Хорошо что есть такой сайт Дарлион! Помогает немного уменьшить финансовые траты, на развлечения. Я купила купон в «Scandy Park" ребенку. Но получилась неприятная ситуация! При авторизации, коды купона закончились. Я написала в поддержку дарлион, сотрудница Дарлиона быстро мне помогла. Предложив два варианта!
1 - Можно сделать возврат и ждать нужно будет 30 дней;
2- Дождаться новых купонов они выйдут течении 3х дней
(они будут по другой цене), а для меня останется по старая цене, что я купила. (Т.е покупать мне ничего не нужно будет повторно) просто активировать и все! Меня этот вариант устроило.
Как только вышли купоны, со мной сразу связались (хотя я не просила, да и забыла уже) и сообщили, что купоны выставили на сайт
Посоветовала активировать код купона т.к быстро разбирают и лучше сейчас активировать, а потом уже в течении 30 рабочих дней посетить развлекательный центр в любое удобное время. Я очень благодарна т.к на любой вопрос мне отвечали, не игнорили. Так же Большое спасибо, что связались со мной. В общем выпишите сотрудникам премию за хорошую работу! Т.к быстро решили проблему клиента! Спасибо ☺️
Хороший сайт для скидок в Липецке! Очень удобно и доступно. Единственный минус это то что они не проверяют тех кто размещает акции, так мне однажды отказали в lpg массаже и оставить реальный отзыв не представилось возможным.
Купила купон в джунгли парк,придя туда администратор сказала что давно не работают с сайтом дарлион(и не раз говорила с девушкой об этом по телефону)нооо акция почему то остаётся дальше ! Не приятно! Соответствено нам было отказано,чтобы вернуть купоны тоже время нужно,это напиши это расскажи купоны скопируй)и рассмотрение 30 дней,бред вообще
Не плохая кантора, но последее время очень мало достойных купонов. Все одно итоже. Ничего нового.
Ольга Коротаева
Level 16 Local Expert
January 29
27.01.2024 Пришла в развлекательный парк "Scandy Park" купила билетам детям на дарлионе. Но получилась неприятная ситуация! При покупке нужно было их авторизовать на этом же сайте эти купоны. При этом я заранее позвонила и уточнила этот момент. Сотрудницы развлекательного центра, адресовали решать вопрос с Дарлионом. (Проблема в том, что в Ривьере интернет не ловит совсем!) Хотелось бы , что сотрудники Дарлиона взаимодействовали с развлекательным центром и правильно рассказывали правила приобретения купонов и дальнейших действий. Купоны на пиццу -это все без проблем!
Дарлион скатился до нулевого уровня по сервису поддержки клиентов. Приобрели купоны на Горку48, т.к. были первый раз, то необходимости в подъёмнике не было. На сайте красуется надпись большими буквами: НА МЕСТЕ НИЧЕГО ДОПЛАЧИВАТЬ НЕ НУЖНО! Но, оказалость, на горке какие то нововведения и нужно заплатить еще по 300р с человека за использование склона, компания собралась большая, соответственно и сумма вышла немаленькая. Второй момент: детский купон. Почему то ребенок считается не по возрасту, а по размеру обуви. От 37 размера уже надо брать взрослый купон, детям по 10 лет. Информации об этом нет на сайте Дарлиона. Решил пообщаться с службой поддержки, попал на Александра. В итоге, мне сказали, что всю эту информацию я был должен выяснить сам на месте.
PS Если продаете купоны со скидкой и условиями прописаными на сайте, то будьте добры соблюдать их.
Всё отлично,пользуюсь не первый раз,сегодня при оформлении купона возникла небольшая проблема, но молодой человек из поддержки быстро всё решил,спасибо ещё раз!
Купил купон на приобретение новодней сосны ближайший пункт был Опытная 2 В выходной поехал забирать. По указанному адресу никого не оказалось, на контактом телефоне сообщили что вообще не имеют никакого отношения к дарлион офисный номер не отвечает отправил запрос на возврат купона. Больше не буду пользоваться их услугами и не кому не советую.
Купила купон на маникюр в салон Красивые ручки (ул. Советская, д. 30, каб. 13). Позвонила записаться на услугу. Ответили что все переполнено. Нахамили. Посоветовали не покупать на Дарлионе купоны. Акцию они снимать не собираются, потому что в сентябре будут продлять это объявление (так дешевле). Очень неприятная ситуация.
Раньше был популярным сайтом, через который можно было выгодно приобрести экскурсию, или развлечение, еду, сейчас какаю-то фигню предлогают. Купоны стали ни о чëм.
Раньше было выгодно. А сейчас то же на то же. За купон заплати, комиссию внеси а при получении услуги скрытые ньюансы. В основном сидят на услугах новички, качество услуг хромает. Иногда пользуюсь 😉
Хочу выразить благодарность сотрудникам Дарлион.ру,при покупке купона указала неверный номер, соответственно,купон мне не пришёл. Я обратилась в службу поддержки,в течение 5 минут нашли и устранили проблему,купон у меня)Приятно удивлена,молодцы ребята!спасибо!
Владельцы Дарлиона, если Ваша политика по размещению акций, в отличии от прошлых лет, встала на коммерческие рельсы предупреждайте своих партнёров заранее, а не выпрашивайте оплату за размещение завуалированным способом. Связался с менеджером Александром по поводу размещения акции, в течение суток пытался развести меня на оплату от 500 р. до 2000 р. Первый раз за 11 лет столкнулся с таким разводом. После переписки в течение дня, обещал сформулировать акцию бесплатно, но пропал на 3 недели. После моего напоминания о себе, получил резкий ответ, что Дарлиону это финансово не интересно. Ребята, это совсем не профессионально. Теперь - да здравствует Город Скидок 48 !!!!!
Приобрел купон, по которому можно сказать отказались предоставлять услуги. Позвонил уточнить в службу поддержки, где мне ответил оператор с голосом буд-то только проснулся. Объяснил ситуацию, оператор что-то пробубнив и ничего толком не ответив, перешёл на ты. Начав выяснять как зовут оператора, уходил о темы, после чего сбросил трубку и на последующие звонки не отвечал. Прошу провести разъяснительную беседу с сотрудником, по общению с клиентами