Ded Ivan
41 reviews
October 8
Желание заказать душ в этой кампании возникло уже 2 года назад. Останавливали отзывы о неадекватности представителей кампании. И вот в этом году мы всё же решились. И я очень пожалела, что мы не сделали этого раньше. В процессе общения не было сказано ни одного грубого слова, всё очень адекватно. Да, без сюсюкания и заискиваний. В чате согласовали все детали. Работа была выполнена в срок. Качество работы очень хорошее (есть с чем сравнить). Устанавливали душ 2 рабочих. Всё чётко и аккуратно. Работой мы очень довольны!
November 8
повторно обратился в эту компанию
- сделать пристройку-навес к уже купленной у них ранее бытовке. качество предыдущей постройки устроило . однако попросили предоплату по номеру телефона. заплатить не против, но попросил оформить счет на предоплату и договор - на что получил ответ - стройте тогда сами. такой подход к работе неприемлем. переводить деньги по номеру телефона неизвестным лицам, а не юр лицу, которое несет ответственность за свои действия и нежелание работать по официальным документам должно настораживать всех заказчиков. владельцу компании необходимо проработать вопрос работы по официальным документам и сменить руководителя отдела продаж, который не может контролировать и отслеживать работу своих сотрудников. это выливается в упущенные сделки и вот такие отзывы. жаль.
November 14
Здравсвуйте. Приобрели в июне 2024 года хозблок Аглая. Всё было хорошо. Но совсем недавно, в ноябре месяце хозблок стал преобретать вот такой вид. Доски распирает, буквально выламывает (((Как ответил продавец данного товара, что это природные качества материала. Никакой ответственности никто не несёт и помочь исправить этот дефект,"Дед Иван" тоже отказался. Очень жаль, что владелец данного товара отказался исправить образовавшуюся проблему ((
November 17
Заказали хозблок через озон. Буквально через три дня его уже построили на нашем участке. Ребята ответственные, приехали в назначенное время со сборкой уложилились в 6 часов. Молодцы, все наши пожелания учли, результат отличный. Спасибо
November 13, 2023
В конце октября решила построить себе летнюю кухню-беседку - место для отдыха на участке (дом уже есть). И очень-очень рада, что наткнулась на ДедаИвана. Заказала их вариант Лакси53 утепленная. Со своими небольшими изменениями (соотношение площадей открытой/закрытой)частей, окна, ограждение, ступеньки). В общем, все согласовали с Сергеем по телефону и в вотс-апе. Цена изменилась, но абсолютно адекватно и в соответствии с их прайсом.
Бригада (Тимур с напарником) работала 3 дня в ноябре. Один день по холодном ливню с ветром.
И я могу от всей души их, во-первых, поблагодарить за отличную работу и адекватность в общении, а во-вторых, РЕКОМЕНДУЮ. Прекрасное качество (материалы соответствуют заявленным, отшкурено то, что надо отшкурить, обработано антисептиком то, что надо обработать, какие-то комплектующие привезли уже подготовленные). В общем, я очень довольна и общим подходом к клиенту, и самими мастерами. Кстати, дом мне строили славяне, но Тимур с командой от ДедаИвана - лучше!
Была пара маааленьких нюансов, но это всегда бывает. Хозяйский глаз никто не отменял))). И, кстати, без всяких напоминаний сами застрелили полы целлофаном - и полы чистые, несмотря на окружающую домик мокрую глину.
Рекомендую 200%! Домиком, работой, ценой, качеством - ВСЕМ довольна!
1
August 24
СНТ Заря, угловой хозблок по индивидуальным размерам в ограниченном пространстве выполнен быстро,качественно,профессионально! Спасибо!
September 26, 2023
Отзыв напишу обязательно, когда мне построят Леваду 44. С ними работал десять лет назад, как раз именно эту самую Леваду и построили. Сейчас надо тоже самое (вторая постройка будет), но с некоторыми доработками. По воспоминаниям - построили быстро и качественно ( десять лет прошло и вообще этот хозблок, как новый, ни на миллиметр косяка не дал), по общению с клиентами - это да, парни жестокие. Ценник не сбрасывают. Что я ещё помню , то что в прошлый раз приехали, разгрузились, и сразу стали работать, молча и с азартом. Так как я пожилой дачник, со строителями частенько общался. Большинство не начав работать, начинают развод на допуслуги. Дед Иван не их кровей. Ну поживём увидим. Сейчас сделал второй заказ , сравню с прошлым разом. Потом отпишусь.
