он сочность даст, а то ощущение, будто куриный сухарь ел.
3. Васаби влажный, водянистый, неострый, такое ощущение, что старый, типа «Остатки».
4. Рис неплотно скрученный, переваренный, лип к зубам.
5. Имбирь вообще неострый, так, побаловаться ради.
6. Соевый соус — это кулич в виде водички сладкой. И могли бы полную бутылку прислать, а не на половину наполненный.
Упаковка и выкладка внутри оставляет желать лучшего.
Доставка. Я молчу, сам работал курьером, НО, ПРОСТИТЕ МЕНЯ ЖДАТЬ 3 ЧАСА 40 МИНУТ?!
Ну это издевательство. Мне сказал курьер: «У нас курьеры сломались». Ля, честно, я в голосину хотел посмеяться, но из уважения к этому герою не стал.
ИТОГ: есть можно, но не часто, заказывать рекомендуется в районе 14-17 вечера (авось вам пришлют раньше). Заказывать больше не буду.
March 15
Я нашла свою доставку!!! Очень вкусная продукция, роллы большие, все качественно сделано, начинки много и она очень вкусная! Теперь я ваш клиент! Буду советовать вас своим друзьям, спасибо большое вам за ваш труд!
March 21
Самые вкусные роллы в Краснодаре,всегда свежие ,большие(что редкость),не классические сочетания которые нам безумно понравились,и подарок в виде соуса,имбиря и васаби это шок,такого негде нет,молодцы ребята👍🏼👍🏼👍🏼
1
March 13
Будьте готовы к тому, что у курьера не будет сдачи при наличном расчете.
Привезли ролы, в котором была или кость или кусочек пластмассы, которым я подавился и доставал это пинцетом с горла. Операторы по телефону перекидывают на сайт в ВК. Сайт ВК перекидывают на оператора по телефону. В переписке на сайте не было никаких сожалений и извинений, а только неуместные смайлики.
Позже с нами связался управляющий по имени Илья. Имя я узнал, не потому что он представился, хотя я просил несколько раз это сделать, а потому, что все-таки увидел от него перевод за некачественную позицию.
Весь разговор «руководство» по имени Илья общался на сленге, через слово было слово-«типа».
Говорил, что я подкинул кость. Что сейчас приедет их курьер и заберет эту кость, что бы Илья посмотрел на нее в живую.
Оператор в ВК вообще попросил собрать остатки еды и передать им обратно😂.
Всегда заказывали у них, но оказалось что в «не понятной» ситуации, они не умеют общаться с людьми.
Илья говорил, что он отвечает за качество продуктов, но в то же время он не виноват, что в продуктах кости.
Говорил «ну а что я могу вам «щас» предложить». Ильюша, я не управляющий в отличии от вас, не задавайте такие вопросы людям.
«Каждый имеет право на ошибку»-любимая фраза Ильи. Я это понимаю, конечно!
Но если бы вы предложили сразу вернуть деньги за некачественную позицию, а не раздувать дискуссию на 2,5 часа по переписке и телефону, было бы лучше.
А тут мы больше не заказываем. Не из-за качества продуктов, а из-за общения руководства-Ильи.
2
2
May 15
Не первый раз заказываю роллы , мне очень нравится, очень вкусные, огромное спасибо. Хороших отзывов, хороших клиентов и процветания . Классные цены супер и рядом с домом.
May 5
Заказали в первый раз очень понравились цена качество огонь все очень вкусно но минус очень долгая доставка пока доставят жареные роллы станут мягкие а остальное все ок обьязательно будем заказывать ещ
October 3, 2024
Это просто праздник души и желудка! Очень вкусно,сытно! Всего в меру, начинки много, рис идеально сварен! Даже соевый соус вкусный (сколько заказывали роллы у других продавцов,никогда такого вкусного не было) Радует упаковка: всё аккуратно, завернуто в фольгу, приборов достаточно, васаби и имбиря тоже. Однозначно будем заказывать еще! Качество и цена супер!
