Не стоит тех денег, которые дерут за проживание. Завтраки на хорошо, а меню на ужин так себе!В номере нет ни тапочек ни халата, когда спросил про тапочки на ресепшен, то мне веселюсь озвучили, что нужно доплатить за них отдельно. В ванной комнате дубак, нет ни теплого Пола ни полотенцесушителя. Из так называемого чайного набора, в номере только чайник и чашки, видимо из 7тр за сутки, выделить копейки на пару пакетов с чаем хозяевам жалко.Не горю желанием там останавливаться. Объехал практически всю РФ, есть с чем сравнивать.
Хороший отель для кратковременного проживания. Номера не большие, практически со всем необходимым. Сказывается отсутствие тапочек и некоторых средств гигиены. Очень неплохой шведский стол на завтрак.
Очень понравилась гостиница. Номера прекрасные, в ресторане готовят очень вкусно. Всем рекомендую. Находится не далеко от центра. Из аэропорта ехать 15-20 минут
Отдыхали с мужем в апреле 2023 года. По расположению претензий нет,приятно было гулять вдоль озера с разных его сторон,до метро 10 минут пешком.Но,учтите-стройка вокруг и внутри!!! Хотя комплекс уже построен,но трактор ездил с утра и что то разгребал каждый день!если,конечно ,вы не спите долго,то ничего страшного,ночью тихо.В ресторане половина зала закрыта пленкой и там тоже ведутся какие то строительные работы.
По персоналу вопросов нет- все доброжелательные,на ресепшене всегда встретят с улыбкой.В ресторане девочки -зомби.Сами по себе,не улыбнутся,ни тебе здрасьте.
Завтраки обычные,но я с утра консервативна - омлет,яичница,творог,каши.нарезка,сосиски,выпечка,все было.Кофе не понравился.
Отель расположен в 10 минутах езды на такси от Кремля, в пешей доступности есть метро. Многоэтажный отель с рестораном на втором этаже. 2 лифта. Номера чистые, вполне комфортные, есть кондиционирование номера- исправное. Приятное пастельное белье, новые мягкие матрацы. Есть сейф, телевизор, фен, телефон. С напором воды все в порядке, дают по 2 полотенца на человека и полотенце для ног после душа. Гель для душа и шампунь в одноразовом пакетике. Ремонт номера не совсем новый, но и не ветхий. Завтрак достойный, каши, йогурты, омлеты, сосиски и колбаски, овощи, выпечка, картофель айдахо, творог. Есть кофейный автомат, соки, морсы, чай. Минус на данный момент в том, что рядом в 20 метрах от отеля идёт стройка и рабочие в 8 утра будят всех без будильника. А так отель хороший, стоит своих денег.
Отличные номера , очень приветливый персонал и замечательные завтраки ( шведский стол) на любой вкус.
Уборка номера посредственная, жили в номере с вечера пятницы по утро воскресенья.
Полотенца поменяли, но номер не убирали, ни ковролин не пылесосили, ни пол в уборной не помыли
Так себе отель. Номера грязные, покрывало в пятнах, в углах мусор, завтраки на троечку. Постель удобная и чистая - это плюс. Сеток на окнах нет - готовьтесь ловить комаров
Отличный отель за адекватные деньги. Номер бронировали стандарт. Небольшой, с нормальным ремонтом, и приличным санузлом. Были и полотенца и халаты, даже шампунь и мыло положили. В цену включён прекрасный завтрак. Спасибо отелю за хорошее проживание.
Была в отели с 16 июня 2023г. В номере есть телевизор, холодильник, широкая 2х спальная кровать, душевая кабинка. Персонал доброжелательный. Завтрак мне понравился, был широкий выбор блюд. Гостиница в центре города. Рядом филармония, супермаркеты
Вполне себе. Но, за занавесками стена, и единственный источник света - это дверь на общий балкон, которую приходилось зашторивать чтобы соседи не подглядывали.)))
