Хочу выразить благодарность компании "Деликатный переезд" за прекрасно организованную перевозку мебели из квартиры на склад! Очень оперативно и аккуратно!
Начиная с менеджера Алены Ахрименко. Очень подробно и доступно все объяснила, сориентирвала по примерной стоимости с полным описанием плана действий, согласовали время.
В назначенный день позвонили за час, сообщили, что едут к нам. Приехали ребята под руководством Волкова Матвея. Матвею отдельное спасибо за работу!!! Все быстро, четко, слаженно. Качественно и аккуратно разобрали мебель, упаковали, погрузили. Очень понравилось отношение Матвея, как старшего, к клиенту: вежливо, корректно, уверенно, спокойно. Полностью доверились профессионалам своего дела.
Приятно поразил визит координатора службы контроля качества Дмитрия Афонькина: вежливо, корректно, профессионально.
PS
Все специалисты на уровне компании отработали великолепно.
В следующий раз обязательно воспользуемся услугами "Деликатного переезда».
И естественно будем советовать друзьям и знакомым.
(Договор N207657 от 14.10.2024)
Переезжал 30 ноября 2024, приехали двое ребят Александр Гордеев и его коллега Виктор. Культурные, опрятные, все сделали быстро, четко. Как всегда очень доволен компанией, пользовался ей когда-то еще давно, лет 9 назад наверно, тоже был доволен. И дальше буду тоже пользоваться их услугами. Так как с ними я уверен, что все доедет в целости и сохранности, и в том, что ребята снимут с меня головную боль. Вообще молодцы и работу сделали на 5 с плюсом и просто приятно было с ребятами работать. Спасибо.
Превосходный сервис. Переезжала с мебелью, двухкомнатная. Приехали вовремя, все делали быстро, качественно упаковали перевозимую мебель. Шкафы разобрали, где это было необходимо. Обращались бережно. Меня не трогали, всем управляли сами. Привезли на место, все распаковали, стиралку подключили. Я довольна, мало сказать. Цена - качество прекрасно согласуются. Опыт переездов был, в меньшем объеме, но тот опыт в сравнение не пойдет.
Переезжали 3аагуста 2024 года. Перевозили вещи ищ квартиры в загородный дом. Ребята вовремя приехали, разобрали диван. Деликатно и качественно всю бытовуб технику упаковали. Аккуратно загрузили. Все доехало хорошо, ничего не поцарапалось. Занесли, собрали диван. Все вежливые ребята. Очень понравилась всё и хорошая компания. Отдельное спасибо Мартину и его ребятам. Всем знакомым рекомендуем данную компанию.
Огромная благодарность Деликатному переезду! В этом году дважды обращалась к их услугам. Сначала по поводу переезда офиса -400 рабочих мест . Ребята Деликатного переезда работали очень слаженно, быстро , четко. Такой сложный переезд прошел для офиса практически не заметно. Раньше работала и с другими компаниями , есть опыт,, знаю с чем сравнивать) поэтому, когда подошел срок моего домашнего переезда, конечно обратилась в эту компанию.Только положительные эмоции от начала до конца, Особая благодарность Константину, Алику и Олегу!!!Ребята, вы лучшие!!!!
Хочу выразить благодарность бригаде Воротова, старший - Олег Толстых. Работу начали точно в срок. Все члены бригады профессионалы высокого уровня. Очень понравилась слаженная работа. Вся мебель и холодильник перевезены без повреждений, собраны на новом месте. При необходимости обязательно воспользуюсь услугами "Деликатного переезда". Еще раз спасибо бригаде!
Очень довольна качеством услуги.
Переезд осущесттвляла бригада Войтова.
Быстро, чётко, аккуратно, вежливо.
Всё приехало в целости.
Ещё и помогли сэкономить, поэтому заплатила существенно меньше, чем планировала.
Большое спасибо!
От души рекомендую.
Заказывали сбор вещей, снятие большого телевизора и перевоз всех вещей с квартиры на квартиру. С переездом нам помогал Мартин. Собрали вещи очень быстро и качественно (всё стекло упаковано в бумагу, мелкая бытовая техника упакована в пупырку). Телевизор сняли с кронштейна, упаковали со всех сторон, и повесили в новую квартиру. Но самое приятное, что всё было сделано быстро. Вообще не тянули время.
Мартина рекомендую, особенно, если есть крупная техника.
