We had a vacation in September 2022 as a couple. A great hotel for a relaxing break from the hustle and bustle - quiet, cozy.
The staff is very friendly!
In principle, everything that is written in the reviews is positive, everything is true!
Wi-Fi catches all over the territory - even on the beach!
The only remark about the kitchen is very little meat and fish. But delicious fresh pastries!!!
Probably the best recommendation is that in February we already booked a room for September! ))
I will add my review after the 2023 vacation.
We were with my wife at this hotel in September 2022, 2023 and will arrive this year.
I read the reviews, it feels like they are writing about some other hotel!
About water - in the first year we learned at the reception that the water in the hotel is filtered from its well.
They drank it normally, they didn't buy bottled water - everything is fine.
The cleaning was of high quality both times.
The staff is very friendly and helpful.
I didn't understand about the lack of parking at all! I always put the car under our balcony on the territory, we left and arrived when we needed to.
And we always leave home at 5 a.m. - the security opens the gate without any problems!
And there is an indoor heated pool!
The first vacation in Abkhazia. We chose the Dolphin Hotel near Pitsunda, in the village of Ldzaa, based on recommendations. The hotel is simply magnificent. A variety of meals according to the buffet system. The rooms are new, spacious, towels are changed every day, sun beds are free, your own beach. Price is quality. There is an indoor heated pool, fitness equipment, massage. The territory of the hotel is very well maintained, birds sing like in paradise. There are many pines, magnolias, beautiful, flowering and smelling shrubs. In general, I recommend this hotel. And the sea in Ldzaa is considered the cleanest in Abkhazia.
Excellent hotel, wonderful staff, the area is a fairy tale. The hotel has a beach for its guests...but the disadvantage is that the beaches in Abkhazia are public, and those who want to relax freely use the hotel's sun loungers. Maybe it's better to put up an ad not about a fine, but about paid sun beds? I doubt they will want to use it for money. Again, the profit to the hotel))). The food, of course, leaves much to be desired, we were not hungry, there are no complaints, but this year it is somehow very economical, every year the food gets worse and worse (((. And the Hotel is definitely 10 out of 10!!!
The hotel is beautiful, the area is fabulous. There is a parking lot, a tennis court, a playground, sun beds under a canopy on the beach, guest houses for richer people. There is one drawback – a mountain river flows nearby and when the current turns away from it towards the beach, the water becomes cool. And last year, after a heavy downpour, there was a lot of clay in the water all night. But, fortunately, it was already possible to swim in the evening. And the next day everything was clean again.
Excellent rest is provided by the highly qualified staff of the hotel. Clean, comfortable, delicious. For those who are tired of the hustle and bustle and who need care, comfort. Thank you very much for the high level of service.
A chic hotel, food on the level, the pool is sooo warm, the beach is equipped, the territory is green and clean; there are shops outside the territory, a Pine park, an Uzbek cafe with delicious chebureks
The rating is rather 4.5. We lived from September 12 to 19, 2024 in a 2-room suite on the 1st floor, a balcony and all windows to the garden, an ideal room, we were lucky with this. The sea is transparent, clean, but the entrance is inconvenient because of the pebbles, there are pebbles in the water too, the legs get stuck, the depth is immediately 2-3 meters from the shore. Sun beds, awnings, beach towels, there were enough places. The food is, let's say, normal, like in a pretty decent Soviet canteen, that you can always find something to eat, but with food there is room to grow, this is for sure. Beautiful (small) territory, well-groomed, excellent staff, very clean, very quiet, I really liked the massage (paid 2 thousand / 30 minutes). For me personally, the disadvantage was that instead of blankets (they are not given)it is necessary to sleep under a terry sheet, as it is called. In fact, this is a rather thin large terry towel, in mid-September it was already cold to sleep under it, I had to close all the windows and sleep in the stuffiness, although I really wanted to sleep at least with the windows open and breathe the wonderful healthy air, which is really wonderful there.
It's not the first time I'm vacationing in Abkhazia, this year I'm staying at a hotel. A great place to relax with family and children. The territory is small, with access to the sea, Parking for personal transport. The staff is polite, the room is cleaned every day with a change of towels. I especially want to mention the food, elegant, for every taste. Everything is at home.
We had a rest at this hotel. We really liked it. The room is large (we want to say a special thank you to Svetlana, who created comfort with us). The territory is small, compact and very beautiful.
