Delikatny Pereezd
468 reviews
March 23
Перевозили грузчики Алексей Поваляев и Андрей Масленников. Я довольна, все быстро, чётко и по настоящему деликатно, все аккуратно. Ну просто вообще переезд, без хлопот. В наши времена я ожидала будет ужас на самом деле никаких нервов. Все прекрасно, все чётко, чисто бюджетно. В общем, я очень довольна
1
December 13, 2023
Воспользовался услугой по перевозке офисной мебели, под ключ с упаковкой и погрузочно-разгрузочным работами. Остался очень доволен всеми аспектами данной услуги:
- профессиональный подход при предварительном расчете перевозки(был выделен отдельный менеджер);
- очень вежливые, аккуратные, профессиональные грузчики (особенно Александр).
До этого неоднократно позовался услугами ТК Газелькин, как говорится земля и небо по сравнению с "Деликатным переездом"
ТК Газелькин берут ценой, но потом сплошные ругани и нервы.
June 12
Деликатный переезд стал совсем не деликатным. Моя семья пользовалась услугами этой компании пятый раз, и последние два раза были все хуже. Перевозили вещи недавно и это было уже совсем ужасно. Просто обычный дешевый перевоз, вместо трех профессиональных грузчиков пришли два каких-то прощелыги задыхаясь едва таскали жалкое количество коробок, тянули время и отвратно себя вели. Денег содрали гораздо больше, чем планировалось, причем ушла куча дополнительного времени из-за того, что была нарушена договоренность о трех грузчиках, два вышли гораздо дороже. Содрали за упаковку, которой не делали и т. д. Ни механических тележек, как раньше, ни форменной одежды - все, теперь уже нет того качества услуг, за которые можно было платить. Очень плохо.
4
3
April 20
Мы очень довольны! Спасибо большое всем ребятам за быструю погрузку и выгрузку. Упаковали все качественно. Доброжелательные и аккуратные. Переезд занял менее чем полдня. Нас обслуживала команда Андрея Степайкина
December 21, 2023
Уже в третий раз выбираю Деликатный переезд. Смогла оценить все преимущества во время переезда из Москвы в Питер со всем скарбом нажитым за 20 лет. Больше никто бы не справился. В Питере мне помогала менеджер Мария Евсюкова. Вежливая, профессиональная и внимательная к запросам клиента. Организовала все быстро и без накладок. Бригада Алика Алиева прибыла точно в оговоренное время, быстро загрузилась и предупредила, во сколько ждать на месте переезда. Ребята могли бы менять колеса на пит-стопе Формулы-1. Так быстро они работают. И что для меня важно, очень бережно относятся к вещам. Никому не пришло в голову таскать вещи по квартире в грязных ботинках, ничего не разбили и не поцарапали. Все расставили по местам, распаковали то, что было нужно. Даже заметили, что на ножках дивана нет фетра, и он может поцарапать мой новенький паркет. Предложили приклеить! Рекомендую. Если переезд, то только Деликатный. Поверьте моему опыту.
March 8
Недавно воспользовались услугами данной компании. Хоть можно найти стоимость за перевозку грузов значительно дешевле, мы нисколько не пожалели, что в итоге остановили свой выбор именно на компании "Деликатный переезд". От момента первой консультации и до приёма груза в месте назначения всё было сделано грамотно, профессионально, вежливо и интеллигентно. Мария Евсюкова на этапе консультации и приема заказа всё подробно рассказала, задала вопросы, которые необходимы для точного определения окончательной цены, полностью разъяснила последовательность всех действий, помогла выбрать наиболее выгодный вариант в нашем случае.
Отдельная благодарность бригаде Кострова Павла, обо всех передвижениях сообщали, всё доставили без повреждений и в оговоренные сроки, были очень вежливы, вплоть до того, что спросили разрешения на передвижения по квартире в уличной обуви. Честно, я ранее такого не встречала в службах доставки.
Кстати, цена, которую мне озвучила Мария при заказе, не обросла в процессе доставки никакими "надбавками", "коэффициентами" и прочими "ну вот раньше мы не могли спрогнозировать эти дополнительные расходы".
Спасибо большое!
April 23
Договор 196021 от 17.04.2024. Цена была озвучена менеджером за три дня до погрузки 24 тр., по факту 65 745 руб., и масса сюрпризов, в тч предлагается платить за простой автомобиля пока грузчики упаковывают мебель (3час*2,1 тр), упаковочный материал грузчикам доставляет ещё один автомобиль (1150 рублей я дополнительно оплачиваю за доставку плёнки о необходимости которой я предупреждал заранее).
