Была сегодня впервые-Прекрасная студия❤️ Очень понравилось посещение данного салона🥰 Прекрасная , уютная, я бы даже сказала дружеская, девчачья атмосфера❤️ Сразу видно много постоянных, довольных клиентов и мастеров, тк все друг с другом общаются, все друг друга знают! Была в восторге от приема и от наличия услуг!!! Возможно сделать маникюр и педикюр в 4 руки и даже больше))) также возможно пригласить мастера-бровиста в этот период и ещё брови в порядок привести))) Полный восторг🔥 За пару часов получается выходишь полностью обновленная и красивая))) Все мастера приветливые, милые и ооочень приятные))) Нет слов-один восторг❤️
В студии была впервые, маникюр и педикюр в четыре руки, мастера оставили хорошее впечатление, свою работу сделали очень неплохо и достаточно быстро. Диана и Оксана, спасибо не только за работу, но и за приятную беседу.
Звезду сняла за администратора, как зовут не знаю, бейджа на девочке, так же как и улыбки не было. Но зато была какая-то нерасторопность и загруженность, то ли на администраторов руководство понавешало кучу всего, то ли просто у девушки не было настроения и желания работать в субботнее утро)) в общем и целом не до посетителей ей было и, кстати, встретила меня тоже не она.
Как по мне, администратор - это обложка заведения, поэтому, на месте руководящего состава, я бы уделила этому внимание.
А так, думаю, приду ещё))
сложилось хорошее впечатление о салоне: красивая и уютная обстановка, удобное расположение, качественная работа сотрудников. предлагают напитки, есть система лояльности, а также понравилось оборудование и большой ассортимент палитр лаков для ногтей. никакого дискомфорта!
Была сегодня у мастера Натали( в 16:00) , хочу отдельно поблагодарить за качественно выполненную услугу , настолько аккуратный и красивый педикюр у меня давно не был . Также хочу выразить благодарность владельце студии , за то как с любовью и душой она подошла к своему бизнесу .
P.s. Администратор просто солнышко , спасибо большое за вкусный кофе ❤️✨
Желаю вашему салону красоты дальнейшего роста ❤️
(Была в первый раз и осталась очень довольна ✨)
Была на маникюре у мастера Натали. Записалась онлайн. Мне все очень понравилось, маникюр и покрытие выполнены идеально! Помогла с выбором цвета, порекомендовала укрепление и сделала отличный дизайн. Администратор предложила напитки ( очень вкусный капучино). Студия уютная , чисто, мастера все красивые и ухоженные. Желаю вам успехов!
Посетила впервые салон и осталась очень довольна. Попала к топ-мастеру Оксане и это просто замечательная девушка. Меня заинтересовал лак, которым можно сделать было необычный дизайн и она все показала и рассказала. Как будет смотреться на разных подножках. Всем очень довольна и теперь буду ходить к этому мастеру.
P.s. Приятным удивлением стало, что когда я попросила фруктовый чай, мне принесли целый чайник заваренного чая , а не просто стаканчик с пакетиком. Это потрясающе!
Хожу на маникюр к Натали , очень нравится и всегда идеально! Вообще посещала и других мастеров, у всех всегда качественно и красиво. В салоне приятная музыка, всегда чай кофе есть. Рекомендую!
Была сегодня в деко ♥️
На процедуре по окрашиванию и коррекции бровей 🥰 все очень понравилось
Анна, сделала все замечательно
Учла все пожелания
Быстро, аккуратно и очень качественно ♥️
Спасибо ☺️
Хожу в салон Деко с начала его открытия, каждый мой визит наполнен позитивом и ароматной чашечкой кофе. Спасибо девочкам за их работы, они всегда идеальны и поднимают настроение. Все доброжелательны и помогают в выборе цвета лака. Очень круто, что есть телевизор с классными фильмами. Время на маникюре летит незаметно. Вообщем, с мастером Натали мои ручки и ножки всегда аккуратны. Спасибо Натали ,ты самая лучшая!!!
Все очень классно и красиво!👍🏻
Мастер Нюша выполнила идеально работу 🥰Очень доброжелательная и милая девушка!🥰Обслуживание и качество на отличном уровне!🥰
Вернусь еще к этому мастеру 💖
Всем доброй ночи.
Мне нужно было срочно нарастить ресницы и пришлось обратиться в салон, где есть место на нужную дату 30 августа.
Ресницы мне сразу не понравились, были не естественные и как я потом поняла просто пучками наставили. Типо «мастер» делал 40 минут , естественно за это время невозможно сделать качественно работу , как это делают настоящие спецы своей работы .