July-August 2024 On the first day upon arrival at the hotel, we were disappointed with the reception. We ordered separate beds and the first floor. Booked in February. And for us at once: the second floor and a double bed. There is a sharp response to all requests; nothing can be done, we have only 5 rooms with separate beds (this is for more than 40 rooms). I barely persuaded the first floor with tears (sore legs), but with one bed. And as it turned out, we were not alone in our problem. Interestingly, with small children in a stroller, they are given the second floor, and a young married couple on the first floor with separate beds. Where is the logic? The dining room is clean and quiet, but except for apples and sliced bananas, there was a watermelon twice and that's it!.. There is a minimum of variety, everywhere there is solid mayonnaise. Lots of pastries for lunch and dinner. There is no water in the hotel."Drink from the tap or buy at the store." One of the advantages is a small but well-maintained park. The beach is 2 steps away with canopies and sun beds, which is enough for everyone. The beach is clean, the sea is also clean and transparent. The room cleaning is good, thanks to the maid Svetlana, she always managed to arrive from the beach. There is always hot water. We will not come here anymore, attention to the guests is minimal. For the first time in many years of coming to Abkhazia, we have encountered such indifference. Although the location of the hotel is very good, let's go back to our last year's hotel (we wanted to see a new one). Change the furniture or change the booking!
Very nice hotel - small, but everything is there. The cuisine is beyond praise, homemade, delicious. A small well-groomed park, canopies on the beach, though a little, and in the heat it's a minus, sun beds are free for hotel guests. A bar with food and drinks near the beach. Of the minuses, evening leisure is not organized in any way, but the indoor pool works almost around the clock
We stayed at the hotel from 08/07/24 to 08/14/24, everything is fine, I liked everything. We packed in a hurry and forgot 2 T-shirts, 2 shorts and jeans in the closet in the room. We called the hotel, asked if it was possible to send it by mail at our expense or with vacationers to Moscow, but they said they were not sending anything, come and pick it up yourself. From Kolomna low beam)) That's the attitude towards people)) things are not new, but one T-shirt from Belarus, that's a pity
I will not write a lot of water, I will immediately outline the pros and cons of having a rest in August
Great territory
Nice, but already tired rooms
Clean, indoor pool, sauna did not work, whether it is functioning remains a mystery
A well-equipped beach, sun beds, canopies, but there were always signs hanging on the canopies, the reserve, brought to mind the unequal conditions of the guests, and it was not very pleasant
The place itself, nature, sea, pine trees, this is probably the best thing that can be in Pitsunda!
But, the hotel is four stars, and the prices are far from cheap, so I would like the service not like in an ordinary pioneer camp))
The floor really wasn't wiped in the rooms, and even the toilet wasn't washed, there is mold on the tile in the showers, the linen is clean, but they save on shifts))
And separately about the food, yes, a buffet, but there is no coffee machine, I was just struck by the lack of coffee, or rather it was, but instant))
There were pastries, and fresh, but very monotonous, buns made of pastry of different shapes, this is not an assortment))
The food is very cheap and very much resembles a budget dining room, you will not stay hungry, but you will not get pleasure, in a word, food and room service for four stars do not pull at all))
We talked with different vacationers, everyone agrees, they go only for the sake of the sea, it's really great there!
How we wanted to go to this boarding house. We booked a room in February. First for 11 days and then for another 12. I immediately asked for a room on the 1st floor (I have sore legs, I walk with a cane) and separate beds. We arrived: here is the 2nd floor, barely beg for 1 and one bed. I was told you're not the only one. In a rough form. In 11 days, the bed was changed 1 time, and the towel is changed every day. We lived here for 11 days, now my daughter comes to me and begged again
1st floor and separate beds. They put it in the corner, closer to the road. For the first time in 6 years of coming to Abkhazia, this is the attitude. They have a grid and they don't care about us. The food is terrible, everything is in mayonnaise and cold. The cook doesn't know what else to regale us with besides mayonnaise. The only thing is that the baking is good. We'll live somehow, but that would be another time this time... - never
We were vacationing in a dolphin
Very well
Food to choose from
Everything at the hotel : beach, heated pool around the clock, shady beautiful territory
Plus, probably the only one close to the sea
You'll have to pay extra for the rest
Almost everywhere
On the first day there was no lunch or dinner, on the last day of rest - similarly, BUT for a fee - please)
The cleaning was of high quality only on the first two days of rest, on all other days, there was no cleaning as such
The attitude of the staff leaves much to be desired
We checked in for two days by online booking .Upon arrival at the room, it was dirty, there was small debris on the floor, and the room was cleaned at our request.But then it gets worse, the mirrors are all dirty, the door handles are broken, the TVs work every other time.The beds creak, we couldn't sleep there and decided to move out, we didn't get the money back for it, and the room costs from 16,500 a day.There is no parking in the hotels, only paid parking.There is no pool either .I don't recommend this horror to anyone.
