Привет читатель, сразу обозначу себя. Мне 22 года и мой опыт 5 лет занятия фитнесом, за 5 лет я побывал в разных клубах и пообщался со многими тренерами, имею звания КМС по пауэрлифтингу.
Данному фитнес-центру оценка 1 это идеал вариант. Стратегия его заработать денег, но никак не клиентоориентированность.
1. Начину с маркетингового обмана, на сайте указана цена 1700, при приходе в клуб тебе нужно будет заплатить взнос 3000 р. и + 1700 за абонемент. Кому то покажутся пустяки, а для кого-то это хорошие деньги. Мне не нравится сам факт обмана. На вопрос почему не размещают на сайте об этом, сказали что указанно об этом в договоре.
2. Оборудование оставляет желать лучшего, для новичков не разбирающихся в нем оно пойдет и будет казаться хорошим, люди же любительского (коим я являюсь), а не говоря о профессионалах, будут испытывать на них дикий дискомфорт не говоря уже об возможных травмах. (например банально не регулируется по высоте жим лежа)
3. Напольное покрытие скользящее упереться в него НЕЛЬЗЯ. Кидать на него вес НЕЛЬЗЯ. Т.е если вы взяли по 40 кг на грудь гантелей и сделали в отказ подход, извольте сломать себе руки и нанести травмы, но не в коем случае не бросить на пол.
4. Магнезию использовать нельзя, с одно стороны это хорошо. Но нельзя даже использовать жидкую которая практически не пачкается и не витает в воздухе в виде аэрозолей. Будь добр приобретай перчатки (мне лично в них неудобно я люблю чувствовать гриф руками) или вспотевшими, скользящими руками делай подходы.
5. Про тренеров говорить вообще не стоит. Я считаю, что тренера должны быть похожими на тренеров, а не на любителей, как я. Пройдя курсы они начинают советовать всякую дичь и даже смотря на их подопечных я замечаю чепуху, которую они выполняют.
ИТОГ: Если вы новичок и хотите попробовать себя в фитнесе, можете сходить. Но задерживаться более чем на полгода я вам тут не советую и тренеров лучше выбирать и спрашивать выступают ли они на соревнованиях и какие у них звания. Иначе вы попадетесь на Мошенника по другому я назвать не могу. Человек будет вам зачитывать информацию за 2к в час сам не понимая что говорит
Оценку ставлю 1 никому не рекомендую, особенно любителям и профикам данную сеть клубов. В скором времени уйду от туда и сам.
Посетил сегодня это заведение))
Ну как сказать вам друзья ?
Скажу честно - я к такому не привык )))
Всего два зала, один из которых все время занят, а второй забит железом под завязку и нет свободного места. Бассейна тоже нет.
В сравнении с «WEGYM ЗЕЛЕНЫЙ», в котором есть зал для единоборств, зал для индивидуальных занятий и несколько залов для групповых занятий, DDX выглядит как мини кафе со столиками на улице в сравнении с рестораном )) Ну вот как то так воспринимается - я не претендую на истину в последней инстанции, а делюсь своим впечатлением.
Впервые пошла в фитнес,очень довольна!Вводный инструктаж и тренировку проводил тренер Александр.Прекрасный грамотный подход к новичкам,все рассказал,показал,как правильно.Огромное спасибо!
Большой просторный зал, тренажеры новые, много беговых дорожек и эллипсов, разнообразные тренажеры на все группы мышц, народу по вечерам достаточно много.
11.07.2023 ~ в 21:30 столкнулся с некомпетентным поведением Прониной Викторией Владимировны, которая на просьбу выпустить меня через турникеты до магазина, отказалась это сделать. Вопрос на каком основании она это сделала,остается открытым. Просьба напомнить Виктории что ст 127 УК РФ Незаконное лишение человека свободы, не связанное с его похищением, - наказывается ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок от трех до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
Очень нравятся групповые тренировки с Еленой Новиковой!Тренер огонь,супер,красотка.Она заряжает своей энергией и позитивом.Все проходит на одном дыхании, На такие тренировки идешь ,бежишь с удовольствием.Хотелось бы почаще видеть ее тренировки в расписании,ведь Елена собирает полный зал.
Лучший зал, из всех в которых я был, а я поменял из много, тренера всегда помогут и подскажут, даже если ты не брал персональных тренировок. Чистота и оборудование всё новое
Комфортен для посещения только с 6:00 до 10:00 в любой день недели, в остальное время километровые очереди на тренажеры и полное отсутствие места в раздевалке.
