Dekates
29 reviews
April 3
Заказали шкиф по размерам все вроде подходит по словам, выставили счет мы оплатили товар пришел не тот. В итоге просим заменить на другой мы даже готовы заплатить транспортные расходы, на что нам просто отвечают нет хотя возврат товара присутствует везде... Я бы не советовал работать с этой фирмой
March 11, 2024
Отправили запрос на запчасти для производства. Подобрали быстро, счет выставили тоже оперативно, но и за 10 000 рублей, мы даже в счёт не смотрели:) Так как понадеялись, что примитивный чертёж не будет проблемой в подборе специалистов. Но не тут то было:) Муфта пришла с одной стороны не по чертежу. Попросили обменять, говорят нет! Попросили вернуть денежные средства, тоже нет. Очень странное отношение к юр. лицам на этапе начала сотрудничества:) Отзывы компании все сфабрикованы, мы проверили - сейчас это сделать легко! Менеджер который нас обслуживала: Игонина Людмила Сергеевна -
специалист отдела продаж! Вывод: мы с себя не снимаем ответственность, что не проверили счёт перед оплатой, но и компания, после всей переписки и разговоров по телефону, ведут себя как настоящие не профессионалы. Пусть просто им будет стыдно:) А Вам дорогие читатели, рекомендую просто проверять за ними счета на оплату, получать разъяснения, а лучше не тратьте свое время, как мы сейчас, а найдите нового бизнес партнёра для коммерческого сотрудничества.
1
1
May 17, 2023
Заказали запчасти для производства. Подобрали быстро, счет выставили еще быстрее. Из хорошего это и все. А теперь про неприятное. На самом большом складе в восточной европе запчасти не оказалось. Срок доставки 3 недели. прошло 5 недель запчасть не приехала. Менеджеры даже не думают искать решение проблемы.Через 6 недель пришла запчасть,.Ура обрадовались , что пришла запчасть, ага рано радовались. Они на склад ее не могут оприходовать. В течении 3 дней не оприходовали и обещают еще неделю потратить на эту очень сложную процедуру.. Вот такая компания. Лично я сотрудничать с этой компанией больше не буду и ни кому не советую.
3
1
February 25, 2024
Давно сотрудничаю с данным поставщиком. Ни разу не подвели, с учётом наших моментов грамотно и подбор и вежливость складского персонала, помогут и погрузить и советом.
2
April 7, 2024
Хороший выбор продукции, оперативная обработка заявки, грамотные менеджеры
March 14, 2024
Всё отлично, все ребята приветливые, отличная команда, так держать!
June 21, 2023
Заказывали одно, счет выставили на другое. Ошибку обнаружили только после получения товара. "Будете возвращать?" превратилось в "зачем вы отгрузили без согласования?" и в отказ забирать товар со склада транспортной компании. Причем речь о совершенно незначительной сумме, менее 5т.р. Приятно, когда нелояльность партнера выявляется на мелких суммах). Поставщика - не рекомендую.
2
December 20, 2023
Огромный выбор. Все в наличии. Вообще нет нареканий. Заказал, оплатил, на след день приехал забрал. Молодцы. Только у них и приобретаю теперь.
2
July 2, 2023
Выбор большой. Продавцы, приветливые консультанты, грамотные обслуживание быстрое.
2
March 22
Отличные ребята
May 27, 2022
Приветливые менеджеры, большой ассортимент звёздочек и цепей, умеют привозить из Европы всякие очень замысловатые конвейерные компоненты. Цены чуть ниже средних.
1
1
October 23, 2023
Три дня на получение заказа, день заказал,оплатил на третий получил. Я в шоке от организации работы.
2
June 5, 2024
Быстро выставили счет и после оплаты сразу же отправили т/к
November 1, 2021
Очень понравилось работать с данной компанией. Грамотная консультация (мы в шкивах ничего не понимали), помощь в подборе, наличие на складе (наш шкив был в наличии), отправка сразу после оплаты. Отдельная благодарность менеджеру Виктору. Даже при монтаже, когда возникли вопросы, нам оперативно помогли удаленно.
Успехов Вам в работе!
2
2
January 16, 2024
В принципе конечно неплохо, но как-то всё убого, на 5 звёзд не тянет
1
1
November 30, 2020
Сотрудничаем с Декатес уже более 5 лет. Компания зарекомендовала себя как надежный поставщик промышленных комплектующих (звёзд, цепей, шкивов, ремней, инструмента). Большой ассортимент на складе всегда имеется в наличии. Заказные позиции получаем в обозначенный срок. К качеству поставляемых товаров вопросов нет.
2
2
December 19, 2020
Хорошая компания. И самое главное все в наличии. Забрать можно день в день.
2
2
December 9, 2022
Хороший выбор цепей
2
November 13, 2020
Хорошая компания, быстро подобрали товар и отгрузили. Рекомендую!
1
2
September 13, 2020
Понравилось то, что проконсультировали по расчету натяжения ремней по телефону. Это неожиданно. Спасибо большое!
3
2
August 16, 2019
Очень тяжело найти их офис но это компенсируется очень красивыми симпатичными девчонками персоналом ну а также работники склада тоже молодцы
9
2
May 11, 2023
Всё в наличии
2
December 8, 2022
Огромный ассортимент
1
2
June 23, 2019
Обычная коммерческая организация. Стоянка на территории （это плюс）. Отгрузочные документы выдают на складе （в офис подниматься не нужно）
7
2
June 29, 2019
Хорошая компания. Единственные кто сделали расчёты приводов ремней и шкивов. Склад при офисе, цены нормальные.
8
2
July 30, 2019
Хорошо подобран персонал, почти одни девушки. Много шкивов и ремней а наличии.
7
2
December 3, 2021
Качественные шкивы.
2
March 4, 2020
Нашел то, что нужно. Рекомендую. Выбор достойный.
3
2
March 4, 2020
Вы красавцы! Спасибо!
1
2