Данный отзыв не для руководства и тем более не для демотивированных, выгоревших, сотрудников работающих там, отзыв для людей которые хотят потратить свои деньги справедливо получив взамен ряд услуг.
Что вас ждёт тут?
1. Вас не пустят внутрь для того, чтобы просто осмотреться в каком состоянии находится данное заведение. Точнее вас пустят, но заплатить вы должны за это 1.000₽ (разовая тренировка), можете не тренироваться, но косарик на дороге ведь не валяется, так наверно думает руководство ))
2. С первых минут «отталкивающая» атмосфера. Внутреннее чутьё есть у всех и именно так оно срабатывает приближаясь к входу этого заведения. Стоя на ресепшене в очереди и наблюдая как девушка пытается решить вопрос с не работающей картой создавая очередь опасения увеличивались, и наконец добравшись до администратора, в супер не заинтересованном тоне вам скажут все то, что Вы и сами можете прочитать на сайте, про дополнительные вопросы, вы так же можете прочитать на сайте)
Это похоже на посещение Макдональдса - тесно, не полезно, очередь, конвеерность, но в отличии от мака -вы к этому готовы. Здесь тоже самое, но разница в том, что Вы к этому не готовы и не понимаете этого.
3. Добавлю отзывы других про привязывание вашей дебетовой карты, отсутствие реакции на отзывы как согласие с сложившейся ситуацией,
Про групповые занятия без танцев с бубном забудьте, без вас желающих хватает, очень плохая вентиляция, спа зона общая!!! Спортивного этикета видимо тоже нет, потому что где мы? В маке, а в маке каждый сам за себя!
Плюсы:хороший и чистый зал,душевая,сауна.Суперские тренеры на 10+++
Минусы :очереди на тренажёры (постоянно и днем и вечером и утром), записаться на вечерние групповые тренировки практически невозможно, в раздевалке постоянно очереди ,переодеться если только стоя и ожидая пока переоденется сосед.
Хочу сказать большое спасибо замечательному тренеру Атякшевой Анне !Анна -отличный ,грамотный, опытный,квалифицированный тренер, который индивидуально подходит к каждому своему клиенту. Анна не только поможет составить правильное меню,но и разработает индивидуальную программу тренировок. Она всегда проконсультирует по всем интересующим вопросам,тренировки с ней помогут достичь хороших результатов!
Приветливый персонал качественные тренажеры. НО очень маленький для такого количества тренажерев по территории, много людей, а спа зона представляет из себя один лишь хамам и сауну, в отличии от других спорт залов этой сети
Самое отвратительное отношение администрации. На групповые занятия в час пик не записаться. Только отписки и пустые слова, что над приложением и устранением неполадок работают. Нет, не работают. Это длиться на протяжении нескольких месяцев. Теперь вообще бота на ответы поставили - вероятно надоело получать и читать негатив.Альтернатив если не записался на групповое занятие нет - тренажёры переполнены очередями, зал свободных весов второй групповой тренировкой. На фото пример ошибки ) готовьтесь ставить будильник для записи и после этого пытать удачу на запись ) единственный плюс это тренеры - видеть бы их регулярно, но к ним как сказано выще не записаться )
2
Show business's response
A
Anonymous review
February 16, 2023
Хожу уже год, не было претензий никогда, да, в час-пик многу народу, но заниматься было нормально, тренеры супер! НО! уже вторую неделю оставляю свои вещи в арендном ящике, так как просто-напросто нет свободных ящиков. Вчера 15.02 8-9 девушек стояли в очереди за ящиком. А фитнес-клуб все делает и делает акции для привлечения большего количества посетителей. Ну, ребят, ау! Клуб не резиновый. все желание отбивает идти на тренировку, когда ты приходишь и сидишь в очереди за свободным ящиком.
Зал как зал. Ничего сверхъестественного. Есть три тарифа. По сути это ход в продажах- выбор без выбора, когда кофе в 3 пропорциях практически не отличаются, а цена разная и ты инстинктивно берёшь больше т.к психологически цена не архи большая.
Почему я не поставил 5* ?
1. Площадь маленькая и час пик как в метро.
2. Сауна и хамам общий. Ладно если обычная баба зайдёт, но часто парятся довольно сочные экземпляры и моё либидо берет вверх. Не оч Расслабиться.
3. Несколько раз воровали тапки. Стал их клеймить как в армии.
В целом твёрдая 4.
Вечером слишком людно в любой день недели, до такой степени что невозможно тренироваться. Часто не работает хорошее количество беговых дорожек.
Show business's response
Ф
фазлиддин тиляков
Level 4 Local Expert
July 19
Пришел в 22:05 администраторов не было, вызвал дежурного тренера нажав кнопку и неоднократно. За 10 минут никто так и не пришел.
