Отвратительное обслуживание. Бронировали заранее банкет, оставляли предоплату. В итоге перепутали все, что могли. Ни извинений, ни комплиментов в качестве компенсации. Еда очень средняя. Впечатления ужасные остались, точно не вернусь и не порекомендую.
Очень понравился интерьер. Высокие потолки, зелень, даже и не скажешь, что цены будут такими приятными, а не заоблачными. Но меня разочаровал персонал.
На день рождения бронировали стол. Сначала всё шло хорошо. При заказе задали буквально несколько вопросов, а официант сразу пыталась от нас убежать. Я понимаю, что мы не одни, но мы своей очереди ждали. Позже нам принесли не те позиции, это бывает, человеческий фактор. Только когда мы сказали, что хотели не это и дозаказали, то столкнулись с "что назвали, то и принесла".
Момент. Везде на др (а мы были день в день) заведение делает комплимент в виде десерта или чего-либо. Мы тоже попросили, а потом увидели кусок наполеона в чеке. Если бы сразу сказали, что будет платно - не проблема, но мы бы хоть выбрали, что выносить. Кот в мешке, который именинница еще и не любит. А когда поздравляли перепутали имя, хотя буквально за минуту до этого подходили уточнить...
Скидку на др в чеке не сделали, а когда мы сказали об этом, официант начала злиться и строить из себя воспитателя, который читает лекцию о поведении двум парням. Сами виноваты не предупредили, теперь чек перебивать. Позвали администратора, женщину, которая начала перечислять каждую позицию и говорить "на это скидка не идет". В итоге перебили чек, но как только поднесли терминал - быстренько его схватили и унесли. Стоимость изменилась на пару сотен, хотя общая сумма была 12+к. Спасибо за 10%))) Не обеднеем, просто вопрос дезинформации на сайте. Давайте сразу писать 100% и они будут идти на одну позицию - стакан воды? Как вам идея?
Мы всегда оставляем чая 15% от чека, но благодаря испорченному этими разборками настроению не оставили ничего. Очень обидно, но еда выше всех похвал. Повара вывезли за всех. Блюдо с фотографии не рекомендую, а требую попробовать!!
Отмечали 21.01. день рождения жены. Были около 15.00. Из плюсов - все вкусно. На этом все. Народу было немного, а ждали оджахури больше часа. Совсем они там не шевелятся. Да и мяса в блюде было немного, больше картошки, помидор и перец. Учитывая немного завышенную цену, впечатление осталось не очень хорошее. Даже лепешку не смогли принести к супу. Хотя неясно, в чем тут то проблема. Просто разрезать хлеб. Если бы они ее готовили и принесли теплой, было бы ясно. Принесли уже после супа холодную. В общем" в трибунал", как говорил Василий Иванович. Больше не пойдем. Раньше тут было кафе "Южное", было лучше.
Очень хорошее место, классный интерьер, хорошо готовят. Хачапури по мегрельски, пожалуй, лучшие что я пробовала по крайней мере в Москве. Обалденные музыканты, поют с душой! Рекомендую! Цены умеренные.
Вчера была на свадьбе в данном ресторане. Мне очень понравилось! Красивый интерьер, очень вкусная грузинская кухня и вежливый персонал.
С радостью вернусь сюда снова.
Прекрасный ресторанчик, уютный, готовят вкусно. Довольно долго приходится ждать заказ. Но атмосфера приятная, много живых растений, удобные диванчики. Рекомендую!
Отличный ресторан, очень вкусная еда, выпечка и десерты выше всяких похвал, официанты знают свою работу, внимательные, подробно ответили на все вопросы по меню, сам ресторан после ремонта стал еще уютнее и красивее, отмечали небольшой компанией важное событие и остались довольны абсолютно всем. Менеджер Виктория организовала все по высшему классу. Обязательно будем приходить еще и рекомендовать всем своим друзьям! Спасибо за чудесный вечер!
Отличный ресторан!!! Доброжелательный и вежливый персонал!!! Очень вкусно. Хороший выбор вин. Одинаково хорошо готовят и блюда в зал и на доставку/вынос. Единственный минус, что доставка в пределах 5 км от ресторана. Рекомендую!
Опрятное, уютное место. очень доброжелательное, практически родственное отношение к гостям.
Цены очень щадящие и , самое главное, вкусно. Все можно заказать с собой и доставку.
Мы частые гости этого ресторана.
