Были с семьёй 14.08.22г. Зашли случайно, проголодавшись во время прогулки, но не пожалели ни секунды. Чисто и уютно. Интерьер сперва смутил, намекая на высокие цены (плюс, центр города же). Однако знакомство с меню успокоило приемлемыми ценами. Забегая вперёд скажу, что за обед на троих с ребёнком мы заплатили что-то около 2500,00, и никто не ушёл голодным. Прекрасная итальянская кухня. Томатный суп с морепродуктами превосходен (не мог не упомянуть его отдельно). Персонал внимательный (официант-стажёр нервничала и суетилась, совершая ошибки, но, как положено в хорошем заведении, её коллега принесла извинения и инциденты были исчерпаны. В конце концов, все с чего-то начинают учиться). К слову, отдельное спасибо администратору василеостровского заведения – забыли телефон супруги на Караванной, так мужчина проявил максимум отзывчивости и готовности помочь, когда я по ошибке позвонил туда). Резюмируя, +100500 очков Петербургу за работу Delic’e. В следующий приезд обязательно зайдём снова.
Милое очень приятное заведение с симпатичным интерьером. Красивый вид из окна. Мне также понравилась посуда.
Брали только кофе с выпечкой. Все вкусно. Порция американо малюсенькая, на пару глотков.
Обслуживала нас милая девушка, она была вежлива, но к сожалению, вообще не разбиралась в меню. На каждый наш вопрос ей нужно было отходить чтобы уточнить ответ у коллег. Получается сотрудников вообще ничему не обучают??
Уникальное место с очень внимательным и приветливым персоналом. Интерьер, обслуживание и посуда на очень высоком уровне при абсолютно не высоком ценнике на очень вкусное и аппетитное меню. С первого раза очаровало столь изысканное место и вкусная еда. Всем рекомендую точно!!! Ребята спасибо большое за приятную атмосферу и настроение!
Место уютное, чисто, но обслуживание на троечку, все медленные, спящие и унылые… улыбаются только посетители, топтались у дверей, ждали пока нам предложат стол… не дождались… администратор сидел за столом в компьютере….пока сами не подошли и не спросили, Вы тут работаете? 😂 уставший официант руками стряхивающий крошки со стола…. И очень неудобный момент… отсутсвие вешалок для верхней одежды… за каждым столом посетители и у каждого свалка из одежды…. Не красиво как минимум … и дико холодно в помещении, может это чтобы как раз чтобы верхнюю одежду оставлять на себе? Вообщем сервис хромает… опечалены 😕 хочу дополнить отзыв…. Решили дать кафе 2 шанс, тк еда была вкусная…. Обслуживание скатилось ниже плинтуса… Алле!!!! Вы в центре города! Напротив цирк! Проходное место, а у вас в выходные днём при чудесной погоде… ПУСТО!!! Почему? Потому что нас вшестером не смогли посадить… сказав, что если мы придвинем стол то, станет на 2 посадочных места меньше за соседним столиком…. Математики уровня БОГ! Салфетки не поставили на стол… ждали долго… с кофе и чаем вообще завал…. Надеюсь мой отзыв прочитают хозяева этого заведения и пересмотрят подход к набору персонала… обнять и плакать….
Оооо!!! Это великолепное , новое для меня местечко! Респектабельно и демократично одновременно! Уютно и непафосно. Локация сказочная и вкусная еда! Надеюсь побывать там еще много раз
Не рекомендую!
Уважаемые владельцы данного заведения, убедительная просьба, сделайте что-нибудь с персоналом.
1. При 14 столиках в кафе было занято всего 5, но, остальные были не убраны
2. При входе никто не здоровается!
3. После ожидания 15 минут, пришлось подойти к кассе. Но, какого было мое удивление, когда и это не сработало. Вокруг меня ходили 3 официанта и делали вид, что они меня не видят. Пока я не попросила меня обслужить!
4. Дальше ещё интереснее! Официант спросила, что я хочу. Когда я попросила прейскурант, его не оказалось, мне предложили выбрать пиво, но предупредили, что не все есть охлаждённое. Стоимость от 250 р за 0.33 мл
5. Выбрали пиво за 450 р, заказали салат и кирш.
