Daykon
658 reviews
January 9
В Дайкон я попробовал роллы и бургер, и остался в полном восторге! Роллы были свежими и вкусными, с идеальным сочетанием ингредиентов. Каждый кусочек приносил удовольствие. Бургер же оказался настоящим шедевром: сочное мясо, хрустящая булочка и аппетитные добавки сделали его незабываемым. Обслуживание было на высшем уровне, а атмосфера уютной и дружелюбной. Рекомендую всем попробовать!
1
October 15, 2024
Кухня просто идеальная, но обслуживание просто ужасное💩! Столики они бронируют раз через раз, иногда позвонишь и можно нормально забронировать, а иногда говорят "мы не бронируем, приходите по факту" и даже когда спрашиваешь есть ли свободные столики именно сейчас, то тоже могут сказать "не можем сказать, приходите и узнавайте по факту". Доставка вообще отвратительная! Заказывали на дом несколько раз и привозили через 3 часа МИНИМУМ, а бывало и через 4. Но в одном заведении Пензы нет такого тайминга даже в час пик
Один раз заказали ко времени, отметили в приложении самое позднее время, которое он позволил (23:59) и поступил звонок о том, что так поздно они не доставляют (хотя бывало, что нам привозили в 00), сказали, что доставка займёт 2-2:30 часа. Хорошо, мы вошли в положение, но попросили доставить нам заказ самыми последними, в самое позднее время, насколько это только возможно, так нам привезли его за час. Это конечно хорошо, но мы просили другого! Очень жаль с такой прекрасной кухней иметь такой персонал👎
4
February 10
Недавно были в кафе Дайкон с маленьким ребёнком. Был свободен один столик, посетителей было много, заказ пришлось ждать долго, как всегда 40 минут. Ребёнок захотел кушать я дала ей попить йогурт, на что сотрудница кафе Виктория не замедлительно подлетела и сделала замечание, что ничего своего нельзя давать ребёнку. На что я сказала хорошо, сейчас допьет йогурт и всё. Через пять минут Виктория подлетела ещё раз с угрозой, что обслуживать нас не будет, она готова была вырвать из рук двухлетнего ребёнка всё, что есть и нет. Было очень не приятно, хамка не должна работать с людьми, а особенно в кафе, где могут быть и дети.
October 2, 2024
Чем больше губы у администраторов и хостесов пензенских заведений, тем высокомернее и надменнее они себя ведут
Роллы здесь неплохие, но заказывать на доставку их очень долго. Я была рядом и решила зайти и сделать заказ «с собой». Думаю, ну как во всех ресторанах/кафе его приготовят сразу и отдадут не на тарелке, а в контейнере, хотела две порции ролл.
На что девушка с губами у стойки сказала, что ожидание 40 минут. Почему так долго непонятно, ведь я же пришла в кафе
Я спрашиваю, а что, все гости за столами у вас столько блюда ждут, на что мне сказали нет
Говорю, давайте тогда я присяду и сделаю заказ, девушка с губами сказала: перекладывать его в контейнер будете сами
Вот так здесь общаются с посетителями.
Первый раз такое, что приходя в заведение, блюдо готовится 40 минут
Отсутствие сервиса, неумение работать с людьми
Может если бы эта девушка разговаривала доброжелательно, а не с высока, то впечатление было бы другим, несмотря на большое время приготовления
Почему то они все думают, что пришли в их дом, так ещё и что то требуют, вопросы задают
В этом заведении вообще всегда так девушки себя ведут.
