Приятный сервис, плюс ко всему есть авторазбор, где многие позиции в наличии, в связи с нынешней обстановкой и ценами на новые запчасти это очень нужно. Вникают в ситуацию проблемы, лишнего не навязывают. Есть толковые слесаря. Когда были вопросы, спокойно подошëл к слесарю Максиму, всё показал, рассказал по машине, на что обратить внимание и рекомендации, мастер смены Андрей всё контролирует, держит обратную связь, каждый шаг и деталь согласовывают.
Хороший сервис Volvo. На данный момент ремонтирую периодически XC70. Много было машин данной марки и много довелось посмотреть сервисов, что-то не очень сложное делаю сам. Этот сервис пока лучший. Отдельная благодарность мастеру-приемщику Андрею за правильный подход к клиенту и знания.
Недавно посетила автосервис “Дегримоторс в Отрадном”, и мне хотелось бы поделиться своими впечатлениями.
Прежде всего, хочу отметить профессионализм и вежливость персонала. Менеджеры и мастера внимательно выслушали мои пожелания и быстро определили проблему с автомобилем. Они предложили несколько вариантов решения проблемы, подробно объяснив все плюсы и минусы каждого из них.
Сам процесс ремонта был выполнен аккуратно и качественно. Мастера использовали только оригинальные запчасти, что позволило быть уверенным в надежности выполненных работ. Кроме того, все работы были выполнены в строго оговоренные сроки, без каких-либо задержек.
Также хотелось бы отметить чистоту и порядок в автосервисе. Рабочие места были аккуратными и чистыми, что говорит о высоком уровне организации рабочего процесса.
В целом, я осталась очень довольна посещением этого автосервиса и с уверенностью могу рекомендовать его своим знакомым. Большое спасибо всему коллективу за их профессионализм и доброжелательность!
Недавно обращался в данный сервис Degrimotors для ремонта подвески своего автомобиля Volvo Xc60. Хочу выразить огромную благодарность мастерам этого сервиса за профессионализм и качество работы. Запчасти в наличии любой ценовой категории. Как у них в интернет-магазине написано, что-то типа того: "Подберем качественные запчасти под Ваш кошелек на любой цвет и вкус". Мне по вкусу пришлись оригинальные запчасти на подвеску и Ате на тормоза. В общем, моя оценка 5+++. Рекомендую владельцам Вольво.
Можно сказать, что в Degri Motors обратился случайно. После ДТП судорожно искал сервис в близости, т.к. машина (Вольво ХС90) не был на ходу. Очень удивился, когда мастер Андрей, во время приема заметил, что я у них уже был. Это было больше 10 лет назад. Но меня там не забыли и приняли как постоянного клиента, со всеми привилегиями. Приятно удивил, что сервис работал в дни майских праздников. Каждый раз дозванивался с первого раза. Внимательно ответили на все мои вопросы. Заменили: радиатор охлаждения, радиатор охлаждения масла, бачок омывателя, антифриз, фреон и еще несколько деталей по меньше. Сделанной работой, однозначно, доволен. Очень признателен мастеру Андрею а так же Станиславу. Они, в том числе, сильно помогли при поиске запчастей. Спасибо людям, которые непосредственно у подъемника своими руками ремонтировали машину.
Отличный сервис, всем рекомендую сделали машинку. Уложились в короткие сроки, цена приемлима. Молодцы ребята, ожидалось что будет хуже, но это шедевр, ничего из помятого. Спасибо ребята!!
1
Show business's response
М
Максим Цветков
Level 4 Local Expert
July 18, 2024
Не первый раз приезжаю на обслуживание своего автомобиля в этот чудесный тех сервис,мастера просто отпад!(Все делают профессионально ,быстро и четко) Цены не кусаются ,да и запчасти на уровне - класс и выше!
Менеджера доброжелательные ,с грамотно поставленной речью,объясняют все четко и по делу,всегда пойдут на встречу.
Компанией очень доволен.
Из запчастей можно разглядеть сразу несколько вариантов и подобрать понравившийся-это огромный плюс.
Всем доволен,рекомендую!
Впервые обратился в данный сервис и не разочаровался. Оперативно записали в удобное для меня время и грамотно произвели ремонт моего автомобиля. Хочу выразить благодарность всему персоналу Дегримоторс за профессионализм и доброжелательность. Отдельное спасибо за дельные рекомендации по дальнейшему обслуживанию, которым обязательно последую.