Вечерний тариф: ещё + 20%, плюс к вечернему тарифу ещё почему то доп. час работы грузчиков (3 чел), плюс этим же грузчикам оплачиваю такси (2,4 тр), и при этом главное: шкаф они после длительного переговорного процесса с менеджером, так и отказались везти. Говорят «тяжёлый». Предложили привезти весы и взвесить шкаф, и за его вес дополнительно оплатить. Я бы не возражал, но привезти весы - это ещё одна доставка за которую я тоже ещё должен был платить!
Еле уговорил с доплатой перевезти витрину. Типа тоже очень тяжёлая. Вся мебель обычная, фабричная, производство Италия , фабрика «Анибале Коломбо». Доставляли её ранее тоже грузчики. С салона на 3ий этаж на Петроградке. Потом - в частный дом. А сейчас был обычный переезд уже с жилого дома 1 этажа в другой жилой дом тоже 1 этажа! Да, мебель тяжелее чем Икея. Потому и обратился в эту уважаемую кампанию! Всем кто дочитал мой длинный отзыв: НЕ рекомендую данную кампанию. Развод на деньги полный ‼️‼️
5
March 3
Добрый день! 17.02 переезжали в новый офис. Однозначно могу сказать, что нам всё ооочень понравилось! Начиная с работы координатора, которая была со мной на одной волне, поддерживала и давала пояснения по всем вопросом, и заканчивая финальным актом расстановки мебели в новом помещении. Ребята так слаженно и быстро работали, прям завораживает, прямо как эльфы у Санта Клауса :D Всё прошло очень оперативно и без косяков. Отдельное спасибо за то, что подлечили наш многострадальный диван, который уже был на последнем издыхании. В общем, ставлю 10 деликатных переездов из 10. С нами работала координатор Мария и бригада Парфишева Александра. Ещё раз большое спасибо! ✨
Обновляю отзыв: 20.02.2024 года переезжали в другой город (квартирный переезд). Всё было супер, не первый раз сотрудничаю с Деликатным переездом, ни разу не пожалела о выборе компании. Все было четко, слаженно и быстро. Координатор оперативно решала все вопросы. Машина до точки назначения доехала в срок. В общем, как обычно, всё отлично. С нами работала менеджер Алена. Благодарю за сотрудничество!
June 8
Деликатного в переезде только название. Цена вышла в 2 раза больше, чем озвучивала девушка-менеджер. Как потом оказалось, цена была без учёта упаковочного материала, который грузчики не жалели. Мотали всё, что видят, главное, чтобы побольше плёнки. Все вещи были сброшены в коробки вперемешку и без разбора, причём даже какой-то мусор и пустые коробки умудрились запихать. Шампуни из ванной покидали все вместе, даже не закрыв бутылки, а только обильно обернув их пленкой и скотчем. Обнаружили это, когда уже стали разбирать коробки через пару дней после переезда. До сих пор не можем найти планшет ребёнка и ещё кое какие вещи, но пока успокаивает, что не все коробки вскрыли. Об этом в договоре отдельный пункт, мол если не спрятали ценные вещи – сами виноваты. Компания за честность грузчиков не отвечает. Так что будьте внимательны. Очень не понравился их сервис. Не ведитесь на рекламные заверения на сайте, что всё аккуратно упакуют , перевезут и так же аккуратно разложат. В моем случае далее близко такого не было. Второй раз я к ним точно обращаться не стану
4
1
March 15
Для сборки мебели присылают не проффесионалов, по ощущению вообще просто случайных людей. Не было в наличии сверел, на мой взгляд входит в минимум инструментов при сборке мебели. Общее время сборки прихожей 2мя людьми составило 6 часов, прихожая включает один открывающийся шкаф тумбу с парой ящиков и пуф, в итоге дособирала сама (ручки сказали кривые не установить, профессионалы ушли,я поставила за 2 минуты и переустановила нормально те ручки, что они поставили) так же не установили большую часть с зеркалом и крючками, потому что было недосверлить 4 отверстия, и поэтомурешили вообще все эо оставить как есть, ни зеркало не закрепили ни крючки,хотя эти отверстия на них никак не влияли, в общем за 7800 еще дособирала свою прихожую, и частично переделывала и настраивала тк дверь шкафа скребет в итоге снизу. Если бы не связывалась с менеджером, то за это удовольствие по идее должна была заплатить более 11 тысяч, я в полном шоке от качества услуг, больший сюр можно словить, только читая обещания данной компании на их сайте про сборку мебели
P.S Несколько звонков отдела качества позволили сгладить возникшую ситуацию
December 19, 2023
Ответственный, вежливый и позитивный персонал. Отлично выполненная работа. Старинцев Ренат и его коллега помогли перенести всю мебель после перепланировки квартиры. Работали очень аккуратно и добросовестно! Спасибо!