Нужно было перевезти некоторые вещи из одного офиса в другой. Команда Поваляева Алексея сработала безупречно. Всё ьыстро, чётко, отлажено. Без суеты, спешки и нервотрёпки. С нашей стороны получилась небольшая накладка, сами не знали, где и как работает грузовой въезд в новый офис, из-за этого ребятам пришлось немного понарезать круги, но это не повлияло на их дружелюбный настрой. Спасибо Вам! Мы остались довольны !
Искренне благодарю за вашу помощь в организации переезда, в частности Шаповалова В.К. и его команду. Ваши сотрудники проявили себя как настоящие профессионалы: работали слаженно, аккуратно и быстро. Все вещи были бережно упакованы и доставлены в целости и сохранности. Отдельное спасибо за пунктуальность и вежливое отношение Без сомнения, буду рекомендовать вашу компанию своим друзьям и знакомым.
Хочу поблагодарить Деликатный переезд за организацию моего переезда и бригаду Степайкина Андрея ( самого Андрея, Андрея, Александра и Артема)! Очень слаженно сработали, все аккуратно собрали, сгрузили, довезли, и разгрузили! Очень приятные в общении и профи в работе! Рекомендую всем брать для переезда бригаду Степайкина Андрея и переезжать с ее помощью!
Огромное спасибо за действительно деликатный и очень качественный переезд Александру Гиматдинову и его команде! Перевезли за 3 часа, все очень аккуратно!
Отдельное спасибо Алёне Крапивиной - менеджеру, за моментальный отклик на все наши переносы переезда, все вопросы решались внимательно и быстро.
Благодарю!!!!
Спасибо большое компании "Деликатный переезд"! Приехали
вовремя, всё сделали быстро и качественно. Особую благодарность хочу выразить Ларичкину Андрею, за грамотно выполненную работу и вежливость! Обязательно буду обращаться ещё.
Перевозил огромный неразборный обеденный стол и кресло. Спасибо Мордвинову Антону и его напарнику за профессиональный подход к делу. Я очень переживал за перемещение этих предметов, но все прошло супер гладко и четко. Ребята на позитиве, на полном спокойствии и уверенности! Надежно упаковали и бережно погрузили. Было приятно сотрудничать. Если у вас перевозка ценных вещей, то только в деликатный переезд! Спасибо!
Большое спасибо за отличную работу! Ребята по руководством бригадира Ларичкина Андрея работают очень слаженно, оперативно, аккуратно. Всё довезли в лучшем виде. Кроме того, все ребята вежливые, приятные в общении. Спасибо!
Переезжали в середине июня 2024 г.с "Деликатным переездом". От компании были Александр Гордеев и его помощники Иван и Дмитрий. Ребята большие молодцы - вежливые, работали быстро и слажено, всё упаковали бережно и аккуратно. Во время переезда ни один цветок, ни одна стекляшка не пострадали. Если бы не вы, то я бы наверное неделю упаковывала все наши вещи. Весь процесс переезда нашей однокомнатной квартиры без мебели, но с огромной кучей вещей нажитых за 10 лет (откуда у нас столько барахла ума не приложу))) занял пол дня. Спасибо вам огромное, ребята!!!
Быстро, качественно и душевно. Последнее благодаря Роману и Владимиру.
Я переезжал в новое жильё и заказал услуги. Сотрудники фирмы были очень вежливы, но также и располагали к разговору и шуткам. Все вещи были доставлены на новый адрес без задержек и в целости.
Хочу отдельно поблагодарить за собранный стол. Вышло в разы лучше, чем у меня самого. Видно, что сотрудники своё дело знают
Пользуюсь услугами компании второй раз и, если прийдется еще, продолжу обрашаться в "Деликатный переезд". Нравится четкость коммуникации на начальном этапе - грамотная работа оператора, получение необходимой информации, а затем- слаженна работа бригады. В моем случае, под руководством Александра Гордеева: Вячеслав, Константин, Александр быстро качественно упаковали все вещи, доставили по адресу, аккуратно складировали. Приятно иметь дело с такими сотрудниками! Надеюсь, у компании есть возможность поощрять работников, которые ответственно относятся к делу. Успеха и процветания вам!
Ребята просто супер! Качественно, быстро - переезд с адреса в адрес не простое дело. Но ребята аккуратно все разобрали, перевезли, собрали на месте, убрали за собой весь мусор. Особенная боагодарность Александру Гиматдиневу, который руководил работой - без суеты, все во время, грамотно! Спасибо большое!
Переезжали 15 сентября с бригадой из 4 человек во главе с Александром. Очень все понравилось - ребята во время приехали, быстро и аккуратно работали, были вежливы. Во время переезда все доехало в целости и сохранности - а у нас было очень много вещей - и коробок и мебели. Рекомендую, ребятам можно доверять!