Берите опытных взрослых людей, а не малолеток
9
1
February 23
22февраля Наискотское обслуживание только здесь!! Официантка с чёрными волосами и её старшая просто две оторвы. Официантка пять раз не меньше до закрытия 23-00подходила и каждые пять минут сообщала о закрытии, при этом свои полы за соседнем столиком при нас, мы с компаниец оделись в 22-55, тут же подлетели официнки убирать со стола, решили спокойно выразить как гостям свою претензию, что не нужно гостям подходить и пять раз каждые пять минут напоминать о закрытии, фактически выгонять, не успеваю выразить свою претензию, официанта чёрными волосами начала параллельно что-то своё говорить в тоне общения со своими друзьями, её внимание было обращено на то, что она перебита гостя, а мы еще были гостями не было 23-00 , она в ответ -ты мне что-то будешь говорит , а я буду молчать? На что гость опеки от такой наглости сказал вы слушай до конца, что в гостя принято спрашивать все ли понравилось, официанка в ответ -у тебя все с башкой впорядке)? А старшая, сделала вид, что конфликт не слышит, потом когда к ней обратились узнать имя официантки та ручкой махнула со словами -идите уже отсюда. Вот и весь сервис, паскудство, выгоняют до окончания работы заведения да еще гостю в лицо говорят такие грубости. В эту рыгаловку не ногой!
November 18, 2024
В очередной раз посещал это заведение в вечернее время. В очередной раз остался очень доволен вкусными роллами и хорошим обслуживанием. Выражаю благодарность официанту Варваре Федоровой
July 13, 2024
Дайкон - отличные роллы суши и сопутствующие товары, много лет заказываем доставку. Иногда ходим в сам бар. Средняя ценновая политика, очень вкусные роллы, приятная атмосфера, хорошее обслуживание. Нам очень все нравится!
December 16, 2024
Постоянно бываем здесь место просто Огонь 🔥!!Стабильно вкусно из года в год... Единственное записаться лучше заранее места бывает не хватает... Рекомендую!!!
1
March 1
Сделали заказ на доставку 1.03.25 через приложение. Время доставки было 2,5 часа. По истечению времени +10 минут позвонили в ресторан. Сказали, что доставят через 20-25 мин. Прошло 30. Позвонили снова. Сказали, что ваш заказ готовится и скоро курьер его заберет. Серьезно 😟!!! Не звонят, не предупреждают. Если кухня не справляется с потоком, то позвоните и совсем отмените заказ. Люди ждут, планируют. Вы испортили настроение и желание вообще у вас заказывать. Очень отвратительное отношение к доставке и своим клиентам! Наплевать, пусть ждут. Зачем звонить и что-то там говорить.
October 12, 2024
Наш забронированный столик отдали другим. Мы опоздали всего на 5 мин, был указан на брони мой номер,но администратор не сосла нужным уточнить. Было очень неприятно осознавать, что персоналу совершенно наплевать, что семейный ужин в праздник матери был пол угрозой срыва. Ни извинений, ни каких либо попыток уладить. Ничего. Им было все равно. Совершенно посторонние ребята выручили, они, уже поужинав, предложили нам занять их столик. Персонал и тут выразил полный игнор 👎
1
April 22, 2024
Хорошее место, открылось достаточно давно, это кафе берет своим размером порций. Цены плюс минус по больнице такие же как и везде. Но, порции большие, что касается порций роллов так и других блюд, здесь можно спокойно наесться одним блюдом!
Удобное расположение, можно припарковаться рядом, удобные диваны и столы, есть иногда некоторые вопросы к официантам данного заведения, но у каждого бывает хороший и не очень хороший день, но все таки это работа, у официантов должен быть хороший день всегда.
Если по итогу: кухня на высоте, очень комфортно, а готовить официантов нужно чуть чуть получше.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ заслуженно!
December 10, 2024
Ресторан сам по себе хороший, но чтобы попасть туда нужно определенная стрессоустойчивость: забронировать на ЗАВТРА и след. дни НЕЛЬЗЯ, "БРОНИРУЕМ ТОЛЬКО ДЕНЬ В ДЕНЬ", забронировать на 16.30 нельзя ТОЛЬКО НА РОВНЫЕ ЧАСЫ (и это в будний день!!!!) Создается ощущение что персонал создает все условия, чтобы клиентов не было. Отвратительный сервис, всегда недовольным голосом и снисходительно ведут беседу.
October 28, 2024
Роллы более менее вкусные. Почему более менее, потому что в некоторых ложат очень много майонеза. Так же заказали Бургер , и разочаровались. Очень мягкая булка, нет хрустящей основы, состав безвкусный, соус снова сплошной майонез. Девушки на ресепшн и официантка показались нам высокомерными. Больше туда не пойдём, атмосфера спешки и конвейера.
