Отличный супер новый зал, все чистенькое и красивое. классные душевые, стильные, сильный напор воды, можно использовать как массаж) групповые занятия это отдельная тема, можно безлимитно ходить на кучу занятий бесплатно и при этом отличные тренеры и разнообразие тренировок. есть питьевая вода в санузле. из минусов наверное только зона спа. в хамаме очень часто бывают периоды, когда слабая влажность и нет пара, а в сауне температуры не хватает, иногда заходишь и прям прохладно. есть удобное мобильное приложение, но в нем не хватает немного функционала, например, истории посещения зала и групповых.
Зал для нищих. В погоне за прибылью продали кучу дешёвых абонементов.
Вечером 6-9 ходишь и ищешь свободный ящик. Если нашел уже достижение.
Где кардио 1-2 свободных тренажёра есть всегда, но...
Но программу тренировок выполнить не реально, потому что по 3-5 человек очередь на тренажёр.
Сауна и хамам как кишлак забиты. Один из двух массажеров постоянно сломаны.
В мужской душевой вонь стоит. В зале к слову тоже бывает и вытяжка не особо хорошо работает.
Плюс нормально не обтерешься после душа
Ибо битком забита раздевалка. Тяжело переодеваться.
К слову 3 кабинки в мужском туалете на весь зал! Это вообще как?
Отличный фитнес-клуб и у меня довольно большой перечень того, что мне нравится! Удобное расположение организации, мобильное приложение, прекрасные групповые тренировки и их изобилие, большой зал, много отдельных комнат, отличные душевые, огромный ассортимент тренажёров. В помещениях красивое оформление!
Из минусов в часы пик вентиляция не справляется
Снимаю еще две звезды. Сегодня перестал работать хамам. Хамам: не работает ни один из душей в хамам. Отдельно хочу отметить туалетные кабинки, в которых запах отвратительный, их кстати всего три 😂 на всю мужскую раздевалку. В сауне стоит скрытая камера под лавкой)) Очень много посетителей, вечером в будни вся кардио зона заполнена, нет свободных тренажеров. Если отошел от тренажера, будь готов, что через несколько минут его уже займут. Минус звезда за то, что простоял в очереди и прождал.
Клуб отличный. Огромный, гигантское количество тренажёров, инвентаря. Отдельные секции под кроссфит, йогу и прочие группы. Чисто, классно. Единственное что из минусов, это прям много народу в часы пик, что логично. :)
Тренажёрные залы есть по всей Москве, но при этом ты можешь ходить только в один из них,народу по вечерам в зале тьма,на один тренажёр по 5 человек очередь.и огромный жирный минус после покупки абонемента,дозвониться до них нельзя и на сайте нет обратной связи...есть только оставить номер свой на который никто не перезванивает
Пришли на разовую тренировку с друзьями подготовиться к соревнованиям. Никакое соглашение договор подписывать нам не дали но и не предупредили что часть тренажеров заняты групповыми и пользоваться ими нельзя. Потом мы выполняли парами комплексы к нам подошли заявили что мы нарушаем какой-то договор и ведем персональные тренировки! Испортили настроение потренироваться не дали. Отношение к клиентам только брать деньги еще и угрожают что якобы составят акт о том что мы нарушители. Хамло за такие деньги да и только.
впечатления первого визита (воскресенье день)
плюсы
- средняя стоимость, помесячная оплата не дороже покупки годового абона
- в целом достаточно функциональных зон
минусы
- удобно организована только оплата, остальное не организовано совсем
- на ресепе надменная девица, на просьбу ознакомить с залом сообщила дословно "раздевалка там, зал перед вами"
- об отсутствии полотенец не предупредили, пришлось покупать в автомате "салфетку"
- как пользоваться браслетом/шкафчиком не рассказали, спрашивал у посетителей
- об отсутствии геля для душа в душевых не предупредили
- о том, что спа-зона общая не предупредили, шок контент при визите с салфеткой в руке
- об отсутствии стаканчиков для воды не предупредили
- запашок в зале присуствует, вентиляция не справляется
посмотрим что будет вечером в будни
На мой взгляд это лучший зал сети. А я был в нескольких. Расположен он в гигантском ТРЦ Авиапарк, близко к метро ЦСКА. Зал очень большой, разделён на несколько зон. И очень удачно разделён. В зале нет естественно освещения, считаю это плюс, так как позволяет настроиться на тренинг независимо от времени суток. Жаль, что не все залы построены по единой концепции, которая так классно реализована в Авиапарке.