6. Официант делала вид, что сильно занята, и принесла пиво через 15 минут, при этом демонстративно полировал стакан с помощью пароотвода на кофеварке, а пиво грелось на ксссе. В общем, нагрев, а не охладив бокал, со стуком поставила все на стол, открыла, налила 50 мл и отошла. Слов вежливости и приветствия здесь точно не знают (или это супер сервис такой).
7. Туалетная комната это отдельная история! Она одна, но это пол беды. В туалете отличная сантехника Veleroy! Но нет ни вентиляции, ни освежителя воздуха! О чистоте вообще не хочется ничего говорить! На вокзале чище. Я решила, что у них нет уборщика, но нет. Выходила дама с тряпкой, когда вторая горе-официант облила трёх гостей за другим столиком соком.
Давно не видела такого отвратительного сервиса! И знаю, о чем говорю!
Меняйте персонал, ставьте грамотного администратора и выручка у Вас вырастит в разы!
PS: барышне, которая меня сегодня "обслуживала", на чай всегда оставляю 20-30%, но это за сервис, а не за хамство.
Понты и цены за туристическое место, а по сути - колхоз, не ходите сюда. Официантка, кажется, Ангелина, приветлива только с теми, кто берет большой обед, а кто пришел позавтракать но "завтрак кончился, и у нас кончился авокадо, поэтому нет ничего что вы хотите" получают задранный нос и большое одолжение (понаблюдала за другими посетителями - та же история). В чашке чая - пакетик, причем широкий для чайника, поэтому вода с него сочится на стол и все мокрое (клевая сервировка у вас), пришлось звать Ангелину, которая с большим одолжением поменяла бумажки на столе. И принесла один пакетик сахара. Щедрость запредельная. Когда я сказала, что мне вообще-то надо два, принесла О боги! целое блюдце пакетиков! Были 15 июня, гуляли утром после свадьбы вообще-то, спасибо за подмоченное настроение.
Посетили кафе на 24 линии во. Интерьер симпатичный,но на этом всё(
Стол не сервировали - ни соли, ни перца, ни зубочисток. Хотела бокал белого вина, никакого вида не оказалось, а официант игнорируя моя желание 'тихого', настаивала на игристом. Далее, заказ был принят на гаспаччо, лимонад и салат со страчателлой. Выяснилось, что первого и второго нет, а в салат вместо страчателоы положили творожный крем типа альметто. Вообщем, больше не пойду.
Не понравилось.
Минусы:
1. На завтрак нет свежевыжатых соков и некоторых позиций из меню в наличии.
2. Еда никакая- просто набор приготовленных ингредиентов без вкуса и идеи.
3. Обслуживание плохое - чтобы пришёл официант, нужно его ждать, при троих гостях ставят два стакана для воды и так далее.
Плюс: хороший интерьер
2 звёзды ставлю с натяжкой, нам не понравилось и желания возвращаться мягко говоря нет.
Ужасное обслуживание, абсолютно не вежливый и не заинтересованный персонал, заказали эклер, попросили принести перед основным блюдом, в итоге его не принесли, официант к нам не подходил, пришлось идти самим, оказалось, что эклера вообще не было, хоть заказ приняли, в чек его не добавили, в ответ на вопрос получили такой ответ от официанта «ну вот сейчас говорю». заказали пиво, официант, принёс, открыл и ушёл, оно начало литься, в итоге по всему столу было пиво, через длительное время подошёл официант, мы попросили убрать, неохотно он все убрал, на всю эту ситуацию последовал ответ «ну бывает», не пришла бы больше в это место.
Хорошее место, посидеть испить кофе, или что-нибудь съесть. Кухня приличная и выпечка вкусная, всегда не много народу, несмотря на то что это туристический центр...
Очень вкусные блюда. Приятная атмосфера. Музыка подобрана с большим вкусом и не мешает общению. Каждый раз когда бываю в Санкт-Петербурге захожу сюда!)
Симпатично, уютно. Но если ваш закупщик сэкономил и взял неспелые авокадо, не надо их совать гостям в блюда, пожалуйста. Не хочется думать, что ваш шеф неспособен оценить качество нарезаемого плода. Он ЖЕСТКИЙ, а должен быть МЯГКИЙ.
Драники с лососем вкусные, малиновые ньоки хотелось бы сделать повыразительнее - но это дело вкуса, конечно.