2
1
February 23
23 февраля решили отметить день рождение в этом ресторане. Еда очень вкусная,роллы лучшие в Пензе. По ожиданию приготовление заняло около часа. Очень хорошее обслуживание от девушки с фиолетовыми волосами и косичками ( имя не запомнила). Спасибо
December 5, 2024
Отличная кухня, удобные кресла, для каждой компании свой закуток. Центр города. Вежливый персонал, быстрое обслуживание.
May 3, 2024
Роллы очень вкусные 🔥🔥🔥приезжали в город на выходные и жили как раз в этом доме, где находится кафе. Заказывали 3 порции роллов на троих, всем хватало. Забирали с собой, в кафе не сидели. Очень большие и вкусные. Подача отличная, каждая порция в отдельном контейнере, васаби, имбирь, соевый соус, палочки в комплекте. Цена соответствует содержанию.По отзывам читал, что из минусов - это долгая доставка. Но если самому забрать, то ожидание 40мин. В общем - нам всё очень понравилось.
October 18, 2024
Самое лучшее, самое наивкуснейшее заведение .... Готова ждать и терпеть ожидание по готовности и доставке , конечно хочется чтоб ребята расширились или открыли еще точки , но только если не пострадает качество, удачи и развития 👍 очень вкусно
November 19, 2024
Еда вкусная, сытная. По ценам приятно. Место уютное. Сидишь как в своей комнатке-уголке. обязательно вернусь
1
October 5, 2024
Лучшие из лучших!!!!! Только они!!!Хоть доставка,хоть на месте кушать!!Никогда не подводят!Повара с душой и на совесть готовят! Спасибо,ребята!Процветания!
January 27
Претензий по еде нет цена качество, было до НГ. А потом, что звезду словили что ли😂 откуда такие цены как в ресторане то…. Для таких цен явно в заведение нужен ребрендинг ну как минимум ремонт приличный! А то цены как в ресторане, а помещение как в столовой🤭 до лучших времен ребят 👋🏼
1
February 9
Классный ресторан сушшев и ролл.Все было очень вкусно!ходила туда уже 4 раза и всегда все отлично!
December 2, 2024
Уже 30 минут ждал тарелку по деревенский. Поджаренная вареная карточка с драенной куриной грудкой и тремя перепелиными яйцами.
Плоское не вкусное блюдо. Не приду сюда никогда и буду отговаривать.
Девочки на баре совсем не умеют делать свою работу. Не умеют общаться и не понимают простых вещей, что завтрак должен подаваться быстро.
October 18, 2024
Плюсы
Вкусно, но не всегда...видимо зависит от смены поваров. Большие порции. Цена = качество, но....если заказывать доставку, то оооочень долго ждать. Минимум 2 часа, даже в середине дня
1
June 20, 2024
Приятный интерьер и вывеска красивая, но кухня не очень. В роллах куча майонеза, лимонад «самодельный» из лимонада «Добрый» с лимоном. Накидали мяты и ломтиков лимона, залили газировкой «Добрый». Хотя просил без сахара сделать (официантка наплевала на просьбу). Сказала бы: зальём лимонадом, я бы просто воду заказал. Том Ям я дома вкуснее делаю сама. Тут острая кислятина и больше ничего. Хотя Том Ям - это сочетание множества вкусов. В этом вся фишка его. Суши пресные. Попросили ложку дополнительную - принесли и на стол положили без салфетки, спасибо, что не кинули😳 в нас.
February 13
Приходили в воскресенье с подругой покушать роллы, но было закрыто на уборку. У вас там тараканов чтоли срочно выводили? Или что еще может сподвигнуть закрыть общепит в воскресенье в обед???