Зал новый, просторный, множество разнообразных тренажеров, несмотря на большое количество людей в зале, достаточно чисто. Хорошие групповые программы. На этом плюсы заканчиваются.
Из минусов:
Первое и самое важное - никак не контролируются потоки людей. В будни вечером не протолкнуться, народу много, очередь на дорожку (кстати, администрация клуба могла бы хоть как-то эту очередь регулировать, а то стоишь, ждешь, пока дорожка освободится и не успеваешь ее занять, потому что ее нагло занимает кто-то кто, стоит ближе, но пришел позже).
Второе - многие не разбирают тренажер после себя, и ладно это девушка, которая приседает с блинами по 10 кг, но мужчины, после которых невозможно убрать вес. Отсюда вытекает третий минус - многие спортсмены таким образом занимают тренажеры, видите ли у них суперсет. Т.е. один человек занимает как минимум 3 тренажера в зале, где этих тренажеров в принципе не достаточно для такого большого количества людей. Плюс на тренажерах начали появляться таблички "training" - видимо тренеры "бронируют" тренажеры для подопечных.
Четвертое - тренеры нацелены только на персональный тренинг, про помощь дежурного тренера тут не слышали. Это далеко не первый мой зал, но впервые я столкнулась с тем, что можно 5 минут корячится, пытаясь надеть рукоять на тренажер, и хоть бы один тренер подошел и помог (хотя для них это дело секунды). В зале много школьников, которые берут слишком большие веса, техники у них ноль. Смотреть на них больно: "пока" суставам и "привет" грыжи. Но тренеры проходят мимо, так как школьники это не их ЦА, а про технику безопасности пусть им кто-нибудь другой рассказывает.
Пятое - зона СПА. Да, она чистая, современная. Но опять же народу очень много. В сауне люди чуть ли не на коленях друг у друга сидят. А отдельный "кайф" некоторые мужчины, которые не считают нужным даже плавки надеть, ходят в мокрых тонких трусах в облипку. Ну неужели сложно написать правила поведения при входе в сауну! И что посещение обязательно в плавках и купальниках.
Шестое - ВОДА! Полное отсутствие кулеров с водой в тренировочной зоне. Воду можно налить только в туалете, при этом температура воды никак не регулируется, налить можно исключительно ледяную воду.
Если подытожить все вышесказанное, несмотря на хорошее оснащение и чистоту зала, ставлю 2 звезды, так как считаю, что основная функция фитнес-клуба - заниматься спортом, а здесь это делать оооочень проблематично.
Уважаемая администрация, организуйте уже наконец помывку мужских душевых. Стены все склизкие. Раз в месяц после закрытия пройтись керхером с щелочью - это 10 т.р.
Всего за 9, 990 готов сделать это сам, лишь бы в чистоте мыться. А то победа какая-то не совсем чистая, хоть и фраза на входе говорит об обратном )
Девчата, у вас в душевых тоже такое?
А так зал нравится, оценка 1 для кликбейта, поменяю на 5 после чистых душевых.
И ещё, если кто из ребят будет читать отзыв, вот вы трусы свои выжимаете возле лавок прямо на пол - у вас как с головой, все ок? Не будьте животными.
Очень удобный, масштабный! Всё есть и в достаточном количестве. Очень комфортно здесь заниматься. Тренер Илья Шпуров очень концептуально подходит к своей работе - план питания и тренировок подобран индивидуально и работает очень хорошо
Самый ущербный зал из тех, гдя я был. Руководство клуба полный неадекват, те еще социофобы, боятся даже контактировать с посетителями клуба, общаются только через ресепшен с ожиданием две недели!!
Уже больше 15 лет. занимаюсь в джинсовых шортах (делаю в основном силовые упражнения по жиму) посетил более 20 залов и НИГДЕ не было проблем. Но им видите ли это не понравилось. Обосновать на уровне логики и здравого смысла они это, конечно, тоже не смогли. Пришлось написать заявление о возврате денежных средств в полном размере и закрытии абонемента. Зря потраченое время.
У меня в этом зале из раздевалки украли обувь, сотрудники на ресепшене развели руками, сказали, что администрация не несет за это никакой ответственности и посоветовали в следующий раз убирать уличную обувь в шкафчик, в который и так с трудом влезает верхняя одежда и сумка, никакого содействия и никакой инициативы для решения вопроса не проявили, и даже элементарных извинений я не услышал.
Просторный зал, много тренажеров с нормальным интервалом. Очень привлекательное место. Клуб с претензией на премиум. Справедливо для посещений до 8 утра.