Очень ужасно что сказали что нет разовое посещение или хотя бы пробное занятия.
Я разочарован и зол
Зал в масштабах очень маленький сам по себе, все тренажеры стоят очень близко друг к другу. И что мне больше всего не понравилось. В том что до 16 лет нельзя ходить в этот фитнес клуб. И задаёшься вопросом:почему это так??? Почему даже на беговой дорожке походить? То есть даже с 14 лет нельзя? Или в 16 лет какое то особое осознание приходит? Мне показалось это очень, очень странным. Ставллю одну звезду.
Относительно новый зал. Все оборудование очень классное и понятное. Тренера отзывчивые. Зимой, конечно, гораздо больше народу ходит, поэтому иногда приходится заниматься параллельно с кем-то и подолгу искать свободный шкафчик в раздевалке, но это мелочи, все остальное (включая цену) - 5 из 5.
Не понравилось, что при расторжении контракта, на его расторжение требовалась неделя, плюс хоть меня и предупредили о списаниях, но всё равно неприятно, что, по сути, нельзя иметь деньги на карте, так как в любой момент могут быть списаны деньги. Так и прошло вчера утром. Было неприятно, так как оказалось, что из-за прошедшей оплаты контракт дальше продлился и теперь нужно идти непосредственно в фитнес зал и расторгать контракт там. Жалко, что по собственной невнимательности ушли 2300
Хожу в клуб с апреля, в восторге от соотношения стоимости абонемента и функционала залов. Так же хочу отметить профессионализм тренера Полины Вавиловы) Она проработала со мной даже те группы мышц, о существовании которых я забыла, тренировки сопровождались подробным объяснением, на что нацелены те или иные упражнения и как именно сделать технику максимально эффективной, в конце каждого занятия для разминания волокон мышц применялся массаж специальным ударным массажёром. Так же подробно корректировала моё питание с точки зрения спортивных целей и нутрициологии) Рекомендую данный клуб как очень практичный, ну и тренировки с тренером для тех, кто не знает, с чего начать!
Хороший фитнес клуб...был в выходной после 12 дня народу не протолкнуться...незнаю как в будни...зал не особо большой как в клубе в ТЦ Соларис...А так все на высоте по тренажёрам...сауне и хамам!!!Чистенько и комфортно!!!
24.10.22 добавляю отзыв. Увы, но стало только хуже. Народу стало в пять раз больше, в зале с тренажерами почти каждый со своим персональщиком, толкучка жуткая, душно. Этика отсутствует, делить тренажер между подходами получается крайне редко.
Записаться на групповые нереально, спустя одну минуту после открытия записи мест уже нет. Я не хочу долго писать, тут и без меня уже все сказали. Все что пишут негативного к сожалению объективная ситуация.
Резюмирую: Единственная но фатальная проблема данного зала - очень маленькое помещение. Это НАНОЗАЛ с амбициями большого, со всеми вытекающими - очередями, толкотней, оттоптанными ногами и испорченным настроением. МАЛО, МАЛО, ОЧЕНЬ МАЛО МЕСТА! Ребята, ну каммон, в Софии дофига пустого не используемого метража, 3 этаж совершенно пустой. ну продавите вы арендадателя уже! Почему вы не расширитесь? У вас такая классная сеть! Офигительные тренажеры, супер инструктора, программа групповых, инвентарь - все на высоком уровне! Просто больно смотреть как вы задыхаетесь в своей бутылке.
Волею судеб я побывала в DDX Щукинская. После этого Софию просто обнять и плакать. Как же обидно!
Я хочу заниматься своим телом и здоровьем себе в радость, хочу кайфовать от этого, а не бороться каждый раз за место под Солнцем. Ушла в другой клуб, но контракт пока не расторгаю, просто замораживаю. Пока так.
В клуб я пришла когда он только открылся , меня привела моя подруга , это мой первый клуб , когда только пришла совсем не понимала , что делать , но со временем мы разобрались , поняли наши силы и смогли тренироваться . Мы делаем все без построения друг к другу , само выходит , что одинаково тренируемся .
Мы до смх пор ходим с подругой в зал , совместные тренировки , групповые = поддержка и хорошо проведенное время .
Тренер по стрейсингу - прекрасна .
Приходите 🫂
Месяц посещаю спортзал DDX в ТЦ София. Если честно, сравнить мне не с чем) но мне все нравится. Удобная оплата - раз в месяц, стоимость зависит от желаемых опций. Приветливый персонал, чисто, новые тренажёры в наличии, есть зоны для разных занятий, доступен весь необходимый инвентарь.
Классная программа смарт старт для начинающих, где можно познакомиться с тренерами и тренажерами.
Можно сделать анализ состава тела...