Отдыхали в июле 2023 года. Хороший тихий отель. Вкусная еда, чистый пляж, ухоженная территория. В шаговой доступности магазины. Если бы не погодные катаклизмы этого времени, отдых можно было назвать идеальным.
Rested in early October 2023. The hotel, according to reviews:and vacationers here earlier, was much better in everything The price today does not correspond to the services provided. The food is monotonous, there is no fish, beef on the menu; mainly chicken and pork. )))) Most of all, I was not satisfied with the fact that they placed us (2 women) in a room with one double bed, although they asked for 2 separate ones. There is no entertainment. There are, of course, advantages, namely:1) the sea is clean, there are few people, sun beds are free); 2) the hotel territory is well-groomed, with a beautiful park of coniferous trees; 3) daily cleaning and linen change are carried out in the rooms (thanks to the maid Lily!); 4) I would also like to mention the waitress girls, friendly and diligent. Conclusion: despite the positive moments of rest, , , there is no desire to return here again (if nothing changes).
Отличный вариант для Абхазии, если не хочешь заморачиваться с поисками и готовой еды. Номера чистые, уборка ежедневно. Отличный шведский стол. Прекрасная, хоть и небольшая территория. Свой пляж с бесплатными лежаками и навесами.
Отель отличный, номер стандарт, Аля Турция, уборка каждый день, смена полотенец каждый день в т.ч. пляжных. Питания вкусное, выпечка 🥐 на высоте. Территория очень красивая. До моря минута. Лежаков всем хватает, бывают чужие отдыхающие, но их сотрудники отели не пускают на лежаки отеля. Бар вообще супер, сотрудники просто молодцы, кухня в баре очень понравилась. Ещё в отеле есть массажистка- специалист своего дела- рекомендую. И вообще рекомендую этот отель
Great club hotel.We were very satisfied.Service, food, everything is great.We rested from October 4 to October 20.I recommend it! We plan to return next year.We have been vacationing in Abkhazia for 10 years, there is something to compare it with.
Отличный отель. Неплохие номера, чисто, смена полотенец каждый день, бельё меняют каждые 3 дня, в номере, халаты, тапочки, холодильник. Питание приличное (если не привередничать) кофе, правда, растворимый (кофемашины нет), но платно варят кофе по восточному. Из минусов: если приехали позже окончания ужина, не накормят и если выезжаешь на экскурсии пораньше, тоже не предусмотрены ланч боксы. Кулеров с водой так же нет (воду нужно покупать бутилированную). Территория небольшая, но очень уютная, пляж чистый, оборудован лежаками и навесами. До Пицунды на маршрутке минут 10-15. Из развлечений - ничего (возможно были не в сезон). Цены, в основном, московские, оплата наличными или переводом. В общем, отель неплохой, место тоже (если ехать за спокойным отдыхом). Отдыхали во второй половине сентября 2022
Были в майские праздники 2022 года. Трансфер от аэропорта 3000₽, это очень дорого. Нам повезло, что мой друг Артур довез по братски.
Номера стандарт без излишеств, но все самое необходимое имеется. Хороший вид с балкона на горы и море. Трехразовое питание: все просто, но вкусно. На ужин сухое вино, сколько хочешь. В стоимость входит крытый бассейн с подогревом. В двух километрах где Мраморный замок имеется 6 волейбольных площадок. До Пицунды пешком 20 минут. Нам не повезло с погодой немного. Мы классно коротали время за игрой в нарды и в гриль-баре на берегу.
И ещё: местные ребята ловят ставридку с пирса, мы подошли, познакомились, они дали моей супруге удочку, она за 10 минут наловила полведра. Она была счастлива и тоже. Тут пожарили в ресторане (повара поблагодарили 500₽).
Пляж не совсем ухожен.
Много дельфинов около берега, интересно за ними наблюдать.
Персонал очень дружелюбный и приветливый.
Про природу говорить бессмысленно, слов не подобрать, очень красиво.
Единственное - удручает общая разруха в Абхазии. Пора бы навести порядок, все отремонтировать.