Люди подходили, встречали закрытую дверь и уходили…спасибо за «сервис»
1
August 25, 2024
Заказывали доставкой на дом роллы и бургер с мраморной говядиной. Сказать что это бургер сложно, это просто безвкусное месиво продуктов, но это не такая беда, как шпажка, утрамбованная в бургер, настолько это было профессионально, что ее чуть не проглотили. А сам бургер УТРАМБОВАЛИ в контейнер из-под ролл, рядом был картофель по деревенски, который был пропитан фритюрным маслом и соусник тоже был весь в масле. С них можно было выжимать это масло. С горячими роллами такая же история. Все жирное до беспредела. Неужели сложно промокнуть на салфетках, а потом порезать и выложить?!?! Второй раз заказываю и в это раз ещё хуже!!! И настолько сухой имбирь мне ещё нигде не попадался. Вернусь к бургеру: шпажка используется, чтобы сохранить все незакрепленные ингредиенты внутри бургера, пока он транспортируется с кухни на стол, шпажки должны быть заметными . Для доставки используют специальную упаковку, где не требуется шпажки. Ну или используйте длинные шпажки, чтобы их было видно, а не "зубочистки". Вы там вообще осознаете, что это травмоопасно???
Так же, нам сказали, что заказ приедет через 2 часа, но приехал через 35-40. Т.е они такие быстрые, что за 30 минут приготовили, упаковали и доставили с Плеханова до шуиста.
January 21
16 января были здесь, посетители было много обслуживание медленно, алгоритм никакой, Ни здравствуйте и не досведания. Персонал себя ведёт так,как будто они работают в баре своего отца. Научитесь разговаривать с людми.
1
February 10
Суши норм. Пицца не вкусная заказывайте лучше в других пиццериях но точно не тут тут она ужасная просто отвратительная и неприятная. Ну и официантв мне не понравились чаевые лучше им не давать вообще
July 22, 2023
Красивое, добротно сделанное меню, хороший выбор блюд и напитков. Хорошие вкусные, красивые роллы. Приятная атмосфера времени заведения. Летом работает кондиционер, совсем не жарко. Быстрое обслуживание. Американо показался чуть менее крепким, чем должно быть. У заведения есть удобная парковка. В целом всё понравилось.
February 16, 2024
Меню хорошее. ЕСЛИ привозится вовремя!!!
Периодически заказываем набор, где есть запеченные и горячие роллы.
И доставка 3,5 – 4 часа — это просто ужасная клиентоориентированность!!!
Все приезжает холодным. Вся прелесть роллов теряется из-за нервного ожидания.
Оператор при вопросительном звонке после задержки ответственно уведомляет о ситуации на дорогах и загруженности. И извиняется.
Заведение работает давно. Ситуация эта прозрачна. Усиление доставки либо не достаточное, либо просто не вводится в «активные» часы. Стремления исправить ситуацию и «компенсировать моральный ущерб» от администрации не наблюдается.
Детали:
Заказ был оформлен около 16:30, доставка заявлена 2,5 часа (пятница, вечер). Роллы привезли в 20 часов.
Звонить я, к слову, начала в 19:14.
И это уже не впервые…
Вечер испорчен. Впечатления от сервиса отвратительные…
Самый лучший вариант — посещение заведения, забронировав столик.
Но с маленьким ребенком пока это не очень доступно.
Я просила номер кого-то из администрации (руководства). Конечно, мне было отказано.
И направили в ВК… Где сервис НЕ ДАЕТ оставить отзыв)))
5
November 9, 2024
Хороший суши-бар, кушали там несколько раз , обслужили быстро и сделали все очень вкусно)
December 16, 2024
Отличное заведение, великолепная кухня, но админ с большими губами просто нечто, почему такие люди сидят при входе, хамка . Админ должен быть лицом заведения. Администрация обратите внимание!!!
1
April 24, 2023
Хорошее заведение, что касаемо роллов - вкусные, большие, ожидание не долгое, оригинальные подачи всех блюд. Но решила попробовать и бургеры. Заказала гавайский бургер - интересное сочетание куриной котлеты, ананасов и соуса карри - и тут меня настигло разочарование ((( Во-первых, верхняя булочка была не разогретой (такое ощущение, дефростировали прямо на столе, и даже не положили подогреть).
Во-вторых, соус карри - совершенно безвкусный и даже похоже на майонезный соус цвета карри.
В-третьих, котлету наверное забыли посолить и поперчить, или сменили поставщика по полуфабрикатам.
