De Art 13
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
225 reviews
September 9
Красивый интерьер внутри. Стильно, технологично, чисто, дружелюбный персонал и хорошее фоновое музыкальное сопровождение. Интересные интерьеры номеров❤️🛏️.
Но нет лифта, в самих номерах, если присматриваться, есть, конечно, пошарпанности.
Основной минус - это убитые в ноль полотенца. Все прошивки разорваны и выглядят страшно. Если их заменить на новые, то и пошарпанности не будут уже так бросаться. Надеюсь, администрация отеля услышит.
3
October 31
Мне очень понравилось, есть множество плюсов, но и минусы есть.
Плюсы: красивый интерьер очень стильно и чисто, а ещё очень интересный интерьер номеров. Очень интересное расположение отеля, можно прогуляться и днём и ночью до кремля, также мебель в отличном состоянии не расшатанная все новое и красивое. Очень дружелюбный персонал и хорошая цена!)
Минусы: нет лифта и очень потрёпанные полотенца порванные и выглядят страшно!)
Ну не смотря на минусы очень хороший отель, мне понравился!) советую!!!
October 15
Очень хороший отель! расположение вау, ночью можно прогуляться до Кремля) в номере очень красиво и уютно, чисто, мебель в отличном состоянии, ничего не расшатано, всё новое и красивое! Очень приятный администратор, я несколько раз звонила, потому что была на работе и меня постоянно отвлекали, но со мной терпеливо и заботливо разобрались. Цена отличная! Очень рекомендую отель
3
September 9
Останавливался в данной гостинице год назад, всё было отлично! НО В ЭТОМ ГОДУ....
Гостиница превратилась из тихого места в какой-то дом для разовых встреч, и уровень обслуживания соответствующий....
Хотел припарковаться ночью у них на территории, к сожалению Арман (имя могу перепутать) не брал трубки и не открывал двери, соответственно пришлось платить за час платной парковки.
Во время регистрации у меня даже паспорт не попросили, в чек пробили 4500 номер стоит 3500 и 1000 за парковку, но парковка по чекам не проходит....
Всю ночь в соседнем номере кто-то очень громко развлекался и не в одном а со всех сторон, в общем - не рекомендую....
1
1
October 6
Доброго времени суток.
Данное место очень понравилось. Удобное месторасположение, чисто, уютно, хорошая ценовая политика.
Есть с чем сравнивать, что в хорошую или плохую сторону.
Останавливался в разных отелях типа Рэдиссон до различных вахтовых вагончиков.
Достойное место в своем сегменте. Рекомендую.
5
February 6
Я-турист и посетила множество отелей в Москве, но этот впервые заставил меня восторгаться. Номера здесь просто потрясающие - очень красивые, все новое, чистое и просторное. Сотрудники очень старательные, их внимание к деталям поразительно. Когда мы заселялись, администратор любезно рассказал нам о всех особенностях отеля. Я не ожидала, что в таком огромном отеле могут быть учтены все детали и созданы такие условия для комфортного пребывания. Здесь абсолютная чистота, отсутствие посторонних запахов, а кровати просто невероятно удобные. Мы приехали с большой компанией на машинах и провели целый день на экскурсиях и слава богу,что выбор упал именно на эту гостиницу!
15
October 30
Лучше отелей еще не встречала, все очень уютно, комфортно. Интересные интерьеры номеров. Также в номере очень чисто, мебель в хорошем состоянии, все новое и красивое. Цена отличная! Очень рекомендую отель!