Сегодня был сбор вещей перед ремонтом. Уже не первый раз обращаюсь к Деликатному переезду. Очень благодарна всем ребятам из бригады Михаила. Очень четко, очень качественно все собрали и увезли на склад хранения. Самой ездить на склад не нужно и можно прекрасно провести выходной . Всем спасибо и диспетчеру Татьяне Ларионовой
Переезжал из Москвы с Санкт-Петербург с хранением на складе. После приезда в СПб менеджер Дарья ответила на все мои вопросы, помогла с оплатой склада, организовала переезд. Команда которая разгружала и собирала разобранную мебель был отличной, все были доброжелательные, вежливые, культурные, профессиональные. Сделали все быстро и качественно, поставили все на свои места, куда я попросил.
Упаковано и собрано в Москве тоже все было хорошо и аккуратно.
Если хотите переезд без "головной боли", то вам сюда.
Прекрасная компания для легкого переезда! Молодые ребята, все в фирменной одежде, делают все аккуратно и быстро. У нас была бригада под руководством Волкова Матвея: Гриша,Глеб, Гриша, Антон, Илья . Ребята спасибо большое за лекгий перезд 31.10.
Случайно узнал об жтой компании. На слуху больше Грузовичков и Газелькин. Рисковал, от незнания! Переезд был из Питера в Москву. Нераничали всей семьей, но зря. Что в москве, что в Питере упаковали, распаковали, занесли. В москве как назло лифт грузлвой сломался и на 9 этаж носили вещи ребята. Документы опись чеки все предоставили. Переезд оьошелся тысяч в 70 но это с учетом чаевых 3-4-5.000 реьятам и в питере и в москве за вежливость, сознательность, ответственность! Компания прекрасная, держите марку. Да, рекоамы у вас как у других перевозчиков мало, но «сарафанное радио» и качестао выведет вас в лидеры рынка! Спасибо менеджеру Евгении в Питере! Простите, если был иногда резок и недоверчив, нервы и мало рекламы))) желаем процветания!
Всем привет! Впечатления от взаимодействия с компанией сложились противоречивые.
С одной стороны, великолепный сайт, очень красивый и лаконичный. Удобный, все наглядно показано. Смотрела, кроме переезда, информацию о том, как и куда вещи можно сдать на хранение-замечательно все описано. Подкупает.
Также обратилась в эту компанию по рекомендации, поэтому все сошлось.
С другой стороны, оперативность и, вообще, координация во времени ответов крайне странная. Я уже давно не обращаю внимания на графики работы, тем более, если день, а не ночь. В любом случае, эта информация проходит мимо меня, но я уважительно отношусь к перерывам в ответах, к окончанию рабочего дня, да и просто к графикам. Один лишь нюанс-он должен быть обозначен. Очень странно получать сообщения раз в 2 часа, тем более, позже 21:00. Если рабочий день окончен-я подожду, но вот это дерганье меня сильно удивило. Плюсом нет четких формулировок в описании услуги, из-за чего в разговоре недопонимания, которые тратят наше общее время, лично для меня - это важно. Два раза подтверждали факт переезда-сомнительно, но окэй. Ощущение, что с коммуникацией внутри колл-центра проблемы. Смутило.
Сам переезд:
С одной стороны, очень приятные, оперативные и сильные ребята. Обстановка положительная, справились очень быстро, подкупает.
С другой стороны, как я заметила, никто не обращает внимание на надписи на коробках «хрупкое, осторожно», запросто ставят хрупкое вниз, наверх что-то не хрупкое. При выгрузке точно так было, при погрузке не видела. Плюсом неприятно было видеть, как подставка на колесиках (штука для погрузки) полетела на мои коробки (швырнули в сторону) в машине. Надеюсь, там не стояло что-то хрупкое, но в любом случае, я слышала звук, я видела своими глазами (из окна машину было отлично видно). Это очень смущает.
Итого: скорость работы отличная, работники вежливые, сильные, приятные, сайт крутой. Коммуникация при планировании и заказе услуги на 4-, аккуратность погрузки под сомнением, качество упаковки хорошее, качество сбора вещей не оцениваю-все сделала сама.
Получается, высший бал поставить не могу, хотя и была мегапозитивно настроена с самого начала.
Почему звезд только 5?)
Четко, тихо, без суеты, и люди приятные.
Плюсы: я переехала спокойная за свои вещи.
Ходила зевала и чувствовала себя лишней на этом празднике слаженного мужского труда.
