Хорошее заведение, очень общительный персонал на ресепшене особенно девушка с красными волосами и с ямочками, удобные расположение, чистота и порядок я доволен!
Останавливаюсь третий раз. Нравится , отель тихий, атмосфера уютная , расположение отличное, в шаговой доступности Александровский сад, храм Христа Спасителя. Транспортная доступность, метро
Не была в данном отеле, но была на этапе бронирования. Оставила заявку на бронь: сутки 3000₽ указано на сайте. Звонит администратор для подтверждения брони и объясняет, что заезд у них с 21:00, выезд в 12:00, соотвественно сутки не получаются никак. На сайте при бронировании нигде эта информация не указана, причем администратор в курсе этого и информацию не меняют на сайте.
Предложили вариант 3 часа - 2100₽+3000₽ сутки, ну такое себе…
Ужасный осадок на душе и испорченный вечер, время, и деньги. Бронировала люкс с ванной. При заезде ничего не спросили, отдали ключ- захожу ванны нет. Спустилась обратно, говорю, что был забронирован другой номер. Доплатила ещё денег, в итоге сказали, что мол нужно было номер забронированного номера сказать.
Поднимаюсь в номер. В номере нет горячей воды. Сообщив об этом администратору, минут через 15 приходит горничная что ли, и проверяет после моих слов, и с удивлением говорит, что действительно холодная. После 20 минут ожидания, администратор говорит, что может переселить в другой номер, где точно есть горячая вода. Вообщем то и там не оказалось горячей воды…других номеров не предложили, ввиду того, что свободных нет.
А по факту, спустившись на ресепшн поставили просто перед фактом, что возвратов они не делают… и ничем более помочь не могут.
Максимум на что способно их руководство - это 20% скидка на следующее заселение.
Сказать что обидно- ничего не сказать. Не советую к посещению данный отель.
Расположен в центре. Хорошие номера по приемлемой цене. Чисто.Персонал доброжелательный. Отдыхали с девушкой,нам всё понравилось. Приедем ещё. Рекомендуем!!!
Расположение центральней некуда, очень близко находятся все основные достопримечательности Москвы. В то же время сам отель располагается на второстепенной улице без оживленного трафика, поэтому ничто не помешает спокойному отдыху. Был в одноместном номере, очень компактно, но есть всё необходимое!
Самое важное и ценное в этом стильно отеле - персонал. Искренне и душевно настроеные на помощь люди, расскажут куда сходить на ужин и предоставят гладильные принадлежности, либо что-то иное, чего пожелаете вы. Чистота, уют, доьро и желание вернуться вновь!
Отличное расположение, всё в шаговой доступности. При этом в номерах тихо, гул от центральных улиц не слышно. Номера чистые, не ушатанные. Персонал вежливый. Я рекомендую, очень нам понравились.
Очень понравился персонал. Сидела крайне доброжелательная девушка, была отзывчивость в мессенджере при бронировании.
Местоположение - крайне удобное, ну а маленькие и комфортные номерки это та еще слабость для двух влюбленных. Можно провести время в удовольствие, хорошо отдохнув.
Плюсы.Отель хорошо оформлен внутри. И цена. Минус и большой это сервис. Сначала нам дали не тот номер, пока мы не показали на телефоне какой номер должен быть. Должны были быть халаты в номере, но их не было. И очень долго ждали администратора утром, чтоб отдать электронный ключ.
Бронировал номер, позвонили сказали что он не доступен, предложили другой, который "такой же и стоит так же", фотографий этого номера конечно же не было. Номер в реальности устаревший, скрипучая кровать, отсутствует ручка на двери, окно выходит на зону курилки где люди обсуждают свои темы.
Нельзя ставить меньше звезд, за эти бабки, когда есть индивидуальный спальник с санузлом в центре, где центрее некуда. Вызывали доставку, в замечательной Москве, это 24/7, еды и чего нужно. Рецепция в рамках формата более чем отзывчивая. Огромный плюс есть внутренний просторный двор с каштаном сталинских времён, кто приедет весной, тот поймет, так это свой паркинг блекджек и что угодно.
Странный отель
Шикарное месторасположение. Хороший номерной фонд. Но обслуживание отдали школьникам, так наверное дешевле. А со школьников на каникулах какой спрос.
Номер с отдельностоящий ванной. В полу дыра. Кондей стоит при входе охлаждает коридор, комната выше и за углом. Холодный воздух туда не попадает. В душевой нет полноценного ограждения, только половинка. Поэтому много воды попадает на пол, который в свою очередь обычный ламинат. На комфорт это не влияет, но боюсь представить что будет с этим полом через пару месяцев… Уборку номера не делали ни разу. Завтрак в номер в общем неплохо. Но почему нет кофе или чая. Стакан сока с утра не всем подходит…. Но место конечно шикарное. За расположение отеля можно поставить 5 + за всё остальное твердая 3.
2
1
Show business's response
Саидова Мехрона
Level 4 Local Expert
February 23, 2024
Большая комфортная гостиница. У нас был номер на двоих. Номер тёплый, уютный , чистый. Сан. техника хорошая, соседей не слышали) Всё необходимое присутствует. Персонал оперативный и вежливый. Рекомендую!!!!
