Отвратительное отношение персонала в клинике . Никому не советую! Проходила ортодонтическое лечение у Скубак А. И практически постоянно , в течении всего обслуживания возникают проблемы(замки периодически отваливались, дуга постоянно вылетала ). Администратор вообще некомпетентный. Когда пришло время снимать брекеты , заранее уточнила стоимость процедуры -6 тыс. После снятия мне озвучили сумму в 12 тыс! При чем этот же самый администратор. На мое возмущение , сообщила , что установка ретейнера оплачивается дополнительно, хотя изначально про это не было сказано ни слова . Я, простите, откуда должна это знать??? И эта прямая обязанность администратора все это рассказывать ! Не буду перечислять остальные негативные моменты , которых накопилась целая куча. Совет только один , не тратить время , есть масса клиник с более качественным сервисом.
Долго выбирал клинику для восстановления здоровой счастливой улыбки ! И нашел счастье в клинике Давинчи и в частности у Александры Сергеевны ( ортодонт) !Александра всегда была на связи и выручала в сложных ситуациях даже когда я жил на Бали и продолжал лечение на брэкетах! Огромная благодарность !
Ненавижу эту клинику всем нутром. Не поняла как меня угораздило к ним попасть, еще и на столь долгое лечение с брекетами.
Изначально я лечилась у Павла Игоревича на Парнасе, казалось бы все хорошо, собирался мне снимать брекеты в декабре (!). Но сходила на прием в другую клинику и сделала снимок. Оказалось, что передние зубы перекручены, из-за неправильного наклона передних зубов они начали давить на десну, чего быть конечно же не должно. Далее «врач» не смог ответить на вопросы про прикус, собирался снимать брекеты наобум и говорил, что «зубы сами встанут на свое место в течении 3 месяцев после снятия». На какое свое место, если изначально был неправильный прикус? Окей, добилась чтоб меня перевели к другому врачу на петроградскую (администратор меня уговаривал остаться у Павла Игоревича. Видимо это норма у них)
На Петроградской задерживают прием каждый божий раз, на 15 мин и более. Ругаться с ними уже устала. На Ваше время и качество предоставляемых услуг этой клинике наплевать, несите главное деньги. Про снятие брекетов это отдельная история. Без предупреждения заранее мне насчитали 54.000 (!!!) за снятие, ритейнеры и капы. Просто за неделю до снятия сказали приходите и приносите 54 к. Как Вам такое?
Даже за эти деньги они не могут сделать все нормально
Ортодонт сказала делать реставрацию двух зубов обязательно в день снятия брекетов, а врач который делает реставрацию у них в отпуске и им наплевать. То есть мне сняли брекеты на Петроградской, в тот же день я поехала на парнас, чтоб сделать реставрацию (врач кстати не стала делать реставрацию, я в пустую потратила 3 часа) и в тот же день я снова поехала на петроградскую делать слепок для кап (еще и выслушала «фиг ли не сделали реставрацию»). На следующий день поехала опять на петроградскую забирать капы. Угадайте что… капы не подошли и мне их переделывали, то есть я впустую потратила еще 2 часа. Это просто феерия чувств, надеюсь этот отзыв Вас убережет от дел с этой не до клиникой. Слов больше нет, одни эмоции
Самый лучший ортодонт на моем долгом лечебном пути, поэтому и лечусь у Александры Сергеевны несмотря на трудности (с моей стороны). Обаятельный и квалифицированный врач. Расположение клиники удобное, цены адекватные.
Люди! Ничего не бойтесь! Всем у кого показания к брекетам,идите и устанавливайте!!! Время пролетает очень быстро!!! Никакого дискомфорта!!!! Врач Анастасия Егоровна очень чуткая,приятная,компетентная! Советую!
Здравствуйте! Пришла в клинику на проф. гигиену зубов по сертификату от "Trendy box" в подарок)
Начну из позитивного:удобная локация, чистота внутри. На этом, увы, мой позитив органичивается(Театр начинается с вешалки, а клиника с администратора... Я первый раз в клинике и, соответственно, потенциальный пациент, но никакого интереса к моей персоне проявлено не было. Мне никто не рассказал про услуги клиники и элементарно не спросил после процедуры все ли понравилось и планирую ли я следующий визит. Видимо, пациентов настолько "много" и мотивация сотрудника настолько "велика", что это совсем не интересно.
