Отличный уютный отель не далеко от центра . Хорошая мебель, чистое приятное постельное белье. Кондиционер, удобство в номере . Везде чисто . Завтраки вкусные. Очень вежливый персонал.
Отличное место, гостеприимные, вежливые и очень добрые люди, работают там. Номера чистые, уютные. Обслуживание на высшем уровне.
Продолжайте в том же духе, а мы еще вернемся❤️❤️🙏🏼 Ин Ша Аллах🙏🏼🙏🏼❤️❤️
Небольшой, уютный отель. Номера небольшие, чистые, после ремонта. Обслуживание на10 баллов из 10. Персонал вежливый. Брала двухместный номер эконом : в номере всё необходимое есть + канлиционер+ телевизор. Ванная с туалетом на два номера, как и холодильник и электрон чайник - всё в рабочем состоянии. Брали номер с завтраком: либо кашка, либо яишн ца из2 яйиц + порезанный овещи( огурец с помидором), 2 кусочка домашнего сыра, 2 кусочка масла, хлеб, чай или кофе на выбор. Обедали и ужинали тоже в кафе при отеле, всё было очень вкусно, порции большие и цена приемливая. Всем советую этот отель!
Если не знаете нде остановиться в Грозном, то вам сюда. Гостеприимный и радушный персонал, идеальная чистота, завтрак включён в стоимость, недорогой номер!!!! Одни плюсы!!! Рекомендую!!!
Родители в сентябре отдыхали в Грозном. Останавливались в этой гостинице, рядом с автовокзалом. Номер с завтраком на 2-х 2500 руб/сутки. Условия очень хорошие чисто, свежо,в номере вайфай,
телевизор, своя ванная и туалет. Завтраки включены, продукты свежие, порция серьёзная, очень вкусно готовят. Персонал внимательный, вежливый и очень доброжелательный. Есть услуги прачечной. Соотношение цена-качество идеальное. Родители остались очень довольны. Рекомендую к посещению
Номер с двумя одноместными кроватями. Из плюсов кондиционер - он есть и работает. Номер усыпан неприятными сюрпризами: 2 РУЧНЫХ полотенца (других не было), нет крышки бачка унитаза, одна (из двух) дверь в душевой кабинке, мусорка только в туалете, розетки 4 (1 в ванной, 1 для телевизора, по одной за кроватями. Если хотите чай - кипятите в туалете, на полу или подоконнике). Вайфая нет вообще, хотя роутеры, как оказалось, в некоторых номерах есть, но при подключении не работают. В кафе всё вкусно и быстро, но утром столкнулись с неуважительным и хамским поведением персонала. И, конечно, вся ткань в номере была грязной (постельное бельё, ковролин, полотенца)
Бронировали ,бронь сохранилась . Номер чистый, двух местный с удобствами. В стоимость номера входил завтрак. В кофе было уютно,доброжелательно и очень вкусно. Рядом автовокзал, стоянка маршрутных такси. Очень удобное расположение гостиницы. Персонал доброжелателен и вежлив. Единственно не хватало не большого холодильника в номере. За отдых спасибо.
Хорошая гостиница, персонал вежливые мужчины. Всё на доверии. Заселились ночью без проблем. Чисто. Вкусные завтраки включены. Обедать и ужинать можно в кафе при гостинице. Недорого.
Снимали Deluxe, терпкий запах грязных носков, чистый только ковер в номере, первый номер был не убран после предыдущих жильцов, поменяли на другой, кровать заправлена, а кружки и мусор не убраны. Слив забит, туалетной бумаги нет, лежало 2 салфетки. Мы не привереды, но за 2500 можно и обеспечить чистоту… завтрак: обычный, яичница или каша, в принципе норм, но почему-то персонал злой… если вам позволяет бюджет - поищите получше)
Бронировала отель за неделю до приезда, оплатила бронь 3100₽ через МЕГОТЕЛЬ. По приезду в гостиницу мне сказали что ничего вы не бронировали, мест нет. Деньги никто не вернул. На ресепшен гостиницы очень глупый , нечестный персонал, и делают вид что первый раз слышат про бронь, хотя они прекрасно в курсе дел. видно что плевали они на бронь. Так что будьте осторожны. Не рекомендую.3100₽ за бронь мне так никто и не вернул.