December 9, 2023
Отель уютный, в 400 метрах от Храма Христа Спасителя. Локация комфортная, центр Москвы как на ладони. В номерах есть все для комфортного отдыха, включая чистое белье и большую кровать, даже в небольших стандартных номерах. Особо рекомендую люксовые номера с джакузи для романтических средств, подсветка шикарная, по сути двухярусный номер и есть место для переговоров, если требуется. Зеркала в спальне и джакузи - это особый шик, оцените со своей любимой женщиной , опыт не передаваемый. Очень вежливый персонал. Спасибо вам за вашу работу! И цены очень приятные в отличие от раскрученных холидей ин и прочих
23
1
December 30, 2023
Очень понравился отель! Не ожидал, что в таком огромном отеле так все продумано, чисто, комфортно! Никаких посторонних запахов, кровати невероятно удобные, мы приехали большой компанией на машинах и потом целый день на экскурсиях, времени на сон было не очень много, но все сказали что выспались и отдохнули, не каждый отель может похвастаться такими постелями! Завтраки очень разнообразные, на любой вкус, на 8 этаже панорамный ресторан, вентиляция на столько крутая, что если не увидеть указатель на ресторан, никогда не подумать, никакого запаха еды на этаже нет! Хорошая сантехника, напор воды! В общем все круто, обязательно приедем еще! Спасибо всему персоналу и руководителям за высокий сервис!
17
1
February 20
Посещал отель 19 февраля, всё очень уютно, чисто, играет джаз, вежливый персонал, комфортный дизайн, вкусный аромат на лестнице.
Напоминают оставить отзыв, что не мало приятно, видимо следят за ними и ориентируются)))
В целом, не хватает наверное только алкоголя, ибо бар есть, а его нет, но и без него классно.
Пожевать бы что-нибудь в отеле-и было бы вообще 100 из 10
12
August 31
Отличное место, если нужно переночевать в Москве. Приемлимая цена. Чисто, комфортно и интерьер с сюрпризом) зеркальная стена. В номере есть кровать, пуф, туалет с душем. Минимализм)
4
September 7
Отличный отель!красивая и мягкая мебель,хорошое обслуживание и конечно очень добрый персонал,чистота на высшем уровне,очень приятная атмосфера,самое то чтобы хорошо отдохнуть!
1
April 8
Проживали с 07-08.04. в номере 38.Просто супер.Отличная цена,учитывая,что рядом метро,много кафе,Красная Площадь,Храм Христа Спасителя.Чистый уютный номер.Чистое белье и полотенца.Изумительный персонал!Порадовало абсолютно всё!За такую цену в центре лучше не найти точно!Тихий район,никакого шума за окном.Хорошая звукоизоляция в номерах.Мы довольны на все сто процентов! Теперь только сюда!Всем рекомендуем!
13
March 10
Уютный отельчик с интересными интерьерными решениями в самом центре Москвы (на удивление тихом, к слову). Все обязательные к посещению столичные достопримечательности в шаговой доступности.Инфраструктурно, ну..как..сказать... Даже не выдумаю чего тут нету)) Прибавляя сюда весьма демократичные цены, получаем идеальное место как для романтических встреч так и просто для приятного и комфортного времяпровождения 😉
11
March 18
Отличная гостиница на Лебяжьем переулке с удобным расположением рядом с метро, рестораном и Храмом Христа Спасителя. Номер делюкс с джакузи был полностью оборудован всем необходимым, интерьер приятный, обслуживание на высшем уровне. Рекомендую всем, кто хочет комфортно провести время в Москве.
14
June 3
В отеле очень чисто,что самое главное,притяный персонал и уютная атмосфера. Удобная локация,можно гулять целыми днями и ночами,наслаждаясь видами!
1
August 4
Спасибо за гостепреимство 🌸Номера чистые,кровать большая,телевизор 👍🏻,свежий ремонт .администраторы приветливые ,место удобное ,пядом с Красной поощадью🌸Все было идеально
2
1
August 5, 2023
Плюсы:
- хороший матрас
- новый санузел
- удобное расположение (рядом метро, Храм Христа Спасителя, рестораны, магазины продуктов
- есть полотенца, халат, тапочки, шампунь и гель для душа, зубная паста и щетка
- приятный интерьер
- кондиционер новый, обслуженный, отлично работает
Минусы:
- очень плохая уборка. Полы грязные, окна грязные, санузел в пыли. Уборка чисто символическая, только забрали кровать. Жили две ночи: воду приносили только по запросу, шампунь и гель для душа дополнительно не давали, чай и кофе (дешевейший растворимый) не пополняли.