А теперь про врача и саму чистку зубов... Я делаю эту процедуру регулярно и прекрасно понимаю этапы и последовательность. Видимо поэтому врач, который даже не представился, после вопроса как давно я делала процедуру даже не комментировал свои действия) Результат ДО и ПОСЛЕ сравнить и оценить после 20 минутной! чистки доктор тоже не посчитал нужным!) Видимо, чистка по сертификату не мотивирует продавать врача допуслуги и предложить в заключение процедуры ту же ремотеропию или купить хотя бы зубную щётку, которую нужно менять после чистки!) Рекомендовать после этого клинику, конечно, не буду, ХОТЯ... Искренне, надеюсь, что слово "сервис" и "качественная услуга" будет не пустым звуком и тогда, конечно же, и пациенты пойдут активнее по сарафанному радио без особых затрат на рекламу при этом))
Добрый день! Очень не хотелось писать негативный отзыв, но все же нужно, чтобы люди не выбрасывали лишние деньги.
Ходила к косметологу Владе на ботокс. Отдала 4 тыс, все вколола, все зоны. эффекта просто нет. Нигде. Скорее всего колют водичку. Позвонила в клинику, объяснила ситуацию. Позвали на «коррекцию». Опять вкололи, сказала что у меня индивидуальная реакция. Окей. Эффекта не последовало. Пишу Владе, на что она мне говорит, что у меня глубокие морщины и эффект из-за этого малозаметен. И якобы она добилась разглаживания моих морщин. И вообще, я подписала «соглашение» и это мои проблемы. Я колю ботокс регулярно и мне 27 лет, я знаю какой должен был быть эффект от уколов, и никаких глубоких морщин у меня не было.
Просьба руководство клиники разобраться в ситуации, проверить качество «препаратов».
И мне вернуть средства, которые я выбросила на «водичку»
Были на приеме у терапевта Влады Сергеевны. Очень деликатно провела чистку, у меня чувствительные десны и нередко кровят после данной процедуры, появляется чувствительность зубов. На моей памяти это был первый раз, когда после процедуры у меня ничего не болело. Качеством процедуры также доволен. Большое спасибо ☺️
Отличные врачи. Вены иногда завышены, но лечат хорошо. В клинике чисто , есть места для ожидания стоит кулер. Очень крутые ступеньки, надо быть аккуратным.
2
Посмотреть ответ организации
Алина Нутфуллина
Знаток города 6 уровня
27 сентября
Хорошие врачи, поставили тут брекеты, уже радует результат, также всегда лечу здесь зубы, качественно и не больно
Ужас. Бегите отсюда. Записался на чистку зубов. За день позвонили уточнили, что все в силе. Прихожу в указанное время. Администратор заполняет договор и в конце говорит, что врач ещё не приехал на работу. Спустя полчаса врач так и не приехал, а администратор мне говорит, что у них сломалось оборудование для чистки. Предложили записать на другое время. Но кто в здравом уме ещё раз придет в клинику, где врачи опаздывают на работу, а оборудование ломается.
Хочу выразить огромную благодарность своему лечащему врачу-ортодонту Павлу Игоревичу. Вы не только профессионал с большой буквы, но и замечательный человек! Спасибо вам большое за мою прекрасную улыбку 😊.
С огромным удовольствием буду вас всем советовать. Желаю вам профессиональных успехов и благодарных клиентов)
Посетила клинику Давинчи относительно недавно.Все понравилось,начиная с ресепшена и администратора заканчивая врачем,у которого я была на консультации! Все прелкльно ясно объяснили , показали, теперь собираюсь ставить брекеты! По цене все устраивает и в принципе это замечательное место,всем рекомендую!
Эту клинику мне посоветовала подруга. Было удобно территориально (но к сожалению клиника уехала в другой район через пару месяцев и это стало для меня проблемой) и растянутые платежи по лечению устраивали. На слепки и установку у меня был врач Анна, которая была мягко говоря не в настроении, неохотно отвечала на мои, возможно глупые, вопросы. А уже на первой смене дуги у меня была другая врач ортодонт Александра. Как оказалось прошлая врач в клинике больше не работает, как раз она и вела лечение моей подруги и оставляла хорошие отзывы о ней. В целом результат от лечения меня устраивает, т.к. у меня всё таки есть фото "до" и я помню этот кошмар (брекеты я сняла год назад), но "звоночки" были:
1. Врачу я каждый приём напоминала кто я, что мы делаем, почему, все тонкости и т.д. Каждый раз как в первый раз.
