Repair sevices:exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, oil changes, installation of parking sensors, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs
Доброго времени суток, уважаемые автовладельцы. Хочу поделиться с Вами отзывом на этот "шикарнейший" автосервис и на то, какой у них "превосходный" подход к клиентам.
Буду краток. За 4 с половиной месяца мне не смогли установить камеру заднего вида. Мастер (он же владелец этого сервиса, зовут Дмитрий) который ею занимался, все время кормил "завтраками", терялся, не выходил на связь, а когда выходил, назначал день, когда я должен был приехать, а сам не приезжал. Я из другого города (о чем я предупреждал человека и просил сделать все в один, максимум два захода) и мне, вот из за таких "встреч", приходилось по три часа проводить в дороге. Денег только на дорогу угрохал немерено. Списываешься, тебе назначают день когда ты должен прибыть для дальнейшнего ремонта, приезжаешь точно в назначенное время, а тебе говорят "а человека сегодня нет и не будет". Ты начинаешь звонить, а трубку уже никто не берет. Все было понятно уже после того, как я оплатил все работы, но, надо было (цитата) "ещё раз приехать и вот тогда все точно будет готово". Я уже там не интересен. Ну зачем заморачиваться, когда уже деньги заплачены? Ни кассы, ни чеков, ни зоны, где клиент может посидеть подождать, ничего подобного. Больше ни ногой туда!!
Хотели сделать предпродажный осмотр. Приехали, нам сказали подождать. Хорошо. Прождали с полчаса, к нам так никто и не пришел. После выяснений кто где и почему мы до сих пор ждем, выснилось, что в нашу очередь вклинили какого то Знакомого «по быстрому». Уехали так и не дождавшись осмотра. Клиентоориентированность на дне. Всем добра
Заехал на замену тормозных колодок, все вроде бы сделали, но как оказалось потом, на дороге, не дотянули колеса. Чуть не отвалилось по дороге. Грубевшая ошибка в работе, которая могла стоить моей жизни и жизни окружающих. Обходите этот сервис стороной