Номерной фонд от эконома до люкс. Чисто, свежо. Вайфай, телевизор. Постельное белье с приятным запахом. Завтраки включены, продукты свежие, порция серьёзная. Очень вкусно, готовят яичницу прямо при вас. Персонал внимательный, даже не хочется называть персонал, к тому отношению, которое проявляют к гостю скорее подходит слово "хозяюшки"! Внимательны к детям. Есть услуги прачечной. Соотношение цена-качество идеальное. Цены очень демократичны.
Простая гостиница в Грозном. Есть парковочные места для автомобиля. Внутри просто, но есть все необходимое для проживания. Особо свободных гостиниц в этот день не было, поэтому мы сразу забронировали номер. Включён завтрак - просто и сытно. Санузел не очень удобный и маловат. В плане того, что не предусмотрено куда повесить полотенце, и нет держателя для туалетной бумаги. Мы останавливались на одну ночь, так что нам все было хорошо - кровать, душ, чистое постельное белье, полотенца, все есть. Ценник адекватный. Снимали обычный однокомнатный двухместный номер. Рекомендую.
Удобное расположение - практически на автовокзале. Полное соответствие хорошему соотношению цена-качество. Отличный вариант для командировки, бюджетного туризма. К обслуживанию никаких претензий.
покупала тур через травелата в грозный,гостиница находится рядом с автовокзалом западный,удобное расположение, сел и поехал в Ингушетию и Владикавказ, на двоих в апреле номер вышел всего 1000 в сутки очень бюджетно, завтрак в соседнем кафе(яичница, сосиска,огурчик и сыр)вкусно
Нам достался номер с санузлом на 2 комнаты,ванна новая,установили при нас,до этого была душевая кабинка,чисто,есть шампунь,чистые полотенца,также чайник,холодильник, тоже на 2 комнаты,за эту стоимость ,кому надо бюджетно отдохнуть в Грозном и путешествовать в соседние республики, отлично ,спасибо ✌🕌
Фоток нет,но грозный-это чистейший и красивый город, который расширяется
Очень бюджетная гостиница, добрый персонал, хорошие, сытные, завтраки. Однако жене и детям не понравился интерьер, кровати, постельное уставшее, полотенец не было. Окна пластиковые но они в дождь пропускают воду, пришлось на подоконник положить полотенца которые мы просили у администратора, чтобы остановить потопление с подоконника. Гостиница для простых, не требовательных людей. На несколько дней пойдет;)
Хороший вариант для одного человека, при этом если есть машина.
Гостиница находится рядом с автовокзалом, есть маршрутки до центра и такси.
Из минусов:
- кондиционер в номере не работал, показывал +80, было холодно
- уборки за 4 дня не было ни разу
- лампочки были не везде, Где-то просто разбитые светильники.
- дверь в душе снята
Чисто поспать нормально, а жить долго нет
Расположение на конечной остановке автобусов,вокзал рядом прямо.Заселили раньше по просьбе, спасибо большое.Выехали позже.Номер чистый, кондиционер на 16 градусов,на третьем этаже-это важно.Белье чистое,темные занавески,улицу не слышно вообще.Завтраки сытные,готовят отлично.Там же обедали,порции большие.Борщ и лагман ,как домашние.Цены очень даже низкие,по сравнению с другими кафе в городе.Рекомендую.
Снимал номер с небольшой скидкой, завтрак каждое утро с 8 до 10, входит в стоимость номера, расчётный час как и в большинстве мест в 12 часов, так что вполне себе удобно, сам номер тоже неплохой, но душевая кабинка не обрадовала, вода тёплая, размеры кабинки не рассчитаны под мои не совсем огромные габариты, хотелось бы чтобы вода была погорячее.
Отличное расположение гостиницы - рядом автовокзал с междугородними автобусами и такси. До центра на Грозненском такси ехать 7 минут. Завтрак плотный, вкусный.
