DelightPRO
Has this location opened again?
Yes
No
Address
Contacts
+7 (495) 147-77-01
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Medvedkovo
4.3 km
Kholmogorskaya Street
215 m
Similar places nearby
2 reviews
May 14, 2020
Добрый день!
Просто ужасное отношение к клиентам! Заказала 24 апреля гель для бритья и лосьон после бритья для молодого человека. Заказ 18664 был оплачен онлайн. Через пару дней мне перезвонила оператор и сказала, что одной позиции нет в наличии , я уточнила , что уже оплатила данный товар и попросила вернуть деньги на карту. Сегодня 14.05.2020, деньги они не вернули, на телефоные звонки и почту не отвечают! Не рекомендую там ничего заказывать!
February 19, 2019
Давно не сталкивалась с таким ужасным отношением к клиенту. Я оформила заказ 9028 от 15.02.19 на самовывоз (это перчатки 2 упаковки по 100 шт). Пришло подтверждение на е-мейл. Про самовывоз сказано, что можно забрать по адресу Южнопортовая улица, дом 7, стр 2.
16.02 я поехала по указанному адресу, мало того, что никто из сотрудников не сказал, что нужно искать по данному адресу курьерскую службу - под названием Империал (возможно я не точно помню название), так и не предупредили, что въезд на территорию будет бесплатным, если назвать, что едешь в эту курьерскую службу. Это огромная территория, никаких корпусов там нет. Найти курьерскую службу, это нужно очень хорошо постараться. Так еще и девушка оператор, нахамила по телефону, пока объясняла куда ехать.
Мало того, что я отдала за въезд 100 руб - это типа бесплатный самовывоз, так еще и вскрыв коробку я обнаружила, что мне положили 2 упаковки перчаток, но только не по 100 шт, а по 50шт. То есть я заплатила бы двойную цену!!!!
позвонив в интернет магазин, я не смогла добиться никакого совета, как быть дальше.
типа езжайте домой, напишите потом письмо и в понедельник менеджер со мной свяжется, а довезут ли мне оплаченный товар или нет, она не в курсе
В итоге, мне пришлось отказаться от товара! А я ехала за ним с другого конца Москвы!
Что я получила от сотрудничества с данным магазином, 3 часа потраченного времени, 100 рублей за въезд + бензин до службы доставки, кучу нервов и ВСЕ!!!! То что мне нужно было, я так и не получила, осталась без перчаток!!!! вот какую позицию я заказала. Разве здесь написано 50 шт? нет
написано 100 шт. И я заказала две позиции на 716 руб, что говорит о том, что должно было быть 200 перчаток. Да и где вы видиле 100 перчаток за 716 руб? вы хоть сами читайте что пишите