Прекрасное расположение у моря, первая полоса. Красивейшая ухоженная и охраняемая территория. Wi-Fi ловит даже на пляже. Персонал максимально доброжелателен. Заявленное "всё включено" символично: кофе варят за деньги, алкоголь подают только в обед, остальное за оплату. Если вы хотите спокойного отдыха вдали от суеты это место идеально подходит как рекомендация.
Отдыхали в Дельфине с19 июля по 1 августа.Питание трехразовое,шведский стол.Хороший выбор салатов,закусок и горячих блюд: курица,свинина,рыба.На завтрак очень вкусные блинчики,всегда творог,кефир,яйца,сыр.на обед было домашнее вино.Территория чистая,ухоженная,среди сосен.Прямо с территории выход на большой пляж со своими тентами и лежаками.Уборка в номере была ежедневной со сменой полотенец.Жили в номере стандарт.
В Дельфин ездила с 2014 года. Была влюблена в него. Атмосфера уюта, внимания, все для отдыха гостей. Один раз в номере останавливалась остальные приезды в коттедже. Это было единственное место в Абхазии, где не травились едой. Приехав в этом году при входе поняла, что обстановка не комильфо. Курящие кальян родственники управляющего, как мне позже объяснили((((. На ресепшене пакеты, какие-то вещи одним словом шалман. При заселении объявили о том, что нельзя отказываться от новогоднего стола. Объяснила, что у нас женщина со слуховым аппаратом и ей очень некомфортно пребывание где звучит музыка громко. "Доброжелательные" сотрудники не смогли расстаться с уплывающими 11 500 рублей и не пошли мне навстречу. При переписки с отелем меня не предупредили, что обязательно нужно оплатить новогодний ужин. Но увидев весь "праздник" в холле я только утвердилась, что нам там делать будет нечего. Деньги заплатила, чтобы не портить НГ, но на пир отеля не пошли. Это был праздник для сотрудников ( сестрам, братьям, и т д) В столовую сходили раза три. ЭТО ПРОВАЛ! Есть нечего!!! Сосиски и колбаса дрянь дешевая, бульон бесконечный, каша молоко с водой, суп овощной в котором нет овощей, колбасный сыр, нарезанная капуста, морковь, свекла. Куда делся творог вкусный? Где поставщик творога? Раньше удивляли блюдами вкусными, не было блюд с обеда на ужин перетекающих.
Куда делся повар, который был до 2019 года?????? Где скатерти на столах???? Почему посуда мокрая?
В коттедже 4 при заселении нашли от печенья и мороженного обертки, пол не мытый плита не рабочая( духовка еще трудится) в туалетах лампочки темные, чтобы грязи не было видно? На втором этаже кабинка душевая качается сильно и силиконом замазано плесневелым. Диван, кровати и подушки уже на пенсию хотят.
В бассейне решетка в плесени, но с дезинфицирующими средствами и щеткой я думаю это отмоется ну, что бы на новую не тратиться.))))) Вообщем ребята обнаглели или по скудоумию прокакали успех, которым славился на всю Абхазию клубный отель. Очень жаль. Теперь здесь царит праздник для своих родственников они весь рабочий день в холле сидят.
Были в отеле 2 раза в 2018 и 2021 году. Отель очень нравится и вернёмся сюда ещё. Отель находится в самом конце сосновой Пицундской рощи. Большая, прекрасно оформленна, территория. Свой пляж. Бассейн, тренажёрный зал, теннисный корт. Воздух потрясающий. Виды прекрасные. Ну и название не зря у отеля такое, дельфинов часто можно увидеть с пляжа и пирса. Рекомендуем для тихого семейного отдыха!