Ставлю твёрдую четвёрку, рекомендую эту гостиницу. Уже три раза останавливался, доступная цена, достойное качество. Хорошее расположение, рядом автовокзал Западный, просторный, удобный холл, рядом кафе. Есть и недостатки, которые, однако, не трудно устранить (администрации на это следовало бы обратить внимание) - отсутствие лампочек в настенных светильниках, подтекающий шланг душа, пыль на подоконнике, торчащий угол ковролина на лестничной площадке второго этаже. Казалось бы мелочи, но в целом хорошее впечатление это портит, за это минус балл, а ведь не трудно все это устранить.
Были в Грозном проездом. Понравилось,что забронировала по телефону номер и нас дождались.Есть парковка. Машина стояла под камерами, Номер чистый,старенький ремонт но на одну ночь по этой смешной цене самое то.С 8 до 10 утра сытные завтраки на выбор кашу или яичница. В целом я довольна. Рекомендую
Жаль, что тут нельзя ставить звезды в минус, этот отель получил бы самую высокую минусовую оценку.
Были с мужем проездом в Грозном. Забронировали отель наугад. Цены варьировались от 2500 до 8000 т. р. Нам нужно было просто переночевать и поехать дальше, соответственно, более чем кровать и душ нам не требовалось. Выбор пал на этот отель, номер за 2500т.р оплату сняли сразу через сервис путешествия.
Приехали ночью, парковка заставлена авто с местными номерами, больше парковаться негде. Бросили машину подперев 4 спереди.
Зашли в отель, на ресепшене два парня, один играл в игру на телефоне не отрываясь, второй всем видом показывал как он „ рад ” видеть постояльцев общаясь сквозь зубы. В помещении было очень темно.
Нам дали ключи от номера и сказали куда идти.
Поднявшись в номер, первое что дало невидимую пощечину, это запах сигаретного дыма въевшегося в стены, мебель, шторы и ковролин. В номере работал сплит на 16гр холод, при том, что было открыто окно на проветривание.
Найти где включается свет оказалось тоже тем еще квестом, выключатель был спрятан глубоко за шкафом. Свет оказался желтым, тусклым, в связи с чем появилось легкое наитие, что мы заложники в каком-то подвале, где нет освещения и воздуха.
После того, как мы включили свет, мы просто ах….нули. Двуспальная кровать. На ней расстелена простыня, один пододеяльник, две подушки. На одной из подушек огромная дырка от стирок и времени. Вся эта красота лежала лицом к нам. Далее взгляд медленно проскользнул по площади кровати и упал на пододеяльник с черным пятном пыли. Простынь просвечивала грязный матрас с огромными желтыми кругами, что это было, знает только матрас. Господи, подумала я и переключилась на стены. Со всех сторон темные мелкие брызги с потолка до пола. По низу виднелась плесень на стене, от чего отошли обои, которые кто-то умудрился порвать. Всё это попытались прикрыть шкафчиком, на котором стоял чайник, но не удалось. Весь ковролин был усыпан волосами, мелким мусором и частично пеплом сигарет. Мой шок от увиденного продлился 10 минут. Находиться там было настолько противно, что казалось, даже воздух там не безопасный. Уходя заглянула в душевую. Открыв дверь, вторую невидимую пощечину дал резкий запах хлорки, от которого покраснели глаза. Но что ей там делили, не понятно, потому что ободок унитаза был с засохшими пятнами мочи, это всё что я увидела убегая.
Спустившись на ресепшен я отдала ключи и сказала что мы заселяться не будем. И это никого не удивило, никто не спросил почему и что не так. Просто забрали ключи и продолжили заниматься своими делами.
Деньги возвращать за номер не хотят.
Подводя итог. В 12 ночи пришлось искать новый отель. Лично у меня психологическая травма после увиденного.
Уже несколько дней жду решения вопроса через путешествия по поводу возврата денег, говорят что отель принимает решение.