June 5
Заказывали сет, думали какие то будут не очень вкусные, НО ошиблись, все роллы были вкусные, большие, видно , что свежие. Порадовало количество имбиря) и взрослым и детям очень понравилось👍. Будем заказывать ещё обязательно.
March 14
Я заказываю у вас доставку второй раз и снова проблемы с тем, чтобы доставить вовремя. В первый раз я ждала более 4 часов, выслушала жалобу курьера, что вы нанимаете одного человека на кучу адресов, так ещё и указали мой адрес не правильно, потом проблемы с терминалом, всё приехало холодное. Вы буквально через две улицы находитесь, заказ готовится менее часа, а доставляется несколько часов. Сейчас я снова решила дать вам шанс, потому что у вас правда вкусные роллы, но моего заказа нет почти 3 часа, а поддержка не отвечает и никто не решает эту проблему, больше я у вас не закажу
1
1
January 6
Пока заказываем роллы здесь. Вкусные, свежие. Цены приемлемые. Но обратите внимание на приложение. Оно работает не стабильно. Хотели заказать роллы через приложение. Не удалось. Пишет - по данному адресу не доставляем. Звоним по номеру телефона - все в порядке. Доставляют.
February 14
Ужасный ресторан, и менеджер у вас тоже ужасный, грубит и нифига не помогает.Не можете выполнить заказ, то не беритесь за него. Заказывали в 5 часов вечера. Уже 21:00 4 час ждем, все планы на смарку. Жалко что не зашла раньше и не увидела отзывы с такой же проблемой как у меня. Дозвонится можно только через каждый час и то если повезет, одни извинения, а роллов нет. Люди не ошибайтесь, даже если и роллы вкусные, но это не стоит вашего драгоценного времени и нервов.
1
October 20, 2024
Всё вкусно и быстрая доставка! 👍
Дополняю. После того как оставила отзыв в ВК и Яндекс.картах, дали промокод на 250р и 400р в подарок на ограниченное время для использования. Но теперь доставку не закажешь, только самовывоз. Это как? Перепробовала всё, но нет выбора доставки, ни в ВК, ни на сайте. Также будьте внимательны. Подарочный мини сет, попалась кость, причём прямо в десну вонзилась. Сразу не хотелось писать, с кем не бывает, только начинают. Но раз это была моя первая и последняя доставка, и промокоды теперь сгорят в пустую. Пишу как есть. Зла не хватает. Надеялась, что нашла свои любимые роллы.
Дополняю. Доставка восстановилась. Но уже не надо. Нашла другую доставку роллов 😂
5
2
April 28
Заказываем роллы только тут. Очень вкусные, всегда во время привозят и без задержек. Всё свежее, горячие и отдельное спасибо за соусницы под соевый.
September 21, 2024
Впервые заказала тут доставку, осталась довольна, всё очень вкусно. Большие, ингредиенты качественные, гармонично на вкус, рис сварен и заправлен как нужно, не часто в Краснодаре можно встретить такие вкусные роллы. Однозначно буду ещё заказывать. Цены тоже приятные, скидку получила, да и ассортимент разнообразный!
November 3, 2024
Очень вкусно ,приготовили максимально близко и доставили теплыми. Так же большой выбор сетов . Роллы большие ,безумно все понравилось. Будем заказывать точно еще .теперь любимые роллы .
April 30
Хорошие ролы. По качесву и вкусу ни чем не отличаются от оверпрайсных ресторанов.
Доставка очень быстрая. Два раза заказывал и два раза привозили значительно раньше обозначенного времени.
Пока без нареканий. Буду брать еще 👌🏻
December 5, 2024
Испорчено абсолютно всё! Весь семейный ужин,настроение и желание заказывать ещё!
