Персонал хамит ещё не начав работу, попросил поднимать под лонжероны, а не под пороги, в ответ получил хамские ответы. Несёшь им свои деньги, а в ответ хамство, кому нужен такой сервис? С таким отношением к клиенту, ждать качественной работы не приходится, цех вызывает отвращение своим неухоженным видом, считаю все положительные отзывы чистое вранье, не советую туда обращаться, пока у них не изменится обстановка
Классно обслуживать здесь свой Опель! Все по делу, за вменяемые деньги. Специалисты расскажут, покажут, подскажут как лучше сделать. Обслуживаюсь здесь уже 6 лет - никаких нареканий. Молодцы ребята!
Сервис рекомендую. Ребята по Opel эксперты. Всегда в наличие большое колличество запчастей и расходников. Был не раз, всегда все четко, профессионально. На этой марке, только суда.
Уже долгое время обслуживаю свои Опеля в DC Garage. Ребята — фанаты шевроле-опель, прекрасно знают машины, имеют огромный опыт диагностики и ремонта, всегда проконсультируют и помогут. Последние несколько лет занялись ещё и BMW, а после переезда на новое место скооперировались с другим мультибрендовым сервисом, т.ч. теперь можно смело и на других марках обращаться.
Цены не ломят, на доп. работы не разводят, сроки выполнения работ адекватные, качество ремонта отменное.
Очень люблю и рекомендую этот сервис! Спасибо, ребята 🤝
Уже много лет обслуживаю свой Opel только в DC Garage, даже когда машина была ещё на гарантии.
Всё чётко, качественно, по ценнику адекватно, никаких лишних работ не навязывают и не разводят. Мастера эксперты, знают все нюансы всех моделей Opel и разных двигателей! Да и просто поговорить с ребятами на отвлечённые темы очень приятно :)
Если у вас Opel, то точно приезжайте сюда и останетесь довольны!
Менял ГРМ на опель астра н,мастер Иван очень ответственно подошёл к работе!сделал всё на высшем уровне!цены адекватные,очень всё понравилось!буду советовать и обслуживаться там!
Попросил слесаря поднимать машину под лонжероны, а не под пороги, в ответ услышал хамство и грубость, какой ремонт можно ждать при таком обращении, уехал подальше оттуда, больше ни ногой
У меня Opel INSIGNIA, дама в возрасте, но люблю ее очень и менять на новые "ведра" не хочу категорически. Все ТО по регламенту и даже более. На днях случилось страшное - отказал мотор, это все, это приговор, особенно в нынешних реалиях... :( Это тоже самое, что и сердце у человека, это конец...
Мне посоветовали этот сервис, как самый лучший сервис по опелям, якобы таких специалистов больше нет и не будет!
И правда, у меня нет слов благодарности - поставили на колеса мою любимицу, неделю она у них провела, привозили на эвакуаторе - уехали на своих четырех!
БЛАГОДАРЮ!!!
Очень отзывчивый персонал, проходила диагностику автомобиля перед длительной поездкой. Указали все по делу, без накручивания лишних проблем. Это было важно для меня.
Приезжал сюда с вольво хс90 и саабом, никаких нареканий. все сделали быстро и качественно. Сервис отлично разбирается в ГМ, но и с мультибрендом проблем не было!
Сколько лет уже езжу в мой любимый dc гараж, все забываю оставить отзыв. Отличный персонал, ребята-администраторы, механики - обожаю вас. Всегда помогут, подскажут, починят, приободрят (особенно когда сама в голове надумала очередную поломку или появился какой-то странный непонятный звук 😄).
Все четко по делу, ни разу не раскручивали на «ненужный» ремонт, цены очень адекватные, как на сами работы, так и на запчасти (которые кстати почти всегда есть в наличии).
Комфортная зона ожидания, бесплатный чаёк - приятный бонус. А главное - честность и исправление своих ошибок, они бывают крайне редко, но все же это человеческий фактор. До dc ездила в другое место, в котором занимались только опелями, наворотили дел и отказывались все это исправлять по гарантии.
Вообщем, пока у меня мой Опель, никогда не променяю на другой сервис!
Дима, Ваня, Ефим, Саша, Андрей - вы лучшие ))
уже лет 6 тут обслуживаюсь. Раньше они были на Ильинском проспекте, теперь здесь. Приемщики знают все об опеле и работают наверное 100 лет. Примечательно, что сами на опеле не ездят ))))
Мне понравилось как работают люди, было много моментов, которые нужно было устранить в автомобиле после покупки. Ребята всё сделали в оговоренный срок, результатом доволен. После ремонта порекомендовал сервис знакомому у которого была проблема с расходомером, неисправность выявили и устранили по адекватной цене в тот же день. Сервисом доволен.
Ремонтируюсь здесь практически 5 лет. Сразу как машина с гарантии сошла. Близко от дома. Все очень прилично. Ребята опытные, внимательно все осматривают, находят неисправности. На лишние работы не разводят. Ценник гуманный. Думаю средний среди таких автосервисов. Если что то не умеют делать: например по электрике/электронике, то сразу говорят, что не возьмутся.