Шикарный ресторан! Очень и очень вкусно было! Обслуживание идеальное! Брали разные блюда из меню на пробу- все великолепное! И даже после всего разнообразия блюд ещё вошло кофе с пирожеными)) Наполеон просто пальчики оближешь))
Очень вкусное было все:хачапури,салаты,мясо,вино,закуски,хинкали,приятная,хоть и небольшая веранда,отличное обслуживание-девушка Нино очень милая,если читаете,Вам привет)
Есть хорошее детское меню,по выходным даже анимация,есть парковка удобная.
Пришли три взрослых человека без брони, сказали столики есть, предложили маленький стол на двоих и приставить еще стульчик в проходе, когда вокруг была куча свободных столов. Больше не придем
Очень просторное и приятное место. Подойдет как для празднования среднего мероприятия, так и для небольших ужинов.
Вкусная еда, алкоголь - не самая сильная сторона.
Одно из самых любимых заведений в городе. Первый раз попала случайно и с тех пор хочется возвращаться снова и снова . невероятно вкусная кухня. Каждое блюдо - пальчики оближешь. 🤤 приятный интерьер, живая музыка по вечерам и неизменно безукоризненное обслуживание 🫶
1
Show business's response
E
Elena P.
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Очень вкусно, все понравилось. Хачапури с грушей наш фаворит. Красивый ресторан, приятное обслуживание. Хотелось бы, что бы живая музыка была фоновой, не такой громкой
Долго не могли определиться куда пойти, в итоге нашли это замечательное место и остались очень довольны! Заказывали чикмерули и хинкали и этим очень наелись!! Цена приемлема. Атмосфера тоже очень крутая.
Отличное место для вкусного обеда или душевного вечера! Просторные залы с приятным интерьером и большим количеством живых растений😻 По еде вопросов тоже нет - всё, что заказывали - понравилось.
По выходным можно отдохнуть вместе с детьми. В ресторане работает аниматор: игры, конкурсы, аквагрим. Советую к посещению!
Очень красивый ресторан. Видно, что на ремонте не экономили. В меню настоящие грузинские блюда. Порой, очень остро, но очень вкусные! Зимой зажигают камины, их в ресторане 2. Летом работает большая летняя веранда. Есть доставка, которая пользуется большой популярностью
Открыл это место недавно, очень рад!
Это просто любовь с первого блюда.
Вкуснейшее мясо, хачапури от мамули, салат (не знаю где они такие классные овощи достают)...
Также есть заказ еды в районе...
На входе насторожили слова администратора, «мы обслуживаем только за наличный расчет», но я подумал что отзывы и плюсы кухни для меня важнее и согласился на эти условия. По итогу, оценить уровень кухни и проверить нахваленное место не удалось, мы с женой просидели за столом 10 минут официант нас не обслужил , от администратора ноль внимания, видимо нужно было хватать и вести силком. Уровню сервиса ставлю 1 звезду
Заранее забронировали, пришли, посадили на ненакрытый стол. 30 минут ждали официанта принять заказ, 3 раза обращались к хостес. Никто так и не подошёл, при этом ресторан в 21-30 вечера полупустой.
Только что вышли из этого "ресторана". Уровень подхода к клиенту - ниже придорожной забегаловки. Испортили День всех влюблённых. Сначала 20 минут игнорировали наши с мужем попытки привлечь обслуживающий персонал, потом официант заявил, что проблемы у них только в том, что мы пришли одновременно с несколькими гостями. Время было позднее, не хотелось менять локацию. Увы, это было опрометчивым решением! Еду несли еще час, причем компании за соседним столом, пришедшие позже нас и заказавшие такие же блюда, поели раньше и мило болтали. Просто дно! Официант вообще не видел проблемы в этом. Вишенкой на торте стал пересоленный ципленок табака. Который, к слову сказать, исключили из счета. Категорически не рекомендую это заведение и не понимаю откуда столько восторженных отзывов с таким подходом к клиенту.
Отмечала свой день рождения. Бронировала очень заранее, так как этот ресторан очень популярен. Это говорит о качестве заведения. На стол накрыли вовремя, все подавали по плану, все гости в один голос сказали "Все очень вкусно". Сочетание интерьера и качественной еды, беспроигрышный вариант для отдыха. Менеджер Виктория организует все как надо. Все рекомендую
Очень атмосферное и комфортное место! Все, что заказывали, было приготовлено безупречно, из хороших продуктов, по классическим рецептам. Прекрасная, ненавязчивая живая музыка. Спасибо персоналу за прекрасный вечер! Да! Отдельное спасибо исполнительно песен Мамуке, его персональное внимание сделало наш вечер чудесным, и официанту Николаю за терпение)
Очень рекомендую это заведение!
