Заказ через интернет прямо скажем так себе. Что больше всего напрягло (среди прочих) - доставка не является полноценной доставкой. Привезли до до подъезда и говорят - мы доставили, спускайтесь. На вопрос "что за?.." отвечают, что, дескать, на сайте указано, что есть доставка, а есть подъём, он оплачивается отдельно, так что доплатите ещё копеечку. Сел, поискал, смог найти эту информацию с некоторым трудом. Но хрен вам, а не копеечка, принципиально пошёл и сам всё поднял, больше заказывать ничего не буду, а то ещё что-нибудь где-нибудь напишут и "обрадуют" когда привезут.
Отличный магазин заезжали 27.09 продавцам большое спасибо все показали и рассказали, а вот приехали 11.10 продавец посчитала не давать консультацию она поливали цветы и на расстоянии сказала, что всю информацию мы должны искать на сайте. Обидно, что работают такие продавцы.
Последнее посещение Дарвина категорически не понравилось.
Товары, заявленные на сайте как "в наличии" именно в этом филиале, отсутствуют. Вместо них другие наименования. Причём столкнулись с этим на 3 разных артикулах. Только зря тратили время на выбор на сайте... Не ясно, для чего тогда вообще нужен онлайн-каталог, если он не соответствует реальности?!
Консультанты в ответ на вопросы об удобрениях делают такое лицо, что общаться с ними далее нет желания.
За 10 минут до окончания работы садового центра нас уже всеми силами гнали на выход и сотрудники уже сняли кассу. Похоже, им клиенты и деньги не очень нужны.
Ужасное впечатление от магазина Дарвин, заказала теплицу 22.04.2020 в интернет магазине-приняли заказ, пришло смс подтверждение, 5 дней со мной даже менеджер не связался , ждала и не заказывала в другом месте, 27.04 начали звонить менеджеры, причем не передавая информацию друг другу, последняя девушка сказала что все завтра точно привезут 29.04 я согласилась, но сегодня с утра мне позаонили и сказали что у теплицы не хватает комплектующих! Я еще не встречала такой халатности! Если вы не справляетесь как вы говорите с колличеством заказов, может и не стоит их брать и обнадеживать своих покупателей! О клиентоориентированности и речи не идет! Так же хотелось сказать отдельно о магазине в г Солнечногорск-продавцы мягко говоря не дружелюбны, после вопроса где можно посмотреть товар девушка просто сказала, что мы собираем интернет заказы а вас консультировать у меня времени нет! Вопрос???- зачем открывать магазин????как так можно работать, это как минимум неуважение!
Все очень хорошо. Практически все что купил у них прижилось и уже плодоносит. Одну звезду снял за саженец груши, который не прижился. Ещё год назад жаловался на то что он не прижился, предложили подождать, потерпеть, посмотреть. Прошёл год, результат: 890 рублей "коту под хвост"!
Весной снова поккпал саженцы и поделился с управляющим своей проблемой. Пррдложил ей за не прижившийся саженец, на другой сделсть мне спидку. В итоге я выбрал новый саженец и мне его Подарили! Молодцы!
Хороший магазин,мне нравится.
Очень, очень, очень хороший магазин :-) , хорошая осведомленность своего товара, расскажут,что,когда и как. Продавцы и всегда все вежливые,мне он очень нравится. Мне нравится приходить туда,там всегда помогут, именно помогут, а не впарят, что есть......