В декабре 2023 года на моем автомобиле ХС60 сломался мотор вентилятора в салоне. Деталь я купил самостоятельно, нужно было только заменить. Искал сервис не далеко от дома и в котором есть запись на ближайшее время. Нашел Degrimotors в Отрадном по адресу: Москва, Поморская 48 а стр. 8. Машину в сервис привезла моя жена и оставила 13 декабря. Дальше начались приключения. После замены вентилятора автомобиль не заводился. На сервисе сказали, что возможно проблема с ключом. Жене пришлось ехать туда и везти второй ключ. С ним машина тоже не завелась. Мастер уверял нас, что всё было разобрано и собрано строго в той же последовательности. После двух дней попыток завести автомобиль, его снова разобрали на сервисе и в конечном итоге обнаружили что СЛУЧАЙНО оборвали провод от системы сигнализации Pandora из-за чего машина не заводилась. Хотя изначально мы им задавали этот вопрос - все ли в порядке с Пандорой? Но нас заверили что всё подключили обратно строго как было. В итоге вернули провод, якобы на место (об этом позже) и машина завелась. Дальше выяснилось, что сгорел контроллер вентилятора салона. Я купил новый и привез в салон 16 декабря. Там видимо не хотели заниматься моим автомобилем и мне сказали что ждать придется долго часа 2,5-3 (вероятно в надежде, что я оставлю его на ночь). Пешком в мороз и по сугробам оттуда выбираться очень сложно и неприятно. Я сказал что подожду. На удивление, машину мне отдали через каких-то 30 минут. Печку я проверил, все работало. Оплатил и уехал.
Через пару дней моя жена повезла ребенка в поликлинику и там у нее заклинило ручку АКПП. Она долго не могла поставить ее в положение "Паркинг". Мы решили что сломалась коробка. После поликлиники жена отвела ребенка домой пешком, потом созвонилась со знакомым сервисом, где мы ранее обслуживались до его переезда в область. Там сказали, что готовы принять сразу. Благо что жена смогла переключить АКПП в режим драйв, т.к. иначе пришлось бы вызывать манипулятор (простым эвакуатором ее было не взять с того места, где она стояла) а манипулятор нынче не дешевый.
В сервисе разобрали приборную панель и прислали интересную фотографию (прикреплена к отзыву) - на рамке, к которой крепится кожаный кожух ручки АКПП был отломан один их 4-х крепежей, который провалился вниз и заклинил селектор АКПП. После этого я позвонил в Degrimotors и спросил что они снимали когда меняли мотор вентилятора. Там сказали что снимали эту самую приборную панель на которой расположена ручка АКПП. До этого данную панель никогда не снимали.
Вывод напрашивался сам собой. Я снова позвонил в Degrimotors, отправил им фотографии и попросил пояснить сложившуюся ситуацию, так как именно после их ремонта на машине заклинило селектор АКПП.
Через день мне перезвонил мастер и сообщил что лично разобрался в ситуации, посмотрел аналогичный селектор АКПП который у них был в наличии пришел к выводу, что отломившаяся деталь никак не могла заклинить АКПП. Предложил приехать лично и посмотреть на ее устройство. Также предположил, что эту деталь могли отломать не том сервисе куда мы отвезли диагностировать коробку когда она заклинила. На мой вопрос - а в че же тогда причина, если этот обломок не мог заклинить селектор, мастер назвал какую-то другую якобы частую причину заклинивания селектора (честно-говоря уже не помню что он назвал).
Еще чуть позже мы заметили царапины на пластике по бокам от подстаканников, которых явно не было ранее. Мы явно не могли ничем оставить такое следы. (Фото в приложении).
В общем Degrimotors свою вину не признает. А в качестве проявления заинтересованности и клиентоориентированности предложили скидку 10% на следующее ТО.
Прямо обвинить Degrimotors в причинении вреда машине я не могу, т.к. лично при этом не присутствовал. Но факты остаются фактами:
1. Провод от Pandora они оборвали по халатности - ФАКТ, и даже не заметили этого и убеждали нас что они всё собрали строго как было.
2. Ручку АКПП ни разу не клинило до ремонта в Degrimotors и после того как обломок извлекли. (То есть причина именно в обломке, а значит обломали его явно не в том сервисе где это обнаружили).
3. Царапин около подстаканников не было ранее. Ничего, что могло их нанести, мы в машину не засовывали. Я их показал также и в сервисе где нашли отломившуюся деталь. Там сказали что они обычно признают свою вину, когда что-то портят. И я их давно знаю, поэтому вряд ли они стали бы отрицать свою вину.
В общем я свои выводы сделал и никому не порекомендую обращаться в данный сервис.
А Вы делайте свои выводы и принимайте собственное решение.