Оформила заказ в 18:04 в приложении, было написано заказ доставят до 20:30 и таймер времени! Соответственно заказ к этому времени никто не доставил, и не звонил. Дождавшись времени 20:58 мол пробки и можно понять, я позвонила, ответила девушка сказала ваш заказ у курьера в течении 30 минут будет у вас. Никто не извинился за доставленные не удобства. Время 21:32 заказ так никто не привез и не позвонил,опять звоню сама, ответ сейчас позвоню попрошу поторопится,хоть на этом спасибо! Время 21:54 заказ так и не привезли, звоню! Опять извинений никаких нет итд. Пока разговаривали с девушкой приехал курьер! Время 22:01!!!!!!!!’ 4 часа? ? Вы серьезно??? Расстояние от заведения и адреса доставки 2.1 км 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Все роллы которые должны быть тёплыми холодные !!!!!!!! Спасибо огромное вашему заведению.
2
1
December 19, 2024
Заказывали роллы пару раз, очень понравилось, вкусные, большие, качество прекрасное, персонал вежливый, рекомендую
April 4
Заказывала впервые, очень вкусно, много, отдельное спасибо за промокод к дню рождения ❤️буду заказывать еще! И реуомендовать знакомым и друзьям🫶
1
December 18, 2024
Ребята сколько раз ем здесь, это потрясающе ! Качество всегда здравое, делают от души! А вот, что касается тяхана с морепродуктами это благословение божье 🙂🤤дада
October 9, 2024
Переехала в новую квартиру и в поиске лучших роллов нашла напротив дома «Дело в роллах».
Заказав 1 раз,поняла,что это теперь мои самые любимые.Здесь нету цена=качество
Все роллы по приемлемым ценам,всё свежее,вкусное и еще + в этих роллах что они реально большие!Я ценю это в них.Начинки много,соевого соуса,имбиря,васаби не жалеют.Легко разобраться в доставке!
Рекомендую «Дело в роллах»!🫶🏻
June 22, 2024
Отличные роллы, заказывали несколько раз, удобно что возле дома. Супы также очень вкусные, готовят все быстро! Также заказывала для дня рождения на работу: доставили точно в срок, большой заказ более 200 ролл, всем понравилось, коллеги уже даже заказывали повторно на обед себе их, по моей рекомендации! Спасибо!
February 14
Если можно было поставить 0, то поставила бы его, это просто отвратительный сервис, ужасное общение менеджера, заказ сделала в 4 вечера, было написано привезем в 19:00, начала звонить, трубки не берут.
Никакого предупреждения о задержки доставки, все скрины прилагаю, подумайте 100 раз прежде чем заказать в этой забегаловке.
1
1
May 20
Оставил отзыв на 2gis, тут тоже не жалко оставить) Роллы свежие, вкусные, доставка — быстрая, несмотря на ливень за окном. Спасибо, обязательно закажу ещё!
March 22
Доставка в очередной раз жжёт! Заказала в 16, заказ должны были доставить в 20, за час позвонила, напомнила, что жду, сказали - да будет, в 22 ко мне так и не приехал, никто не позвонил, не перезвонил после моего очередного обращения. Зачем тогда вообще делать доставку, такое отношение не просто удивляет, просто нет слов.
1
1
October 15, 2024
По соотношению цена-качество просто идеально. Очень понравилось, что не только по вкусу и качеству все супер, но и упаковка, подача соуса, количество имбиря впечатляет. Всем спасибо, было вкусно.
May 18
Отличные роллы, хорошие скидки и цены, готовят быстро. Один раз попробовала, теперь всегда покупаю здесь💥🔥🥇🏆
May 6
Ждали доставку более трех часов, позвонив, выяснилось, что наш заказ еще на кухне. Никаких предупреждений и прозвонов о таком огромном времени доставки не было. В ответ на наше возмущение, операторша бросила трубку и больше с нами никто не связывался. Очень странный подход.
1
March 6
Очень вкусные роллы, я в восторге и детям очень понравилось, хотя они не особо любили роллы, отдельное спасибо за быструю доставку
January 13
У вас отличная кухня. Но пожалуйста сделайте сайт рабочии с мобильной версии, практически ничего не кликабельно и заказ с сайта сделать невозможно, а звонком бывает откровенно неудобно делать заказ.