Были там прошлой ночью. Прежде чем приехать, позвонили по номеру телефона, который указан на официальном сайте. Девушка приняла бронь, сказав, что номер с двухспальной кроватью стоит 5000 рублей. Включён завтрак и туалетные принадлежности. Приехали в этот отель и началось... Сначала сказали, что не видят брони в компьютере. Есть свободные номера, НО не по 5, а по 7 тысяч. Начинаем звонить на тот номер телефона, по которому приняли бронь. Звонили много раз, но трубку так и не взяли. В итоге администратор на ресепшене предложила нам номер за 6 тысяч. Мы согласились. Зашли в номер. Пошли в душ. Во время принятия душа увидели, что канализация не справляется и в поддоне собирается вода. Пришлось при выходе из душа споласкивать ноги. Пол в санузле из плитки, это нормально. Но он холодный! Без подогрева! Начали искать одноразовые тапочки, а их нет! Звоним администратору по поводу тапочек. Отвечает - за тапочки надо доплатить. Потом увидели, что нет одноразовых зубных щёток и пасты. Звоним администратору. Тот же ответ - надо доплатить. Далее. Всю ночь в инсталяции текла вода, мешала спать. Несколько раз нажимали на кнопку инсталяции, чтобы остановить течь. Безрезультатно. Листали каналы на телевизоре. Их там всего 30. Кабельного телевидения там нет. Утром проснулись невыспавшиеся. И на последок. В 9.40 сработала пожарная сигнализация в отеле. По громкоговорителю начали транслировать, что нужно покинуть помещение. Пришлось одеться и выйти на улицу. Вот так мы провели ночь в этом отеле. Вам этого НЕ ЖЕЛАЕМ! 🙅♂️
Приятный, милый отель, чисто, мило, соответствии цены и качества, хорошие завтраки, стоит в тихом месте, но удобно, что рядом метро кто не гонится за помпезностью рекомендуем
Приличная гостиница, чисто,но без изысков. Ресторан в низу - обеды вкусные, не дорого. Ресепшен - была новая сотрудница, не знала, как сделать ранний завтрак на вынос. В номере нет пакетиков чая и питьевой воды- удивило. Место расположения удлбное- спальный район. Рядом детская площадка - днем детский угар
Останавливался в номере люкс, даже бутылки воды нет в номере, в коридоре стоит киллер полу рабочий, впечатления не очень, а в целом номер хороший чистый.
Хорошая гостиница, соотношение цены и качества, номер убирают каждый день, завтраки простые, но разнообразные, метро в пешей доступности, минут 15-20 надо пройти. Зато и ещё несколько достопримечательностей Казани можно посетить не пользуясь транспортом.
Очень понравился отдых в гостинице. Все чисто, уютно. Ежедневная уборка. На рецепшине доброжелательные, приветливые молодые люди. Любой вопрос решают мгновенно. По приезду нас встретила молоденькая девушка Ляйсан оформила номер и очень доходчиво объяснила, чтобы мы не плутали по этажам ( т.к. нам надо было перейти из старого помещения в новый), а так как мы уже люди в преклонном возрасте, то надо было подняться на этаж выше на лифте; а потом спуститтся и перейти в другое крыло. Спасибо ей -все было понятно и неудобства мы не почувствовали.
Всё понравилось и до центра недалеко. А работники ресторана девочки очень тепло к нам отнеслись. Очень вкусное меню и такие большие порции, что трудно было осилить их. Следующее посещение наше будет именно в этой гостинице.
Буду рекомендовать своим детям, внукам и вообще близким и знакомым.
Понравился отель, хотя расположен чуть дальше центральных,но доступность практически шаговая для Казани.10 минут пешком до метро Суконная слобода:1 остановка до Тукая и вы в самом центре города, 2-м.Кремлевская-и вы в Кремле (поезда ходят с интервалом до 5-7 минут).
Номера чистые,все аккуратно.Правда на июль 2022 под окнами масштабная стройка,но это временно.
Завтраки с 7 утра,но с 7 большие очереди,видимо у многих рано экскурсии,можно попасть в приличную очередь,если спешите-лучше приходить к открытию.Об этом персонал честно предупредил.
В ужин официанты также предупреждают,что подача блюд в течение 15-20 минут.Наверное, это нормально,но я спешила на экскурсию,все вышло бегом.Учитывайте.
Но в целом я осталась довольна.В фойе много фото знаменитостей здесь проживавших-вызывает доверие.Также можно договориться,бесплатно оставить багаж на удобное вам время.
Спасибо команде,несмотря на небольшие минусы,они не испортили настроение,готова быть постояльцем еще раз.
Уютно, все необходимое есть, удобно расположена. Вкусный шведский стол, отзывчивый персонал. В нрмере тихо, полотенца меняли каждый день. Хорошая троечка!
Гостиница чистая, приветливый персонал. Завтраки вкусные. Комната была просторной, кровать мягкой и удобной. Расположение в шаговой доступности от центра.
Гостиница находиться рядом с метро на котором можно добраться к разным объектам Казани. До Театра кукол пешком минут 20. Отличное обслуживание, чистота, белоснежные простыни. Уютный интерьер. Еда вкусная.Утром шведский стол, много разной еды, никто голодным не останется. Подают и национальные блюда. Обслуживание на высоте, в ресторане в основном молодые люди . Понравилось что на этаже стоит гладильная доска и утюг, не надо ходить просить. Нужно погладить , бери и гладь, нигде такого не видела.