Шкаф после пересборки вдруг стал хорошо закрываться на магнит (свой родной), я до этого не знала, что он так умеет. Собрали шкаф лучше, чем его изначальные сборщики)
До сих пор хожу открываю закрываю для удоволтствия. Вот сейчас опять.
Совершенно спокойно доверяю компани переезд . Админы с железеыми нервами стоически ждали моих фото в последний момент и пересоьирали список вещей по новой.
Аккуратно, предусмотрительно, чётко.
Минусы: сразу хочется ещё.
я не скоро собираюсь переезжать снова, но вдруг... тогда снова сюда.
Пользовалась услугами деликатного переезда ,очень оперативно , все упаковали , уложились в точное время, отзвонились ,все отфоткали!
Спасибо большое Антону Мордвинову и Никите Сертюрину , настоящие профессионалы своего дела !)
Добрый день!
Пользуюсь услугами Деликатного переезда не первый раз.
В этот раз задача была посложнее- перевести вещи, технику и мебель сразу на два адреса ( один из которых в Ленинградской области). Операторы работают быстро, через несколько минут уже перезвонил менеджер. Договорились о встрече.
В назначенный день бригада Алиева А. прибыла во время, все упаковала (именно деликатно), предусмотрели упаковку хрупких частей мебели (стекло), о которых бы я и не подумала. Удивила слаженность работы- четко, быстро, аккуратно.
Спасибо большое за Вашу работу!
Огромное спасибо бригаде Степайкина Андрея за перевозку мебели с дачи в город. Бригада приехала вовремя, все было сделано четко, аккуратно и очень доброжелательно
Отличная фирма по перевозкам. Мне понравилось абсолютно все с самого начала. Очень приятная оператор Юлия, все подробно расспросила по количеству вещей, сориентировала по стоимости, ответила на все вопросы. Сразу договорились на удобную дату. Команда грузчиков под руководством Волкова Матвея приехали четко к оговоренному времени и бережно все сами упаковали, быстро перевезли. Даже с учетом отсутствия лифта, наличия узких лестниц, ребята справились на ура. Остались максимально приятные впечатления от взаимодействия с фирмой. Цены тоже очень приятные, особенно с учетом, что абсолютно все ребята делали без моего участия. Никакой головной боли от переезда. Спасибо за ваш труд!
Отличная работа. Заказывала перевоз крупной дорогой мебели (диваны, кровать, зеркало и т.д), прислали предварительный просчет, ребята приехали во время, все аккуратно и оперативно упаковали. Привезли, все собрали, убрали за собой весь мусор. Ребята все воспитанные и аккуратные, спасибо бригадиру Дмитрию В. Предстоит еще перевоз дорогой сантехники, без сомнений буду обращаться в эту компанию.
Благодарю компанию Деликатный переезд за отлично выполненную работу по моему переезду, который состоял из нескольких машин, переводили вещи , мебель с одной квартиры на другую. Все работники: девушки, принимающие заказ, мужчины, выполняющие погрузочные работы, разборку и упаковку, абсолютно все сотрудники умеют тактично и грамотно общаться, советовать. Их работа проходит слаженно, быстро и четко. Спасибо большое, уважаемые сотрудники Деликатеого переезда за ваш труд, за ваш профессионализм, за внимательность и доброту, поверьте, здесь работают именно добрые и отзывчивые люди. Я рекомендую эту кампанию всем , кто думает о переезде.
Второй раз за полгода использовал их услуги для квартирного переезда. И если первый раз был полный восторг, то в этот раз- разочарование. Перевезли очень неаккуратно, видно торопились, чтобы не уйти в ночной тариф. Как итог: ободранный в нескольких местах шкаф, ободрана коробка новой двери ( еще недели не прошло как поставил), поцарапали новый ламинат и неправильно собрали кровать (из изголовья торчит саморез, исголовье криво собрано)
В итоге ущерба на половину стоимости переезда. Очень разочарован
Огромное спасибо ребятам из "Деликатного переезда".Приехали,качественно упаковали хрупкий дорогостоящий груз,перевезли наилучшим способом,подсказали по терминалу ТК деловые линии для дальнейшей отправки в другой город.
Цена-качество на уровне!!!
Обратились в Деликатный переезд за помощью в квартирном переезде. Менеджер Юлия все объяснила, рассчитала, и была на связи и в мессенджере, и в свой выходной день, что очень удобно. Ребята под руководством Волкова Матвея приехали в назначенное время и достаточно быстро все спустили и загрузили. Основную массу вещей упаковали сами, ребята упаковывали лишь крупногабаритную технику, все быстро и качественно. Приехали на адрес сразу после нас и так же оперативно все разгрузили и занесли. По оплате все было так, как нам считала менеджер, никаких непредвиденных деталей. Переезд это всегда волнительно, спасибо, что наши нервные клетки не пострадали и все прошло как по маслу. Мы довольны.