Изначально решила не писать отзыв, так как не проговорили конкретно чего я хочу ( хотя работнику я озвучила, что нужны ресницы точно такие же как она снимает, поэтому она могла хотя бы уточнить более предметно)
Но она мало того что опоздала по времени на 10-15 мин, забила на клиента и просто нафигачила чтобы визуально было норм
Из-за ее пучков у меня повыпадали половина ресниц за 6 дней , это вообще как ????? Обычно 3 недели стабильно держаться (и падают без моих ресниц)
Наращиваю уже много лет , такой халатности еще в жизни не встречала
МАДИНА ваша работа просто ужасна и я еще заплатила 2800 рублей , за что ? Когда я вам сказала что мне не нравится эффект неестественный, вы ответили, что -не было тонких ресниц такого изгиба .
Так почему перед началом работы не сообщили ?
Вы испортили ресницы и теперь мне их за свой счет восстанавливать ?
Надеюсь хоть тут меня услышат админы и решат проблему
Скидки мне предоставлять не нужно, я к вам больше никогда не вернусь
Но кажется было бы уместно вернуть часть средств
Фото вам прилагаю , обратите внимание , что на левом глазу даже веко начало воспаляться от этих ресниц
решила сходить к Оксане,очень качественно,быстро,красиво!! очень довольна,девушка очень приятная,я как почемучка про каждый этап расспрашивала,она с удовольствием мне все объясняла и рассказывала,вернусь снова только к ней!!
Долгое время хожу в эту студию, нравится сервис и качество процедур. Клиентоориентированность на высоком уровне. Всегда предложат вкусный кофе или лимонад в жаркую погоду.
Ну и конечно, идеальный маникюр и педикюр, большое разнообразие цветов и дизайнов. Хожу к топ мастеру Оксане, очень нравится.
Была 07.08 у мастера Екатерины. Всё замечательно, быстро, аккуратно, просто супер! Администратор приветливая, предлагали чай, кофе. Я сильно опаздывала, переживала об этом. Меня успокоили, сказали всё в порядке, чтобы не переживала я. Всё успели благодаря мастеру!
Очень приятное заведение, сделал супер маникюр и педикюр, хорошая атмосфера и персонал, ухаживают за каждым пальчиком на педикюре и что уж тут скрывать, на маникюре также, кароче кайф всем советую мне нравится
Сегодня посетила салон Деко. Салон симпатичный, девчачий такой. Была у мастера Оксаны на педикюре. Работа выполнена хорошо. Мастер вежливый и аккуратный. Все понравилось. Спасибо за вкусный кофе)
И птиц классный)))
Сегодня была 2 раз,в первый раз месяц назад делала у мастера Виктории очень не аккуратно было сделано покрытие,хотя ногти короткие,единственное пожелание короткие и под кутикулу.Я писала и даже видео присылала,но мне ответили,что разберутся,но альтернативы не было предложено
Сегодня также решила попытать удачу с другим мастером,но когда я села в машину я была в шоке,насколько не аккуратно,цвет пятнил ,местами видно где капля лака была больше,где лак затекал и нужно было полностью убрать,но мастер пыталась убрать палочкой.
2 звезды только за администратора,прекрасная девушка.
Делала маникюр с покрытием у мастера Гули. Отвратительно🙂
На следующий день откололся угол на большом ногте левой руки, написала, переделали, но как переделали — отдельная история (фото 2), форма из квадрата резко превратилась в овал, понимаю, что все мастера ремонтируют по-разному, но данный способ я впервые за 5 лет маникюра видела:)
Ну ладно, подумала я, но через 3 дня стало отслаиваться покрытие на другом ногте, в итоге оно отвалилось на следующий день.
Не было желания писать в студию, чтобы мне опять что-то переделали, какой смысл, я просто выбрала другую студию, через неделю после того, как сделан был маникюр, и мне сказали, что 8 из 10 ногтей сломаны👍🏼
Вопрос, как так шикарно была сделана работа, насколько хорошее покрытие, что ничего не сделано было, так еще и стало все отваливаться спустя несколько дней?
1 — некомпетентные мастера;
2 — ужасные материалы;
3 — администратор девушка лапочка, единственный работник, которому стоит платить зарплату, учитывая, что я сама работаю в сфере администрирования, понимаю, что она супер ценный сотрудник.
