Очень сильно разочаровало качество воды, заказываем уже 2 или 3 год всегда все устраивало, но последние 2 доставки, качество воды заметно упало, появилась накипь, и в воде есть осадок какие то бесцветные пленки плавают, звонили в офис уточняли в чем причина сказали все в порядке такое бывает. Решили заказать ещё 1 раз ситуация повторилась, позвонили в офис ещё раз и узнали что на заводе были какие то проблемы и качество воды снизилось, но сейчас все в порядке, а разве вы не должны были предупредить об этом клиентов?!
То есть два месяца мы пили некачественную воду за те же деньги?! Очень удобно.
Заказывала воду на протяжении двух лет. По доставке проблем не было. Но в последнее время вода испортилась. Вода тухлая. Запах присутствует и что то плавает на дне. Сначала подумала из за помпы. Купила новую помпу. В очередной раз заказала 4 бутыли, и опять запах тухлой воды . Пить невозможно. Позвонила менеджеру- она мне в ответ, помпу нужно промывать. Говорю ей- дело не в помпе, а в самой воде. Она у вас тухлая!!!!
В итоге, деньги мне вернули. А воду сказали оставьте себе. Но через два дня позвонили и забрали всю воду ( одна начатая и три закрытых). В итоге я думаю, они ее благополучно перепродали другим клиентам. Ну это вообще Треш.
Не рекомендую заказывать эту воду.
Заказываем воду в даймонд только Серебряную тремя нашими семьями уже более 10 лет точно. Все нравится и вода и персонал и особенно доставщик Сергей. Ему поклон и выдайте премию за его замечательную работу