Приехал с дребезжащим вентилятором охлаждения радиатора на хс70 2008 года. Решил ставить новый, но Китайский, в итоге не запустился, читали ошибки, перелопатили проводку, думали перетерлась, исключили много всего. Подкинули старый блок управления на новый и всё запустилась, времени потратили достаточно. Но хочу сказать спасибо мужикам, не здались, довели дело до конца, уважение🤝
Запчасти нормальные недорого. Но если делать диагностику то обман. Наговорят то чего нет. Ремонт тоже очень и очень дорого. То что стоит тысяч 5 сделать 20. Ремонт и диагностика не рекомендую. Чуть не попали на ремонт в 300 тр. Сделали в другом месте за 50.
Отличный магазин Б/У запчастей, есть прекрасный офис, ожидаешь детали со склада в тепле ни как на большинстве разборок возле ворот или двери. На месте есть сервис где работают квалифицированные мастера. Однозначно рекомендую данный магазин Б/У и конечно же сервис
Вот и мои руки дошли написать отзыв.
Обратился к ним с гидроударом на Вольво ХС90.
Купил в разборе у них двигатель. Оставил в ремонт машину. На следующий день уже начали ремонт, в процессе звонили согласовывали запчасти и доп. работы. Через три дня должны были закончить, но не получилось, двигатель который они ставили (им что-то в нем не понравилось, говорили посторонний звук в моторе), поменяли на другой без лишних разговоров и на следующий день выдали машину.
Мастер Андрей очень грамотный и адекватный, видно что большой опыт. Спасибо мотористу за быструю работу.
Была сегодня в этом сервисе, заклинило суппорт, проблему решили с минимальными затратами. Очень приятные люди работают. Цены адекватные. Буду приезжать. Спасибо!
За неделю записался к 12:00 в субботу приехал во время, все подъемники заняты, спрашиваю, когда машину времонт возьмёте - не раньше 14:00, спрашивается зачем на 12:00 записался? ....
Посетил магазин автозапчастей. Персонал магазина подошел к моей проблеме с пониманием. Во всем разобрались, подобрали и доставили нужную деталь. Дали гарантию. Спасибо за профессионализм.
Покупал у ребят мотор на Ренж Ровер 3.6
Мотор показали, чистый, хороший
Показали видео работы двигателя на автомобиле, дали документы ( ДКП , ГТД )
Организовали доставку, мотор поставил, мотор в отличном состоянии, по цене был дешевле , чем у конкурентов, но ожидания оправдали
Совету всем
Красавчики,у нас на севери есть не так много мест где свою старушку Вольво можно реанимировать от уже давно наступившем смерти!Тут и цены и подход и качество работ все для обычного владельца по карману!
3
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Нашла на Авито у них запчасть бу по хорошей цене. Добраться было сложно территориально далеко, но найти легко, есть вывеска. Без очередей быстро принесли, оплата картой 💳 очень кстати, когда деньги только на кредитке👍В итоге спустя несколько дней без проблем вернула запчасть, т.к. не подошла на авто. Без проблем вернули деньги. Рекомендую
Был я во многих сервисах, но здесь прям чувствуется, что делают как для своего авто! Алексей прям молодец, все расскажет, посоветует где купить и к кому обратиться. Ничего не навязывают. Прям сходу предложили помыть двигатель, так как он был очень грязный, для меня это хороший показатель, всем обычно на это все равно, стоит услуга копейки но подход порадовал. Отдался им 😁 и не пожалел.
Цены чуть выше среднего, но мастера топ! До этого автоэлектрик, больше часа танцевал с бубном, но так и не смог оживить вольво хс90. Сказал что все норм, но не знает почему машина не заводится. Привез в дегримоторс, за минуту нашли причину, там же сразу нашли запчасть и починили. Кто ищет дешевле, ищите другой сервис !
вчера 24 ноября забрал свою ласточку ХС-90, то что Я в восторге это ни чего не сказать, машину сдал на то 240 тыс. Пробег,готовился долго, ЗПЧ покупать старался дешевле, но все равно, как показала распорка всего не предвидеть,но ребята оказались ка высоте и Я, как ранее писал , уехал на своем автомобиле и очень порадовал ценник, особый респект мастеру Алексею и исполнителю Евгению, все подсказали, все порекомендовали, и самое главное ИСПОЛНИЛИ. Всем у кого ХС 90 ну по крайней мере до 2014 г.в. ВАМ СЮДА ОДНОЗНАЧНО
Всё на высшем уровне!
Все вежливы, аккуратны, апрятны, всё в срок.
Пока ожидаешь - чай, кофе.
Запчасти в наличии, был форс мажор, понадобились дополнительно, через 30мин. уже подвезли и поменяли сразу...
Рекомендую...
Пожалуй одна из лучших разборок по Москве. Отвечают оперативно, цены соответствуют, запчасти б.у. чистые, все аккуратно упаковано. приятно работать! Так держать, не ронять планку!