Маленький хамам.
Ребятки, все хорошо, но почему в мужской душевой уже пол года не работают две кабинки? Реально для такого большого зала приходится стоять и ждать своей очереди а часы пик.
Срочно почините, в чем проблема?
А ещё стены в дешёвой слизкие, не моются почему? Прикаснулся и прям противно стало.
Вроде, неплохой клуб, но приходить сюда нужно с противогазом. Учитывая количество людей в самые загруженные часы, системы кондиционирования должна быть мощнее раз в 5. Заходишь - и задыхаешься тут же от вездесущего запаха пота. Это ужасно, правда, и легко нивелирует все плюсы.
Зал хороший, обслуживание на дне. Попросил предоставить чеки об оплате за предыдущие месяцы, в техподдержке какие-то боты работают, которые отвечают одно и то же по шаблону.
В приложении есть чеки только за последние 3 месяца, на почту они отправляют филькину грамоту, а не чек. Так что на всякий случай сохраняйте все чеки каждый месяц из приложения, потому что если они вам понадобятся, то вас пошлют далеко и на долго
Какой же это "твой premium фитнес", простите? Не работает женская душевая, о чем меня даже не предупредили, а с учетом того, что это был мой гостевой визит, я заплатила 1000 рублей, чтобы понюхать канализацию и выйти. Вот уж точно "больше, чем фитнес" Так что это так - базовый эконом, что в общем-то сразу очевидно по тому, как ведет себя и разговаривает персонал на ресепшен
Большой тренажёрный, много тренеров, есть автоматы, в которых можно приобрести,скажем, тапочки и прочую личную атрибутику для гостя клуба. Спа зона вполне себе приличная, сауна, зона релакса в соляном отделении, хамам (правда он не всегда работает), водные «массажеры» - очень интересная задумка, но две штуки таких мало! Они всегда заняты, а если и долждалась своей очереди, то люди прям над тобой нависают и спрашивают сколько минут мне ещё осталось - и стоят прям над тобой, вот это неприятно. Можно было бы разместить эти массажеры в какой-то отдельной зоне - где не все мимо тебя проходят, да ещё и спрашивают сколько мне осталось..
Ещё ярко выраженный минус - полотенце здесь не выдают! А, порой, очень неудобно ходить по всему городу со своим полотенцем в сумке.
Шкафчики сдаются в аренду, но свободных нет, как говорит сам персонал, уже не первый месяц а нужно встать в очередь на аренду шкафа, и за 1500руб. Клуб неплохой, для бюджетного варианта - самое то, но жду когда откроется клуб на другой станции метро.
Хороший спортивный зал с отличным выбором тренажеров на все группы мышц , большая площадь вмещает в себя огромную кардио зону, тренажерную зону, зону свободных весов и несколько залов групповых занятий . Но есть небольшой минус это большое количество посетителей.
Отношение к клиентам отвратительное, чтобы отменить подписку вам нужно будет приехать и закрыть договор лично, иначе с вас будут списывать деньги каждый месяц отменить подписку невозможно, я уже оплатила за 3 месяца в пустую, менеджеры на контакт идти не хотят пишут в чатах одно и тоже! В зале очень много народу воняет в раздевалках и душно, сделали бы что то с вентиляцией, нужно выгадывать время чтобы посетить зал и не было столько людей
Снизила оценку за работу с клиентами, клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Объясняю. Мой сын посещает DDX регулярно, у него абонемент. Время от времени он вытаскивает на тренировку и меня, есть у абонемента такая опция, как семейное песещение. Обычно мы ходили в другой зал, не на Ходынском. Тут он меня уговорил, давай съездим в DDX на Ходынском. Ну хорошо, я собралась. Приехала потратила время на дорогу. А у них, оказывается, изменились условия, вход для членов семьи до 17 часов. Ну казалось бы, в виде исключения, можно было пойти навстречу, пропустить одного человека. Ан нет. Осадок не приятный. Развернулась и поехала домой
Единственный плюс - это большое количество залов в разных районах. Больше плюсов нет! Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Месяц не работают душевые во всем зале (Москва, ТЦ Авиапарк) ответ администрации шикарен "ну вы можете ходить в другие залы"
В женской раздевалке все лето закрыта душевая, и хотя зал предлагает взамен поход в другие залы или проход в спа, это очень неприятно, в зале постоянно душно, оно и понятно, нет ни единого окна, только вытяжки, которые порой не справляются
Кондиционеры не работают, душно, воздуха нет. В раздевалках грязно. Душевые месяц уже не работают. Если кто-то мусор оставит в шкафчиках, он так и будет неделями лежать.
