24.09.2024 г при посадке в г. Бийске на рейс Белокуриха-Томск, положила свой небольшой рюкзак в багажное отделение. Ни по размерам, ни по весу он не превышал норму ручной клади. Однако при высадке в г. Новосибирске водитель стал требовать доплату за багаж наличными 300 руб, что это за вымогательство, руководство разберитесь, пожалуйста.
Здравствуйте. Пожалуйста готовьте автобусы на дальние расстояния качественно. Три раза за июль ездила до Новокузнецка в автобусе 658 Белокуриха-Кемерово и ничего не менялось не улучшалось. Духота ...очень жарко,кондиционер не включается ..это же невыносимо,5 часов в дороге,июль,25° ,жара. И в автобусе сиденья не фиксируются,спинки ложатся и всё. Сиденья номер 30 и 31. И слабый поток холодного воздуха уже включили на полпути...Просьба,пожалуйста,уберите неполадки с сиденьями. А в жаркое время включайте кондиционер. Спасибо🙏