Не знаю и не хочу знать где проходила обучение Гуля, но явно это не сертифицированный мастер, а если это не так, то куплен или сделан он в хорошем фотошопе:)
К другим мастерам не планирую приходить, один мастер испортил 8 из 10 ногтей, впечатления о салоне отвратительные, никому никогда не посоветую и не вернусь даже если не на маникюр
Очень хороший салон, внутри царит невероятная атмосфера, цена/качество на высшем уровне, весь персонал добр и располагает к себе, а так же очаровательный администратор Виктория сопроводит вас в ваших хотелках и нуждах🥰
Уже год как хожу в этот салон на маникюр, и всегода ходила только к одному мастеру Мубине,пришлось ждать свою запись даже 18 дней, и тут было удивление, когда я пришла а моего мастера нет, и мне предлогают другого, говорят что мой мастер заболел, но меня не предупредили, а долдны были!!
Я согласилась на маникюр у другого мастера,куда деваться, и лучше не делала, не сколько ногтей спилили, очень коротко, что даже щипит, конечно я сказала хочу полечить, но мое удивителение было,что нет средства специального, сказали дома мазать, я пришла в салон за полной услугой, и ее не получила,еще удивление большое, что мне сказали сумму больше положеного, за просто маникюр 1000р, я заплатила маникюр с покрытием 1850!!! Итог плохое настроение и пальцы болят...
первый раз посетила данную студию 6 октября. при записи у девушки-админа уточнила, точно ли мастер не начинающий, на что мне ответила "да, мастер с опытом".
делали данную процедуру 2 часа и то, под конец я попросила уже ускорится, потому что опаздывала. так же просила мастера красить под кутикулу, но меня не услышали. в итоге, мастер плохо просушила лак и через пару дней появились сколы и слез ТОП. за 7 лет, у меня в первые слезло верхнее покрытие.
меня записали на коррекцию и 12 октября , я пришла к другому мастеру. когда мастер увидел работу, она была в шоке. максимально не довольна работой. мне переделали. и вот спустя 10 дней у меня опять появились сколы. это просто ужас, сколько раз делала покрытие, ни разу такого не было.
вообщем, хотите потратить время и деньги впустую, велком в эту студию. к сожалению фоток с первого маника не сохранились , но я скидывала в диалог с админом студии, но последний маникюр обязательно прикреплю))))))) одну звезду поставила, только за интерьер было красиво.
Не совсем понятно, зачем ставить на нового клиента мастера-новичка и даже не предупреждать об этом. Ни к коем случаи никого не хочу обидеть, мастер безусловно старалась, была внимательна и аккуратна, но результатом я осталась не довольна. Далее, прием у бровиста начался с опозданием в 10 минут. Мастер был предупрежден, что кожа на лице очень чувствительна и склонна к раздражению, но данная информация была проигнорирована. Так пинцетом и ватным диском меня давно никто не тер. Итог - кожа вокруг бровей краснючая, даже спустя два часа.
На мой взгляд очень плотная посадка, клиенты сидят очень близко друг другу.
Порадовала зона стерилизации инструмента и девушка администратор!
Не уверена, что вернусь снова.
Show business's response
А
Ася З
Level 5 Local Expert
August 3
О плюсах:
В салоне очень приятная атмосфера,всегда чисто,красиво,на столах живые цветы.В качестве комплимента предлагают зерновой кофе и заварной чай.
О минусах:
Второй раз сталкиваюсь не компетентными работниками.В салоне есть хорошие мастера,но к ним,естественно,трудно попасть.
Набирают похоже с нулевым опытом,что очень портит имидж и мнение о салоне.
Была на маникюре 31.07,у «мастера» Екатерины.Процесс снятия гель-лака проходил крайне медленно и не аккуратно,задевая кутикулу.Вечером следующего дня,ногти начали отслаиваться,один сломался,учитывая то,что делали укрепление гелем.
Ногтям на фото 3 дня.
Сама Екатерина старалась,не хотелось её обижать,но к сожалению ей ещё надо набивать руку.
Очень жаль,что такой прекрасный салон,внимательный к деталям,так не серьезно относится к подбору персонала.
