De Luxe
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
81 review
August 7, 2024
Первое впечатление от отеля было прекрасное : очень чисто, приветливый персонал. Жила в одноместном номере - небольшой, но милый, есть всё необходимое для жизни. За два дня один раз меняли полотенца, делали влажную уборку
Немного снизили впечатление дырявая простынь, плохие розетки, медленная подача горячей воды и неочищенный парогенератор, от которого остались следы на одежде
В целом рекомендую
1
January 26
Самый лучший отел, обслуживание великолепное👍 администраторы вежливые, внимательные, в номерах чисто уютно, в общем и в целом кайф, рекомендую)))👍👍👍
August 28, 2024
Хорошая гостиница, все чисто и аккуратно, приятная женщина на ресепшен быстро заселила в номер, и рассказала, как добраться до центральной площади и парка. В номере есть все необходимое: полотенца, чайник, холодильник, хороший санузел. Кровать удобная, у нас был вид на соседний огородик, но за то было очень тихо.
1
November 23, 2024
Гостиница одной ночи. Пребывать там больше оч тяжело. Завтраков нет. Рядом есть бургерная, но работает с 11. Ремонт комнат на 3. Приятно, что есть умывальные наборы, тапочки, полотенца.
October 28, 2024
Все очень хорошо!!
Номера чистые
Уборка постоянно
Есть 1 нюанс это то что вайфай не в каждом номере работает
По этому при выборе старайтесь брать 1 номер он рядом с роутером в ином случае просто сигнал не очень
June 30, 2024
Честно говоря, в отель попали случайно, подтвержденый туроператором отель Бриз в последний момент отказал по техническим причинам. Отель находится в 3 км от центра города, для туристов это очень значительный показатель. С ж/д станции передвигались на такси (около 120 р.), либо на маршрутке 21 (25 р.). Вечером из отеля лучше не выходить, вас будут ожидать открытые люки и темнота деревни. Сам отель небольшой, окна нашего номер на 2 этаже выходили на орогоды местных и ж/д дорогу, которая расположена в 50 метрах от отеля. Электрички не особо напрягали. Номер 10 на первый взгляд показался приличным: большая кровать с хорошим матрасом, пара стульев, телевизор, плюсом был кондиционер. Из минусов: одна из тумб стояла далеко от кровати, сушилка для полотенец очень высоко, человеку среднего роста не повесить полотенце самостоятельно, в душе нет мыльницы, это прямо очень неудобно!
1
October 22, 2024
В целом неплохой отель, красиво сделано всё. Но есть много минусов. Номер дали угловой, в нем было холодно. Попросили добавить отопление, одна смена добавила, на другой день убавили, сказав что в других номерах будет жарко. В итоге мы мёрзли. Это во-первых. Во-вторых, ручка в туалете постоянно вылетала, что очень неудобно. В-третьих на весь номер 2 розетки... Мусор за 4 дня вынесли 1 раз. Полы вообще не мыли. Зато был холодильник. Были первый раз в городе, поэтому не знали где лучше остановиться. Но больше останавливаться там не будем.
1
May 2, 2024
Хороший отель:всё чисто, аккуратно. Стоянка большая. Кафе работает круглосуточно:очень вкусные бургеры. В номерах тапочки и т д для принятия душа. Вода в кулере холодная, что немаловажно в жару.
1
June 5, 2024
Отличный отель, все необходимое есть, важен кондиционер в номере и вода в летние месяцы. Все красиво, чисто, персонал очень приятный. Рядом кафе. WiFi
1
September 1, 2022
Понравилось. Хороший отель. Внутреннее убранство в стиле "дорого-богато", но всё как-то гармонично и поэтому не раздражает, не отдаёт цыганщиной, а воспринимается вполне уютно. Номер (одноместный, простой) небольшой, но есть всё, что необходимо для проживания. Впечатлили высокие потолки, обеспечивающие большой объём помещения. Ремонт относительно свежий. Предоставляют набор мыльно-рыльных средств (и даже зубную щётку!), тапочки одноразовые, набор полотенец. Цены низкие. Обслуживание на уровне. От центра минут 10-15 ходьбы. На такси доехать можно за 70-80 руб. Из минусов. На полу пару раз наступил на крошки сухариков, видимо, оставшихся от предыдущих постояльцев и лейка душа протекала в местах соединения. Но это пустяки.
