Dekorat
28 reviews
June 10
Заказали дверь входную. Обещали доставить и установить за 2 недели. Прошло 3 недели и я начала возмущаться, так как ремонт подходит к концу и пора заезжать с новорожденным ребенком (когда потом ставить дверь?!)
После возмущения дверь доставили и установили.
Сама дверь стоила 25.000р
Доборы и все остальное ещё почти на 5.000
Перед подписанием договора я специально уточняла, нужно ли будет доплачивать ещё что -то кроме установки, доставки и самой двери? Мне сказали нет
Доставка и установка 4.000р
Хорошо. Согласились. Оплатили. Деньги отложили.
Приехали устанавливать дверь. Установили.
А доборы сказали установит другой человек. Старую дверь забрали и порог вместе с ней.
Приходит человек который ставит доборы эти и говорит что поставит через 4 дня и за 4.500р
ПОЛУЧАЕТСЯ, когда изначально сказали что доплачивать не нужно будет - обманули. Потому что помимо установки двери в 4.000 сверху нужно заплатить ещё 4.500 за установку доборов или как там их называют.
На этот сюр всей ситуации не закончен. Так как они утащили и порог, нам пришлось покупать цемент и заделывать ДЫРЫ оставленные не нами.
Слушайте. Я когда покупаю дверь, не хочу знать что такое цемент/бетон. Как разводить и заделывать дыры.
Я заплатила деньги за установку
Мало того что с меня требуют двойную сумму, так ещё и разбили это на 2 дня которые идут не друг за другом, так ещё и дыры самой заделывать.
Вы серьезно?
У меня других дел нет?
Или вы считаете я миллионер что б вот так десятку сверху отвалить просто так?!
Дверь кстати дерьмо, скрипит, хотя обещали что скрип пройдет
Внешне она красивая, на этом все.
Организация дерьмо. Общение дерьмо. Отношение к клиентам дерьмо, потому что на мои возмущения почему сделали не все сразу и почему я должна доплачивать мне отвечали что я просто забыла что мне об этом говорили 👌🏻
Так как нам нужны ещё и межкомнатные двери - данное место я буду обходить стороной.
Заплатив деньги вы получаете лапшу на уши и геморрой на задницу
1
August 19
Заказал три двери из массива дерева. Они пришли через месяц. Долго ждал начала установки, но после начала работ все было очень хорошо. Все возникшие нестандартные решения были реализованы отлично. Работой установщика Артема очень доволен. Менеджер Андрей оперативно откликался на просьбы. В целом компанией доволен. Рекомендую обращаться.
July 21, 2023
Не однократно обращалась в эту организацию "Декорат" за услугами, ремонт и обновление в квартире - это наше любимое занятие)))) В Декорате очень отзывчивые и адекватные ребята! Все замерят, если сомнение - терпеливо перемерят, всегда выслушают и подберут все, что Вашей душе угодно, только ради удовлетворения клиента))) Пришлось им со мной повозиться. Но все было на высоте! Я с ними в контакте много лет. Советую всем и каждому! Они одни их лучших! 5* это мало!!!! 10*!!!!!!!!!!!!!
2
September 20, 2023
Очень довольна покупкой двери в Декорате! Менеджер отвечал на все дотошные вопросы, помог подобрать идеальную дверь. Доставили быстро, установили еще быстрее. Цена адекватная, мастер грамотный. Пользуемся дверью уже год, абсолютно довольны.
1
2
July 21, 2023
Магазином крайне довольна. Пару лет назад заказывала двери в комнаты, грамотно проконсультировали, быстро доставили и установили. Сейчас продолжаю ремонт уже на кухне и санузле, заказала в Декорате практически все: сантехнику керамогранит, дверь входную и в санузел. Менеджер отрисовал проект и раскладку. Благодарна за качественную работу и подход к клиенту.
1
October 5, 2023
Заказала входную дверь в данном магазине. Консультант грамотно проконсультировал, рассказал все плюсы и минусы, помог подобрать именно то, что подходит нам. Все пришло быстро. Установили отлично! Спасибо ребятам! Приду за межкомнатными дверьми именно туда ❤️
1
1
February 1
Заказывал двери межкомнатные и входную. Привезли. Входная дверь с зеркалом для комнаты кривых зеркал. Сказали будут менять, приедут представители завода и т.д. и тому подобное. На этом всё, одни слова обещания. Так и осталось. А вот с установкой межкомнатных дверей вообще беда. Забрали коробку зарезать и собрать. Собрали криво. Испортили коробки. В общем одни проблемы.
3
August 29, 2023
Плюс в том, что с вами будут обходительны пока вы не отдали деньги, а дальше будет квест....
Обратите внимание на срок поставки дверей в договоре - 70 рабочих дней!!! Практически ТРИ МЕСЯЦА вам могут не привозить двери, причем на словах это будет "недели через две привезем".