July 3
Заказывал переезд в Москву - спросили мол "на какую сумму ориентируетесь". Ответил - на том и конец, больше не отвечали, видимо, искали потерянный прайс собственных услуг. Вот не хотелось в известную зелёную компанию грузоперевозок обращаться, а в итоге с ними и уехал без проблем за ~27 тысяч.
¯\_(ツ)_/¯
2
November 14, 2023
Спасибо огромное всем ребятам из деликатно го переезда, очень довольна их работой, профессионалы, вежливые, приветливые, всем самого хорошего, особая благодарность старшему команды по переезду Игорю, здоровья всем
January 29
Очень рада, что выбрали данную компанию для переезда. Всё прошло на высшем уровне: вовремя приехали, загрузили, всё аккуратно перевезли и также аккуратно выгрузили. Сами сотрудники очень вежливые.
Отдельное спасибо нашему менеджеру Надежде и старшему сотруднику Степайкину Андрею.
Рекомендую!
December 4, 2023
Ориентировался исключительно на отзывы знакомых. Немного дороже, чем у других, но по качеству всё отлично. Перевозили много вещей и мебели с разбором и сборкой на месте. Оперативно, качественно и с полным пониманием дела. Если что-то предлагаешь, то учитывают. На месте быстро ориентируются, что сделать пораньше, что можно позже. Мебель трудную в разборке и сборке перевезли аккуратно и без замечаний. Упаковка всего аккуратно. Вобщем доволен. Бригаде, во главе с Андреем, большое спасибо!
1
September 21
При переезде квартиры студии оплату попросили в 4 раза больше перед выгрузкой моего перевозимого имущества иначе увезут к себе на склад а почасовой тариф будет действовать дальше пришлось нам с супругой вызывать полицию если не хотите эксцессов при переезде лучше обратиться к частникам с Авито
December 18, 2023
Лучшее, что я сделала для себя - это доверилась этим чудесным ребятам!
Мне нужно было переехать из одного загородного дома в другой, да ещё с кучей домашних цветов, да ещё в мороз!
Менеджер Алёна - заботушка! Всё чётко обсудили, обо всём договорились, спецмашину даже для цветов нашли!
Бригада Кудрявцева Алексея - ну просто золотые ребята! Все вещи мои очень бережно упаковали, цветы тоже - и перевезли всё чётко и быстро в лучшем виде!
Если бы я раньше знала, что есть эти эти замечательные люди, мои переезды проходили бы значительно комфортнее и безболезненнее:) Рекомендую от души!
March 9
Воспользовался услугой компании деликатный переезд, не прогадал. Все четко, быстро, а главное аккуратно. Ребята мололцы, спасибо большое Ренату Старинцеву за то, что переезд прошел для меня легко!
April 22
Организовывали с деликатным переездом наш переезд. Всё прошло хорошо, без нареканий. Основную часть вещей мы упаковывали сами, но что касается техники и мебели, здесь помогли ребята. Работа была выполнена добросовестно и достаточно быстро.
June 28
Не рекомендую! Со мной общался нетерпеливый мужчина. При оформлении заказа мне озвучили о необходимости предоплаты на первом адресе. Стоимость была озвучена невысокая, когда я стала уточнять , что входит на что он был раздражён и рекомендовал поискать машину в другом месте, т к задаю много вопросов .
1
January 15
Идеально слаженная команда, от менеджера, которая оформляла заказ (у меня была Алена), до бригадира и ребят, которые упаковывают. Окружают заботой, сообразительные, быстрые и аккуратные. На переезд от дома до дома у нас ушло 2 часа. Идеально.
December 12, 2023
Команда Дмитрия 23.02.2022 прекрасно справилась с работой. Переезд осуществлен в оговоренное время. Все прошло гладко, слаженно и без неприятных сюрпризов. Спасибо большое, буду обращаться!