Идеально место !!! Самый центр Москвы, до Кремля 5 мин, чисто, уютно, останавливалась уже 2 раза, просто супер идеально. Внимательный персонал, все администраторы заботливые. Халаты в номере это прям отдельное спасибо, хоть и не 5 звёзд, а есть 😊
Отель находится на тихой улочке в центре, пешком идти минут 10 до Кремля,до набережной минут 5,сразу остановка речного транспорта. Рядом музеи,храм.До метро минут 5-7 хотьбы. Отель очень чистый, новый,комфортный.Очень тихо,спокойно.Утром завтраки очень разнообразные,еды много, половину оставляем.Рекомендуем!Будем возвращаться снова.
Были в первый раз в Москве семьёй. Очень понравился отель. Чисто, добродушный персонал, убирают чуть ли не каждый день. Есть халаты, тапочки, чистый и приличный санузел. Местоположение идеальное для туристов.
Только не приезжайте туда, а то мест не будет и цены поднимут 🎅
Понравилось все и расположение и сервис. Свеже приготовленная яичница на завтрак. До Кремоя- перейти дорогу.
Номер удобный. Кровать удобная. Ежедневная уборка.
Доставка в номер.
Рекомендую.
Очень приличный отель. Дизайнерские номера, уютные и чистые. Обслуживание номеров на высшем уровне. Демократичные цены.
2
Show business's response
Вазген Сарибекян
Level 4 Local Expert
March 23, 2024
Постоянные гости сети De Art13.
Всегда чисто, красиво и уютно. Каждый номер хорош по своему)
На Кропоткинской, есть своя парковка.
Хотелось бы уже какую нибудь клубную карту)))
Интересное местоположение, буквально 200 метров и ты у стен Кремля, номера необычно оформлены (со стеклянной ванной комнатой шикарный номер), завтраки вкусные, можно в номер заказать или спуститься на 1 этаж в бар, уборка номеров ежедневно
До чего красивый и необычный отель !он новый и только «запускается «) но ориентированы на клиента , включая девушку -администратора , и это не может не радовать ) глядя на это , пропускаешь какие -то минимальные моменты , связанные со спешным открытием ! Все будет тут отлично !
Хорошее, приятное, уютное место. Очень удобное расположение. Улочка тихая.
Номера красивые, есть все необходимое, кроме холодильничка. В номерах так же тихо.
Ванная шикарна.
Из минусов несколько пыльно в номере и стаканы (в номере) в разводах.
Пицца в ресторане на первом этаже- вкусная) что приятно удивило
Очент хорошая мини гостиница. Она достаточно новая и обстановка в ней качественная и необшаопанная. Приветливый персонал, вкусные континентальные завтраки. Кровати с новыми удобными матрасами средней жёсткости (люди с больной спиной знают, как это важно). Ну и, конечно, вместе с прекрасным расположением в самом центре Москвы, недалеко от Кремля и других достопримечательностей, делают этот вариант очень удобным! Можно гулять пешком, любоваться, а потом быстренько вернуться отдохнуть и дальше продолжить свои туристические похождения =).
Меня устраивает месторасположение,, чистота, обслуживание, номера, еда, персонал, завтраки. Единственное неудобство. Парковка транспорта. Проблемы для водителей из за наличия ограничений установленными знаками.
Отель очень удобный, чистый, с удобным местоположением: до метро Кропоткинская7 мин пешком, до храма Христа-спасителя7мин пешком, до Крымского моста 20 мин пешком, до музея им Пушкина3 мин. Старая Москва под боком… Рядом пельменная , соответствующая уровню простого ресторанчика, ассортимент и обслуживания достойного качества. Цена номера не дешёвая, но соответствует услуге.
Если хотите устроить романтик, вас сюда )) отличный отель, Красная площадь рядом ) даже видно из окна) потрясающий чистый номер , вернемся сюда опять ))
Отличный отель!
Мне был забронирован самый простой номер - всего 15 м2, но как-то в нем все настолько удачно расположено было, что малая площадь совсем не ощущалась. Завтрак - просто шикарный. Повар-хозяйка с отличным чувством юмора зарядила бодростью на весь день. Накормили и кашей и блинами... В общем - твёрдая 5ка!
Из минусов - как мне показалось - звукоизоляция не очень, но то ли повезло с отсутствием шумных соседей, то ли... В общем выспался я отлично!
Отель просто вау! Все было очень здорова, номер чистый, персонал вежливый, вид из окна просто изумительный!
4
1
Show business's response
Руслан
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
Отличное расположение в самом центре столицы в тихом переулке в шаговой доступности от метро, уютные чистые номера, вкусные завтраки и приятный дружелюбный персонал
Приятный отель. Персонал мне попался внимательный и гостеприимный. Качественный ремонт помещений. Немного не в моём вкусе, слишком тёмный спектр отделки. В тоже время твёрдые 3 звезды в квалификации отелей. С голоду не умрёте, завтрак входит в цену.
Зато пешком в самом центре можно гулять, и Кремль и музей им.Пушкина и Храм Христа Спасителя.
При этом немного в стороне от людского стрима.
Полный игнор гостей.
Очень плохое отношение.
На входе делают вид, что вас нет.
Отвечают на звонки, просят сидеть и ждать, пока они ответят на телефоны.
Очень грустно.
Планировали заселение на длительный срок.
Но с нами даже не поздоровались.