У меня оплата э/ энергии по среднему уже несколько месяцев. А с апреля начали поступать квитанции с начислением "день" и "ночь", хотя счётчика у меня нет. Прошлый месяц приезжала, спрашиваю откуда взяты такие показания, в ответ- машина не правильно посчитала, ни капли извинения! Под диктовку сказали написать заявление на перерасчёт. В итоге, следующий месяц та же история! Откуда берут показания День-ночь, если нет счётчика??? И где гарантия, что, если даже я и приеду и снова напишу заявление, мне сделают перерасчёт!? Прошлый раз я в очереди была 54- й! Представляете, сколько надо иметь времени, чтобы дождаться, чтобы тебя приняли по Их вине и никто не хочет в нашей стране решить эту проблему, потому что на Тихоокеанской 197 нет начальника, спрашиваю дайте тогда старшего оператора, в ответ- ждите очередь! Почему такая несправедливость в нашем государстве? Так, ещё и деньги на билеты нужно потратить! Ужас!!!
Здравствуйте. Невозможно дозвониться по номерам телефонов которые указаны в квитанции. Данные не пишутся в квитанции. Пишут задолженность. Дозвониться разобраться не реально. Человек умер в сентябре 2023 года приезжаои, привозили документы о смерти, обещали исправить в квитанции . Толку нет. Так и печатают на умершего человека.
Это просто самая худшая компания в мире , с таким сервисом и работой просто нереально существовать, робот принимает показания и передает, сотрудник говорит пол года не было показаний. С таким отношением к пользователям Ваша компания даже в тюрьме обслуживать не сможет, помрут все либо от ожидания либо от нервного срыва