Посетили данный ресторан. Из положительных эмоций остались только от вида с летней веранды. Суп харчо был настолько жидким, что больше походил на бульон. Хлеб к нему не прилагался. На просьбу принести хлеб - официантка кивнула и осталась на месте. Я напомнил еще раз - отвернулась и стала копаться в терминале. Третий раз - неохотно пошла за лавашем, который включили в счет за доп.150р. Про чай отдельно: спрашиваю, что за травяной чай в меню? Какие травы туда входят? Официантка: "ну трава!" 🤦♂️
Какая трава?? - ну зеленый чай! - у вас отдельно в меню есть зеленый чай, а тут что? - ну такой же зеленый, но менее крепкий.
Занавес…
Официант просто не знает своего меню.
Салат, в котором по меню должны были быть помидоры, огурцы, перец и лук - перца не содержал.
Не первый раз я был в этом ресторане, но точно последний.
Ах, да! И приборы были грязные! Попросил поменять - проигнорировали. Пришлось самому взять вилку с свободного соседнего столика…
Нам не понравилось, невкусная кухня по большинству блюд, горячие блюда и десерты доедать не стали, невозможно.
Шашлык и хачапури были хорошие, но в целом это не очень.
Show business's response
O
Olga
Level 5 Local Expert
April 14, 2024
Вчера были в Дэди. Кухня, как всегда вкусная, приятная атмосфера в зале, официанты отзывчивы. Но есть большое но, которое останавливает от посещения Дэди в будущем - это менеджер Мария и хостес(ее имя неизвестно, но я уверена, что управляющий узнает, кто работал в смене 13.04.24). При оплате счета было сказано по факту, что карты ресторан сегодня не принимает, начали разбираться с менеджером. После упоминаний ЗОЗПП и НКРФ терминал все-таки принесли и мы оплатили картой. К слову, нигде при входе не висело объявление о том, что оплата картой не принимается. Я выходила из ресторана одна с коляской и пакетом, сначала никак не могла проехать в проем, потом не могла самостоятельно открыть дверь, мне было неудобно с занятыми руками…хостес сидела в этот момент за своей стойкой и просто наблюдала все это, так и не предложив помощь. Это уровень сельского кафе, да и там помогут девушке с коляской. Позвала менеджера рассказать о ситуации, менеджер не встала на сторону гостя, начала хамить и некомпетентно общаться. Уважаемые владельцы, с такими сотрудниками скоро вы потеряете своих гостей, к вам просто перестанут возвращаться.
5
1
Show business's response
А
Алексей Ч.
Level 3 Local Expert
January 12
Главный плюс:
- Действительно очень вкусная еда, одна из лучших грузинских кухонь в Москве
Минусы:
- Крайне неприветливые официанты, которых не хочется лишний раз беспокоить, чтобы не видеть их недовольное выражение лица
- Потеряли бронь на 7 человек, в итоге посадили на сдвинутые два круглых стола около прохода - было не очень удобно. Даже не помню когда последний раз с таким в Москве сталкивался
Show business's response
И
Иван
Level 7 Local Expert
October 16, 2024
Отдохнули на всю катушку и остались в восторге от всего в ресторане. Идеальное обслуживание - при полной посадке для нас официант Гио нашёл место предложил ознакомиться с меню, порекомендовал блюда, которые, кстати, долго ждать не пришлось. Мы с удовольствием оставили чаевые и пообещали посетить ресторан ещё не раз.
Замечательная еда, достойное грузинское вино, обслуживание тоже супер, а атмосфера настоящего хорошего грузинского ресторана, отдельное спасибо официанту Ираклию, который создал неизгладимое впечатление о себе и о ресторане в целом!
Отличный грузинский ресторан, ожидания оправданы в полной мере! Уютненько, чистенько, антуражненько, а самое главное - умопомрачительно вкусно! Хинкали, хачапури, лобио, уммммм.... Отсюда просто нереально не выкатиться полноценным колобком :)
Отравилась алкоголем, еда была очень вкусной, но к сожалению больше двух не поставлю, т.к попала в больницу с интоксикацией, хоть я и выпила всего 2 бокала , видимо алкоголь был некачественным , не советую тут брать алкоголь, еда на высшем уровне
1
Show business's response
А
Альбина Зыкина
Level 7 Local Expert
October 14, 2024
Очень атмосферный ресторан с неповторимой аурой уюта и расслабленности. Это то место, которое стоит посетить. Тут всё направлено на комфорт посетителей. Все, начиная от администраторов и заканчивая официантами делают пребывание в ресторане незабываемым.