В целом, приятно позавтракать с раннего утра - но без особых ожиданий.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 18, 2021
Живём рядом и заходили уже несколько раз. Интерьер очень хороший и современный, НО персонал не обученный. Никто не смог ответить из чего состоят пирожные да и они здорово подзаветренные в 18.00 и да коробочки с собой стоят денег) при том что цены выше чем обычно в таких местах. Шеф повар скорее всего отсутствует так как блюда не совпадают с меню, работа официантов не корректная хотя они стараются, нет ни опыта ни понимания. И всё бы ничего, но если Вы ставите какую цену за товар то должны уважать и любить своих клиентов, а этого не чувствуется). Желаю что бы руководство одумалось и поменяло подход к работе.
Роскошная сеть кафе! Уютная атмосфера и изысканная кухня. Круассан с малиной - произведение кулинарного искусства просто! Настоятельно рекомендую попробовать))
Место уютное, все приходят перекусить перед цирковой и мы тоже пришли с ребёнком, ребёнок есть ничего не стал , везде чёрный перец крупного помола.
Заправка в салате цезарь тоже очень острая, много чеснока и перца, сухари в цезаре тоже уж слишком чесночные.
Приходили на завтрак 12 августа. Полупустой зал, одна официантка. Раздражительный персонал, на замечание, что кофе принесли рано (до подачи еды), официантка от души грохнула по столу стаканом с водой. Завтрак ждали минут 40. Заведение новое, надо нарабатывать себе авторитет, но не такими методами.
Вкусная еда, брали драники с рыбкой, десерты, чай.
Обслуживание быстрое. Приветливые официанты.
Очень атмосферно, свеча на столе.
Много семей за столиками.
Можно ли испортить куриный суп? Оказывается можно. Нужно взять куриную сосиску с почему-то рыбным запахом и залить кипятком. В последний день прибывания в Питере зашли пообедать в Delice на ул. Чайковского и попробовали это кулинарное чудо, хорошо хоть порция чуть больше 3-х столовых ложек.
искали ранний завтрак в приятной обстановке и нашли. хоть не все позиции меню были доступны так рано, омлет, яичница, кофе и чай были отличными. обслуживание внимательным. спасибо!
В супе с морепродуктами попался кусочек от металлической губки. Повара сказали, что это произошло при чистке морепродуктов. Аппет, конечно, пропал, настроение тоже.Однако, в счет этот суп мне включили. Извинений никаких не было.
Официанты вроде стали более приветливые)) но! Отказываются давать техническую карту блюда, я считаю калории и мне нужно знать калорийность. Я говорю ок, просто скажите калорийность - они: нет, не скажем)) что за бред.
Место отличное, официанты деликатно относится к клиентам
Обустройство заведения отличное
Рекомендую
2
Анжелика
Level 11 Local Expert
July 18, 2022
Обслуживание - печаль. Ждали минут 10, когда подойдёт официант, чтобы принять заказ - не дождались, пошли сами. Заказали чай и пирожное, официант ответил с недовольным лицом: «что, это всё?». Минут 20 ещё ждали заказ, пошли уточнять, сказали, что чай ещё не готов, будет через 5 минут. Мы сказали, что торопимся, нам ответили: «что, 5 минут это долго?». Если учесть, что с момента заказа прошло 20 минут - очень. Ничего попробовать так и не смогли
2
Людмила
Level 5 Local Expert
July 7, 2022
Удивительное место, по другому не скажешь! Зашли утром в воскресенье , на улице было около +25, жарко, душно, сразу попросили принести воды. Оказалось, что питьевая вода закончилась! Предложили налить из-под крана, там же фильтрованная вода, что такого. Чай холодный - нет такого, сок свежевыжатый - апельсины закончились, ну и так далее. Зато когда-то уходили, очень вежливо поинтересовались, все ли нам понравилось))
Кофе вкусный, еда неплохая. Но дико медленное, неумелое обслуживание. То ли персонала не хватает, то ли плохо обучен. Но если вы торопитесь, вам не сюда.
Бургеры и чаи очень вкусные!!! Сервис ***** 👍
Интерьер и музыка располагают
Евгения Ефимова
Level 8 Local Expert
January 7, 2022
Гуляли по городу с друзьями и ребенком. Мороз, замёрзли. При входе попросили предъявить куар код. Отказались. Нас отказались обслуживать. Пошли в соседнее заведение, чудесно отдохнули на 6 тыс + 600 руб чаевые. Желаю с таким подходом разориться как можно быстрее.