Пока отель принимает решения вернуть ли мне деньги, я принимаю решение написать жалобу в роспотребнадзор, грубость персонала, халатное отношение к гостям, несоответствие описания гостиницы реальному положению, грязь, антисанитария, рваное несвежее бельё в номере, отказ возврата денежных средств. Всё это не должно оставаться безнаказанным.
Надеюсь, мой отзыв будет полезных для таких же залётных гостей как и я в городе Грозном.
В номере все время что-то тикает ровно 1минуту и 56 секунд. И Тишина 1.50сек. и так весь день и всю ночь. В номере старая сантехника . Душевая лейка ,молит об эвтаназии . Пододеяльник прожжён утюгом . Кругом ремонт на этажах. (Валяется мусор ,даже тот ,что не должен быть.) Утром не застала администратора. ) ) В остальном все чисто . И приятный персонал. Больше выбесил тик .не удалось выспаться ВООБЩЕ
Гостиница находится рядом с автовокзалом, соответственно всегда шум при открытом окне. Парковка для автомобиля есть, но на нее помещаются всего лишь несколько.В номере кругом пыль, пришлось протирать самим. Цена для такого номера завышена, завтрак не заценили, уехали в 6 утра, кафе работает с 8 утра. В ванной комнате полумрак, чтобы помыться, пришлось включить фонарик на телефоне. Матрасы жёсткие, того гляди пружины выскочат. Даже на одну ночь не комфортно и не уютно.
Никому не советую это заведение. Тапочек нет, светильники не работают, в коридоре гадят кошки, а администрация говорит мясо уронили! В номерах тоже грязно. Больше сюда ни ногой!
Гостиница оправдывает свои две звезды. Если вы не привередливы к сервису и вам нужен номер чтобы принять душ с дороги и переночевать, то смело бронируйте. В номере относительно чисто. Персонал явно пылесосит ковролин и моет санузел. К сожалению не заглядывают в ящики тумбочек и стола. У нас они были грязные и с мусором от предыдущих постояльцев. Есть кондиционер. В душе одноразовые шампунь и гель. Полотенца и постельное бельё чистые, но видавшие виды и местами даже рваные. В стоимость включён завтрак. В него входит яичница, сосиска,огурец, помидор, кусок сыра, хлеб с маслом. Чай или кофе на выбор. Вполне можно наесться. Из плюсов рядом автостанция. От неё ходят маршрутки до центра города и рынка. А также в 10 км аэропорт. Мы были транзитом. Останавливались на одни сутки. Нас номер и цена устроили.
Были проездом с друзьями. Спасибо персоналу: встретили доброжелательно, несмотря на поздний заезд, подсказали, что посмотреть. Завтрак входит (вкусно, сытно). За заявленную цену (по сравнению с местными ценами) - норм для обычного туриста. Любителям комфорта - искать побольше звездочек;)
Останавливались на 3 дня,все хорошо,тихо,спокойно,отзывчивый персонал,завтраки сытные,поставила 4 за запах канализацией в туалете ,вытяжка не помогает и на матрас пришлось стелить одеяло
Вот совсем не понимаю восторженные отзывы! Тут два варианта: 1. Тут есть нормальные номера, которые достаются единицам, 2. Люди не бывали в хороших гостиницах. Лично мне достался тёмный номер с запахом сырости. На полу был мусор. Матрас оставляет желать лучшего, простынь с огромной дырой. В душевой темно, видимо, чтобы не видеть качество уборки. В первое утро вода была горячая, во второе-еле теплая. Ночевать там пришлось две ночи, т. к. заказ был от предприятия через стороннюю организацию (гореть им в аду!).
Это худшее заведение в котором когда либо приходилось останавливаться. При бронировании было указано, что в номере есть все необходимое включая холодильник, при заселении оказалось, что кроме чайника, и то который весь по уши в накипи ничего небыло. Половину лампочек а номере не работает, кондиционер дует хуже вентилятора, душевая комната вся грязная, и чтобы это скрыть работает всего одна лампочка, но если включить фонарик на телефоне, то сразу становиться все видно. Когда спустился на ресепшен и высказав свою претензию по номеру, в особенности за холодильник, то администратор не отрываясь от игры на телефоне предложил с какой то бытовки перенести холодильник, по итогу холодильник в этой бытовки оказался вообще не рабочим, по итогу попросили деньги обратно и уехали в другой отель.