Пришла сегодня оформить абонемент мужу в подарок. После просьбы показать спортзал, мне сказали «Просмотр у нас невозможен. Покупайте гостевой абонемент на сутки за 1000₽ и смотрите зал хоть весь день с 10 до 22». На мой вопрос почему я должна платить за просмотр зала? Я там заниматься не планирую! Я беру абонемент в подарок. И вернут ли мне деньги, если мне не понравится зал после просмотра, мне опять же ответили «Ну вы же будете пользоваться тренажерами и раздевалкой, за это и заплатите».
Про молодого человека на ресепшене я вообще молчу… Суть вопроса не понимает, отвечает на отшибись, сленгом.
Никому не советую данный зал, если не хотите трепать себе нервы и слушать хамоватые высказывания в свою сторону.
Все в принципе хорошо, но есть нюансы. Течет крыша, плохо работают кондиционеры особенно когда проходят групповые занятия. Один зал для групповых занятий, это не всегда удобно. Плюсы то что платишь за каждый месяц а не сразу всю сумму выкладываешь.
Посещаем DDX больше года, конкретно этот клуб, просто 0 внимания на клиента и клиентоориентированность со знаком -. 1,5 месяца ждем , чтобы нам перезвонил менеджер клуба
О, новый ddx в "Киргизии", он пленил нас с супругой с первого посещения. Всё новое. От инвентаря до санузлов (в мужском санузле правда кто-то успел сломать короб с туалетной бумагой - на гантелю таких вредителей надо сажать,но мы не об этом 😁) Приятные на ощупь и в работе тренажёры / снаряды. Оборудование расположено считаю рационально. Кардио зона и тренажёры бомба!! Приветливый персонал.
Что нужно улучшить? Come on ddx выкупите весь этаж и будет счастье 😁😁 (шутка)
Если есть возможность увеличить немного (ну прям капилюшечку) время работы до 00-30 или 01-00 ч было бы прекрасно (но в целом понимаем, принимаем 🙏)
PS поросям что не пользуются нано технологичной машиной для пришлëпывания бахилов - минус в карму и катаболизм в ягодичные мышцы 😄
Худший клуб, в котором я занималась! Маленький зал, тренажеров много да, но некомфортно, когда тебе в спину «дышат». Первое место, где тренерский персонал не заинтересовал от слова совсем! Девушки тренера с грязной головой, выглядят в целом неопрятно. Желание тренироваться с ними нет.
Видела мужчину тренера в джинсах, это просто ппц. Дресс код видимо напрочь отсутствует.
С уборкой и правда беда, в зоне свободных весов валяются клоки волос.
На ресепе все с каменными лицами, ни здравствуйте ни до свидания.
Ценник приятный , удобная система оплаты, но сервис страдает однозначно(
Отличные тренажеры, хорошие тренеры.
Хожу с удовольствием)
Единственно, что поменяла бы - это клининг
Совершенно беспардонные таджики, сидят в раздевалках, когда ты переодеваешься, и говорят по видеосвязи
Поменяйте клининг, отвратительный!
Зал супер, большой, место достаточно, много тренажеров. Есть хамам и финская сауна. Также имеется бесплатная парковка на подземном паркинге на 3.5 часа.
Show business's response
Мона Лиза
Level 7 Local Expert
October 9, 2023
удивительное место этот фитнес клуб.
Пугающее количество народу. Даже не заходя, я сразу поняла, что свободно позаниматься на тренажерах будет не просто затруднительно, а невозможно. Осмотреться в зале тоже не получится, хочешь посмотреть - плати проход. Вообще удивило огромное количество сомнительных платных услуг, которые в других фитнес-залах обычно либо входят в стоимость, либо являются бесплатными.
На сайте стоит ценник 2300 за самый полный пакет услуг и на этой странице нет ни слова о том, что есть "сервисный сбор"(3000р) за те услуги, которые согласно описанию, входят в стоимость этого пакета. Да и вообще, 3к за сомнительные услуги в виде браслета, анализа тела и программу адаптации, которые далеко не всем нужны, но каждый должен заплатить. По факту, за первый месяц будьте готовы выложить 5300, вместо 2300, даже если услуги, входящие в сбор, вам не нужны, ахаха.