Для переезда воспользовались услугами компании Деликатный переезд. Заявку оформили очень быстро, на след день уже переезжали. Остались очень довольны, все четко и быстро. Приехали вовремя, слаженная работа ребят очень порадовала. Спасибо компании Деликатный переезд и Евтюшину Михаилу Николаевичу,
старшему специалисту производственного отдела компании «Деликатный переезд».
Однозначно рекомендую, если хотите получить качественную услугу.
Переезжали 4 ноября с компанией Деликатный переезд. Перевозили вещи Капустин Кирилл с Сергеем (не уточнила фамилию). Все было супер! Ребята расспросили про вещи и оперативно все перевезли, супер вежливые в общении. Это был самый приятный переезд из всех:)
Мордвинов Антон и Сентюрин Никита большие молодцы. Все сделали быстро и профессионально, приехали даже раньше времени, с мебелью обращались бережно, все что надо было запаковали.
Буду обращаться еще
ребята, вы лучшие. у нас были опыты переездов, но вы прям красавчики: чётко, спокойно, без суеты. ценник адекватный, без смены цены в конце переезда (как это бывает у других подрядчиков). Волкову Матвею и его команде отдельное спасибо!
Очень профессиональные ребята, заказывали перевоз вещей по Санкт-Петербургу, приехало двое грузчиков и один из них ещё и водитель - Антон Мордвинов, что удобнее, за несколько дней менеджер Алёна К. помогла рассчитать нужные параметры и выбрать авто. Спасибо вам за оперативность, аккуратность и скорость.
Отличная компания, лучшая в городе на мой взгляд. Я переезжаю с ними уже пятый раз. Всё четко, от звонка до расчётов. Грузчики молодцы, очень вежливые, интеллигентные, классные ребята. Благодарю всех за отличную работу. Переезжаю только с вами! С Новым годом!❤️
Работай доволен. Дмитрий Кудревцев с напарниками все сделали превосходно.
Переезд двухкомнатной квартиры с конечной точкой 5 этаж без лифта уложились в 5 часов, все аккуратно.
Рекомендую
Ребята просто супер, договорились за один день с менеджером Аленой, заключили договор! Приехала бригада Алеева Алика, сотрудники мастера своего дела. Все быстро и качественно упаковали для отправки в другой регион. Спасибо большое 🙏
Если потребуется еще что то подобное - только к ним!
На днях переезжала и обратилась в компанию "Деликатный переезд". До этого уже пользовалась их услугами при перевозке диванов, впечатления остались очень положительные. В этот раз тоже всё прошло отлично, огромное спасибо грузчикам Тенешеву и Рассадину, очень приятные молодые люди, быстро и аккуратно перевезли вещи, переезд занял не более часа.
Обязательно порекомендую вашу компанию знакомым!
Заказывали демонтаж шкафа в одной комнате и установку. Все прошло быстро (работа выполнена на следующий день после обращения) и успешно!
Отдельная благодарность и почтение Роману и его коллеге: качественно, спокойно, четко, душевно и с колоссальной сдержанностью во время сложных моментов :)
Поистине деликатный переезд!
Выражаю благодарность Андрею Ларичкину за аккуратность и вежливость. У нас был "переезд" внутри квартиры, всё переннесли деликатно и быстро, собрали/разобрали мебель, повесили зеркало. Идеальная работа.
Это ужасная компания для переезда! Заказ был на переезд с 15-17 часов, а приехали они в 21:30! От оператора был всего один звонок об опоздании на час, а дальше если сам не позвонишь, то им вообще плевать! Деликатности в переезде - ноль! Холодильник по всей кухне проволокли по полу, не переживая за царапины, но за 2 кг. перевеса холодильника, попросили 2500 за такилажные работы!!! Перевозят все как сонные мухи! Куда спешить? Платят же по часам! Надеюсь, этот комментарий появится в отзывах и люди не будут таким компаниям платить деньги!
Отлично все! Бригада Дмитрия очень понравилась, действительно деликатно и комфортно все перевезли с Малого пр ВО на ул Всеволода Вишневского 8 июля! Очень благодарна, что снизили уровень стресса при переезде))) рекомендую сервис!
Ребята вовремя приехали, все аккуратно загрузили! Переживал за холодильник сайдбай сайд, но все прекрасно! Аккуратно довезли и подняли в квартиру!
Сумма предварительного расчета не изменилась!
За все твердая 5!!!