Прекрасный отель и место расположение. Имеется парковка, что не маловажно людям путешествующим на ам. Персонал доброжелательный, за несколько раз прибывания там не разу не слышала агрессии в свою сторону, проблемки решались в момент. Кухня, ну тут отдельная «песня». Первый раз приехали и эти вкусняшки свели нас с ума, они были такие вкусные и разнообразные, что остановится потреблять их было сложно, хотелось еще и еще, основное меню стандартное, кушать можно как говорится. Я не могу полностью описать всех вкусов, так как я овощная и ем в основном овощи. По приезду второй раз вкусняшки пропали, немного это огорчило, но как говорится ехали туда не жрать)
Отличное место для отдыха
Персонал вежливый и приветливый
Пляж и територия ухожены и чистые
Единственное минус это еда (завтрак,обед,ужин) необходимо улучшить меню и качество
Отдыхали в начале октября 2021 года. Само место отличное. Около 1,5 га на первой линии - сосны, эвкалипты, много другой зелени. Чистый галечный пляж, от корпуса до пляжа 15-20м. На пляже навесы, лежаки. Проживали в 2-хкомнатном сьюте, номер большой с балконом, вид на море. Уборка каждый день, смена полотенец ежедневно, 4•0.33 воды ежедневно, халаты. Мебель уже начала уставать, в с/у нет розетки, одна лампочка, у зеркала темновато. Матрас на кровати пружинный, спать очень тяжело. Душевая кабина в с/у видимо протекала и её силиконили. Этот силикон весь пророс чёрной плесенью, мыться очень неприятно. Смена силикона - 300₽ и 2 часа работы, сутки на подсыхание, но этого никто не делает. Хотя стоимость номера 7500₽ в сутки, не дёшево. Питание не понравилось совсем. Однообразно, практически без выбора. За пять дней рыбы не было ни разу. Макароны серого цвета. Блюда кочуют из завтрака в обед, из обеда в ужин. Сегодня курица и баклажаны отдельные блюда, завтра это уже переваренное вместе рагу. Колбаса и ветчина на завтраке странного цвета. Впервые за лет двадцать увидела колбасный сыр. Много лестниц, с коляской не вариант. Развлечений никаких, до Пицунды далеко. Вокруг только частный сектор.
Это был худший номер из всех отелей, где мне приходилось останавливаться. Благо, что заехали всего лишь на сутки. После внешнего вида отеля и богатого холла, открыв дверь в номер мы просто пришли в ужас. Старая деревянная Мебель, кровать с пружинным матрасом, на котором просто невозможно спать. Даже слегка повернув голову, просыпаешься от этого ужасного скрипа пружин. Тюль на окнах в дырках и пятнах, ночные портьеры... нет не слышали... задёрнув одну сторону окна, открывается другая. В люстре из пяти лампочек, горели только четыре (три из них жёлтым светом, одна белым), пятая вообще была чёрного цвета, так как лампочка перегорела. (Это как оторванные пуговицы на рубашке) Ванная это отдельная песня. Кроме встроенной лампочки в потолке, больше никакого света. Розетки тоже нет, нооо зато в номере есть фен.... Дверки кабинки не закрываются, стёкла кабинки грязные, силикон почернел от сырости. В общем увы и ох. Это как испорченная конфета в красивой обертке. Немного сгладил ситуацию красивый парк на территории отеля, шаговая доступность к морю и вкусный и разнообразный завтрак. В итоге потраченные 9000 рублей за сутки проживания и неприятное воспоминание о данном отеле.
Очень понравился отель! Уютная территория,чисто,тихо. Кормят отлично, выбор не большой-но все очень вкусно. Персонал очень старается, все просьбы сразу выполняют
Лучший отель во всей Абхазии. Море (чистейшее) под окном балкона, собственный оборудованный пляж. Зеленая, ухоженная территория, старательный персонал. Номера обычные, стандартные. Уборка и смена полотенец (в том числе и пляжных) ежедневно. Еда по-домашнему вкусная, выбор не огромен, но всегда можно найти блюда на свой вкус.
Прекрасный отдых!
Приятно удивила гостиница уровнем комфорта и сервиса для Абхазии. Своя ухоженная территория, парковка, теннисный корт. В основном корпусе тренажёрный зал, бассейн, баня. И пляжная первая Линия. Никогда нет проблем со свободными лежаками и местом под теневым навесом.
Хороший отель. Но контрастирует с тем местом в котором находится. Так как в отеле и на территории очень круто, а вот за его прелелами... Кормили вкусно, в номерах чисто, море в 2х шагах. Рекомендую для спокойного отдыха
Заехали сегодня, вид на парковку , балкон мини посидеть негде и не хочется , шторы мятые короткие потрёпанные, обои ободранные , ламинат до дыр….матрасы жесть кровати как в детских советских лагерях , обед не впечатлил , вино наливают несъедобное как брашка, неоправданно дорого . Просят доплату 1000 в сутки за раскладушку для ребёнка 3 года с пустым матрасом и каждая пружинка чувствуется . Мы в шоке. Приехали сюда из отеля в Гаграх где было в даа раза лучше и чуть дешевле