3
May 8
Заказывали летний душ с верандой. Результатом довольны. Быстро все согласовали. Сергей всегда на связи. Строители (Тимур с сыном) вовремя и аккуратно собрали душ, да ещё и в очень тяжёлых погодных условиях (07.05.2024) Компанию рекомендуем.
2
April 26, 2023
Заказали хозблок. Всё нюансы обсуждали с Сергеем в whatsapp. Привезли 22 апреля, как и договаривались. И мы ничуть не пожалели. Семья очень довольна! Ребята из Узбекистана очень вежливые, и абсолютно профессионалы своего дела. Решили ещё кое-что сделать, и заказы однозначно будут в этой фирме. А также будем рекомендовать друзьям. Молодцы!
4
1
May 2, 2023
Очень благодарен Сергею и ребятам, согласовали быстро, через несколько дней ребята, кстати очень вежливые и доброжелательные, привезли и установили, всё понравилось, буду ещё обращаться и рекомендовать друзьям.
1
1
June 16, 2023
Позвонила заказать деревянный душ с подогревом на дачу за 38 500 + 6 тыс - доставка, объяснила что у нас уже есть фундамент и попросила пересчитать стоимость. В итоге сумма оказалась всего на 500 рублей дешевле. Я удивилась и спокойно спросила почему 4 бетонных блока плюс работа стоят всего 500 рублей. На что мне ответили: «Стройте тогда душ сами» и повесили трубку. Делайте выводы сами...
4
2
July 23, 2022
Заказал летний душ Водолей с баком в комплекте. К самому душу претензий нет. Домик симпатичный, собрали быстро и хорошо. Поставил бы 5 звезд, если б не бак. Это какой-то привет от несунов из 80ых. Описать качество его сварки у меня слов нет. Надо русский язык подучить. В инструкции написано: "комплектуется съемной крышкой". Крышки нет. Просто дыра. На вопрос: "где?", ответ: "за такую цену не комплектуется". Но последняя капля это лейка. Ей в принципе нельзя пользоваться. Если закрутить до упора, кран не открывается. Если закручивать так, чтобы кран открывался, то она не держится и отваливается. Редкостная халтура. Чтобы пользоваться, придется американку покупать. Оно и не дорого, но ложка нужна к обеду. Что мешает сразу сделать по человечески загадка. Очевидно синдром "и так сойдет". В общем, за сам домик ребятам 5 баллов, за бак минус 1. Ну и за хамство менеджера в ответ на претензии.
3
August 11, 2023
Домики хорошие, но работа с клиентами хромает.
При заказе через интернет обязательно сохраняйте ваш номер заказа иначе ничего не получится дождаться и выяснить (ни по номеру своего телефона, ни по адресу, ни по виду строения, которое заказывали) :)
2
July 13, 2022
Заказывали в компании торфяной биотуалет с домиком под ключ, потом ещë заказали дровник. Работой очень довольны. Рабочие приехали вовремя, быстро и аккуратно всë собрали. Что заказали -то и получили. Цена адекватная. Надеюсь, постройки прослужат долго. Очень радует, что нет навязывания дополнительных услуг.
Будем ещë что-нибудь заказывать и рекомендовать друзьям.
September 28, 2023
Цену на сайте на дома смело умножайте на 2. Читайте внимательно всё,что написано. Любой чох за неадекватные деньги. Не стали тут заказывать дом,цена не конкурентная.
1
April 19, 2023
Заказал компостер. Заказ провисел полдня - звонка нет. Позвонил сам. Хмурый парень сказал через губу что компостер в Москву не повезем. Думал сам ошибся, сайт где нить в Сибири. Да вроде нет - доставка по Москве. Уточнил. Хмурый парень сказал что во-первых их нет (на сайте наличие 10 шт) а во-вторых все равно в Москву не повезем. Ну хоть повеселили )))
4
July 17, 2023
Вся работа от и до была выполнена отлично.