Вообщем, мой обед спасла горячая картошечка по-деревенски, с которой и подаётся бургер.
August 11, 2024
Свежие да, большие да, но основное, это вкус!!! Роллы заказывали с морепродуктами, то есть с разным составом. Когда их ешь, они однотипные все... Не имеют вкуса, просто рисовая масса во рту. Кстати, и риса достаточно много, видимо поэтому они и большие))).
3
January 5, 2023
Дайкон-прекрасный суши-бар! Обслуживание на высшем уровне! Официанты хорошие всегда помогут и подскажут с выбором( выбор тут огромный,глаза разбегаются). Суши оказались очень вкусные! Я посетила множество ресторанов с японской кухней но этот суши-бар меня очень удивил( в хорошую сторону)! Но не всё так хорошо. Есть небольшой минус,то что готовят блюда очень долго. Думали минут 10, а оказалось что готовили они почти 20 минут. А так всё отлично! Надеюсь что схожу в это заведение не один раз!
3
4
August 17, 2023
Одно из лучших мест в Пензе.
(А 5 угодить мне тяжело) Без шуток. Еда вкусная. Рыба свежая и не похожа на тряпку. Порции достаточно большие. Рис не скрипит. Обстановка достаточно тихая. Отгорожен каждый столик, благодаря этому интровертам комфортно. Никаких ярких огней которые слепят глаза. Все чисто. Уборка по графику который весит в общем доступе в туалете. Зал постоянно моют. Рекомендую к посещению поклонникам данной кухни.
Минусы:
1) Из-за нагрузки в час пик столы заняты. Официанты носятся как угорелые и 5 столов на одного человека одновременно вполне обычная практика. Сами понимаете что при таком темпе всем улыбаться не выйдет (прибегают, пишут заказ, читают чтобы не перепутать, убегают, приносят по готовности. В промежутках вытирают столы. Посуду забирают мимоходом ибо дел по горло, но каким-то чудом выполняют работу качественно близко к ресторанному уровню.).
2) Могут попасться шумные соседи. К сожалению звуки не заглушить перегородкой.
3)Рамен не канон. Чисто супец. Не чувствуется что там несколько бульонов. Соли нет. Вкус очень простой.
4)Заказы они готовят. Нужно ждать. Не пожалеете, но ждать нужно.
2
May 9, 2024
Хочется обратить внимание руководства на работу доставки, думаю уже пора, так как в комментариях все кричат о данной проблеме.
Я сделала заказ в 16:00, оператор предупредила о том, что доставка будет в течение 3-х часов, хорошо, я согласилась. Уточню, что я живую в центре города, и доставка обычно не занимает более 1 часа. После 3-х часов ожидания, я решила позвонить и уточнить сколько еще ждать. На что получила ответ,что мой заказ еще не готов, кухня перегружена, большое кол-во звонков, и что мой заказ привезут к 9, но это не точно.
1. Я не понимаю почему так долго готовился заказ (2 порции роллов, бургер) это что какое-то сложное блюдо? Собрать роллы и бургер недолго
2. Кухня не справляется - а зачем вы берете заказов больше нежели можете приготовить? Можно было предупредить, извините, праздничные дни, больше заказы не принимаем
3. Когда я спросила у оператора, почему после обещанных 3-х часов мне не позвонили и не предупредили о том, что мой заказ не начали готовить и доставка будет дольше, мне ответили, что «такой опции нет»
Извините, а для чего я предоставляю свой номер телефона, когда делаю заказ? Это просто некрасиво по отношению к своим клиентам, позвонить и предупредить это хороший тон, за это время я могла бы сделать другой заказ.
Как итог, испорченное настроение и полное разочарование, нет больше желания к вам ходить и тем более оформлять доставку.
4
October 11, 2023
Все очень вкусно, хорошие цены, все свежее, НО есть огромное НО, доставка… Уже больше года пользуемся именно доставкой, проблемно доехать после работы. Даже в будние дни без пробок доставка больше 2-х часов. Вопрос логичный, у вас не хватает курьеров? Доставка Яндекс.такси за полчаса. Сколько раз было, что еда приезжала холодная и размокшая. Исправьте доставку- изменю отзыв на 5 звезд.