В зале грязно, при таком потоке людей, не могут организовать уборку постоянную.
Хороший спортивный клуб , добавили тренажёры и стало намного просторнее, хороший персонал ,тренера всегда подскажут , в зале и в раздевалках чисто , очень нравится
Действительно хороший, и доступный для посещения зал как по местоположению, так и по финансам. Учтивый и грамотный персонал, знающий своё дело. Есть хаммам и баня, и хорошие душевые кабинки. Все ваши вещи будут в безопасности, но если сильно переживаете есть сейф. Место достаточно чистое
Месторасположение удачное, сауна хорошая. Чистота (в женских раздевалках) присутствует. На этом все плюсы. ОГРОМНЫЙ МИНУС это групповые тренировки. Очень непрофессионально. Хожу этой же сети в другие клубы - там тренера стараются, здесь абсолютно ничего не хотят делать. Например, сегодня, 25.07.23г. Групповая тренировка танцев (Lady in style). Занятие вместо 13:00 начало в 13:20! Тренер постоянно смотрела в телефон. За оставшиеся 35 минут мы сделали несколько раз несколько шагов..На этом все! С зала уходили девочки. Зря потраченное время! Пилатес..мы поднимаем ногу и опускаем и так 55 минут..
Плюсы-просторный зал ,много дублирующих тренажеров,хорошее освещение,в женской раздевалке два туалете
Минусы- в час пик сколько народу,на один тренажер по 4-5 человек,очень не комфортно,и очень мало тренажеров Смита,у меня основные упражнения именно на нем,три раза не смогла на нем позаниматься так как очередь по три человека на него,поэтому пока не хожу в этот зал,так как позаниматься в Смите нереально,причем на него очередь занимают мужчины и занимаются по часу
Тут нет даже одной звезды! Для потенциальных клиентов клуба не предусмотрен приемлемый показ зала. Нельзя пройти посмотреть в каком состоянии находиться инвентарь и актуальное состояние тренажеров. Есть какой-то 3D тур - который не ясно какое время назад был сгенерирован
Это огромнейший минус!
Ужасный DDX. Не работают душевые уже месяц в женской раздевалке. Периодически не работают сауна, хамам и гидромассажные кресла. На smart start тренеры не приходят!!! Хотя записываешься. А люди здесь все с каким-то неприятным пафосом.
Купила подписку infinity и пришла с подругой на тренировку. В 08:30 нас не пустили, сказали ждать администратора до 10 часов. Было очень неприятно, что этот вопрос нельзя было никак решить и нигде не было прописано, что с другом можно приходить только в часы работы администратора
Пришла в зал в 9:20 и оказалось, что у меня просто напросто перестал работать браслет. Неприятным удивлением стало то, что ресепшн работает с 10!! Как зал может работать, а ресепшн нет?
Служба поддержки аналогично, никто не спешит помочь
Зал большой, красивый, места много. Большая кардио зона и много разных тренажёров, которые можно увидеть только в интернете. Занимаюсь с тренером Артёмом Васильевым. Восстанавливаюсь после ДТП, была травма позвоночника летом. Тренер огонь🔥 следит за техникой выполнения упражнений, всё подскажет, всё расскажет. Ведём ежедневный дневник самоконтроля. У Артёма есть свой чат-бот с мотивационными роликами и другими полезностями. Рекомендую зал к посещению и тренера Артёма Васильева.
Клуб не предоставляет своевременно
информацию, например, о том, что дущевые не работают; при обращении в поддержку - так же не сообщают информацию. При обращении на ресепшн девушка просто пожада плечами и многозначительнльно протчнула "Нуууууу....".
Отличный зал! Самый дорогой абонемент стоит достаточно демократично, и за него получаешь полный спектр услуг во всех залах DDX Fitness. Также хочу отметить удобное расположение зала: всего пару минут ходьбы от станции метро ЦСКА.
Новый зал с отличными тренажерами и прекрасной атмосферой. Здесь вы найдёте тренажеры на все группы мышц. Разные зоны для определённых занятий: для растяжки, активных групповых занятий, зона для аэробных и силовых нагрузок. Прекрасная СПА зона для расслабления и перезагрузки. Большая и удобная раздевалка.