Хороший отель. Заселили своевременно, в номере есть всё, что нужно. Мы были три ночи и четыре дня с завтраком. Обошлось девять тысяч с человека. Ресторан на 2-м этаже, завтрак с 7 до 10 утра, что очень удобно,всё очень вкусно. При желании ,можно сходить на обед =500₽ Девушки на ресепшене доброжелательные. Если путешествовать на метро, то 5-7 минут надо будет пройти, но всего одна станция и вы окажетесь в центре(Рядом Кремль, торговые ряды с сувенирами и развлечениями, очень напоминает Арбат в Москве) Пятёрочка, аптека, через дорогу Бристоль, Магнит. В другой стороне от Отеля озеро Кабан и вкусный ресторанчик Каспийка. Единственное неудобство-это повсюду стройки и надо будет много обходить пешком.
А в остальном я советую, на второй день отдыха мы с подругой очень хорошо везде орентировались где, что.
Хороший отель, приятный персонал. Ресторан при отеле особенно порадовал. Вкусная еда, красивая подача и очень доступные цены. Кулер на этаже, чайник в номере.
Номера чистые, но местами обшарпанные. Нет чая, тапочек и средств для гигиены полости рта.
Номер отличный, еда (завтраки) без излишеств, но придраться можно лишь к свежим (плохо чистятся) и слишком перевареным яйцам да к кофе (ужасное капучино). Обслуживание отличное, чисто, персонал приветлив. Не понравилось: плохая звукоизоляция номеров - ужас просто как всё слышно, очень маленькая парковка - может не оказаться места, вокруг гостиницы идут стройки, постоянно громыхает техника, вид из окна никакой
Отличный отель, большие уютные номера, в номере чисто, готовят достаточно вкусно, недалеко от центра, единственный минус это стройка рядом, но это не их вина и скоро закончится!
Гостиница хорошая ,уютная .Большие номера , хороший телевизор ,большая ванная комната .
Так же что важно большая двухспальная кровать ,на которой можно прекрасно отдохнуть ,что не мало важно в поездках ) На втором этаже есть ресторан ,с прекрасной кухней где можно покушать по бизнес Меню на выбор блюда или по обычному меню ,кто что хочет.Отзывчивый персонал на первом этаже,которые сделают ваш отдых приятным и беззаботным !
1. Забронировали через тур оператора номер для двоих и оказался номер с раздельными кроватями. Свободных номеров не было и предложили только улучшенный дороже. На две ночи номер вышел в 16000(
2. В номере кроме пакетиков с гелем и шампунем ничего не было, ну полотенца конечно. Воды нет, чая нет, есть графин и кулер в коридоре.
3. Даже с открытыми окнами в номере слышно ближайшую дорогу, очень оживленную.
4. Очень поразил туалет и размещение унитаза, фото прикладываю, забираться на него конечно не в удовольствие.
5. Единственное что понравилось это кресла в ресторане, они удобные.
Чисто, мебель и сантехника в хорошем состоянии, удобные матрасы, вежливый персонал.
В номере очень темно, верхнего освещения нет, только прикроватные лампы и декоративные светильники над окном.
У единственного столика с единственным стулом нет зеркала и света. Макияж только стоя в туалете. Вообще, в комнате очень пусто, мебели не хватает.
У кровати нет свободных розеток, что бы зарядить телефон отключаем половину освещения
Заказывала номер с двуспальной кроватью, обнаружила 2 сдвинутые, маленькие кровати.
На завтрак 2 десятка остывших блюд. На лучшие места садиться нельзя, это для директоров.
Проживали в номере 409, где 3 кровати. В номере нет окна, только балконная дверь в углу. Если открыть дверь на проветривание, дует по полу. Кондиционер зимой не работает. Т. е. В духоте. Будто в больничной палате, на стенах даже картин нет, неуютно. Очень шуршит постельное бельё. Телевизор почему-то вообще сбоку где- то. С розетками беда. Слив в душе плохо работает, тропический душ вообще не включается. Вода вытекает из кабины на пол, так как там трещины. То горячая,то холодная. Душ живёт сам по себе. Уборка плохая. Выбрасывают мусор и меняют полотенца. На этом всё. Даже ковролин не пылесосят. На завтраке в еде попался волос. Вечером в ресторане можно долго ждать,когда приготовят. Хотя народу мало. Цена за проживание явно завышена. Надо дорабатывать номера и решать вопрос с уборкой и волосами в еде. Персонал приветливый. Тихо. Это плюс.