16
1
March 2
Доставка не приезжает! Ждали заказ 2.30, позвонили, сказали, что ещё 20 минут, через 20 минут сказали, что ещё даже не доделали!
Лучше не стоит там заказывать что бы не испортить вечер!
March 9, 2024
Роллы вкусные ,есть любимые ,поэтому много лет заказываем именно здесь ,но в последнее воемя с доставкой творится НЕЧТО ((((( заказ сделанный в 17:00 привозят в 22:30 ,хотя обещанное время доставки 18-19:00…..задержка на 3 часа это нечто ,причем постоянный обман когда звонишь узнать статус доставки ….. будем дегустировать новые фирмы ,благо их сейчас достаточно ) а вам счастливо оставаться Дайкон
3
1
December 26, 2024
Хорошее место, нравится бургер острый
Из минусов - относительно долго готовят в обед роды ждешь 50 минут
November 2, 2024
Доставка шла почти 5 часов, позвонила, сказали загрузка такая и тд, речи о том что бы предложить какой то комплимент и не шло🤦🏽♀️
Ну не стоят эти роллы такого долгого ожидания конечно
2
June 17, 2024
Осень часто ходим с мужем в данное заведение, в очередной раз сделали заказ на 2.000р, но так как в этот раз я после больницы, и у меня строгая диета я принесла с собой бульон, на что мне сказали- убрать, будто бы со своим нельзя. Я тогда не понимаю, как быть диабетчикам если они в компании?!!
А если мы приедем с годовалым ребенком, я тоже его не смогу покормить своим пюре в данном заведении?
1
February 3, 2024
На фото одна из самых дорогих позиций в меню ролл - что за каша?
Заказ 3.02 через приложение n1, сбилась кнопка "как можно быстрее" и автоматом поставилось время 12:00, которое я не выбирала. Поэтому сразу позвонила администратору, объяснила и попросила изменить время на ближайшее. Что в итоге? Курьер позвонила около 12 и сказала принципиально ли нам в это время или можно пораньше все таки, потому что она и так уже наш адрес последним оставила.
Пицца холодная, горячие роллы холодные - администратор "молодец" в квадрате.
3
January 25
Самая долгая доставка во всей Пензе из всех заведений, это просто ужасно!
Заказ приехал через 3 с лишним часа, горячие роллы и пиццу доставили холодными!
2
1
November 18, 2024
По сообщениям очевидцев сотрудники устраивают курилку во дворе жилого дома, хамят на просьбу перестать так делать от лица оф. сообщества. Больше в дайкон не зайду.
October 23, 2024
Очень вкусные роллы. Подача тоже нам понравилась. Добрый и вежливый персонал. Ценник не завышен.
2
July 12, 2024
Самое вкусное место в городе . Действительно вкусные роллы , всегда много рыбы , много творожного сыра и мало риса . Это место выделяется из сотни доставок роллов по всему городу
4
February 2
Самые вкусные роллы! По истене получаешь удовольствия от такой еды! Хотя и цена хороша. Ну, а где сейчас не дорого.
March 17, 2024
Доставка это что-то. Привезли заказ за 4 минуты до назначенного времени, роллы сухие и холодные, салат цезарь смешался в единое за время поездки, пицца как из морозильника. Звонил разговаривал с администратором, предложить как то решить этот вопрос и задобрить постоянного клиента, девушка не нашла ответа, единственное мы сможем забрать заказ обратно. Полтора часа ждал чтобы вкусно покушать, и в итоге я должен либо остаться без еды и думать что то еще, либо есть вот ЭТО. Расположение от дайкона 5 минут езды до моего дома, как можно так забивать на клиентов, не идти на контакт и не предлагать скидку, либо какой то приятный бонус, чтобы загладить свою вину, так как заказывал горячие роллы, горячую пиццу, по факту выкинуть собакам на улицу! Никому не рекомендую заказывать тут именно доставкой, в самом заведении все норм. Каждые выходные у Вас в гостях, не думал что Вы так относитесь к клиентам, которые заказывают домой в праздник, день рождение, привозить такое даже стыдно должно быть.
2