Поставил 4 звезды из-за следующих минусов: Неудобная задумка с вешалками, нет стола для армрестлинга, нет тренажёров для шеи, маленькая зона перед зеркалами для разминки, а в некоторые дни эта зона перекрывается, потому что там проводятся групповые занятия, ещё хотел бы отметить что мало беговых дорожек и сам зал немного маловат, по вечерам бывают очереди на тренажерах, ещё очень не хватает участка с борцовским ковриком, чтобы разминать шею итд
В остальном зал очень хорош, новые тренажеры, хорошие беговые дорожки, большая раздевалка, чистый сан узел
Хорошо организованный бизнес , для людей все сделано хорошо, плата очень доступна. Движение почти круглые сутки, ничего не встречал поломатого, профессионально выглядит на взгляд меня , дилетанта. Хамам тока почините и цены не будет такому сообществу)
Ужасное поведение тренера Сергея Киргетова. Бегала вечером на беговой дорожке, увидела картину как он матом орет на весь зал на клиентами фитнес клуба. Вел себя не этично, я прихожу в зал заниматься, а не смотреть как ваши тренеры устраивают глупые разборки. Пожалуйста проведите беседу с данным тренером.
Хотел купить абонемент, но не смог дозвониться. Пришлось ехать… ехал с идеей посмотреть зал: оценить интерьер, раздевалки, тренажеры, контингент… на что мне ответили: «извините, у нас запрещено показывать зал. Можем предложить вам онлайн-экскурсию». Что? Ехал специально вживую зал посмотреть, а мне онлайн предлагают?!
Альтернатива онлайну - разовая тренировка за 1000₽. То есть заплати 1000₽, чтобы оценить зал. Я с таким бредом еще нигде не сталкивался.
Помимо абонемента нет ходили оплатить членский взнос 3000₽ о котором ни слово не упоминается нигде на их сайте.
Девушка администратор бравирует тем, что они все такие из себя сетевые, и собираются открываться еще в других районах Ростова. Но мой вопрос «где именно?» поставил ее в тупик.
Задам встречный вопрос: «зачем бравировать тем, в чем вы некомпетентны?» по мне выглядело глупо.
Мой вывод: зал - темная лошадка. Денег он стоит не великих, но и их платить не хочется, после такого сервиса.
P.S почитал комменты недовольных клиентов и недовольных потенциальных клиентов. Все они в цель, но кто-то ставит им дизлайки… неужели персонал зала настолько пробил дно, что занимается подобного рода вещами?:) т.к, лично мне смутно верится, что в городе есть рьяные защитники этого клуба, которые бы ставили дизлайки на недовольные комментарии:)
Всем мир, мы сюда не ногой.
17
1
А
Артём Горин
Знаток города 4 уровня
9 ноября 2024
Из плюсов только новые тренажёры. На ресепшени сидят потрёпанные жизнью животные с каменными лицами, для входа требуется qr код из-за чего часто невозможно попасть в зал, если разрядился телефон, людей в зале очень много.
Атмосферный тренажерный зал,оснащен современными и удобными тренажерами,которые легки в своем использовании. Дружелюбный и приветливый тренерский состав, всё расскажут и помогут.
Отличный фитнес клуб. Удобно, что есть парковка причем со скидкой для клиентов клуба. Удобно, что оплачивать нужно раз в месяц, а не сразу вперед на год покупать абонемент, хорошее оборудование
В интернете написано одно , приходишь оформлять абонемент - совершенно другое. Позвони и узнай скажете вы!? И будете правы. Но они не берут трубку)) Сам зал посмотреть не удалось. Не положено и так далее. А у меня не положено платить за неизвестность да еще и с какими то «условиями» Пошел в другой зал. Занимаюсь с удовольствием.
Хороший спортзал,приятная атмосфера,в шаговой доступности☺️хорошая вентиляция,комфортный зал,концепция спортивного клуба и расслабляющая сауна не оставляет реновдушным
Зал не плохой, но слишком много людей. А после того как, сделали кучу акций для студентов, стало практически не выносимо. Хожу после работы, и приходится стоять в очереди с сотней студентов.