08.12.2023 снова переезд и снова наш любимый Деликатный переезд) Артем с парнями на высоте, как и всегда остались очень довольны! Вы лучшие!
December 9, 2023
Замечательно со всем справились. Очень довольна сервисом. Ребята вежливые, всё что нужно сделали, помогли. Обязательно буду теперь всегда пользоваться. У меня работала бригада Поваляева Алексея. Согласовывала все прдробности перевозки специалист Мария Евсюкова. Большая благодарность.
1
January 16
У меня остались неоднозначные впечатления от моего переезда. Буду честна. При заборе с адреса грузчики сделали все профессионально пока я сидела в помещении: упаковали, завернули, вынесли. Но вероятно пока мебель грузили и везли без хозяйки - ее кидали и швыряли. У меня несмотря на стрейч и картон сколы на поверхности шкафчиков и комода, бумажный скотч, который прилепили на дверцы содрал мне с Икеевского шкафчика краску. Но самым ужасом стало то, что при распаковке мне рассадили угол новой кровати другим шкафом, уронили и разбили книжный шкаф (ремонту не подлежит) и он же разбил мне уголок и панель кровати лицевую. Надо отдать компании должное - Контроль качества компенсировал мне такой же шкаф (нашли где купить совместно) и прислали мастера для ремонта мебели. Но моральный ущерб и то что мебель, которая 3 года у меня была в состоянии новой вся покоцанная и замазанная и это не бесследно - жесть. Несмотря на урегулирование ситуации не думаю, что обращусь сюда повторно( Но круто что есть договор мат ответственности в отличие от других компаний и вы не останетесь у разбитого корыта. Плюс вероятно очень зависит от конкретной бригады и профессионализма грузчиков успех переезда. Отдельное спасибо мастеру Александру за ремонт мебели, сбор шкафа и позитив и профессионализм!
December 29, 2023
В очередной раз воспользовались услугами Деликатного переезда и остались очень довольны. Ребята работают профессионально, все сделали по времени ровно так как и ориентировали нас, все вещи и предметы упакованы бережно и упорядоченно, отдельное спасибо за аккуратность и чистоту в квартирах. Все парни драйвовые и заряженные, работают в хорошем темпе, что также поднимает настроение при переезде 😀
March 31
Спасибо бригаде Михаила и ассистентке Марие за отличную работу! Всё сделали быстро и аккуратно! Крупногабаритный стол черной магией поднялся по узкой лестнице вверх! Профессионалы своего дела)
January 16
Добрый день, хочу выразить благодарность менеджеру Загорийчук Марии, очень вежливый, оперативный и знающий свое дело менеджер, помогла с переездом, быстро оформила заявку и постоянно была на связи. Все прошло великолепно. Спасибо Мария за ваш профессионализм и бережное отношение к клиентам
1
March 28
В "Деликатный переезд" мне посоветовала обратиться подруга. Переезжала из 1к квартиры. Сказать что ожидания оправдались - не сказать ничего. Остались в восторге от скорости работы и профессионализма сотрудников (у нас работала бригада Петра Чимпоеш). Если бы знали что переезд может быть настолько комфортным - не стали бы сами упахиваться и пытаться собрать часть вещей. Ребята работали как пчёлки, вещи все доехали в целости и сохранности, и мало того - ребята даже разобрали и развесили часть упакованных вещей.
Т.к. я изначально не рассчитала свои силы - практически в последний момент написывала менеджеру с просьбой добавить упаковочного материала и предупредить сотрудников что объём работы увеличится, в течение 15 минут вопрос был решён (за что отдельное спасибо менеджеру Марии Евсюковой =) ).
Спасибо вам за вашу работу )
December 30, 2023
Отличная компания. Менеджер Надежда приятная в общении, оперативная в работе. Команда под чётким руководством Александра сработала быстро, конструктивно. Спасибо ребята! Буду всем рекомендовать обращаться в вашу компанию.
1
March 6
Впервые обратилась в эту компанию. Главное слово было «деликатный». Вот в этом слове выразилась вся суть работы. Деликатное общение персонала с заказчиком, деликатное обращение с предметами, предназначенными для перевозки. Со мной работал менеджер Мария Евсюкова и бригада Хмелёвского Павла. Очень переживала о сложности разборки кровати с металлическим подьем ным механизмом. Сотрудникам это не предоставило труда. Справились на отлично: разобрали, упаковали необходимое, заново все собрали на новом месте. Деликатно все вынесли и занесли, расставили по местам. Все быстро, без спешки. Деликатно!