2. Брали полную цену, хотя не меняли дугу, а только осматривали и меняли резинки
3. Между 5 и 3 зубом всё таки появилась щель, хотя меня уверяли, что ничего не уедет (был удалён 4-й зуб когда то и для симметрии удалили ещё и с другой стороны здоровый зуб)
4. Ретейнер отклеивался 2 раза, приходилось срываться с работу и лететь приклеивать, чтобы не уехало всё это счастье
5. Пару раз назначали в смс не то время и приходилось сидеть около часа из-за ошибки администратора
6. Второй верхний зуб всё таки немного ушёл за год, даже с ретейнером, что меня печалит, но когда смотрю в зеркало не сильно вижу, хотя языков ощутимо сдвинулся.
Возможно было ещё что-то, если бы я писала отзыв не спустя год, а сразу. Но вот как-то так. Плохую оценку ставить не стану, т.к. мне не с чем сравнивать. На лечение отправила сюда же человека, посмотрим, что скажет он о текущем положении дел. Попрошу его оставить отзыв.
Администратор клиники не выполняет свою работу! Ужас! Врач заболел, а позвонить и предупредить у них водители нет времени, не успевают. Отправляют рассылку и на этом типо все. Знала бы, никогда не обратилась бы сюда. Ортодонт хорошая, но администрация ужасная!!!!
Продублирую свой отзыв с 2ГИС: делала профессиональную чистку зубов в данной клинике в сентябре.
Договор об оказании медицинских услуг мне выдан не был, хотя я заполнила экземпляр клиники. Официальный ответ клиники - договор был отозван по причине возврата средств. Ну блин, он заполняется перед началом процедуры и выдаётся двум сторонам сразу, видимо решили сэкономить бумагу) ок.
При записи по телефону утончила, что у меня брекеты. Гигиенист долго снимал-надевал их, сама процедура длилась минут 15-20; установку после процедуры не доделали до конца, а именно - не застегнули один из брекетов, я это заметила. Дальше все делал уже ортодонт клиники и показал мне дугу, она была деформирована из-за отчаянных попыток гигиениста её установить - погнут краешек дуги в районе 7 зуба. Из-за чего меня поставили перед фактом - обрезаем дугу до 6 зуба.
А ещё, врачу неудалось застегнуть брекет, мой ортодонт сделал это с первого раза. Деньги я вернула.
Вышла из клиники и разрыдалась, потому что в зубы вбухано немерено денег, сил и времени. Что мы имеем?
Замена дуги на новую, ввиду невозможности лечения на обрезанной - 1000 рублей.
Изменение положения зубов за эти несколько дней и увеличение срока лечения. 3 дня не могла ничего кроме пюре есть, потому что зубы оч болели.
Потраченные нервы - бесконечно.
Ходите в проверенные места, а я прикрепляю свой отзыв, написанный на эмоциях в тот день.
Странная клиника, сделали сертификаты тренди бокс, но как только слышат это, сразу врут и не записывают на процедуру (то у них врач болеет, то в отпуске, то запись и очередь)
Клиника дала классный комментарий, что запись за месяц. Но я первый раз обратилась в середине октября!!! За полтора месяца!!! И в итоге смогла попасть в другой филиал на Парнас. Там пошли на встречу и записали сразу. Рекомендую всем филиал на Парнас. Петроградский филиал просто дно по сервису и обслуживанию
Пришла в клинику через Биглион на проф.чистку. Работа врача Маланичевой Марии Андреевны настолько понравилась, что осталась в клинике лечить зубы.
Записалась на лечение на воскресенье на Большом пр. П.С. Сегодня мне перезвонила администратор и сообщила, что дата и место моего приёма перенесены! Нет, не уточнила, можно ли перенести посещение врача, а сообщила о переносе.
Я настолько обалдела, что только и смогла отметить, что мне это не удобно. На что получила ответ, что в таком случае мне ничем не могут помочь...
Сервис - огонь!
Очень жаль, что из-за некомпетентного персонала (которым просто, вероятно, нет желания заниматься и обучать), я лишилась хорошего врача.
Отличная работа!
Давно следил за этой клиникой и решился ставить там брекеты, соблазнила цена и расположение. Оправили все ожидания! Помогли с выбором,всё объяснили и ответили на все вопросы, плюс очень вежливый персонал . Теперь 2 года только к ним,надеюсь и дальше.