Это что то ужасное.. Брала номер за 2500, когда только открыла дверь, показалось, что все в порядке, но когда отодвинула штору, чтобы закрыть окно, ужаснулась подоконнику, он был весь в земле, кошмар. Простынь была рваная. Зашла в душ, душевая кабина очень очень грязная, я даже не решилась залезть там помыться. Не было ни одного Полотенца. Хотя нет, было одно, которое лежало возле душевой кабины для того, чтобы смакивать воду которая течёт с этой самой кабины)) также там оочень темно, горит лампочка, как в подвале. И плюс ко всему не было даже туалетной бумаги.. В номере был электрический чайник, но не было ничего похожего на кружку, чтобы можно было заварить чай. Хорошо, что остановилась там всего на 1 ночь
+ бюджетный, рядом находится автовокзал, завтрак включен
- номер грязный, пыль, на дверях пятна. Ванная была 1 на 2 номера, ванна ходит ходуном, не закреплена к стене, можно упасть, нет занавески, все полы мокрые. Не было полотенец, тапочек, точнее 1 скомканное использованное полотенце валялось в пыльном шкафу. Тапочки использованные стояли в одной тумбочке. Потом мы нашли женщину, которая нам выдала полотенца. 2 день в отеле не было электричества. 3,6 дни не было горячей воды. 5 день не было воды вообще.Стирка стоит 200 руб, после которой черные штаны были покрыты белыми от порошка разводами. За неделю из ванной ни разу не вынесли мусор, в самих комнатах не было мусорок. Не приносили одноразовые шампуни, при заселении лежало 4 пакетика, так больше и не клали. В номере стоял ТВ, но посмотреть его было нельзя, тк внизу на полу в розетку был включен чайник, который невозможно вытащить, следовательно всунуть вилку от ТВ тоже нельзя, в пультах не было батареек. И еще несколько мелочей.
Худшая из тех, что видела. Ванная на 2 комнаты с ржавыми кранами и двумя вариантами воды- холодной и ледяной. Шторка отсутствует .Лампочки в комнате у кровати выкручены. Хотите свет вставайте идите включайте. Ковры на лестнице изящно отогнуты видимо для того, чтобы улететь оттуда, споткнувшись, когда электричество отключают. Кондиционер шумит и в вековом слое пыли. На кровати под простыней крошки от хлеба. Подушкам по ощущениям лет 10. Пожалуй съем что-то противовирусное как только получится. Обувь снимать даже лёжа в кровати не охота- не покидает ощущение грязи во всем окружении. Вай фай типа есть по факту он тебе даже прогноз погоды не загрузит.
Единственный плюс это цена. Были вчетвером. Бронировали два номера с раздельными кроватями. В итоге получили 1 номер с одинарной кроватью и один с разными.
Заселились рано утром. Оплачивали ранее заселение. Номера грязные, особенно санузлы - волосы в раковине, туалет вообще промолчу, в дешевой кабине использованные одноразовые шампуни. Полочек в душе нет, все отломано, дверца душевой кабины не закрывается и висит - вот-вот отвалится. Матрацы в двух состояниях: с выпирающими пружинами или вообще проваливаешься в яму. В номере 309 в комнате светильник у одной из кроватей разбит, не нами конечно же, если бы номера хорошо убирали, то сотрудники увидели бы. Полотенец больших было не на всех, на ресепшене сказали самой взять в прачке, когда попросила заменить подушку (она как будто была набита гречкой) мне дали ключ от другой комнаты и сказали взять самой.
По вечерам приходили в отель , сотрудник ресепшена и его друг приглашали составить им компанию и посидеть с ними.
Завтрак в кафе рядом, неплохой, яичница, помидор, огурец, и сыр , правда и сыра не всегда доставалось. Сотрудницы кафе максимально не приветливые. Здороваешься- на тебя смотрят исподлобья, говоришь спасибо - молчание, тарелки чуть ли не швыряют в тебя.