Были бы еще менеджеры по разговорчивее,совсем было бы хорошо ))
May 24, 2021
Вчера нам поставили душ на дачу.
Семья очень довольна! Строители вежливые и профессионалы своего дела. Душ оказался красивей, чем на картинке.
Если бы компания предоставляла услуги по установке колец в выгребную яму, то ещё бы и туалет заказали.
Единственный минус: если отказываешься врезать замок, то вопрос запирания двери душа решать нужно самостоятельно.
Пожелание: включите в базовый комплект или за доп плату хотя бы петли для навесного замка. Это мелочь, а было бы приятно эту услугу получить.
Спасибо Вам большое!
4
August 22, 2022
Позвонил 22.07.22 г.в 20:23, хотел заказать дачную бытовку, узнать условия и т.д. Ответил парень, не представился, а когда услышал, что я хочу заказать и купить в этой фирме бытовку, сказал что он уже на кухне и чтобы я звонил завтра.
Честно, был ошеломлен таким ответом и сразу пропало желание заказывать в этой компании дачную бытовку( а в дальнейшем и дом)
5
October 4, 2021
Вчера ребята нам установили маленький хозблок с торфяным туалетом Биолан.
Все нюансы обсудили заранее по электронной почте. Все мои пожелания учли, все, чего я не понимала, объяснили. Накануне сборки Сергей дополнительно отзвонился, чтобы уточнить, не забыла ли я про окошко)) Я не забыла, просто изначально не собиралась делать, но мы поговорили и решили, что мешать оно не будет. Утром ребята приехали и все сделали. Быстро, аккуратно. Тихие, спокойные, вежливые. Получила ровно то, что хотела.
Точно будем заказывать ещё в следующем сезоне. Я очень довольна взаимодействием.
2
September 13, 2021
Сегодня фирма dedivan устанавливала на нашем дачном участке хозблок. Всё было четко с момента заказа до выполнения работы. Строители, ребята из Узбекистана, приехали рано утром и за полдня установили хозблок. Стройматериалы все качественные. Короче, придраться было не к чему. Буду рекомендовать эту строительную фирму своим друзьям и знакомым.
2
July 26, 2021
Заказывали домик 1212 с торфяным биотуалетом под ключ. При разговоре обозначили срок «в течение двух недель», стоимость в 45 тыс. В итоге срок без оповещения сдвинули почти на неделю, стоимость резко возросла на 4 тыс. тоже без оповещения, если бы я о себе не напоминала, видимо, так бы заказ и остался невыполненным. Домик установили быстро, но сам домик внутри без ручки и замка, просвечивает, под крышей дырка. Пропитки нет, обещанного на сайте торфяного наполнителя к туалету не привезли. Гарантийного талона на туалет нет. На мои письма отвечать перестали после оплаты.
8
1
October 14, 2021
Заказывал летний душ 2 года назад. Проблем никаких нет. Цену и доставку как обговорили так и было. Приехала бригада из 5 человек и за половину дня всё собрали из заготовок. Фундамент из блоков, песок был мой и они сами всё выравнивали. Пропитки и покраски не было, но это и обговаривали. Качество постройки нормальное, претензий нет.
1
1
August 19, 2021
Спасибо за проделанную работу !
Тимуру и Алику благодарность за качество сборки и аккуратную работу.
Без лишних слов , все по делу.
Ставил две постройки в августе 2021г.
Буду рекомендовать знакомым.
2
April 23, 2022
А мы расстроились: щели, так называемые рёбра жёсткости висят на двух гвоздях, обратите внимание на балку за поддоном - разница между ее верхом и низом 20 сантиметров! Две другие с огромными трещинами! Халтура какая-то
4
October 14, 2020
Второй раз сделали заказ. Первый заказ был сарай, с дровницей ,отлично! Сейчас садовый душ.2:3SW.Приехали двое ребят за день собрали душ. Работой довольны, все аккуратно. Спасибо. Рекомендую всем.
