Приобретали в данной компании матрас и кровать. К сожалению матрас оказался меньше намного, чем основание кровати. Обратилась в службу поддержки качества, отвечали раз в сутки. Кидали выдержки из законов, что есть допустимые нормы, +/- 10мм. У нас меньше на 3см, от заявленных. Вообщем, общаться никто конструктивно со мной не захотел, ни обменять, ни вернуть не получилось. Очень расстроена данный покупкой и ситуацией. Не рекомендую приобретать товары здесь. Потому что если что-то пойдет не так, даже по закону вас слушать никто не станет.
Хорошая кровать. Экокожа, красиво и доступно по деньгам. Муж сказал, что качество нормальное. Что заказали то и привезли. Большое спасибо Дине, уделилила время и все объяснила. Оплачивали кредиткой
Привезли диван поздно вечером было темно уже. При раскладке обнаружился недостаток наполнитель в спинке не соответствует тому, который на сиденье. Видимо экономили, промялась спинка на следующий день, гарантия ужас, сервис никакой отмазались типа надо смотреть что покупаете. Да, а что ночью видно, что спинка просядет и перепад высот будет. Не комфортно и не приятно такое отношение к нам, потребителям. Лучше для них получить плохой отзыв, чем поменять наполнитель в спинке на заявленный в предложении, который не проседает. Ну, что ловите тогда дизлайк. А судиться придётся видимо, раз отношение такое хамское к людям!
Искал угловой шкаф для одежды на юле. Нашел объявл ение,задал вопрос. Ниже в скринах смотрите переписку с сотрудником. сотрудник меня перенаправил на их сайт,заведомая зная то,что мне нужно у нихнет.
Ужасная компания просто отвратительно, ни кому не советую. Не покупайте здесь ничего!! Вроде когда пришли в магазин приличный ассортимент и расположение магазина в хорошем месте. Когда купили уже на следущий день привезли. И тут началось!! 1.Разгружали не аккуратно, плюс сделали маленькую дырку в натяжном поталке. 2.Стали собирать оказалось привезли две одинаковые царги, пришлось ждать пока поедут на склад поменяют. 3. Соберали криво в итоге соединяли изголовье и царги не ровно. 4. Опорные уголки сделали не по уровню вся металлическая конструкция скачит. 5. За одну ночь опорный уголок пагнулся. 6. Ламелия
начела сверху стиратся и вбилась в матрас и это одна ночь!! 7. Ещё большые щели между матрасом и царгой хотя в магазине всё собрана ровно на демонстрационном варианте. 8. В ящик для хранения вбили гвоздь не аккуратно повредили боковую часть. Покупал барселону с подъёмным механизмом , не знаю сколько ещё продержится.
До сих пор жду доставку Декрете. Может минут через 30 если повезёт то дождусь. Очень не солидно. 1000₽ а сервис нулевой.
2
Show business's response
Ольга Долматова
Level 4 Local Expert
June 26, 2020
Отмечу быстроту и качество обслуживания. Мебель качественная, несмотря на свою низкую стоимость. Благодарю магазин за доброжелательное, внимательное и даже в некотором роде заботливое отношение к клиенту. Кровать доставлена и собрана в срок.
2
Show business's response
О
Ольга Старкова
Level 5 Local Expert
September 3, 2020
Это одна из лучших покупок в моей жизни! Фабрика делает очень качественно мебель. И цена оказалась такой демократичной. Кровать «Лофт» с этими ножками смотрится очень изящно и негромоздко. Ну, а цвет - это просто козырь!
2
2
Show business's response
Д
Дмитрий Богомолов
Level 4 Local Expert
July 22, 2020
Купил кровать в подарок жене перед рождением дочери, теперь спим все вместе уже целый месяц. Соотношение цена-качество оптимальное, освежает комнату, проста в сборке, собирал сам. Вся фурнитура в отличном состоянии, инструкция подробная. Основание как 200 на 200. Наш матрас прекрасно вошёл.
1
2
Show business's response
Виктория Пронина
Level 4 Local Expert
July 23, 2020
Очень приятно, что в магазине заботятся о сервисе общения с клиентами. Помогли подобрать более подходящий вариант по нашим параметрам из того, что можно было купить по наличию. На следующий день уже кровать нам доставили+цена на доставку ниже рыночных.
1
2
Show business's response
Елизавета Хромова
Level 5 Local Expert
July 30, 2020
Заказывали в этом магазине мебель! Всё как на фото, а в реале смотрится ещё лучше. Доставка была в выходной день,что порадовало. Занесли, собрали, оплатили. Вот такая у меня красота теперь есть!
1
2
Show business's response
Yakovenko G.
Level 9 Local Expert
April 15, 2020
Мебель бюджетнoго сегмента, но качественная. Хорошее отнoшение к клиенту. Заказ выпoлнен в оговоренные срoки. Привезли быстрo. Занесли кровать и сoбрали. Супер сервис!
3
Show business's response
Марина Асташкина
Level 5 Local Expert
August 5, 2020
Кровать "Белая роза" понравилась, плюс матрас с независимым блоком, после первой же ночи почувствовалась разница, утром настроение отличное... Воспользовалась рассрочкой онлайн. Собирается просто (муж собрал все сам)
2
2
Show business's response
Роман Донсков
Level 5 Local Expert
April 24, 2020
Покупать товары в интернет магазинах удобно, не нужно никуда ездить Без проблем оформил заказ, перезвонили и подтвердили через несколько минут. Доставили ровно в обещанный срок. Всё чётко, советую!