Не знаю кто пишет негатив, сыну заказали кресло под компьютерный стол, он нарадоваться не может, быстро привезли и скидку сделали персональную. Менеджер Артём отлично все подсказал и объяснил, по материалу обивки и каркас, также про механизм управления все рассказал подробно. Кресло и магазин супер!
Отказался от приобретённого товара.
Оформил заявление на возврат д/с - прошло 3 недели, связи нет, ответа нет, денег конечно тоже.
Отправил досудебку, молчат, срок пройдёт - документы в суд со всеми пенями, штрафами и пр.
Отличный магазин...
Купил очки за 6к, оплатил. Ждал письма с подтверждением заказа и дальнейшей отправки. Зашел на сайт в личный кабинет и увидел состояние заказа «отменен». Потом зашел на страницу товара, подумал, может закончился, хотя на странице было в наличии и уже оплата прошла, и увидел сумму гораздо больше. Такого наглого отношения к клиентам давно не встречал. Если оплата прошла, то вы обязано продать товар по заявленной цене. Абсолютно необязательные люди работают в том магазине. Строго не рекомендую.
Это самый наиужасный магазин за всю мою жизнь. Я думал такие остались в 90х-00х. Никогда не покупайте в dxstore под заказ или с предоплатой. Сначала кормят завтраками, а когда уже все сроки доставки нарушены, предлагают другую лажу, лишь бы закрыть заказ. Уже 5 месяцев нет ни заказа, ни денег, после его отмены. Похоже, что теперь только в суд.
Заплатила за кресло для дочери. Три месяца ждала. Говорили, что отправлено, уже прошло таможню, уже скоро приедет и вдруг партия потерялась.
Написала о возврате денег. Деньги обещали вернуть в течение 10 дней. Ни денег ни кресла. Без конца обманывают. Придется идти в суд и в полицию.
4
2
Show business's response
Михаил Бобров
Level 5 Local Expert
June 25
Спасибо за быструю доставку игрового кресла. Выбрали модель Anda Seat Kaiser 3, красивого серого цвета и размера XL. Долго думали какой материал выбрать, менеджер Евгений посоветовал взять в ткане.
В этом магазине происходит всë по принципу:- ВЕЧЕРОМ ДЕНЬГИ, УТРОМ СТУЛЬЯ. И не факт, что стулья есть в наличии, главное деньги давай. А потом ещё неделю будут балду кружить, что вот-вот отправим товар CDEKом. По факту, не стула и не денег.
5
Show business's response
Алексей Павлов
Level 4 Local Expert
May 6
Брали отцу вместо табурета старого, теперь хоть как человек сидит, и спина не болит, а то замучался совсем. И менеджер нормальный, приветливый и добрый парень все подсказал, спасибо за уважение.
3
1
Show business's response
П
Полина
Level 5 Local Expert
February 21
Отличный магазин, большой выбор. Заказывала доставку до дома, все привезли в срок. Кресло отличное, привезли целым и невредимым,проблем никаких не возникло. Рекомендую!
3
3
Show business's response
Сергей Каргин
Level 5 Local Expert
June 18
Нармальный пункт выдачи. Заказал стул, долго выбирал , но остановился на модели DxRacer iDmc mas2024N. Отличный стул и доставили быстро.
Заказ был сделан 18.03. Максимальный срок доставки указан в 60 дней. На 01.06 товар не доставили, каждый день новые отмазки. Пришлось привлечь юриста и готовить исковое заявление в суд.
Если не хотите лишиться денег - обходите данный магазин стороной.
5
Show business's response
Маргарита Хнуева
Level 5 Local Expert
May 31
Заказывали сыну игровое кресло по отзывам, приехало быстро и менеджеры хорошие, спасибо
Это самое лучшее, по моему мнению, игровое кресло. Идеальные швы, нет проблем при сборке, шикарный дизайн и эко-кожа совсем не пахнет. 10 из 10, сказал бы я, если бы не одно НО. Это доставка. Заказал, сказали в течении недели товар придет, но потом дату всё откладывали и откладывали. Даже начал думать, что этот магазин просто обманывает людей, но все же, ожидания того стоили.