2
May 1, 2021
Такого колхоза и сервиса я не встречал давно. На мой вопрос почему в деревянной постройке в базовой версии нет пропитки, не знаю кто это менеджер или хозяин ответил, что 15 лет работает, в чем я очень сомневаюсь, и такого нет нигде. На мой аргумент, что есть, меня послали "вот туда и идите где есть".
Как жаль что такие компании еще существуют и как-то живут.
14
6
May 7, 2021
Заказывали домик на дачу на сваях. Все отлично, качество и цена. спасибо за работу! В этом году поставили совместный блок, душевая и туалет биолан.
1
July 3, 2020
Заказывал постройку хозблока на 4 июля 2020 г. Номер заказа 136. Заранее за две недели обговорили заказ, оплату (что очень важно, менеджер Сергей сказал, что оплата любым способом, а предоплата не нужна) и с нашей стороны подготовили фундамент под будущую постройку. Позже Сергей согласовывал со мной еще раз дополнения по постройке. За день до стройки 3 июля 2020 мне позвонил Сергей еще раз уточнить заказ и допы. Я начал проговаривать с ним заказ и спросил про оплату картой (либо сбербанк онлайн), на что внезапно получил ответ, что для этого я должен внести предоплату 100%. Это было очень удивительно и я попросил объяснить мне с чем это связано и откуда вдруг взялась 100% предоплата. Сергей объяснить не смог, а потом вспылил, накричал на меня по телефону и отменил заказ.
Относитесь к этому месту с осторожностью.
15
1
August 16, 2020
Заказывали у "Дед Иван"в прошлом году туалет, все сделали за один день, туалет шикарный для летнего варианта. В этом году заказали сарай 2х5 и дровницу, построили все за 2 дня. Очень аккуратно, исполнительно, материал качественный, добротный. Мы очень довольны! Вернемся за домом и баней обязательно, большое спасибо!
4
August 1, 2020
Здравствуйте. 9июля по ватсаппу сделал заказ душа S24DW. Сегодня привезли и установили. При этом в четверг и пятницу со мной связался Сергей, уточнил все детали и без проблем все привезли и сделали. При этом потребовалась перепланировка двери, бака и окошка, и ребята без претензий все сделали. Буду советовать всем знакомым эту фирму. Спасибо большое. Дмитрий заказ 97
3
July 23, 2021
Сегодня позвонили в Дед Иван проконсультироваться и заказать душ с туалетом Домик Лаки. Менеджер отказался разговаривать, не объяснив причин, просто положил трубку. Безобразие
7
July 11, 2021
Заказали дачный туалетный домик. Сегодня рабочие приехали и из готовых щитов все установили за полдня. Предоплаты не было. Работой и отношению к клиентам мы остались довольны
2
July 2, 2020
Заказывал в "Дед Иван" сарай 2х4. Построили, стоит уже несколько лет, все прекрасно ... Приехали два парня, спокойно , профессионально собрали сарай.
4
April 19, 2022
Магазин отличный, но некоторые фирмы съехали.
2
November 21, 2018
Хочу выразить благодарность фирме дедиван за поставленную баню.
Ребята - молодцы. Приехали, закрутили сваи за три часа, собрали баню за
три дня.
Материал отличный, заводской. Пользуемся баней без нареканий. Удачи в
работе!
2
July 1, 2020
Приехали два человека, за пол дня собрали домик. Цена такая же, как на сайте. Прошел год - нареканий нет.
2
August 11, 2018
Манипулируют ценами .На стадии заказа была озвучена одна сумма- при согласовании окончательного расчета появилась другая. На стадии сборки то же не все гладко .хозблок собрали без окна - как будто так и надо - хотя в представленном фото образца на сайте окно фигурирует.
8
2
July 12, 2020
Нормальные рабочие. Менеджеры не до водят всю информацию. Все нужно уточнять.
3
October 6, 2017
Заказывал себе бытовку 3 на 4. Через пять дней привезли с утра, предоплаты не было. Материал был хорошой, сборщики братья из Узбекистана, работали быстро, но на качестве это не сказалось. Остался доволен .
3
2
May 9, 2019
5 лет уже стоят сарай и туалет, и сноса нет. В этом году планирую еще заказ сделать.
4
2