Была у мастеров маникюра Александры и Софии, очень торопилась, сделали мне маникюр и педикюр за 2 часа! Все в лучшем виде и разбавлено юмором)) Клиентоориентированость и сервис на высоте, очень благодарна, спасибо! (Ножки фоткать неудобно, но там тоже все супер😀 )
Несколько дней искала солярий в этом районе. Случайно узнала что он тут есть и очень довольна. Администратор приятная девушка. Салон чистый. Солярий хороший. Лампы норм. Без проблем принимают оплату картой. (За день поисков три раза столкнулась "только наличка")
Все очень понравилось! Мастер учла все пожелания) все сделала без лишних слов!Огромная палитра цветов👍Администратор очень приятная и вежливая девушка) угостила вкусным кофе 😍 в салоне приятная обстановка) даже есть система лояльности с подарками и скидками👍
Сегодня (03.08) произошла неприятная ситуация. Вчера записалась на сегодня на 12:00, как пришла в салон, мне говорят "вашей записи нет", показала админу диалог с вашей компанией, где видна моя запись, итог 1 - меня никто так и не записал. Предложили перезаписаться на другой день - а толку, если мне нужно было сегодня? Еле выбила время с работы, потеряла деньги, чтобы прийти к вам, а меня развернули. Слов нет, ушла искать другое место, при этом в салоне находилось куча свободных в данный момент мастеров. Не знаю, почему ваш косяк должен быть моей проблемой. Ужасно!!!
Я благодарна мастеру маникюра за ее творческий подход к деву, и за то, что она действительно сделала все возможное, чтобы я осталась довольной.
Приятная обстановка в салоне и сама мастер — прекрасная девушка . Сервис на высшем уровне!😊😊😍
Отзыв по работе мастера Виктории и студии. 2 года была клиенткой студии до выполнения услуги смарт-педикюра мастером Викторией, после которого выяснилось, что у меня начался онихолизис на 5 ногтях! Комментарии и информацию дальнейшем лечение не получила в связи с отсутствием мастеров со знаниями. Руководство студией прошу обратить внимание на то, что Вы работаете с кожей и ногтями и мастеров допускать до работы нужно с соответствующими знаниями. Однозначно с таким отношениям не вернусь больше в студию.
Мнение о салоне противоречивое. Посещала два раза. В первый раз попала к мастеру Катерине, очень понравился результат и сам процесс, всё очень аккуратно, ни разу не было больно или просто неприятно. Маникюр вышел очень хороший и радовал меня ближайшие 3 недели, из салона вышла очень довольная и счастливая, приятно было заплатить за процедуру. Во второй раз попала к Диле и вообще не поняла, за что отдала деньги. Пару раз мне пилили прямо по пальцам, два(!) раза проигнорировали просьбу обработать порез, что меня абсолютно возмутило, потому что в первую очередь, на мой взгляд, нужно остановить кровь, а не продолжать удалять кутикулу на других пальцах. Расстроило и то, что мастер не умеет делать дизайн "мрамор", выбрали вместо этого более простой, но и с ним не вышло. В итоге получилось то, что получилось. Вишней на этом торте разочарования стала озвученная на ресепшене сумма 3300, которую было очень жаль отдавать за это посещение. Желания возвращаться после Дили не имею.
Очень довольна работой мастера Дили! Отличный мастер!👍Чувствуется уверенность и комфорт, знание своего дела на высоте! Идеальная форма ногтей! Спасибо!!!
Прекрасный салон, уютная атмосфера. Девочки администраторы всегда предложат напиток на выбор!
Деко- это салон на высшем уровне! Очень гостеприимный,внимательный коллектив ! Отмосфера просто бомба, девочки мастерицы на все руки ! И красоту сделают и чаем ,кофе напоят ! Советую всем посетить этот салон ! А девочкам отдельное спасибо за красоту ! 💓🫶❤️😘💞
Обратилась в студию с проблемой, была аллергическая реакция после покрытия! Шла на маникюр и боялась опять аллергической реакции! В этой студии мне подрбрали материал так, что не вызвало никакой реакции, ноготочки аккуратные, сделаны очень качественно! Спасибо мастеру Наталье К. теперь я ваш довольный клиент ☺️
Полюбилась студия Деко за чистоту, порядок, уютную обстановку. Сервис на высоком уровне. Мой любимый мастер - Анастасия Манежная. Делает маникюр супер-быстро, хоть я и делаю чаще всего нюд, но вместе со снятием старого покрытия, маникюром и выравниванием вся процедура занимает максимум час. Для меня это очень важно!) но самое главное ноготочки выглядят на 5+ Они ровненькие, аккуратные, как на картинках в Pinterest. Анастасия - это профессионал своего дела, это просто любовь!))
Обожаю дни, когда записана в этот салон. Максимально приятно там находиться, очень уютно, всегда придложат чай, кофе. Все мастера профессионалы своего дела, хожу к ним и на маникюр/педикюр и на бровки.
Хороший салон! Администрация очень внимательна к каждому своему клиенту. Были небольшие нюансы, администрация все вопросы решила и пошли навстречу клиенту, это очень порадовало.
