Отличное место как для простого отдыха, так и для посиделок с друзьями. Неплохой ассортимент напитков и еды. Вежливый отзывчивый персонал. Випка вообще Ван Лав!
Да и вообще, это единственно такое место у нас где можно весело провести досуг!
Выбрала данное заведение для празднования своего Юбилея. Атмосфера заведения располагает, приглушенный свет, не навязчивая приятная музыка, стильный, современный дизайн интерьера, всë достаточно чистенько и уютненько!!! Забронировала ВИП-ку, внесла предоплату, обговорила с менеджером все интересующие вопросы, меню. Менеджер показала ВИП-ку, всë рассказала.
Ну вот и наступил день Х, это была пятница. Сбор гостей в 19.30 к этому времени всë было накрыто, горячее должно было быть в 21.30. За 15 минут до подачи горячего, сделали заказ на картофель, в итоге картофель принесли минут через 20,а шашлык сказали будет минут через 45. К моменту подачи шашлыка,картофель уже остыл. Договор был, по факту он не выполнен (это большой минус). Так же ситуация с б/о пивом, его нет в ассортименте заведения, а мой гость его хотел, мы купили. Но нам сказали, что со своим нельзя, один из гостей задал вопрос про сервисный сбор, на что менеджер ответила нет. Позже зашла и сказала, что вы можете пить пиво, но за каждую открытую бутылку 100₽, дороговато...
Мне лично было обещано менеджером караоке в ВИП, которой по факту не было, когда уточняла у официантки, то у них возникло какая то проблема, нужно было подождать, но мы так его и не дождались. Не предупредили, когда пришли об этом (большой минус).
Итог мероприятия, ужасные известия и нас попросили покинуть заведение.
Хочется отметить, что нам всë упаковали с собой, и сделали скидку (после того как мы про неë спросили).
Хочется пожелать успехов и процветания данному заведению, но обратить внимание огромное на обслуживание клиентов, на умение находить варианты решения возникающих проблем.
Приятное заведение.
Всё есть, чтобы хорошо посидеть с друзьями. Персона л отзывчивый, по меню и кальяну претензий нет. Есть ps4 и небольшая игратека базовых настолок. По факту единственная кальянная в городе, но если рассматривать заведение в общем отлично.