- неожиданно (уже после оплаты за две ночи) сообщили, что выселение в 10 вместо 12, устроив скандал утром (потому как кто-то решил оплатить услугу раннего заселения после нас). Считаю такое поведение персонала неприемлемым.
- в номере нет холодильника
- шум от дороги, невозможно открыть окно (но с закрытыми окнами спать можно)
9
10
October 29, 2023
Ставлю отелю 5 звезд. Отличный отель в самом центре города, все достопримечательности в шаговой доступности.
Чистые номера с белоснежным постельный постельный. В номерах есть асе для комфортного проживания- халаты, тапочки, полотенца, шампуни, гель для душа, лосьон для тела.
В следующий раз прилечу в Москву обязательно остановлюсь в этом отеле.
Персонал девчонки очень вежливые и милые
17
1
September 8
Я недавно остановился в этой гостинице и был приятно удивлен высоким уровнем обслуживания. С первого момента моего прибытия до последнего дня прибывания, весь персонал проявлял искреннюю заботу о моем комфорте.
February 5
Я недавно останавливался в гостинице "De Art 13" в течение выходных, и опыт пребывания оказался исключительно приятным. С самого момента заезда меня встретили дружелюбно и профессионально.
Номер, в котором я проживал, был чистым, уютным и оборудован всем необходимым для комфортного пребывания. Обслуживание в гостинице было безупречным: персонал вежлив и всегда готов помочь.
Очень порадовало разнообразие завтраков, предлагаемых в ресторане гостиницы. Еда была вкусной и свежей, что создавало отличное настроение на старте дня.
Кроме того, расположение гостиницы оказалось удобным, с легким доступом к основным достопримечательностям города и общественному транспорту.
В целом, мой отдых в гостинице "Уютный Уголок" был приятным и беззаботным. Я остался доволен сервисом, условиями проживания и гостеприимством персонала. Рекомендую это место для отдыха и надеюсь вернуться сюда в следующий раз.
10
August 24
Остановились в 2-х комнатном люксе номер 22, от джакузи только ванна без функции бурления, но и в ней отдохнуть не получится, так как набирается очень долго, настроить температуру тоже не из легких задач. Самое интересное в душевой, слив забит, вода еле уходит и течет на пол и в коридор. Стены словно из картона,прекрасно слышно как работает душ/джакузи в номере сверху. При выселении показали администратору данное видео и никаких извинений не было, а только фраза о том, что надо сказать горничным.
2
April 4
Выражаем благодарность всему персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать ещё!
11
August 3, 2023
Отличный отель в самом центре города, все достопримечательности в шаговой доступности.
Чистые номера с белоснежным постельный постельный. В номерах есть асе для комфортного проживания- халаты, тапочки, полотенца, шампуни, гель для душа, лосьон для тела.
В следующий раз прилечу в Москву обязательно остановлюсь в этом отеле.
Персонал девчонки очень вежливые и милые
15
August 29
Отличный выбор! Гостиница расположена в удобном месте, рядом с достопримечательностями. Номера уютные, а персонал очень отзывчивый.
2
May 22
Несколько месяцев подряд еженедельно посещали данный отель, каждый раз брали номера де-люкс или люкс. Каждый раз были недочеты, но было не критично. Коричневые мазки на одеялах, сломанная лампочка у светильника, отсутствие нормально набора для душа, воды или чая в номере.
