Был как клиент. Забирал инструмент самовывозом. Впечатлён. Отлично организовано. Всё современно и достойно. Наш менеджер Дмитрий всегда владеет ситуацией. Ему особенное почтение от водителя Димы (ИП Синёв)
Строго!
Преподносят себя как чёткий коллектив. Как на самом деле, не удалось выяснить.
Пользуюсь инструментами данной компании, сам инструмент на 4, думаю, но держатели в чемоданчике «китай», держат плохо, экономия…
Оптовый склад с широким ассортиментом, все в наличии, оперативное обслуживание, оплата только по карте и безналом. Есть информативные витрины, на которых можно ознакомиться с ассортиментом
Компания увлечённых своим делом людей, производящих довольно качественный и разнообразный слесарный инструмент. Да расположились не так близко к Москве, зато в живописном месте, куда добраться и найти нет проблем!
Весь инструмент можно увидеть и пощупать на стенде в офисе.
Отличный инструмент, замечаний по качеству нет, для обыденного использования в гараже, супер.
Большой выбор на официальном сайте, где прописаны все артикулы, с легкостью можешь сам заказать в любом магазине запчастей или торговых площадках.
Был в этом месте по работе,забирал груз, погрузка и оформление документов выше всяких похвал,а также зашёл в демонстрационный зал.Хочу отметить,что инструмент из Китая,но берём в руки и отдавать не хочется,одним словом качество на уровне.Цены,если покупать на месте,а не на сайте ниже на 20 процентов.Рекомендую.
Отличная компания!
Персонал на складе (включая охранника на воротах) вежлив и учтив. Я приобретал тиски 140 мм три года назад и недавно ребята приложили избыточное усилие и лопнул винт. Я попросил заменить винт, т. к. остальная конструкция тисков исправна (чугун). Ребята из "Дело техники" сказали, что отдельно винт не поставляется, а гарантия на тиски 10 лет и можно заменить тиски целиком! Я выслал фото, решение приняли удалённо, после чего я приехал, все уже были в курсе касаемо моей замены. Забрал, всё ок. Спасибо за решение моей проблемы. Друзья, советую присмотреться к этой компании. Желаю вам успеха на нашем отечественном рынке!
Хочется чтобы такой сервис как у "дело техники" был везде! Учтивый, вежливый персонал, на охране предложили заехать, дабы не стоять на дороге, в офисе предложили чай/кофе, хоть и у меня было всего две позиции которые я ждал пару минут на выдаче. В общем круто, молодцы!
Так исторически сложилось) что при укомплектовании собственной инструментальной телеги, выбор пал на эту фирму.купив большой набор в котором есть все основные размеры трещеток 1/2 1/4 и 3/8 и все приблуды к ним, удобно. Раскрутил петлю, за что производителям особое мерси) положил как ложементы в первые два ящика тумбы. Дополнив отвёртками набором пасатиж, молотками и немного спецухи, ещё раз спасибо за головку черную многогранную для свечей бмв, огонь голова) получилась очень неплохая телега. По использованию инструмента, что бы понимали , ремонтирую бмв в графике 4/2 по 10ч в течении двух лет. За эти годы инструментом доволен, что то конечно сломал но как правило не из за того что инструмент говно а из за того что сделать надо "любой ценой") кто крутит тот поймёт))) "Подсадил" на дело техники коллег, критики не слышал. Инструмент по цене/качество очень не плох, очень. В магазине не был, не скажу, пользуюсь доставкой, раз в полгода провожу опрос в сервисе, у кого чего сломалось /потерялось и заказываю с доставкой. Удобно и без проблем, всегда позвонят уточнят подтвердят доставят, тут вообще проблем никогда не было.
Большое спасибо компании дело техники за качественеую работу с клиентами и быстрое решение вопросов желаю вам стать первой компанией на рынке инструментов
Ооооо, этим ребятам можно посвятить отдельную поэму
Весь инструмент ДТ!
Цена качество на уровне, в отличии от раскрученых брендов
Закупаю где могу найти подешевле, но если предприятие сделает скидку, буду закупаться у вас на прямую
А вообще, не изучал вопрос, но с радостью держал бы франшизу данного инструмента, выбор то продукции уже большой
Отличная компания и коллектив. Обращаюсь не в первый раз. Всегда быстро и чётко помогают решить проблему и подобрать необходимый инструмент. Инструмент достойного качества. Отличный ассортимент.