В целом, отель рекомендую
1
1
May 9, 2023
Очень дружелюбный персонал,отзывчивый и активный в помощи клиентам. Соотношение качества и цены прекрасное. Номера,мебель и коридоры оформлены очень красиво,стильно и выдержано в одной манере. Матрасы и подушки удобные,огромные окна в номерах,потолки выше 3 метров .В отеле царит очень приятная атмосфера-тишина,чистота и нежный запах,который радует)
January 30
Были проездом ,чисто ,уютно,можно заказать завтрак ,всё понравилось спасибо !
1
September 30, 2024
Бронировали через приложение островок,повелись на высокий рейтинг. После заселения поняли,что отзывы липовые. Никому не рекомендую!В номере холодно,одеяло одно тонкое,нет бутылочек с водой,даже туалетной бумаги пол рулона положили. В номере грязновато: пятна от чая,пыльно. Конечно полное несоответствие названию отеля!
2
January 3
Для провинциального города вполне достойно. Отзывчивое управление и ресепшн.
August 3, 2024
Тихая и спокойная гостиница, хороший чистый и приятный номер. Персонал очень дружелюбный и вежливый!
August 12, 2024
Очень чистый уютный номер люкс , очень понравилось обслуживание администраторов . Девочки очень приятные и вежливые
1
1
September 27, 2023
В гостинице, как в музее, мебель, холл, всё такое как с выставки, в номере чисто, один недостаток это окна, гостиница находиться на оживлённой улице, оконное остекление такое, будто его вовсе нет, или ты спишь с открытыми окнами, машины ездят как в номере, в целом твёрдая четвёрка, но выспаться не получилось
July 5, 2024
Wi-Fi не добивает до номера, розетки вываливается из подрозетников, в остальном всё отлично, чисто и есть всё для комфортного проживания.
March 29, 2024
Стандартный номер. Все в номере есть. Чисто и уютного для одного. Мебель не убитая. В отличном состоянии. И большое спасибо за оператианость заселения.
1
April 10, 2024
Чисто, уютно, удобный матрас что для меня очень важно)
Приезжаю второй раз, заселяют раньше времени, за что огромное спасибо)
1
March 5
Номер был немного уставший, но в целом соотношение цена/качество на хорошем уровне. Не работал вайфай в номере на телефоне, планшет ловил. Днем шумно от проезжающих поездов
July 15, 2023
Приятный отель,внутри чисто и очень красиво. Парковка под камерами .Номер "стандарт" небольшой,но всё есть и всё работает. Чуть бы ещё пыль тщательней прот ереть,а в целом все прекрасно!
March 30, 2024
На реснпшн приветливая женщина, сам отель в стиле дорого богато,хотя это не так.Рваные застиранные полотенца,в декоре прослеживается цыганщина,окна выходят либо на дорогу,либо огороды,слышно железную дорогу, которая в пяти метрах от отеля
July 12, 2024
Большой номер удобная мебель. Единственно что не понравилось в номере плохая шумоизоляция окна выходят на дорогу слышно как проезжают автомашины
1
May 31, 2023
Здравствуйте дорогие потенциальные гости и владельцы гостиницы DE Luxe.
Пишу свой отзыв об испорченном отдыхе! Приехала я в тихий и замечательный город Ессентуки поправить своё здоровье и остановилась в номере люкс . Внимание! Заплатив 5 тыс руб за ночь!!! Думала ждать меня будут королевские условия. А от королевского только разломанная кровать / видимо с царских времён ее еще не меняли! Мало того скрипит, так и старое застиранное постельное белье , так ещё и поломанная. На просьбу что-то сделать / развели руками. Ещё в номере ждал меня подарок в виде домашних животных-муравьев! А это значит , что должных обработок не производится, антисанитария!!! Запшикав спреем от Комаров все плинтуса я уже подумала, что ничего мне не испортит настроение, я же приехала отдохнуть, но ни тут то было. Когда говорили , что в шаговой доступности всё необходимое, что тихий район , я и подумать не могла , что настолько тихий!!! Из окна открывается вид НА КЛАДБИЩЕ!!! До которого действительно пару минут ходьбы.
Я много была наслышана о кавказском гостеприимстве! Но ни сервиса , ни гостеприимства, ни просто порядка в этой гостинице я не увидела. персонал вас будет встречать с кислой миной, будто вы им что-то должны.