November 7, 2023
Хочу поблагодарить компанию «Деликатный переезд» за отличную работу. Перевозили шкаф купе нестандартного размера (высота 2,5м), изготовлен по индивидуальному проекту, качественный шпон. Вобщем не дешёвый. Немного переживали за разборку. Но всё было сделано профессионально и аккуратно. Спасибо Никите Микрюкову и его помощнику за добросовестную работу.
1
August 24, 2023
Большая благодарность и огромное СПАСИБО! Бригада под руководством Лучак Александра просто лучшая!! Ребята за 3 часа упаквали вещи (большое количество коробок, плюс очень тяжелые холодильники…) все перевезли, распаковалы… Честно говоря-я восторге. Если кому нужно переезжать из квартире в квартиру-очень ОЧЕНЬ рекомендую этих ребят! Большая благодарность Евсюковой Марии, менаджеру, за очень быструю организацию! Вечером позвонила а утром ребята уже были у нас.
Спасибо всем большое!♥️
1
October 12, 2023
Отличная организация! Переезд и Санкт-Петербурга в Москву проведён быстро, профессионально. Грузчики и транспорт в точке отправления и конечной точке прибыли своевременно. Упаковка, погрузка и разгрузка имущества, мебели и бытовой техники произведена быстро и без проблем, поломок и пр. Особое спасибо куратору Алёне, которая вела весь процесс переезда от заключения договора до разгрузки имущества в конечной точке, а также бригадиру грузчиков Андрею и его команде в Санкт-Петербурге и грузчику Ивану в Москве.
April 3
Отвратительное качество обслуживания, непрофессиональный и очень скандальный персонал. Мы столкнулись с этой организацией когда они работали у нас в парадной, сделали им замечание, что нельзя возить грузы в пассажирском лифте, нам в ответ долго доказывали свою правоту (другого лифта нет), потом откровенно врали что там всего-то 60 кг, прадва еле вчетвером смогли поднять эти «60 кг», ну а потом начали откровенно хамить и пытаться применить силу (толкнуть) так как не наше это дело, дескать, мы же не заказчики работ. Мы позвонили по телефону фирмы и потребовали прекратить использовать общедомое имущество не по назначению, лифт старый и нам объясняли что он прямо сказать может и не выдержать сильных нагрузок, на которые не расчитан. Нас выслушали и единственное что сделали это попросили своих сотрудников сделать съемку того, что лифт работает. Надеюсь что в результате такого халатного отношения никто из жителей не пострадает.
2
4
July 21, 2023
Хочу выразить огромную благодарность вашей компании за наш легкий переезд!Отдельное спасибо менеджеру Надежде и старшему бригады-Старикову Алексею,за четкую и быструю работу!
Ребята выполнили свою работу безупречно,четко и вовремя!
Вы большие молодцы!Ваша работа на 5+++!!!
Успехов вам в дальнейшей работе!С Вами переезд становится проще!!
1
May 27, 2023
Большое спасибо за действительно деликатный переезд команде Андрея Степайкина! Переезжали с одного этажа офисного здания на другой. Вся мебель, которая требовала разбора была оперативно разобрана, упакована и перенесена на нужный этаж без единого повреждения! Шкафы бригада вообще на тележке перевезла филигранно! Ребята вежливые, опрятные - одно удовольствием с ними работать. Сделали все быстро и качественно. Даже внезапно сломавшийся единственный лифт не стал помехой и переезд занял почти оговоренное время! И особая благодарность за внимательность - даже цветы и всякие забытые сотрудниками мелочи помогли спустить! Оценка - великолепно!
1
March 13
Благодарю «Деликатный переезд» за отличную, профессиональную, аккуратную работу на максимальную оценку. Особая благодарность: Волкову Матвею, Вялкову Лизу, Григория Мартынова, Павла Соколова.
January 6
Хочу поблагодарить компанию и бригаду, которая помогла нам переехать.
Менеджер Ольга и бригада Мартина- были на высоте. Все четко, аккуратно и быстро.
И главное цена-качество!
Рекомендую.
December 29, 2023
Первый раз воспользовался услугами данной компании. Очень понравилось. Все быстро, четко и главное аккуратно. Видно, что руководитель бригады Вадим Архипов хорошо знает свое дело. Четко контролирует работу своих парней, отдает нужные распоряжения. Рекоммендую.