Ребята профессионалы! Капиталил мотор на Opel Insignia. Очень оперативно, качественно и за приемлимые деньги. Очень ответственно подошли к решению моего вопроса. Рекомендую!!
Автосервис супер! Мастера профессионалы своего дела. Цены приемлимые . В сервисе есть зона ожидания с кофейным аппаратом. Единственный минус, который не относится к работе автосервиса- это дорога к ним, убита в хлам
Регулярно привожу свой opel на ТО (больше 6 лето точно, начала еще когда ребята сидели по другому адресу) и обращаюсь в случае поломок. Общаются вежливо, на ненужные работы не разводят, всегда есть опция привезти свою деталь/расходник или воспользоваться теми, что приобретут менеджеры.
Лучший сервисный центр! Максимальная отзывчивость, индивидуальный подход к каждой ситуации, отличные цены. Огромное спасибо мастеру Дмитрию и менеджеру Ефиму, ребята настоящие мастера своего дела, в каждой детали виден профессионализм и трепетное отношение, ко всему и во всем!
Делал там ТО 5 лет подряд. Постоянник, как бы. На прошлом ТО оставил там 60 тысяч, заменив различные расходники. Иными словами, можно было претендовать на хоть изображение лояльности к постоянному клиенту. Но нет, каждый раз всё неприятнее и неприятнее.
На этот раз: Приехал за 5 минут до назначенного времени. Захожу внутрь и первым кого вижу - полного мужчину за столом в глубине зала. Подхожу, здороваюсь и говорю что я к назначенному времени. В ответ злобно «очень рад за вас, мне че дальше делать? идите на второй этаж». Хорошее начало, не так ли?
Я бы и без его интеллигентной подсказки пошел бы на второй этаж сразу, был же здесь ранее. Просто показалось, что наверху никого нет.
На втором этаже с админом все обговорили, ну и я пошел вниз гулять и ждать пока сделают ТО. Но его начали делать только через 45 минут. При том, что ни одной машины в работе больше не было и ни одного клиента кроме меня. Когда я спросил админа, когда уже начнут (вежливо), он ответил «да скоро сейчас). Вообще, оба сотрудника все это время вели себя как в slow-mo съемке и тот, приветливый, просто пил чай все это время.
Когда он наконец-то приступил к работе, я спросил его можно ли использовать мое масло с прошлого раза, у него случилась истерика. Он на повышенных тонах начал говорить, что понятия не имеет, что ему все равно и что все вопросы наверх. Я в ответ спросил «почему вы так разговариваете, будто я вас разбудил в 3 ночи и доканываю вопросами про масло, а вы вообще врач», он просто отшвырнул тряпку на стойку и демонстративно ушел к своей чашке внутрь зала, бормоча что то нелицеприятное на ходу.
И тут я его вспомнил еще с прошлого ТО. И стало понятно, что это не личная неприязнь, а просто такая манера коммуникации, позволительная в этом месте.
Я всё понимаю, это не официальный диллер, это всего-лишь небольшой клубный сервис, без ремонта, без комфорта, с невысокими ценами и все такое. Там и не задумывалось, чтобы сотрудники пели дифирамбы клиентам. Но может руководству стоит задуматься и побеседовать с сотрудниками, учитывая что практически в этом же дворе находится еще один сервис opel, а по москве конкуренция еще больше.
Нормальный сервис с вполне адекватными ценами. Заранее записался, приехал в назначенное время, сразу приняли автомобиль на обслуживание. По времени работы сразу обозначили споки, и к назначенному времени все сделали. Для прохождения ТО все необходимые запчасти, как правило в наличии. При замене деталей, их наличии лучше уточнять заранее. Ребята молодцы!
+ средне-низкие цены на запчасти
+ немного ниже среднерыночной цены на аналогичные работы в аналогичных (клубных сервисах)
+ хорошо ориентируются в заменных запчастях - могут подобрать с тех же заводов эквивалентные запчасти, без шильдика GM по более низкой цене
+ в рамках одной работы доп. оплаты не берут (в моем случае не стали ничего брать)
- да, к сожалению отзывы о раскручивании на ненужный ремонт правдивые. Любят очень превентивный ремонт и замену большего количества зч, чем нужно, это так. В круг с ненужными заменами и работами, получится, пожалуй, дороже, чем в других сервисах с более высокими ценами.
С покупкой авто внимательно смотрел все клубные сервисы опеля в Москве. По отзывам отсортировал около 10 мест по всей Москве (и пару за МКАД). Прочитал про некоторые внимательнее, посмотрел где отзывы накручены, прозвонил и узнал о стоимости типовых работ (замена масла, фильтра, прокладок двигателя) осталось около 5 сервисов. DC гараж один из них. Отзывы были прям очень хорошие. Поехал попробовать лично на типовой процедуре - замене колодок, и заодно узнать стоимость работ которые подходили - замене прокладок боковой крышки. Колодки заменили, рассчитали замену боковой. Тк я в других сервисах приценивался ранее, сразу заметил заметно большее количество позиций "впрок". Например настоятельно рекомендовали менять цепь двигателя (сейчас работы уже выполнил в другом сервисе, где мастер сказал, что если цепь изношена или нет, можно определить при разборке. Если цепь не растянута, смысла ее менять нет).