Две звёзды за новизну:)
Минусы:
- девушки на ресепшн грубят
- народу дофига
- в зале кардио тренажёры слишком близко другу к другу
- беговые дорожки прямо возле стеклянной стены, выходящей на тц: тренировки как в аквариуме или как в театре👍🏻 все проходят и таращятся. Отврат. Больше не приду
Большой зал с разнообразными трегажерами, зона кросфита, кардио, отдельный зал групповх занятий, нехватает зоны для тяжелой атлетики. Есть сауна и хамам. Из минусов нет окон в зале, но вентиляция хорошая.
1) чисто было первую неделю после открытия. Всё. Дальше - грязь, приходишь - грязно, 2 часа занимаешься, уходишь - грязно. Причем в тех же местах. Кто-то до прихода уронил орешки, на них уже потоптались люди, уходила - орешки еще лежали. Одна уборщица, которая была в первое время, вечно орала, разговаривая по видеосвязи, сидя в раздевалке. В последнее время женщина хорошая убирается, при мне перед закрытием протирала все шкафчики. Но бахилы выкидывать по-прежнему некуда, все ведра переполнены.
2) течет потолок, везде стоят весёленькие ведра, что затрудняет занятия на тренажерах.
3) ХАММАМ И САУНА. По сути - ради этого покупали (я хожу не одна) тариф инфинити, но стоит прийти за час до закрытия - все выключено, ничего не работает. Обратились к сотрудникам - врут, что все включено. Но в хаммаме прозрачно, а в сауне вообще выключено все, вплоть до света.
4) Тренеры. Первое посещение - подошли спросить по поводу одного тренажера. Ответ тренера: «Расскажу на платной основе». При этом на форме написано что-то а-ля «подходите, спрашивайте, не стесняйтесь». Не просили тренировать, просто хотели узнать про тренажер.
Далее - пишут в вотсап, предлагают ознакомительную экскурсию.
Но уже не надо, спасибо.
После этого иронично: занимаешься одна - навязчиво подходит тот же тренер, что впервые подсказывал только «на платной основе», предлагает показать упражнение, ожидаемо навязывая тренировки. Почему же при самом первом обращении ты отфутболил? Иль клиентов поубавилось? 🤣
5) иногда не работают тренажеры. Но быстро чинятся, к счастью.
6) в туалете вечно не хватает туалетной бумаги, урны редко убирают. В зоне раковин, где можно налить воду, вечно лежат волосы.
7) при первом посещении недостаточно было купить абонемент онлайн, пришлось отстоять огромную очередь за браслетом(
В остальном, клуб хороший - просторно, тренажеры хорошие, разнообразные, хаммам хороший, когда работает))))) много групповых тренировок.
Фото тех самых орешков прикрепляю.
Плюсы
Действительно можно платить за месяц а не на год вперед
Тебя никто не трогает - занимаешься там где нужно тебе
Придти можешь когда захочешь по режиму работы центра
Есть групповые занятия которые ведутся в отдельном зале
Есть душевая и хамам
Можно перейти от одного тарифа на другой без проблем
Оборудование норм
Минусы
Вас попытаются записать к тренеру на вводное занятие что не очень удобно если вы привыкли не подстраиваться под чью то нагрузку
В итоге пришлось на ресепшене спрашивать а кто может провести такое вводное занятие т если вы не разбираетесь как работают те или трые тренажёры вам покажут несколько (а моем случае 3) сложилось впечатление что просто не хотят с вами возиться
Есть групповые которые проводятся в самом тренажерном зале
Предбанник (там есть хамам) общий для мужчин и женщин
Ужасно раздражает, что зал закрывается в 00:00. Это еще нужно переодеться и привести себя в порядок до этого времени. Иначе блокируют турникет (фактически противоправно задерживают - детский сад) Каждый раз еду с работы и как лотерея успею позаниматься или нет. В целом - это моя личная проблема, компания тут не при чем. Я лишь надеюсь, что руководство просто обратит на это внимание. В Москве многие работаю до поздна, и увеличение времени до 01:00 на мой взгляд могло существенно улучшить ситуацию. Но специалистам виднее. Также в самом зале (я посещаю на Коньково) никогда невозможно найти изогнутый гриф (вероятно их мало или вообще нет). В остальном - только плюсы.
Все вроде бы ничего, но иногда сложно записаться на групповые занятия. И в час пик, вечером, бывает много людей. А так пока нравится. Тренажёры нормальные, чистоту поддерживают в зале. Сауна и хамам нормальные.