Мы ходили сюда к Владе на инъекции ботокса и лаенекк. Вцелом все прошло хорошо, ботокс сработал на мне (35 лет) и на маме (60+) лет. Это было полгода назад, скоро снова придем на прием 🫡
3
Посмотреть ответ организации
А
Александра Левченко
Знаток города 3 уровня
30 июля
Делали чистку зубов всей семьей, очень приятная клиника, все прошло хорошо)
Проходила в данной клинике лечение на брекет-системе с марта 2020 по март 2022 г. у врача Скубак А.Д.
О том, что надо было сменить врача раньше, было много звоночков, например то, как она мне разломала мою керамическую безлигатурную конструкцию, выломав почти все замочки во время активации, и сделала из нее лигатурную, чтобы мне не пришлось ставить новую за свой счет. Ну спасибо за заботу. Во время активации когда она не меняла дугу, меняла только 4 лигатуры и все (на это уходит несколько минут), брала при этом по полной цене активации за обе челюсти.
Отношение у врача к работе полностью безответственное! Ничего не объясняет, на приеме лишь бы быстрее отвязаться и деньги содрать, что будет с зубами дальше после ее лечения ее не волнует. Ретейнер, который она установила после снятия бс, не подходил к моей ситуации, был тонкий для меня и сломался через месяц, и зубы сразу разьехались забором (хватило 1 дня). Соответственно все мое двухлетнее лечение пошло коту под хвост. Врача не рекомендую!
Нет, это отвратительное место.
Абсолютно некомпетентный персонал, на всех уровнях, от администратора до врача.
Скубак А.И. вообще все равно на жалобы и замечания в ее адрес. Как так можно относиться к своей работе - не понятно.
Отличная клиника,грамотный и компетентный персонал,уровень обслуживания и сервиса на высоком уровне,подскажут и консультируют без добавления не нужных услуг все по делу .
Самая лучшая проф гигиена в моей жизни!!! Влада Сергеевна 👍 деликатно тщательно многоэтапно
Павел Игоревич.
Очень рада что что нашла такого специалиста, хоть и молод но очень грамотен . Хожу уже 8 месяцев, очень довольна результатом.
Проходила лечение у Скубак Александры -прекрасный врач🤍Относила брекеты +-2 года,теперь не могу нарадоваться. Хорошая клиника , улыбка топчик 😍 всех друзей отправлю к ней , очень добрый и хороший специалист ! Спасибо Вам ❗️❤️
Никому не рекомендую.
Удаляла восьмёрку. Четыре прямых корешка (видела снимок). На челюсти поставили синяк (проявился через день), челюсть болела ещё месяц. Ранка зажила быстро, но когда пришла на снятие швов (по записи), врач был занят и я ждала почти 40 минут.... Не дождалась. Швы сняла сама в итоге. А сейчас, спустя год обратилась в другую клинику. И на новом снимке увидели, что зуб удалили не полностью и остался корешок. Вспомнила, что после удаления зуб мне не показали, как обычно делают, чтобы показать, что все чисто. И вообще стремились поскорее выпроводить.
Очень долго искала врача, и наконец нашла!
Спасибо Александре Дмитриевне за мою чудесную улыбку!
Лечение было комфортным, а главное, что результат оправдал все мои ожидания!
Была на чистке зубов. Врач опоздал на прием. Это не он меня встретил, а я, как позже оказалось. Сидела в холле 10 минут, появился человек с кофейком на легке, его встретил врач и они там же в холле в уличной одежде начали обсуждать лечение пациента при мне. На прием я попала через 20-25 минут от своей записи. Со мной поздоровался тот самый человек с кофе в стакане. Профессионально. Принять с опозданием первого пациента надо уметь. Чистка была терпимо болезненной. Выполнена не до конца. Дома обнаружила остатки камня у корней. После самой процедуры сильно кровоточили десны. В данный момент болит поверхность слизистой рта.
Положительные отзывы, вероятно, накручены. В холле висит бумажка о подарке за отзыв.
Я в эту клинику больше ни за какими услугами не обращусь. Хотя были планы. И никому не посоветую.
Берегите свое здоровье и обращайтесь только к профессионалам.
Ужасный персонал, не дозвонится до них совсем или обещают перезвонить и не перезванивают, говорят что врач один будет по факту другой, текучка персонала постоянная, начали лечение установку имплантата озвучили одну стоимость а когда начинают устанавливать и назад пути нет на середине лечения увеличивают стоимость почти в 3 раза без предупреждения, если б я знала что так будет не за что бы не пошла в эту клинику