1
August 15
Не надёжные. Грузчики приехали позже, машина сломалась, пока ждали другую ушло много времени. Упаковывают долго, тянут время. Постоянные перекуры. В результате переезд занял весь день. А вещей было мало.
2
1
November 12
1) Отзыв от 22.06.23:
Сказать, что я довольна качеством - это ничего не сказать. Я была поражена проделанной работой и скоростью. Переезжала 18.06.23 однушка с угловым диваном, холодильник, стиралка, 2,35метра в высоту 4 стеллажа икеи, прихожая, Обувница, штук 20 коробок, кресла, два стола, кровать, матрас. Посоветовали 4х сотрудников. Ребята отточенными движениями супер быстро за час всё, что нужно, разобрали, упаковали, вынесли. За час погрузили. Выгрузили, занесли, расставили, упаковку сняли. Начали в 9, закончили в 14 или 15. Все четверо ребят очень вежливые и приятные. Мы остались в полном восторге! Если и советовать перевозки, то теперь только вас!
2) Отзыв от 12.11.24:
Переезжали во второй раз 3.11, естественно, сразу обратились в Деликатный Переезд, и снова получили только положительные эмоции! Сотрудники вежливые, аккуратные, одним словом - профессионалы! Всё прошло в оговоренные сроки и по оговоренным условиям. Ещё раз огромное вам всем спасибо за ту качественную работу, что вы делаете! Это очень помогает в таком нелёгком и морально тяжёлом деле, как переезд.
March 10
Благодарю «Деликатный переезд» за деликатный переезд! Хорошо и аккуратно собрали вещи и быстро доставили в нужное место. Спасибо бригаде Алексея Поваляева и оператору Марии Евсюковой!
1
April 24
Ничего необычного, обычный советский не навязчивый сервис
- с требованием предоплаты, хотя часом ранее менеджер уверяла обратное,
- подача машины плюс- минус пол часа и грузчики едут самостоятельно плюс-минус пол часа,
- путанием адреса ("Мы ждем у 4-го дома! ", а я заказывал к 44-му дому),
- между адресами грузчики едут самостоятельно. Хорошо что были свои машины, иначе ждал бы еще час. Один из них испарился уже во время погрузки.
А так, если не считать кое где пошарпаную мебель, перевезли.: холодильник (170л) не уронили, стиралку - то же.
Во всем виден дилетанский подход к делу. Деликатным переезд не назову, и это главная претензия.
1
December 15, 2023
Замечательный сервис, менеджеры по телефону проконсультировали , грузчики опрятные,вежливые,пунктуальные иаккуратные. Очень довольна степеню аказаных услуг. Все на высоте. Спасибо за комфортный переезд!)) Уложились в оговорённыое заранее время
1
August 12, 2023
Огонь, пожар и пушка 🔥 Лучший сервис, который можно было придумать! Приехали, все собрали-упаковали и увезли, никаких забот, никакой мороки! Отдельное спасибо Александру Гордееву, Виктору и Сергею, работали у нас 12.08, выше всех похвал, настоящие профессионалы! И спасибо менеджеру Дарье, которая нас курировала, ответила на миллион моих вопросов, все грамотно рассчитала. В общем, не жалейте никаких денег на переезд, нервы дороже)
1
February 24, 2023
Отличная компания, доволен всем на 100%,минусов не обнаружил. Цена соответствует качеству. Ставлю самую высокую оценку ***** оценка 5.
Переезд был 17.02.23. г. Из г СПб в пригород. Удобный вариант заказа автомобиля для перевозки и грузчиков, Все можно обсудить по телефону или Ватсап, при необходимости можно в ватсап скинуть фото перевозимых вещей. Машина была подана пунктуально(вовремя согласно заявке), заказывал 2 грузчика, ребята молодые, организованные, выносливые, аккуратные и шустрые! В заказе был автомобиль и 2 грузчика должны были загрузить все вещи с 1 комнатной квартиры в газель и затем после перевозки в область, должны были разгрузить все вещи в частный дом и часть вещей поднять на 2й этаж. Все было погружено, перевезено и разгружено очень оперативно. Упаковку не заказывал, хотя данная услуга так же имеется, еще и возможен заказ упаковочного материала(не заказывал).