Занимаюсь с тренером Ершовым Никитой Ивановичем. Ему огромная благодарность за профессионализм и доброжелательность! Каждая тренировка - это 100% позитив. Очень помогает с составлением питания, планирует тренировки с учётом моих данных и моих целей, внимательно следит и корректирует выполнение упражнений. Даёт много позитивной обратной связи, что очень хорошо мотивирует на продуктивную работу.
Ужасное отношение к клиентам. Купила абонемент в открывающийся клуб заранее. Не было возмодности пока туда ходить, тут призодит смс о скором списании ща следующий месяц. Я была в шоке. Позвонила, сказали что абонемент действует с момента открытия клуба и не важно что тебя здесь нет. Клуб открылся-ура! Выкинула 2300 на ветер! Не советую данный клуб! ДДХ Москва Янтарь
Экономичный вариант, народу много, тесновато. Никто толком ничего не объясняет. Лучше в часы пик после работы не ходить
Show business's response
К
Кристина Абрамова
Level 9 Local Expert
April 7
Зал очень маленький, людей настолько много, что приходится стоять в очереди в любой день недели и время суток. Но сеть ddx нравится. Тренажеры (в сравнении со многими залами, в т.ч. с wk) бьют точно в цель, всегда чисто.
В зоне сауны нужен диван а не два пуфика.
Ооооооочень тесно, ооооочень много народу.
Всë остальное: тренажëры,ремонт, залы на высшем уровне. Но места мало(
В целом если подстроится под поток поситителей то всё отлично.
В ТЦ " София. Место встречи открылся "Фитнес-клуб DDX София в Измайлово". Цены доступные. Работают профессионалы, приветливые и вежливые инструкторы, готовые помочь в любую минуту. Много интересных групповых программ. Но... очень много народу
Отличное место для спорта, порой очень много народу, что минус, НО многочисленные плюсы берут свое, новые тренажёры, много тренеров, разнообразие тренажёров, хороший душ и сауна и тд. Хожу с удовольствием.
Чистенько и всё новое.
Вечером народу много, душно, групповые занятия начинаются только с 9 соответственно перед работой не позаниматься, а вечером народу много. Нет сайкла.
Дополню отзыв.
Закончились первые 2 месяца, эйфория прошла и уже не всё так хорошо в зале.
Основной и жирный минус - это очень маленький зал и много народу. Благодаря хвалебным отзывам народ покупает абонемент, платит вступительный взнос, а когда понимает, что спортзал то не очень отступать некуда т.к. вы теряете 3 тысячи за вступительный взнос.
Не понятно почему такое скудное расписание групповых занятий. Тренеры все равно без дела по залу шатаются. Добавьте занятия каждый час и не будет такой толкотни хотя бы в рабочие часы.
Ну а после работы как в метро в час пик. Тут уже никак не помочь.
Нет сайкла, да вообще велосипедов всего 3.
Ну и главный кидок помесячная оплата.
Вам называют цену 2300...да вроде бы не много, но бесплатной заморозки нет. Заболели, уезжаете да чтобы не случилось с вас все равно спишут за месяц.
В общем как всегда жажда наживы испортила хорошее дело. Не рекомендую!!!
1. Тренера внимательные,мой тренер Алёшин Игорь- профессиональный ,внимательный тренер!
2.Зал всегда чистый, всё что нужно всегда есть, не для капризных.
3. Удобное расположение.
Прекрасный клуб! Самая большая ценность - грамотные и позитивные тренеры групповой и индивидуальной подготовки!
Всегда готовы помочь, объяснить да и просто поднять настроение!
Крутой фитнес. Тренажеры новые.на любой вкус. Приветливый персонал. Очень много тренеров). Вообщем не заскучаете точно.) Утром свободнее чем вечером, ну это наверное везде так).
Все хорошо но есть один недостаток.
Если во время не оплатил то нужно опять заново платить входной билет это не считая платы за месяц.
А в целом не плохо и хорошая вентиля.
Наверное самый ужасный зал данной сети. Маленький, душный, некомфортный. Один туалет вечно не работает, стоит очередь. На групповых тренировках все на головах друг у друга, лишнее движение боишься сделать чтобы никому пяткой в лоб не зарядить. Зачем делать запись, листы ожидания если все равно приходят все кому не лень? Оборудование потрепанное, резинку рвутся прям на занятии, хорошо не травмируют никого.
Хороший фитнес клуб, все нравится: тренеры, чистота, новые тренажеры. НО слишком много людей в часы пик(вечером после 19) заниматься в это время стало невозможно!
Недавно открывшийся фитнес-центр с удобной абонементной системой - для тех, кто не готов покупать карту сразу на год)
Группы по программам LesMills, новые тренажёры technogym. Приветливые тренера.
Очень, очень чисто!
Хороший фитнес клуб.В раздевалках чисто,персонал вежливый. Оборудование отличное. Особая благодарность тренеру по Пилатесу и йоге , Аракелу Аракеляну.Жаль только,что пилатес один раз в неделю.
