I couldn't call on the phone for 1 hour. They say thank you for waiting, and they put it away when it's 1 hour. Then why hang up the phone? I picked up the phone and put it on the screen waiting. How should people from other villages sign up then? You say you need to make an appointment, but you don't get a phone?!
See original · Қазақша
Наиль Н
Level 20 Local Expert
June 5
The clinic leaves a good impression, repairs, ergonomics, cleanliness. But there is a caveat. There is no soap in the men's room. I asked the administrator to put it down. The answer was a little discouraged - go to the head doctor. For soap?! Well, this is a medical center, do something.
Отзыв про клиентское восприятие, относительно врачебного состава и ценовой политики не могу сказать, были только у детского неврапотолога, а она крутой специалист.
Итак, 1. Запись, звонишь и постоянно попадаешь в виртуальную очередь, вы 6, вы 3. Ужас приходится подолгу ждать. Посадите уже ещё одного оператора. А если дозвонился в нашем случае там запись была только на 1 неделю, если на неделе мест нет, звони опять через неделю, идиотизм. В другой нашей клинике спокойно можно записаться - многоканальный телефон, вот куда надо стремиться.
2. Паркинг мало мест, благо рядом есть ТЦ Мечта.
3. Платные бахилы. Я прям в ступоре, а платной клинике за бахилы платишь 20тг, когда сейчас наличных толком в кармане нет. Посчитайте сколько они так денег делают. Вот идёшь в частную стоматологию или клинику конкурент "А...м" и там, внимание бесплатные бахилы. Такие же платные бахилы я видел только в Мир женщины, но там хотя бы, альтернатива в виде тапочек есть.
К доктору ходить, конечно ещё будем. Но впечатление клиника испортила.
Очень хороший мед.персонал хорошая мед.техника которая гарантирует 100% выздоровление после прохождения всего курса лечения. Мне очень понравилось там лечиться.
Ощущение что в сговоре с операторами мобильной связи, 13-15-20 мин бесполезняк ! Загружай смело 1000 тг и прощайся с ними !
И такой развод в ходу вероятно!!!! Браво!
Жительница Актобе. Дозвониться вообще невозможно. Зачем тогда в информационном бюро оставлять номера телефонов
Маркус Бернет
Level 15 Local Expert
November 18, 2021
Очень плохая работа операторов не возможно дозвониться а видь от этого зависит жизнь людей. Не каждый сможет приехать и записаться или что то узнать. Администрация вообще следит за работой операторов ???