Рекомендую👌🏻
Единица за их вступительный билет... заплатил 3 т.р спустя 3 месяца решил повременить на месяц два на отпуск и в итоги чтоб заново начать нужно снова заплатить эти 3т.р как вступительные. Отложить возможно на неделю или месяц но тоже платно... короче моразм. А так зал хороший но очень много народу.
Добрый день! Хочу сказать, что DDX Fitness эта самая лучшая сеть, в основном везде залы у них просторные, много разных и современных тренажеров, тренера потрясающие все покажут и расскажут как правильно выполнять упражнения, спа зона классная после тренировки попариться в сауне это как отдельный вид искусства ❤️ отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Александре, она очень все подробно рассказала и показала😇. Так что теперь буду ходить DDX в авиапарк так как это еще и удобное расположение межу работой и домом💪
Отличный зал, много тренажеров. Удобно, что на многих станциях метро можно сходить в спортзал. Рекомендую от всей души! Попади с подругами в черную пятницу и не платили за вступление в клуб!
Очень современный, красивый светлый зал.
Много тренажеров, все новые.
Со мной провел инструктаж тренер Васильев Артем, очень приятный грамотный тренер, рассказал, как правильно питаться, помимо тренировок заполняю таблицу с ежедневными показателями, за которыми Артем ответственно следит. После 4 тренировок с ним уже увидела первый результат, планирую тренироваться с ним и дальше. Рекомендую!
В зале невозможно душно: на групповых можно потерять сознание уже в начале тренировки. Везде очереди: в туалет, за водой. Шкафчик еле найти.
Даже хорошие тренажеры не спасают ситуацию. Запись на групповые бессмысленная.
Планирую менять зал и всем советую сделать так же.
Сегодня приобрела абонемент и посетила зал впервые.
Сам фитнесс клуб классный, новое оборудование, зонирование, очень понравилось.
Но! Такое количество звезд поставила именно из-за «клиентоориентированности». Я пришла впервые, где раздевалка и что входит в мой абонемент- не знаю. Вывод: ищите сами. Зачем на стойке присутствует администратор, для меня осталось загадкой.
Если бы я была новичком, то после первого посещения вернула бы абонемент!
Поставил хоть что-то за реально крутые тренажеры. На этом все хорошее.
1. Ресепшн. Ну там все понятно - парни студенты подрабатывают, валидатор неплохой с камерой, тебе выдают браслет с датчиком, который открывает валидатор и шкафчик со спа. Но никто тебе экскурсию не проведет. Гардероба нет. Гардероб ТРЦ битком, не принимают вещи.
2. Зал. Зал класса премиум, но явно лоу Кост тарифы. Дорогие посетители, только представьте запах и духоту в зале, также как и в раздевалках. Очень трудно дышать, когда занимаешься. Воздуха нет даже когда организм в спокойном положении. В раздевалках все в 2 ряда, запахи, вентиляция никакая. Души кстати неплохие, но без мыла. Кардио тренажеры в 3 ряда, до горизонта, говорят раньше между ними было расстояние. Сейчас Фиолетовая ветка метро в час пик (также можно описать количество людей в раздевалке, в зале).
3. Инфраструктура. На водопой очереди из людей. Контингент разный, что пугает. Причём вы поняли, кто там сможет быть за 1700 в месяц. Все) В мужском туалете 3 кабинки на 200 человек в зале. Не меньше. Разумеется, кто-то не выдержал и все случилось прямо в зале. Запах миазмов жуткий. Сняли огромное зеркало в зоне гантелей из-за образовавшейся за ним черной плесени. Влага не уходит из душа и зала и накапливается.
Резюмируя, купил подписку, купил ключ, отходил короткий срок и отменил подписку. Для этого вам нужно написать заявление на ресепшен.
7
Show business's response
Б
Борис Д.
Level 3 Local Expert
August 3
Зал действительно эконом класса. Очень много народу, как будто в Ашан под Новый год зашел. Перенаселенность портит все впечатление. Советую смотреть посещаемость через Гугл, так можно подобрать менее загруженные интервалы для посещения. Оборудование хорошее. Вентиляция оставляет желать лучшего.
Моя искренняя оценка 1/5, но не буду занижать рейтинг, ибо за эти деньги ожидать большего не стоит. Планирую заниматься там 1-2 месяца, вытерплю как нибудь все недостатки
Муравейник!!! Заниматься тесно, ожидание на тренажорах в очередях, душно, контингент рыночный!
Не ходил несколько месяцев с начала года, расторгнул договор, деньги не вернули! Якобы я замораживал, но не ходил! Да, я не ходил, но оплачивал, за то, чем не пользовался!