Уехал с сервиса, заметил что накат на нейтрали стал намного меньше, Вернулся. Из-за увеличения толщины колодки проявилась проблема с закислением тросика ручника. Тросик временно скинули клемму. Пошли считать ремонт, во время расчёта ремонта приговорили помимо тросика ручника, суппорт, сказали нужно менять и то и то. По факту в другом сервисе поменял только тросик - с суппортом было все нормально.
С момента замены троса и прокладок боковой крышки в другом сервисе прошло уже более 10.000 тысяч и года. Ни то ни то не беспокоит. Если с цепью еще отчасти спорный вопрос (имеет смыл ли замены рабочей детали или нет), то что касается суппорта явно была или попытка всучить ненужную работу или некомпетентность со стороны сервиса,
Точку открыли недавно, непосредственно в dc на ильменском уже лет 5 появляюсь. На этом пункте был впервые. Администраторы те же, с Ильменского. Нашли протечку антифриза, также поменяли лампы, все быстро и душевно и разумно по деньгам.
Молодцы, развивайтесь, так держать)
Отличный сервис.
Внимательные ребята, профессионалы своего дела. Человеческое отношение.
Содержу у них свою машинку уже второй год, никаких нареканий.
Были и профилактические работы, ТО, и восстановление последствий не удачного попадания в другой сервис, перебор двигателя.
Все четко, грамотно, все показывают, рассказывают, все документы по работам на руках, все есть.
В общем, рекомендую.
Отличный сервис. Ребята молодцы, профессионалы своего дела. Все осмотрели, сказали что и как. Сориентировали по стоимости работ, запчастей. Свои запчасти не навязывали, дав выбор в месте приобретения. Работы выполнили быстро, в срок. При необходимости обращусь еще.
Отличный сервис!!! Все ребята отличные специалисты, отзывчивые, готовы помочь даже по телефону. Обслуживаю там свой опель с момента приобретения. Цены адекватные, в наличии практически все з/части. Цены на з/части более чем адекватны, много раз сравнивали с закупочными и пришли к выводу, что даже смысла нет самим что-то покупать.
Обслуживал там машину, ребята все делали отлично, лишнего не навязывали. Показывали поломки и говорили что может подождать, а что необходимо менять сразу.
Место шикарное. Мастера - знатоки своего дела на 100% и даже больше. Работу свою знают, знают марку и все её тонкие места. Работают быстро, качественно, никогда не пытаются развести или накрутить ремонта побольше. Всем опелеводам рекомендую обращаться к этим ребятам. Жалею только об одном - что не сразу при покупке опеля узнал про ребят, вследствие чего было потрачено немало средств. Очень доволен, очень рекомендую.
Теперь опель будет только в DC-garage обслуживаться, наблюдаться и лечиться.
Парни, огромнейший респект Вам.
Раньше был нормальный клубный сервак, скатились, начитали ремонта на сотку почти, в другом сервисе уже при мне посмотрели машину, ничего критичного, что в ближайшее время нужно срочно менять нет. За последний визит из 10 пунктов, что нужно было выполнить по машине закрыли только 4, на остальные пункты забили, хоть там и мелочи
Изза того, что машину забирал не я - лично проверить все не получилось, доверие потеряно
Самый лучший автосервис :) Его отличие от других - это честная работа без накручивания и ненужного ремонта и отличные мастера, которые решают проблему быстро и чётко. Неоднократно помогали моему старикану Шевроле за очень гуманные деньги. И отдельно хочется поблагодарить администраторов за их участие и доброжелательность :)
Однозначно рекомендую.
Супер сервис, а благодаря соседнему магазину запчастей Мазда-Форд,вообще все быстро подобрал по запчастям ТО и не дорого, спасибо Дима, теперь постоянно буду делать тут ТО
Хороший сервис, есть место где можно выпить кофе пока ремонтируют машину. Вежливые и профессиональные мастера. Почти всегда есть запчасти на складе. Пользуюс их услугами 7 лет.
Цены выше среднего, приехал к назначенному времени, пришлось ожидать порядка минут пока не взяли работу!
Приехал со своей запчастью, она не подошла, поставили оригинальную запчасть, мою мне не положили обратно!
Не рекомендую!!!
Обслуживаю свой авто Opel в данном сервисе более 2-х лет. Сотрудники клубного сервиса — заметно квалифицированные, с опытом работы. Ничего не придумывают и всегда по делу проводят диагностику. Халатного отношения здесь нет от слова совсем. Похоже, что честность со своими клиентами - один из их коньков. Всегда учитывают пожелания и недоработки. Планирую и дальше оставаться их клиентам. Благодарю всех сотрудников! Удачи и благополучия и расцветания вам в вашем деле и вашему Сервису. Екатерина Миронова.
Своё дело знают. Заменили сцепление с выжимным, заменили щетки в изитронике, адаптация точки схватывания на Tech2, замена прокладок теплообменника.
Запчасти брал у сервиса.