Была записана на наращивание 10.04.23 к ВЕДУЩЕМУ мастеру Наталье. Из плюсов, только администратор за ресепшеном, остальное сплошные минусы.
Во-первых, мастер сделал наращивание и оно все было на взлет, хотя было несколько раз уточнение у мастера, на что она давала ответ, что в конце будет по другому.(фото 1,2)
Во-вторых, былы приглашены 2 девушки, одна из них мастер, вторая не знаю кто, человек не представился. И оба этих человека, утверждали что работа сделана хорошо. Так же они сделали фото, где мою руку зафиксировали в легком напряжении, чтоб не было видно взлетов, но они правда думают что клиенты идиоты, и не видят что работа выполнена ужасно!?
В-третьих, на ресепшене мне была указана сумма, в которую входило: снятие предыдущего покрытия, маникюр и 50% от наращивания, внимание вопрос, о каком наращивание идет речь, если его сделали ужасно и сняли!? После не особо долгого диалога, с той женщиной, которая не представилась, сумма сменилась только за снятие и маникюр, и то это при тех условиях, что уже разговор начинался на повышенных тонах!
В-четвертых, после снятия, мои ногти все красные, ломаются и болят (фото 3,4). На мой вопрос что мне делать с данной проблемой, меня до сих пор игнорируют в вотсап, они просто кинули меня в чс (фото 6)
Просто позор, а не студия. Подумайте несколько раз, прежде чем туда идти
Хожу в салон Деко уже два года. Моя любимая мастер - Наталья! Всегда приятно проведённое время и супер красивый и качественный маникюр и педикюр.
Наташа мастерски воплощает все задумки и, сама предлагает новое. Рисует очень красивый френч. Делает красивую форму ногтей.
Ещё хочу отметить вежливость и внимательность администратора Галины, практически всегда попадаю в ее смену, и восхищаюсь ее профессионализмом.
Так же очень радует интерьер салона - получаю эстетическое удовольствие от посещения, спасибо!
Хорошая студия, удобно расположена, атмосферненько, крафт-пакет вскрывают при тебе, кофе-чай-конфетки, есть начинающие мастера, есть более опытные, могу доверить свои ноготочки этой студии. Работают на Люксио- хорошо держится и выглядит до последнего презентабельно. Есть услуги по оформлению бровей. Рекомендую посетить!
Всем советую эту прекрасную студию,отличные мастера,доброжелательные люди,прекрасные девушки!Очень хороший администратор Галина,ознакомит с услугами,запишет и радушно встретит!Очень понравился мастер бровист ,девушка Анжелика,профессионал своего дела,с бровками от этого мастера я обрела новое лицо!Шикарные,естественные брови очень экономят массу времени уходившей раньше на макияж.Краску подберёт по вашему желанию,стойкость очень хорошая.Очень позитивная девушка,приятно посещать,общаться и носить эти бровки!Всем рекомендую.
Была у мастера Алена 18 июля. Уже попадаю к ней второй раз Большая умничка, старательная и терпелива к ,ФИ’ клиента. Покрытие продержалось от 17 .06-18.07 без сколов и отслоек. СПАСИБО мастеру 🌺
Выражаю благодарность прекрасным девочкам студии Деко🫶🏽 А именно:
Мастеру ногтевого сервиса Ирине, за идеальный маникюр, за помощь в подборе цвета и дизайна, и конечно, за атмосферу и приятное общение в процессе🥰
Мастеру боровисту Анжелике за прекрасные брови и учет всех пожеланий✨
Администратору Галине за помощь с записью, гостеприимность и вкусный чай🌸
Посещаю студию уже больше года и хочу сказать, что приятная атмосфера и высокий уровень сервиса, то за чем стоит возвращаться сюда и снова💔
Решила пойти в данную студия так как мой мастер была в отпуске , записалась по ватс ап ,девушка подтвердила запись, в день записи я освободилась по раньше решила позвонить уточнить возможно ли придти чуть раньше , по телефону оказалось что меня не записали, ну хорошо что был свободен мастер ,мастер скорее всего с маленьким опытом работы делала очень долго , девушки кто пришел позже меня на маникюр уже освободились , а мне все делали , что то не получилось у нее , затекал материал и тд, ну и конечно за все доп плата как и во всех салонах , снятие доп плата, укрепление доп плата, ремонт ногтя доплата, не знаю как проношу маникюр , но в целом не плохо только долго, но все таки останусь у своего мастера)