Во время последнего визит в номере де-люкс с джакузи в душе и джакузи нашли чужие темные длинные волосы ( я блондинка). Также был засорен слив в ванной, всю ванную комнату залила вода. Пока вышли из душа и спустились на ресепшен прошло в районе 20-30 минут. После пришла горничная, все убрала за 7 минут (не ресепшене нам об этом напомнили ни раз). Администратор договорилась компенсировать и продлить время прибывания. После за 20 минут до окончании времени к нам в номер ворвалась уборщица, предварительно постучавшись всего 1 раз ( ей крикнули, что сейчас откроем). Во второй раз без стука она открыла картой дверь. Ровно к нужному времени ( даже на 3-4 минуты раньше) мы спустились на ресепшен, где нам заявила администратор, что мы должны заплатить за задержку в 20 минут. После попыток объяснить, что она договорилась продлить наше время, нам начали тыкать по поводу того, что «девочка убралась всего за 7 минут». Потребовала оплату за час, больше ничего слушать не собиралась. Мы начали перечислять ей все, что нашли в номере за наш визит, после она «сделала нам одолжение» и отпустила со словами «я сделала пометку». Надеюсь администрация отеля тоже сделает себе пометку, что их сотрудники хамят и врываются в номера, некачественно убираются и т.д.. Борьба за 1,5 тысячи рублей привела к потере постоянных клиентов(
2
2
February 7
Очень понравился отель. Прямо в центре города. Очень уютно и комфортно. Кровать большая, белье белоснежное! Люксовые номера просто шикарные.Всё в шаговой доступности: магазины, рестораны, метро. Всем рекомендую.
10
June 13
Очень хороший отель. Главное всё чисто. Персонал доброжилательный, приветливый. Кровать очень мягкая и удобная, хотелось вечно спать и не вставать.
1
July 28
Очень хороший отель в центре Москвы, цена очень приемлема
Есть все для проведения досуга, единственный минус то что нет магазинов, а так все хорошо
1
February 6
Отель очень хороший, номера красивые и уютные, везде чисто, есть ресторан где вкусно кормят. Для центра города цены очень даже хорошие. Все очень понравилось, буду всем рекомендовать. Приеду к вам ещё!!!
9
September 5
Сняли номер в данном отеле,очень даже хороший отель,для меня стал одним из лучших,все места которые я хотел посетить были в шаговой доступности. Рекомендую!
June 14, 2023
Отель расположен в центре Москвы. Рядом музей изобразительных искусств, Храм Христа Спасителя, Кремль. Есть кафешки и рестораны, где можно позавтракать . Двухместный номер очень маленький, но в нем есть все: халаты, тапочки, шампунь, гель, зубные щетки, набор для чая. А вот ванная комната очень просторная. с хорошей сантехникой. На ресепшине работают замечательные ребята, которые всегда готовы ответить на все вопросы, помочь .
15
August 28
Отличное место для тех, кто хочет приятно провести время. Обрадовал вежливый персонал и уютная комната. Рекомендую)
2
February 5
31 января останавливался в отеле, очень приятные впечатления остались!
Всё чисто, приятная барная зона, в номере чисто и в общих зонах тоже(что для меня редкость встречается), видно, что ответственно относятся к гостям!
Спасибо большое за впечатления от отеля и за клиентоориентированность управляющей Анастасии!
1
1
August 29
Рекомендую! Гостиница порадовала приятным оформлением, комфортным номером и отличным сервисом. Цена соответствует качеству
2
May 23
Только проведя ночь в данном заведении стало плнятно , что нужно избегать заведения, где присутствует оплата "по часам". Пол ночи были слышны стоны со всех сторон, ощущение словно пришел в бордель, картонные стены никак не препятствовали распространению звуков.
Отзывы накручены 100%
Смешно читать хорошие отзывы, на которые мы повелись
1
2
September 10
Все очень понравилось.Внутри чисто и уютно,персонал добрый и вежливый. Зашли в номер и не было грязи))) заедем ещё раз!)
March 1, 2023
Отличный отель. Маленький - номеров совсем немного. Номера комфортные, современые. Хороший, качественный ремонт. Окна высоковаты, но так как вид не самый лучший, вполне устраивает. Самый большой плюс данного отеля-расположение. Мы бронировали на новогоднюю ночь. До кремля 5 минут пешком, все смотровые площадки рядом. Для ночной прогулки по Москве - супер. Комплимент от отеля - бутылка шампанского. Единственный минус - не удобные подушки, но это субъективно. Если друзья будут планировать посетить Москву с туристическим визитом, то однозначно буду рекомендовать данный отель
7
December 23, 2023
Отличный и добрый персонал. Чистые номера удобные кровати и отличное обслуживание. Также отличное местоположение можно сходить в храм Христа спасителя. Вообщем всем рекомендую заселяться именно сюда.