Пришёл в день открытых дверей на треню и случайно попал на мероприятие... Сразу попал на конкурс на выбывание, В общем, просто кинули меня на абонемент на 3мес отдав победу тому, кто понравился и за кого болела "судья" конкурса, а мне дали "утешительный" приз за второе место в виде подушки на шею, а парню, кто занял 4е место, так сказать, дали абонемент на 1мес))) хотя казалось бы, наоборот должно быть) и по итогу всё закончилось тем, что у меня из рюкзака из шкафчика украли и этот приз мой))) (как гость у меня не было ключика) пытался достучаться до сотрудников, меня просто продинамили... Две звезды за бесплатную тренировку)))
Прекрасный спортзал с современным оборудованием, удобное расположение, вежливые сотрудники
1
1
Посмотреть ответ организации
GG
Знаток города 5 уровня
1 мая 2024
Здравствуйте!
Не работают из восьми - три душа. В зале нет антисептика и бумажных салфеток. Антисептик, котрый в раздевалке, подозрительно не имеет запаха, а на Северном - нормальный антисептик...Третью неделю не работает тренажер для упр. "ягодичный мост"
Возле эллипсоидов, н апример, сегодня, было много длинных волос. По всей видимости, не было влажной уборки. Просьба принять меры.
Хорошие тренажёры, хорошие тренеры, хорошие условия для занятий.
На этом все.
Технические проблемы персоналом на решепшене не решаемые, если не срабатывает браслет, то вам простототкрывают дверку, так как они сами не понимают что нужно делать, руководства на месте не бывает (как мне сказали у нее свободный график). Обратите внимание что при регистрации от вас получают все данные, включая сведения откарте, что при утечке или просто по желанию оператора, с вашей карты выведут все.
Всем доброе время суток!
Я лично хожу уже трений месяц и я могу вам посоветовать фитнес клуб DDX!
Тут самые лучшие сотрудники а так же условие самые удобные 👍🏻👍🏻
Добавить количество тренировок, на которые невозможно попасть, записываться приходится по будильнику и всё равно не попадаешь. Добавить детские тренировки. Зона функционального тренинга ну очень скромная. В остальном очень хороший клуб
Зал необходимо переименовать в "пункт назначения". Тренажеры ездят по плитке. Делая жим ногами тренажер приехал в зеркало. Проехал тренажер 20 сантиметров. Или закрепите тренажеры или поставьте регулировщиков, чтобы дтп между тренажерами не было когда они ездят.
Отличный клуб!!! Доступные цены, много тренажеров, групповых занятий, спа, все чистенько и аккуратно, персонал и тренеры вежливые и доброжелательные!!!
1.Списывают автоматически ежемесячно,если не нравится -расторгайте контракт,теряйте членский взнос:ребят,ау-это тогда не оплата помесячно,а навязывание вашего абонента ( делайте тогда скидку на годовой)
2. Бесплатных групповых оооочень мало- 2-3 в неделю
3. В Ростове в зале грязные душевые и раздевалка женская
4. А так зал норм,но за эти деньги (29400+групповые отдельно плати) можно купить в Алекс фитнес или Фитрон с бассейном
Ужасный клуб, уехал из города, списывают постоянно деньги, а что бы отписаться от их услуг просят прийти в клуб, даже когда снова пойду в зал туда не ногой, ужасное обслуживание действующих клиентов! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!
Твердая единица! Купить абонемент просто невозможно по причине того, что зал никому НЕ показывают. Т.е. нельзя пройти посмотреть загруженность зала, загруженность кардиозоны, оценить чистоту душевых, удобство раздевалок, освещение, качество покрытия пола и т. п. Предлагают видеотур- непонятно зачем он нужен, и прийти в день открытых дверей- непонятно когда он будет. Клиентоориентированность - ноль. Спасибо Марии и Анастасии - НЕ показали мне зал. Хорошо через 300 метров есть ещё один крупный фитнесс клуб….