Спасибо за вкусные роллы, однозначно одно из лучших в городе!
July 22, 2024
Редко пишу отзывы, но здесь прям было необходимо.За час нам принесли огромный сет и том ям.Роллы были все аккуратные, ровные, красивые и большие. На шапочки для запеченных не жалели соуса.. Очень вкусные, в начинке все ингредиенты сочетаются между собой. В допы нам положили большой контейнер имбиря, отличную порцию васаби и соевый соус.Том ям был тоже наивкуснейший, большая порция. Было ощущение, что наш заказ готовили с душой. Теперь будем заказывать только здесь. Кстати, девушка оператор очень вежливая и приятная. Ребята, спасибо вам за вашу работу, очень подняли настроение.
1
May 1
Очень вкусно , сытно, и не дорого !
Единственное, долгая доставка , но оно того стоит. Заказывайте , не пожалеете
November 6, 2024
Крайне не рекомендую эту доставку. Сделали заказ в 11:50. Просидели голодными 3 часа. Заказали через приложение из вконтакта сет "Вечеринка" и ещё 1 ролл по промокоду. Периодически звонили на +78612179060, где хамовитая барышня нехотя буркнула про учебные дни и пробки, несмотря на то, что был выходной день и дороги были пустые. Никакой информации о локации курьера, никаких извинений, вместо этого сухое "хорошо, ваш заказ отменён" спустя 3 часа ожиданий. В чате группы ВКонтакте мои последние вопросы о заказе просто были проигнорированы.
P.S.: в 15:32 внезапно явился курьер с терминалом наперевес, который был даже не в курсе отмены заказа.
2
1
October 17, 2024
У Вас очееень вкусно ребят,даже неожиданно, потому что все по приятной цене!Никаких конфузов при заказе не случалось,сколько заказывали,все вовремя готово ,это тоже плюс.Вообщим молодцы!;)на высоте!)Ну и комментарий для тех,кто все еще в поисках вкусных роллов и суши:"Заказывайте -не пожалеете и закажите еще не раз,как и мы!"
April 25
Заказала первый и раз - полный восторг!!! Адекватные цены, быстрая доставка, по промокоду в подарок роллы. Имбирь и васаби в меру острые, соус не сильно соленый.
April 18
Роллы вкуснючие!живем рядом и берем давно и часто.один раз был промах в ни,подвели,с кем не бывает.но сделали скидку 10% и извинились! Рекоменую всем попробовать!
April 22
Очень вкусное "сеты"+рис/лапша👍
Приятное обслуживание 🌸
Быстрое "исполнение "и доставка✅️
Спасибочки 🤩
March 4
Это самые вкусные роллы☺️🤤 Вкусный рис,много начинки и обалденный соус🫶 доставка тоже радует,всегда во время✌🏻
September 10, 2024
Впервые решила попробовать ваши роллы, и была дико удивлена. Скажу честно, ожидала по цене обычные , как во многих доставках, но я просто поразилась, когда увидела. Роллы просто суперские, большие, красивые, вкусные. Подача и упаковка, все просто на высшем уровне! И проверьте есть с чем сравнить. Надеюсь так будет всегда и ничего не изменится, т.к хочется попробовать другие позиции вашего меню!
February 19
Заказывали впервые и остались очень довольны, даже дети оценили! Спасибо большое, день влюблённых удался👍
June 18, 2024
Впервые заказали в данной доставке, остались довольны)
Хорошая цена, вкус блюд на высоте. Горячие блюда доставляют в фольге, что позволяет сохранять температуру. Упаковка удобная, соусы и приборы кладут в отдельный зип-пакет и они уже включены в стоимость заказа, что приятно)
Единственный минус - долгая доставка по городу
Желаю процветания вашему делу, будем рекомендовать)