Раньше отправлял грузы без проблем, но сейчас оставили только экспресс доставку, эконома больше нет и причем по телефону об этом не предупредили когда предварительно позвонил. В итоге когда привез отправить объемный груз цену посчитали космос, естественно не стал отправлять, поехал в другое место. Через них сейчас только письма можно отправлять.
Ну, не знаю почему кто-то пишет плохие отзывы, почитал и стал сомневаться, стоит ли? наверное конкуренты и пишут, хотя случаи разные бывают и от накладок никто не застрахован.
Сегодня позвонил, заказал курьера, подъехал даже раньше. Доставил и даже по просьбе отзвонился.
Ну нормально Я бы сказал. Только вот упаковка для документов могла бы быть картонная папка попрезентабельней, потому и 4 ****
Отвратительная компания, доставляют дольше чем поста России, в Москву отправление шло 2 недели в Тамбов 1,5. Это безобразие чистой воды, звонишь оператору, говорят в ответ - ничем помочь не можем
Пользуюсь услугами этой фирмы уже не первый год.
Всегда довольна результатом.
Все недоразумения быстро и уверено исправляются.
Отличный сервис.
Вежливый персонал.
Быстрая и надежная доставка.
Спасибо за работу 👍❤️
3
2
Show business's response
наталия прончева
Level 6 Local Expert
March 2, 2022
Наша компания пользуется услугами "Даймэкс" регулярно, на протяжении многих лет. Всегда все отлично доставляется в целости и сохранности, без лишних заморочек. Рекомендую.
Хотим написать огромную благодарность сотруднику Константину, который всегда нас выручает!!! От девочек сектора поддержки прямых продаж ПАО Сбербанк!!! Костя, ты самый лучший!!! СПАСИБО ТЕБЕ!!! ВОРОНЕЖ МОСКОВСКИЙ ПРОСПЕКТ 11,2ЭТАЖ!!! Самый отзывчивчий, самый надёжный, самый наш лучший!!! Всегда вовремя, от всех наших клиентов хотим сказать тебе Громадное человеческое спасибо!!!
От имени компании "Инокспоинт Групп" огромная благодарность курьеру Вадиму (Воронеж) за высокий профессионализм, рекомендуем услуги компании "Даймекс" благодаря ему.
Ужасный персонал!!! Отправляли посылку в Самару, должна была придти на 3 день(это был крайний срок), на 10 день нам её только смогли якобы найти, ито не факт. Разговаривать не умеют, бросают трубку, объяснить толком не могут где находится посылка, кормят "завтраками".
Покупал на «Яндекс. Маркете» роутер с бесплатной доставкой от этой конторы. Курьер на контактный номер не отвечал, доставку привёз не в указанное при покупке время (я указал с 9:00 до 14:00 — он приехал после 18:00, а позвонил лишь после 17:00).
Ужасная курьерская служба! Заказ должны были привезти 28 числа, позвонил курьер и сказал, что не успевает, перенесли на следующий день и снова никто не приехал, даже не удосужились предупредить, что не приедут. От товара отказалась, так как стало неактуально.
Курьеры едут когда им надо и куда им надо. Барышни в офисе - для мебели. Ответа "когда доставка?" вы не узнаете. Если Вас всё это достало , ответ - "пишите претензию".
Нарушение сроков доставки, даже не предупреждают об этом.
A
Anonymous review
February 18, 2021
Отправил документы с Воронежа в Москву, отправил 10.02 сегодня 18.02 документы еще не пришли , трафик отслеживался до Москвы потом все , где мои документы никто не знает(((
Самая долгая служба доставки. Просрочили уже три дня от срока и до сих пор посылки нет. Впредь буду её обходить стороной. Им всё равно что из-за них человек теряет свое время и постоянно меняет свои планы изо дня в день.
Жду вашего курьера с 10 утра! Время 18:37! Период доставки с 10:00 до 18:00, у него что дезориентация во времени? Должен позвонить за час, за час до чего? Может он потерялся? Может у него деньги закончились на телефоне, чтобы предупредить что он опаздывает? Хуже курьерской службы я еще не встречал! Просидел целый день ожидая этого горе курьера, не дай бог еще что-то через вас получать.
По какой-то непонятной мне причине не удалось отправить документы (дубликат диплома о ВО) в другую страну. Сотрудники толком не смогли объяснить причину отказа. Пришлось обращаться к конкурентам.
Сами меняют сроки доставки, вас о своих планах не предупреждают. Вы можете пол дня просидеть в ожидании заказа, но Вам его не привезут. Отношения к своей работе наплевательское. Процессы не выстроены.
Прождали доставку 2 дня 23.12 и 24.12 написано с 10.00 до 18.00. курьер телефон не берет и сам тоже не звонит. Если и приедет посылку уже брать не буду куплю в другом месте из принципа. 👎👎👎