Тренажерка довольно средняя...
Зал не большой, тренажеров маловато, вечерами вообще "атас" , за тренажерами очередь, как за apple. Администрация пассивная, инструктора вечно в погоне за клиентами...
Сетевой клуб с ежемесячной оплатой с привязкой карты, если пропустить платёж, то восстановиться будет платно примерно 2т, а ежемесячная плата 2300 с сауной и ХАМАСом и 1700 без спа зоны. Хамам шедевральный, можно растопить не хуже бани!
Множество групповых тренировок на любой вкус, станки, железки само собой, беговые дорожки...
Из минусов много народу и огромный минус нету ни одной груши никакой вообще...
Отличный зал! Ответственные сотрудники на ресепшн, ответят на любой вопрос. Прекрасные и отзывчивые тренера, всегда помогут и расскажут что интересует. Цены за абонемент низкие, а качество великолепное
Купила абонемент в данном клубе именно из-за подземного паркинга, т.к. поблизости много хороших фитнес клубов и там есть бассейны(Партизанская, Щелковкая, Измайловская), одна проблема проблематично парковаться. Но он не работает, когда заработает - никто не знает. Сначала делаешь круг почета до 11 парковой, потому что рядом с ТЦ бесплатная парковка занята, потом смотришь, а есть ли места на платной парковке. В итоге каждый раз трачу на парковку 100-120р. Да, за раз - это небольшая сумма. Соответственно, абонемент продлевать не буду, и меня не волнует, кто и как починит эти ворота, я брала абонемент в фитнес с паркингом.
Сегодня,была в гостях, вашем клубе, к сожалению абонент не купила по личным причинам, персонал супер!
Зал очень красивый,просторный, чистый, очень хорошее расположение,всем советую!
Не смотря на то что было очень много народа,и очереди,ребята которые оформляют абоненты молодцы!!!
Менеджер Никита,разложил мне всю информацию по полочкам ,доступно и понятно,пообещала ему и себе что обязательно посещу ваш Фитнес клуб
Неплохой фитнесклуб. Чистые раздевалки. Но! Вечером народа немеренно просто не протолкнуться. Маленький зал. Минус в том что привязывают автоматически карту и с нее списывают деньги. Есть залоговая стоимость, она безвозвратная типо за членство в клубе. Если месяц пропустите без заморозки, то залоговую стоимость надо платить по новой. Из плюсов, хорошее оборудование, измерение индекса массы тела, чистые раздевалки, групповые занятия.
Маленький зал, очень много народу, периодически бывают проблемы с вентиляцией.
3
Show business's response
V
Vill
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
Девиз этого клуба - не видитесь на картинку!
Отрицательные стороны:
1) Персонал на ресепшене оставляет желать лучшего: кроме молодой девушки(она молодец), двое неприятных типов, которые не слышат, что им говорят, заучили шаблонную фразу: почитайте договор. Персонал на ресепшене - первое, что видят посетители, с такими даже общаться не хочется, на располагающие, не продающие свой клуб. Редко говорят здравствуйте, до свидания. Про улыбку вообще не знают, что это такое, а вот покер фейс как всегда на месте)
2) Нигде не указано, что вам не проведут экскурсию по клубу. Причина - беспокойство за гостей, что является полным нонсенсом. То есть, вы берете "кота в мешке"! Даже премиум клубы проводят экскурсию, потому что это НОРМАЛЬНО. Важно увидеть, что вы покупаете! Клуб скрывает свою обстановку.
3) Никто не скажет и не покажет, как уже написано выше, что сауна общая! Этот факт очень важен, так как есть люди, которые не хотят сидеть полуголыми в одной сауне с противоположным полом, особенно дамы.
4) Тьма людей посещает клуб, причем время не сильно важно, после работы вообще кошмар, как в час пик в метро. И это не шутка, бывает, что все беговые дорожки заняты. Люди сидят на тренажерах и им никто не делает замечание, то есть нет культуры. Выполняют упражнение и потом виснут в телефоне. Вам почти всегда приходится просить освободить место, и это происходит не разово, а почти всегда.
5) Групповые занятия посещают 30-35 человек, зал большой, но с таким количеством даже не видно, какие упражнения делает тренер, а те, кто расположен в самом конце зала "почти у выхода из клуба))))", видят только спины соседей.
6) Учитывая, что в клубе много народу, легко догадаться, что происходит в раздевалках.
Положительные стороны:
1) Новые тренажеры
2) Залы клуба выглядят красиво
Посещаю фитнес 2 недели. Отличный сервис, компетентные тренера. Посещаю индивидуальные занятия, групповые занятия, занятия в зале, меня всё устраивает. Сауна, хамам, душ, санузел, всё работает.