Все вещи аккуратно были погружены и разгружены, фирма несет ответственность за сохранность вещей при перевозке. Сумма переезда оговаривается до переезда. Оплата производится после завершения всех работ. Можно оплачивать наличкой по окончании или переводом. Перед началом переезда подписывается договор. После оплачы выписывается товарный чек. Вообщем все оформлено документально.
В данном моем переезде обращаю внимание работала бригада:
Натненкова Александра,
Заказ принимала и оформляла
Евсюкова Мария.
Огромное спасибо данной компании, данной бригаде и диспетчеру. Буду рекомендовать всем своим знакомым!!!
Максимальная оценка 5 *****
1
1
September 11, 2023
Хочу поблагодарить команду Деликатного переезда: менеджера Яну Рыжову и старшего сотрудника Никиту Микрюкова за профессионализм и помощь с нашим переездом. Перевозили вещи из Санкт-Петербурга в Москву. Ребята помогли с упаковкой, отсортировали коробки с хрупкими вещами и аккуратно погрузили в машину. Доставили в удобное НАМ время, всё доехало в целости и сохранности 👍 Спасибо и дальнейших успехов в развитии вашей компании!
2
June 15
Очень хорошая фирма для переезда. Один раз переезжали из квартиры в другую. В остальные два раза надо было просто перевести тяжёлые сумки. Всё было очень хорошо
December 4, 2023
Замечательная компания! Мы столкнулись с проблемой переноса мебели для ремонта одной из комнат в квартире. И тут вспомнили, что для переезда нашего офиса мы использовали услуги этой компании. Но, были сомнения, что можно найти именно перенос мебели в квартире. Так вот, оказалось, что и такие услуги они оказывают! Мы были очень рады этому! Потому, что мы уже не раз доверились этой компании с переездом, и ни разу не пожалели, что обратились к ним! Всё очень деликатно и профессионально! Именно так, как они пишут на своём сайте! Спасибо! У нас ещё впереди пару этапов переноса мебели после ремонта, и мы обязательно воспользуемся их услугами.
December 3, 2023
Хотелось бы поделиться впечатлениями об этой компании, особенно ее услуги актуальны для тех, кто переезжает впервые!
Я переезжала впервые из квартиры всей моей жизни, в которой не только мои вещи, но и моих родителей. Морально тяжело с чем-то расставаться, на каком-то этапе я почувствовала, что не успею справиться одна в сборах уже даже отобранных вещей, поэтому по рекомендациям моих друзей обратилась в Деликатный переезд.
Что меня порадовало, что мою заявку приняли в этот же день, обычно нужно заранее.
Минимальное время работы бригады - 3 часа, сумма была озвучена, также была озвучена сумма за дополнительное время. Сумма была высокой, выше чем у Грузовичкофф итд, но я знала, на что иду и согласилась, т.к.знала, что сервис дорогой.
Ребята были вовремя, очень интеллигентные. Мне сразу озвучили, что время работы будет не менее 5-6 часов, и доплата будет 3-4 тысячи. Упаковка оплачивается дополнительно.
По факту получилось, что время работы составило 7 часов, итоговая сумма меня изумила своим размером, она отличалась в два раза больше, от изначально озвученной( Честно говоря она прямо значительно огромная.
Оспаривать эту сумму уже не было никаких сил, да и вроде бы и не удобно - люди работали,старались, ни одна вещь не пострадала, упаковка, подход, всё на высоте, ребята приятные, в этом претензий у меня нет.
Но цена....
После оплаты мне дали только товарный чек, а калькуляцию только показали, сделать фото выскочило из головы.
Сумму я перевела на карту бригадира, который работал, не по терминалу.
В общем и целом, услуги оказаны в полном объёме, но хотелось бы более прозрачной системы расчетов, чтобы было более понятно, что-почему-зачем.
Компания очень серъезная, но оплата на карту сотрудника на заказе вызывает недоверие.
В целом согласна с ранее написанными отзывами о том, что реальную стоимость работы можно узнать только уже по факту окончания работы и скорее всего она неприятно удивит своим сюрпризом.
Плюсов много, но самый основной минус в том,что цена скорее всего будет выше озвученной, и хорошо, если вы к этому будете готовы.
За это и сняла две звезды.
P.S. Дополнительно ко всему меня удивило то, что оплата работы бригады, со слов, позорно минимальна, учитывая объем работы и окончательную сумму, а также то, что с этой суммы не оплачивается налог, иначе как можно объяснить отсутствие терминала?