Стоимость абонемента на месяц - 2300, однако же, когда я пришёл его купить, девушка говорит "Будет немного дороже, на 3.000р, так как у нас это членский взнос за браслет". Это прикол какой то) В итоге стоимость абонемента 5.300р. Когда такие подводные камни в самом начале, то я не удивлюсь, когда около некоторых тренажеров будут брать дополнительно деньги, потому что в абонемент не входят!
1 звезда из за такого развода. Нет, это не дорого, но об всякий членский и прочих взносах нужно говорить честно и заранее.
01.04.2023 хотела посмртреть зал для покупки ксрты. К сожалению посмотреть зал в живую не предоставили возможность и замученный админ послал меня за просмотром на сайте. Применив попытку обьяснить, что любой зал мне как атлету не подходит, поэтому и хотела посмотреть оборудование, расположение гантелей, мячей…. чтобы выстроить планы тренеровок, не поступило дополнительных вопросов с тем, что может мы можем Вам помочь и ответить на интересующие ответы. Жаль что фитнесс индустрия абсолютно отличается от мира спорта. Так что оценка 2 за обсоуживание, а зал оценить не было возможности 🙏
Очень рада ,что рядом с домом открыли такой замечательный клуб!Тренажеры радуют нет слов,а особенно отношение персона к клиентам ,просто на высшем уровне))))Я безумно счастлива и благодарю руководство клуба за такую команду и клуб на высшем уровне👌👌👌Спасибо
Все новое, аккуратное. Тренера не пристают к тебе и не предлагают свои услуги как в других клубах. Это большой плюс. Очень много тренажеров, не приходиться ждать пока другой человек делает свой подход. Персонал очень милый и всегда здороваются ))
Зал хороший, новое оборудование, хорошая СПА-зона. НО для меня есть один гигантский минус. Душевые кабины без занавесок. Неужели центр не может найти лишние 50 рублей на кабинку, чтобы повесить хотя бы самые дешёвые занавески? Ужасно некомфортно мыться, когда моешься впесте с десятком незнакомых людей. Весь релакс после спа-зоны как рукой снимает. Спорт, конечно, сближает, но не настолько же.
Удобное расположение, новое оборудование, чистота, отзывчивый персонал. Бюджетная стоимость абонемента
Show business's response
Жанна
Level 14 Local Expert
January 29, 2023
Я влюбилась в этот фитнес-клуб. Работа отлажена, удобный формат оплаты, просто восхитительные тренажёры, плавный ход, отличные вектора движений. Народу в выходные много, но зато в будни пусто, занимаюсь в удовольствие. Спасибо вам за чистоту, опрятный вид зала. Большое пространство, прям дышать легче. Огромный выбор тренажеров. Спа зона. В общем, хожу каждый день. Всё есть и водичка, и батончики, и душ, и бани, и различный инвентарь. Всё новое. Есть конечно сомнительный контингент, но он везде есть.
Добавьте групповые занятия по йоге, вчера, когда открылась запись, места закончились за минуту! И так не только с йогой.
И прошу ужесточить контроль прохода на групповые тренировки. Можно поставить админа, например, на пять минут, пока все пробивают браслеты.
Многие заходят без записи и зал невозможно переполнен. Женщины, которые так делают, вам самим ок прыгать друг другу по головам?
2 января купила абонемент от 09.01.2022
Первое что смутило - невозможно записаться на тренировку. Т.е до активации абонемента. Вроде все логично и тд, но записаться собиралась уже на 10 число. Хотела заранее из-за комментариев с невозможностью записаться на групповые тренировки.
Вчера (9.01), отстояв час, подошла к ресепшн за браслетом (без дальнейшей тренировки).
Как оказалось, возникли проблемы в системе и нет возможности его выдачи.
Если я сразу на тренировку, то пустили бы так.
И ну реально все понятно, всякое бывает, сбой в системе и блаблабла
НО
В течении этого часа никто из ребят не сообщил об этом. Потеря времени колоссальная.
Да хоть табличку на самом ресепшн а4 поставить и уже иное восприятие картины - бонус к уважению. Я ценю заботу любого рода и считаю это нормой.
Ну у нас тут минус
Написала заявление на возврат денег, получила без проблем
Спасибо )
Развития вам, спортивные коты
Классный клуб! Долго сомневалась ходить в него или тот, что поближе к дому, но остановилась на этом. Спасибо менеджеру Виктории, которая подробно рассказала о сервисе и подробно ответила на возникшие вопросы!