А дальше будет еще интереснее с установкой дверей - один замерщик придет и...исчезнет, потом приеду другие...и появятся недели через две, потом устроят дома погром из убираемых старых дверей (причем выносить двери хотя бы на улицу "это мы не должны делать") и уж после подачи документов в суд, появится первый замерщик и за 2-3 дня, после основной его работы то есть после 18 часов, начнет вам устанавливать двери.
Надо ли вам это? Я точно второй раз обойду за десяток км контору с названием "Декорат"
4
July 21, 2023
Заказывал две двери, все прошло идеально от заказа до доставки и зарезки! Клиентоориентированная компания. Порадовало то, что могут привезти не толтко двери но практически все чистовые материалы и как я понял черновые, вобщем если буду чтроить дом закажу все у них (к дверям еще заказывал ламинат котопый на фото, плитку, сантехнику)
1
September 20, 2023
Заказала дверь в 2018 году, отзывчивые и грамотные специалисты помогли найти то что нужно! Дверью довольна, стоит уже 5 год! Всем рекомендую заказывать двери только в ДЕКОРАТе!!!
1
August 17, 2023
Отличные специалисты! Менеджер подобрал дверь по цвету к уже имеющимся, купленым в этом же салоне. От заказа до установки прошло меньше трёх недель, установщики все согласовали на месте и выполнили все согласно нашим пожеланиям, за собой убрали! Лучшая цена в городе, предложили не плохую скидку.
1
August 29, 2022
Заказывал двери, обещали доставить и установить за 2 недели, в итоге прошло полтора месяца, ни дверей ни установки. Не верьте их словам, в договоре указаны сроки в течении 70 рабочих дней! Отвратительная контора, которая не несёт ответственности...
7
3
July 21, 2023
Нам все понравилось, быстро и качественно.
1
January 27, 2023
Если бы можно было поставить 0 звезд, поставила бы 0. Ответственность за слова не несут, по работе - косяк на косяке.
5
1
August 11, 2020
И этот магазин также находится в ТЦ Куба. Может, ассортимент и не такой богатый, если сравнивать с магазинами столицы, зато двери очень качественные и надёжные. Специально проводила опрос среди друзей и одноклассников. Покупкой довольны абсолютно все! Никаких нареканик к продавцам и дверям нет!
11
2
April 7, 2021
очень большой выбор дверей! сделали лучшую цену со скидкой профсоюзу ВНИИЭФ! привезли за неделю и установили! Рекомендую всем!!!
3
1
May 23, 2023
Ребята молодцы, идут со временем в ногу, очень часто обновляются.
2
1
August 14, 2019
Заказывала межкомнатные двери в данном салоне. Доставили в течение недели, в то время как в других салонах срок был месяц, а ценник гораздо выше. Была под впечатлением от компетентного и вежливого персонала! В наше время это огромная редкость. Если стоит выбор, где заказать двери, плитку, сантехнику и т.д., у них огромный выбор и качественный сервис: привезут, доставят, установят.
5
2
August 14, 2019
Заказывали в данном салоне плитку в ванную и в коридор. Порадовала быстрая доставка (во вторник была выбрана плитка и оформлен заказ, а в пятницу газель с плиткой и грузчиками уже стояла ровно в назначенное время у нашего подъезда), цена на порядок дешевле, чем предлагали в других магазинах города. Впечатления от сотрудников самые положительные, так как они помогли определится с раскладкой плитки и дизайном самой ванной комнаты.
4
1
August 14, 2019
Наткнулась на компанию в интернете, когда искала мебель и сантехнику для ванной комнаты. На сайте выбрала модели и по прошествию примерно недели весь заказ красовался уже у меня .
Еще меня покорило приветливое и внимательное отношение менеджеров , их исполнительность . Отныне всё необходимое ( линолиум, обои, двери) заказываем там .
4
1
September 24, 2019
В данном салоне заказывала напольную плитку. Доставили очень быстро, сотрудники знающие и приветливые, цена отличная!
2
2
May 11, 2021
Заказывала ламинат и входную дверь. Всем довольна. Всё в срок.
1
1
February 18, 2020
Очень приятные и отзывчивые молодые люди)))) все хотелки выполняют на 5+
2
1
November 6, 2019
Заказывали плитку, все быстро, качественно и не дорого. Рекомендую
3
1
April 1, 2020
Пришёл. Увидел. Сделали хорошую скидку. Купил. Всё по взрослому 👍
3
1
March 13, 2019
Заказывала в этом салоне все межкомнатные двери в квартире, в восторге🤗, но пришла в салон через год,хотела заказать арку венге...а там новый абсолютно безразличный молодой человек. Даже не захотелось у него ничего заказывать!Так и ушла...в другую фирму.
5
January 20, 2017
Покупал ламинат, вышло дешевле чем в НН и к тому же очень хороший коллектив от персонала магазина и до доставки!
4
March 19, 2018
Отличный выбор! Отличные специалисты!
4