11
October 30
Отличный отель и улыбчивый персонал.Находится недалеко от кремля.Интерьер очень понравился.Чистые номера и все холы.Советую всем.
March 15
Очень хороший отдел. Еда очень вкусная. Встречают тебя очень тепло и с заботой, всегда готовы помочь. Всё чисто, номера очень красивые, и уютные. Всем советую!!!
7
September 11, 2023
Свеженький отель в самом центре, от красной площади буквально мин 10 спокойной ходьбы. Внутри приятный интерьер, нет дурновкусия, все очень элегантно и красиво. Цены для центра приемлемые, у нас за ночь вышло 5 тысяч, но мы брали дизайнерский номер, есть и попроще
10
August 28
Классная гостиница, приятная и домашняя атмосфера, удивил очень отзывчивый персонал. Рекомендую!
1
December 31, 2023
Отличный отель в самом центре города, хорошее обслуживание, в номере очень чисто, оформление номера очень понравилось, заселили ночью без проблем.
Отдельное спасибо администратору Софии!
10
June 9
Очень хочется сказать,классный ,уютный, современный отель. НЕДОРОГО. ПЕРСОНАЛ ПРОСТО СУПЕР.
1
April 12
Был проездом в Москве и наткнулся на это гостиницу, что могу сказать это идеальное место остановится на пару ночей, тут уютные убранные номера, хороший персонал, и тут царит тишина, не смотря что на улице метро и всякие кафешки.
4
1
December 30, 2023
Отель шикарный, комфортный интерьер, в номерах чисто и уютно. Еда божественная.
Персонал адекватный, приятное общение. Приятные цены. Спасибо вам за вашу работу!
Цены приятные.
7
October 5
Забронировал номер на двое суток.
На сайте написана цена, 8000 р/сутки.
После бронирования на сайте мне позвонила девушка администратор и объявила, что номер за двое суток стоит не 16000, а 43000))))
Потому что у них там какой-то дневной почасовой тариф))))
1
June 2, 2023
Расположение идеально для прогулок по центру, но так себе, если нужно куда-то поехать на такси: из-за близости кремля пробки зачастую непредсказуемы.
Жил в одноместном номере: скромно, но уютно. Очень понравились "не беспокоить" по кнопке вместо всяких табличек.
Из коридора иногда в номер шум проникает, но из других номеров -- не слышал. Хотя мне, возможно, повезло: я был не на выходных. С улицы шума можно не бояться: в переулке ни людей ни машин почти не бывает.
Завтрак вкусный, хотя и не очень плотный. Если непонятно, когда обед и вообще будет ли на него время, лучше купить еще чего-нибудь. Продуктовый в округе, кстати, только один: непонятно как выживший в центре Москвы магазинчик уровня деревенского сельпо.
6
November 8, 2022
Небольшой и уютный отель, на мой взгляд. Жил в одноместном номере. Номер довольно маленький, но на удивление всё необходимое есть: кровать, стол, стул, прикроватная тумбочка, телевизор, шкаф для вещей, тапочки, халат, бутылочка воды каждый день с пакетиками чая и кофе. В санузле имеется фен, шампунь, гель и т.д. в общем очень многое продумано.
У меня были включены завтраки, которые проходили на первом этаже в снек-баре. В общем довольно хороший завтрак.
Отель в хорошем состоянии, по ощущениям всё новое. Персонал на ресепшене отзывчивый.
Коллеге не сильно повезло, сказал, что пахло сыростью в санузле. Его на следующий день переселили в другой номер, когда появились свободные номера. У меня подобных нареканий не возникало в период проживания.
Отель находится в самом центре практически рядом с Кремлём.
6
1