Ужасно! Ужасно все.
Еда - дорогая, невкусная. Первый Фо Бо который я просто не стал есть. Суши, ролы - не вкусные. Соевый соус разбавлен водой что ли?
Обслуживание - такое же.
Положительные отзывы - за кофе по акции.
Отличное место, вкусная кухня (наелся 4мя роллами, что удивленно) - приятная музыка, есть кондиционер, удобное место - рядом есть парковка. Все сюда!!!
Show business's response
Ольга Левашова
Level 7 Local Expert
January 27, 2023
Постоянно хороший результат, уже в друе места не обращаюсь нашла сдесь в что искала наконец-то спасибо большое всем
Очень хорошое кафе. Спокойная и уютная обстановка. Вкусное и разнообразное меню.
Show business's response
Алена
Level 5 Local Expert
August 13, 2021
Заказала роллы , обещали 2.5 ч + - 20 мин. Через 3 часа звоню и мне говорят, что заказ уже передали курьеру и говорят будет через 15 минут, а за задержку заказа будет скидка на следующий заказ. Но не тут то было. Курьера нет. Через 20 минут перезванивает девушка и сообщает, что мой заказ перепутали и накрутили другие роллы. И в этот раз уже обещают через час привезти. Отказалась, т.к. до часу ночи сидеть и ждать ролл мне уже совсем, мягко говоря, не прикольно. Отказалась. Это был мой первый заказ у этой кафешки и точно последний. Повелась на отзывы. Считаю, что все положительные отзывы не соответствуют действительности.
8
1
Show business's response
Наталия
Level 5 Local Expert
October 9, 2022
Отличное заведение! Приветливый персонал! Очень вкусная еда! Рекомендую!
Вот уж действительно: Все дело в рисе! Это самые противные роллы, которые я пробовала. Рис недоварен, жесткий, на зубах хрустит. Есть невозможно. Все выкинули.
Очень приятное заведение с кухней на высоком уровне! Огромные порции! Облепиховый чай... Я влюбился! Ну и вежливый приветливый персонал вишенкой на торте! Рекомендую!
Роллы реально вкусные, но через какие трудности они доставляются, это конечно очень печально. Речь идёт именно о доставке. Несколько раз заказывали через группу vk и сайта. Перезванивали через 30 минут, а пару раз приходилось самому им звонить. На 31 декабря 2019 сделали предзаказ за 10 дней. И вот уже по плану должны через час доставить, решил проверить и набрать - уточниться все ли в силе. И что я слышу... Администратор оправдывалась о том, что потеряла бумажку с предзаказом! Бумажку Карл! Хотя переписка была в vk. Ну да ладно, хотя бы заказ приняли и роллы доставили быстро - в течении полутра часов. Доставщик по чеку просит на 100р больше чем было в предзаказе, я ему показываю переписку с группой в ВК и стоимость которую там мне указали, он звонит админу, а админ настаивает на своем, т.к. стоимость роллов выросла. Я спорить не стал, 100р ничего не решат, да и платить я не скуп, просто это все очень грустно. И ещё вот что, если я заказываю несколько сетов это не значит, что я хочу чтобы их совмещали в одной упаковке.. или и об этом нужно говорить? Или в кафе когда у вас компания заказывает вы все в одной тарелке приносите?
Клиентоориентированность очень хромает, слабое звено в людях, которые между клиентом и кухней. К кухне и доставке вообще претензий нет, если б не качество еды терпеть бы не стал с первой же покупки.
Надеюсь руководство примет меры по устранению таких ситуаций.
Пошли из за звёзд на Яндексе. По факту : звёзды там ставят только за кофе ( бесплатный). Очень грязно , на столе где салфетки все в крошках и в пыли. Еда так себе . Официант сидит в телефоне вместо того , чтобы убрать со стола .
Несправились с доставкой за 3 часа. 2 раза обещали перезвонить через 5 минут и каждый раз этого не сделали. Отвратительная доставка. Вечер из-за этой словки испорчен
Вкусная азиатская кухня! Суп Том Кха порадовал своим вкусом, таких по Ижевску можно найти ещё пару штук. В обеденное время готовят быстро. Комбо-наборы в качестве бизнес-ланча очень сытные. Радует и стильный минималистичный дизайн внутри кафе и уютность, несмотря на небольшое количество столиков в зале.