Прекрасный шоу-рум, компетентные сотрудники. Качественный инструмент. Инструмент очень хорошего качества. Пользуюсь больше 10 лет, нареканий нет. Доставка быстрая. быстрее чем приезжаю я за самовывозом
Качество товара отличное, менеджеры вежливые и подбирают все инструменты четко и быстро, все свои инструменты покупал у Дело Техники, однозначно рекомендую!!!
Есть несколько инструментов данной марки - не силового, ибо руки у меня одни, и калечить их я не собираюсь. К сожалению выбрал их инструмент для затягивания мелкого крепежа - ключ динамометрический 3/8 арт. 690102. В процессе эксплуатации выявился недостаток - проскальзывание в трещотке, после разбора и осмотра увидел , что почти все зубцы на трещоточном механизме деформированы или слизаны. Видимо зубцы у шестеренки сделаны из "пластилина", слава богу не поранился (т.к. ключ для малых моментов) , но деньги потрачены зря, не отработал ключ и полугода. Обратился с претензии по качеству товара - послали в путешествие, с веселой , незаконной формулировкой - самостоятельный разбор инструмента автоматически снимает гарантию . Что показывает отношение к потребителю и законам нашей страны.
Не рекомендую, выбирайте качественный тайвань, или профф. инструмент.
9
11
Show business's response
Павел
Level 9 Local Expert
June 11, 2024
Два раза подряд, приобретал набор 620 782. В перый раз трещотка закусывала. Во втором наборе, было две шестигранные головки 1/2 по 30 мм. 32 мм отсутствовала. Плюс один ключ комбинированный, словно в заусенцах, очень острых, явный брак. Брак, пересортица.
Сломались два инструмента из двух, что у меня были в наличии. Угловой ключ torx по центральному сверлению и трубный захват по тонкому месту. Все в штатных условиях. Написал об этом производителю - естесственно проигнорировали. Ведь у них там гарантия большая, вроде как. Хотя бы мне было достаточно слова о том, что проверят на слабые места. Torx переточил - но он теперь рушится. Захват заварили. Не советую.
Редактирую, скидываю еще одну звезду, резал их бокорезами резиновую изоляцию кабеля, отломилась губка, пористая на сломе - выкинул в мусор, еще б раз с вами связался
Здравствуйте, такое впечатление, что пишется одним человеком хвалебные отзывы. Конкретно, взял ударную отвёртку, упаковка, внешний вид - всё отлично, но дальше: разобрал, очумелые ручки. Везде заусенцы, кое-где ржавчина, смазки нет вообще,чтобы провернуть нужен дополнительный инструмент. Когда всё довёл до ума, душе приятно. Неужели сразу нельзя делать хорошо, без этих "танцев с бубном"? Вроде мелочь, а осадок остался, вот и вникайте. Поэтому при следующем приобретении ВАШЕГО инструмента прийдётся решать, или ваш, и доработка, или другой, но без траты дополнительного времени. Успехов.
На своем опыте, не могу отнести инструмент к ряду профессионального. Но для гаражных нужд , чтобы вспомнить как отцы и деды авто починяли, хорошо подойдёт. Цена так сказать/качество.
Работу в сервисе инструмент не выдерживает, быстро выходит из строя и требует постоянной замены, что по итогу крайне накладно.
Show business's response
Владимир
Level 5 Local Expert
April 14, 2021
Периодически заказываю инструмент Дело Техники для себя и своих знакомых. Использую инструмент для ремонта авто и в быту. Качество хорошее, цены приемлемые, ассортимент постоянно расширяется, доставка в регионы есть. Инструментом полностью доволен, буду обращаться ещё!
Персонал не умеет торговать через сайт! Заказ № 20623 от 13.12.2021 сначала привезли совершенно другой товар. Извинились, и сказали что всё исправят. Но на следующий день начали объяснять что опять не могут по разным причинам. В итоге "достали" своими проблемами и отказался от заказа. Хотя инструмент наверное хороший, жалко не дали попробовать(((
Сделал заказ! Набор инструментов 620 851! Открыл набор и недосчитался вставки Н12 5/16. Разочаровался немного так как данная компания очень хорошо себя зарекомендовала. На почту выслали рекламакт. Хотя просто б можно, было выслать. По указанному адресу в доставке. По этому 4 звезды.
Хороший склад-магазин, доброжелательный коллектив, всё быстро и понятно. Делал заказ через интернет, забрал кучу нужного мне инструмента.
3
1
Show business's response
Весёлый Роджер
Level 23 Local Expert
June 24, 2022
Приехал получат груз в данную фирму. Груз был подготовлен, упакован. Быстро оформился, загрузился и уехал. Особенно хороший водитель погрузчика. Мужик отличный. Аккуратно и бережно все погрузил в фуру