Dekart
Address
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Kosmonavtov Street
340 m
Similar places nearby
38 reviews
June 6
Сомнительного качества услуги оказывают!
Приобрели металлочерепицу, конек, объем не большой. Думается, что может пойти не так? А все пошло не так!
Обещали доставить в субботу (что было определяющим при выборе, т.к цены практически одинаковые у конкурентов).
Оказывается не работает у них погрузчик по субботам, а есть только дежурный грузчик!!! Вот неужели менеджер Галина не знает об этом??? Зачем вводить в заблуждение покупателей? Ладно, перестроили планы на пятницу вечер.
Привезли заказ - с царапинами и потертостями… Фото сразу отправлены - реакции ноль..
Как итог - несколько дней выпытывала информацию, что нужно от нас для компенсации, но сразу обозначить что от нас нужно - не могут сообщить!
В итоге мы уже отказались предоставлять дополнительное фото, ну и они молчат, вообще нет попыток урегулировать ситуацию по своему же косяку!!!
Вывод: присмотритесь к другим фирмам!
2
October 3
Сломался привод ворот, по закону о ЗПП просил сделать независимую экспертизу, т.к. привод на гарантии. не сделали. сейчас идет суд. уже больше полугода. в суде постоянно вставляют палки в колеса и затягивают процесс.
Хочу сказать одно, директор компании противный человек, когда вы несете ему деньги, он вам будет очень рад и мил. как только у вас возникают проблемы с качеством продаваемой ими продукции, вы больше не интересны для этой фирмы!!! Добавлено
Суд, окончен, по результатам экспертизы вина производителя подтверждена. Брак стоимостью 3000 руб и суд больше 2х лет. Согласитесь кому нужны такие проблемы, с компанией где работают рабы, подчиняющиеся директору самодуру.
August 26
Окончательную стоимость услуг узнаешь после их предоставления,.. в сроки укладываются если подгонять,сервиса ноль. . Надо сменить название на "тяп-ляп" Не рекомендую
1