14
4
С
Сергей Лебеденко
Знаток города 8 уровня
27 ноября 2023
Зал маленький, тренажеров много, но базовые всегда заняты, все равно очереди из 2-3 человек. Парковка в Асторе платная, хоть и со скидкой. Единственное что там есть хорошего - сауна и хамам. Что бы отменить подписку, по словам поддержки по телефону, нужно лично писать заявление на стойке. Итого: зал на 3+, сервис на 2. Не рекомендую.
Пришла первый раз на пробное занятие, но цена 1000 рублей за знакомство с залом - это слишком. На телефонные звонки не отвечают, поэтому пришлось прийти и уйти разочарованной, так как информации о стоимости пробного занятия нигде нет, а гостевой визит можно оформить только если у тебя есть знакомый с тарифом Инфинити. Ресепшен находится по ощущениям прямо в зале и прям за спиной менеджера виднеются тренирующие люди.
Зал отличный,только за него 5 звёзд,организационные моменты отсутсвуют,от слова совсем,никто ничего не объясняет,инструктажа нет,на ресепшен девочки очень медленные,такое ощущение что первый раз туда пришли,здороваются все через раз!Только единственный тренер подошёл и всё объяснил,из всех находящихся по залу гуляющих тренеров!!!🤦🏼♀️Сервис 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻Думаю что в московских сетях данного клуба всё обстоит иначе!!!
Устроили авантюру с розыгрышем абонементов на день города! При реальных участниках конкурсов в количестве 50 человек заранее забросили 400 билетиков в лототрон. Вращали лототрон целый час более 50 раз. В итоге реально в руки вручили 3 абонемента на фитнес на 1-6 мес.(в тч победителю по поднятию гири), один дождевик и одну подушку для шеи. Куда и кому ушли остальные призы, абонементы и тп, каким "мёртвым душам", для меня лично и большинства присутствовавших останется тайной... На резонный вопрос, почему бы не разыграть всё призы между присутствовавшими, организаторы оперативно свернули лавочку.
Не дошла до этого клуба видимо и слава Богу!
3 раза оставляла заявки на сайте, хотела проконсультироваться по условиям, чтобы ходить с сестрой, не перезванивают. Звонила сама, трубки не берут. Не заинтересованы видно в новых клиентах, ок, пойдём в другой клуб. Мои две коллеги ходят туда, столкнулись с хамством как администратора, так и тренера, сбоями в моб. приложении, деньги за абонемент своевременно не списывают, а за оплату невовремя у них на минуточку ШТРАФЫ! Вообщем, сюда ни ногой, спасибо, что не позвонили.
Зал отличный, место удобное. Но, нигде нет информации о необходимости платить вступительный взнос, об этом говорят по факту при оформлении абонемента((. Сумма 3000 руб, больше чем ежемесячный платёж.
Клуб новый, но ряд шкафчиков для одежды уже не работают, причем не на всех из них есть таблички о том, что шкафчик не работает. Своего рода показатель уровня клуба. Дополняю отзыв спустя несколько дней. Всё хуже, чем я думал. Организация устранения недостатков очень плохая.
Красивая картинка, отличные тренажёры, но управленец клубом не следит за внутренним порядком: администраторы говорят одно, забывают сделать, в итоге за их "забывчивость" платите - ВЫ. Будьте бдительны, следите за Вашими банковскими счетами, за оплатой контракта, заморожен ли он, особенно, когда просите это сделать через "девочек на рецепции".
Крутой зал.Хожу с начала декабря и жалею ,что раньше не ходил.Крутые итальянские тренажеры и хорошая СПА-зона и все это за 2300 р.в месяц.Зал работает с 06-00 до 00-00,что очень удобно.Вообщем я очень доволен:))Крутые групповые тренировки