Я понимаю конкуренции наверное ноль, но над сервисом нужно поработать.
Отель и номер, который мне достался, заметно, что устали. В номере видны отслоившиеся обои. Заметно экономят на качестве постельного белья. Первые несколько дней не было горячей воды, жалоба на это ни к чему не привела, как то починили когда начали жаловаться другие постояльцы на этаже. Завтраки приличные, но почти всегда, чтобы его получить нужно было самостоятельно привлекать внимание обслуживающего персонала. В номере был приличный кондиционер, но холодильника не было. Отсутствуют кулеры с питьевой водой. Резюмируя, в целом жить можно, но если есть варианты получше, то лучше выбрать их, а не этот отель.
Номера относительно дешевые. Утром есть завтрак. На мой взгляд, не совсем клиентоориентированный персонал, менеджер спит за шторкой на ресепшене. Номер, в который я заселились, был на 3 этаже, 308. Грязный, пыль везде,замызгано. Постельное затасканное, белый уже давно потерял свой цвет. В тумбе из-под телевизора пыль, одноразовые салфетки, вилки,которые оставлены другими постояльцами. Свет не во всех лампах работают, особенно,что на стенах 🤪 бра. Темно. В ванной комнате отсутствие одноразовой гигиены (мыло, зуб.паста,щётка, шампунь, отсутствие туалетной бумаги). Я надеюсь, что после прочтения в номерах действительно наведёт уборку.
2 звезды
Одна-парню на ресепшене
Вторая-удобное местоположение
Ставлю 2 звезды, как и заявлено на сайте. Недостатков в номерах достаточно, исправлять и ремонтировать не торопятся. За такую цену, наверное не стоит ожидать большего, но неприятно. Всё таки хотелось бы, чтобы перед заселением проверяли номера. Сама гостиница расположена далеко от центра, ездили на авто, парковка не большая, но в принципе разместились, проблем нет. Несмотря на недостатки, приятный бонус это завтрак, входящий в стоимость номера. Отдельно следует отметить столовую, вкусная яичница с сосиськой, домашний сыр, масло, овощи и мягкий хлеб. Отдельное спасибо! Кто-то заказывал молочную кашу.
Ну в принципе нормально но была такая ситуация что прожив один день в этом отеле там либо от жары либо чего-то другого взорвался трансформатор соответственно невозможно было не смотреть телевизор не принять душ Не покушать поэтому пришлось срочном порядке искать другу отель но спасибо хозяину этого отеля он пошёл навстречу и вернул деньги за один день не проживание в отеле
Расположение хорошее, персонал дружелюбный, рядом есть магазины, звукоизоляция стен не очень, до поздней ночи соседи веселились и всё было слышно, но бельё чистое и спать нормально. Есть стоянка.
Персонал приветливый, на звонки отвечает.
При заезде не было горячей воды, на следующий день дали. Постельное бельё чистое, но порванное. На шторе дыра. Кондиционер есть, но на 16градусах еле-еле охлаждал комнату, его не хватало. Полотенца есть, тапочек нет. Мы остановились в номере в котором делили ванную комнату с соседями - это очень неудобно.
Номер чистый, все в рабочем состоянии. Не понравился персонал которого приходилось ждать, ключи оставили на стойке и ушли. Завтрак вкусный, сытный. Парковка для 3 машин и еще потом не выедешь.
Худшего места я не встречала в жизни! Убитая гостиница: сантехника в черном грибке, кнопка унитаза сломана, рваное постельное белье, разбитый плафон. На ресепшн вообще никогда никого нет. Вишенкой на торте стало то, что в полдвенадцатого ночи хозяин с друзьями орал так, что спать невозможно было, хотя мы жили на третьем этаже!! Когда спустились и сделали замечание-в ответ нам сказали идите отсюда, я хозяин, делаю, что хочу. До сих пор в недоумении, как можно настолько неуважительно относиться к своим постояльцам. Обходите это место стороной, если не хотите испортить свой отдых.