НЕ СОВЕТУЮ!!! Убегайте!!! Не снимайте номера!!!
5
3
July 9, 2024
Отличная гостиница,вежливый персонал,рекомендую, чисто,уютно,дешево,комфортно.
1
1
May 16, 2023
Были в гостинце 3 дня. Тепло,уютно. Рядом озеро с утками и лебедями. Магазины рядом. На маршрутке можно за 10 минут доехать до Парка с минеральной водой. Приедем ещё.
May 3, 2024
Очень понравилось чистота в номерах и важно хочу заметить замечательное обслуживание ! Буду советовать друзьям.
1
June 3, 2023
Всем привет, хочу выразить респект сотрудникам гостиницы и её руководству.
Принял для себя решение, на КМВ останавливаться только в Вашей гостинице. Огромное Вам спасибо, за тот уют, чистоту и доброжелательность Ваших сотрудник. Есть все необходимые удобства и даже бесплатная парковка, мелочь, а так приятно.
June 3, 2023
Дорогие друзья! Хочу поделиться с Вами приятными впечатлениями от проведенных двух дней в De Luxe. Комфорт и чистота на высшем уровне. Мне все очень понравилось, спасибо, что вы есть на КМВ.
July 18, 2023
У нас был двухкомнатный номер люкс на втором этаже, в котором было не очень чисто и чём-то воняло... Ночью не спалось из-за не плотно закрывающихся окон и шума в самом отеле, Поезда тоже было слышно, хоть окна смотрели в другую сторону.
В общем, не рекомендую. Остались только потому, что приехали вечером уставшие
1
4
August 10, 2023
Очень красивый отель, вежл ивый отзывчивый персонал. Единственный минус - неудобная кровать была! Обязательно вернёмся снова!!!
October 19, 2024
Отель отличный , а персоналу 10 звезд
1
May 30, 2023
Были проездом.2 дня.Хорошая парковка.Удобная кровать.Тих о.Есть все принадлежности в ванне. В любую сторону города 5 минут.Ели в столовой (на машине 4,5 минуты).Ужин заказывали из кафе в номер.Вообще огонь.Спасибо!!!
June 25, 2024
Номера очень комфортные , уютные ! Везде чистота , до центра не далеко )
1
May 30, 2023
Приезжали в 3з клинику.От отеля пару минут езды.Номера потолки высокие.Подушки удобные. Разрешили выезд на час позже.Белье хорошее,что очень важно после операции.Будем знать про такой хороший отель
June 3, 2023
Чисто, тихо, приветливый персонал. Были на сборах по велотреку. Поставили наши велики в отдельный зал, за что спасибо
May 2, 2024
Хороший отдых с семьей
Отличный отель
Рекомендую !!!!
1
August 14, 2023
Живи в номере люкс. Золотой персонал. Вежливые, отзывчивые. Все на высшем уровне. Рада что выбрала их.
1
March 30, 2024
Все понравилось, персонал доброжелательный и комнаты чистые
1
July 19, 2023
Хорошая чистая гостиница. Все как полагается - тапочки, паста, шампунь, фен. Хозяева, поменяйте матрасы) пружины чувствуются.
July 24, 2024
Слышимость с дороги, дополнительное спальное место - проваленый диван
February 13, 2024
Были проездом,две ночи ,тепло,чисто,выспались, на первом этаже есть кафе
1
April 26, 2023
Хорошая гостиница, были на соревнованиях -останавливались уже 2 раза. Чисто, уютно, убирают вовремя.
November 28, 2022
Шикарное место, персонал вежливый, номера уютные, в номере чисто все необходимые принадлежности имеются.
June 3, 2023
Сборы прошли на ура:заселили быстро,номера большие,все чисто.Ессентуки-арена в 3х минутах. Будем теперь только сюда ездить.
November 8, 2024
Чисто и уютно.
June 11, 2024
Хорошая гостиница. Чистота, есть парковка.
July 15, 2023
Прекрасный отель с шикарными интерьерами и разумной ценой за номер
1
July 21, 2021
Роскошная гостиница, очень богатая а цены доступны , очень понравилась обстановка и персонал, приехали в глазную клинику, жили пять дней, администратор Ольга просто незаменима, на ней все и она справляется, добра и всегда вежливая, спасибо большое
3
1