Прекрасное место для вкусного обеда! Самые вкусные роллы в Волхове! Качество ингредиентов 10 из 10👏🏻 Зал оформлен стильно и уютно. Персонал вежливый. Время ожидания минимальное. Благодарность владельцу за качественное ведение бизнеса. Рекомендую!
Всегда посещала и заказывала еду в данном заведении. Мне всегда нравилась еда и качество обслуживания, до одного момента...
Решила поесть в самом заведении с подругой. Заказали еду, все пренисли, качественно обслужили, еда была вкусной. Пока ела, увидела на полу бегущего ТАРАКАНА.
Продолжать кушать отпало желание. Хотелось побыстрее уйти и забыть об этом. Не успели сфотографировать.
НАЧАЛЬСТВО, УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА ПРИНЯТЬ МЕРЫ.
Пока не стала никуда обращаться,но это не нормально
Тараканы могут попасть в еду, в доставку
Но желания приходить туда больше НЕТ
Заказ приняли быстро, сделали буквально за 10-15 минут. Было очень вкусно, все понравилось. В самом заведение чисто, уютно. До этого делала доставки на дом много раз, но недавно решила посетить сама. Советую
Небольшое уютное кафе, в основном ориентированное на доставку, но зал оформлен достойно, персонал в меру дружелюбный, быстрое обслуживание. Заказывал ролы и бургер. Филадельфия с тунцом очень оригинально, немного напоминает сельдь под шубой, свежо вкусно, необычно 5 из 5. Бургер Black Angus экстремально сочно, максимально сырно, к нему не помешают перчатки, бургер 5 из 5.
Очень часто заказывала у вас еду на доставку, через приложение, которое указано на ОФИЦИАЛЬНОЙ СТРАНИЦЕ КАФЕ!
Но дважды, было, что я просто жду не понятно чего…
Проходит время, звоню (так как время подошло, а у вас вечно глупые отмашки, то сбои, то загруженность и тд).
Тут решила вновь сделать заказ и опять все по прежнему, через час ожидания я позвонила, уточнить, через сколько будет курьер.
На что мне ответили: мы можем принять ваш заказ, но супа не будет (нет в наличии ), сказать что я была в гневе… этого мало…
Какой суп если я сделала заказ больше часа назад?!
Заявку только увидели, когда я позвонила!!!
Так может нужно обучить сотрудников, чтоб они меньше занимались личными делами, а больше внимания уделяли своей работе? !!!
Заявку прикрепляю.
Девушка, даже не извинилась, за очередной косяк.
Спасибо, за испорченное настроение!
Исключительно не рекомендую данную организацию, если вы хотите сделать заказ и быть сытым!
Классное заведение ,персонал доброжелательный, девушки молодцы, еда очень вкусная , всё нравится, приходим к вам почти каждый день и всегда остаёмся довольны😉
Советуем)
Уютная кафешка , ходили вместе с семьёй , плотно и вкусно поели. Кресло с полушкой около входа просто улёт.
Рекомендую всем посетить это заведение, вкусная и питательная еда
Сделал заказ в 19:26, оператор сказала, что заказ будет в течении 1:20-1:40, я подтвердил, что ожидаю и стал ждать… По прошествию 2-х часов я позвонил и очень корректно уточнил, стоит ли продолжать ожидание? На что, мне тоже достаточно корректно ответили, что курьер выехал. Ждем… Спустя 3 часа общего ожидания, я снова набрал и уточнил, точно стоит ждать? На что мне сказали, что «да, уже вот-вот». На данный момент прошло уже 4 часа, а я до сих пор жду… Все вокруг уже закрыто, т.к. время 23:20 соответственно, курьера нет, звонков никаких с информацией нет. Хотелось бы, чтоб заказ не брали, если не могут обеспечить доставку в назначенное время, я в таком случае заказал бы из другого места. Либо же давали точную информацию, чтоб было понимания, что и ради чего я жду. По итогу уже логично, что никто не приедет и даже не сообщили, что не стоит ждать.
Давно не посещал данное заведение и не думал что они полностью перешли на доставку.
В чем претензия. Приехал в заведение и заказал один бургер, мне было сказано что время ожидания 15-20 минут. Меня это вполне устраивало.
Но по прошествию 25 минут я узнал, что бургер будет готовиться еще 17-20 минут. К сожалению сидеть ещё столько времени ради одной позиции в чеке я не собирался.
Посоветую руководству ставить в приоритет гостей в самом заведении и не тратить их время.
Я в восторге от этого кафе особенно от супа том ям. Пиццу брали и картошку фри настолько всё вкусно что пальчики оближешь🥰😇😋 Без сомнений, очень вкусно. Персонал хороший, отзывчивый. К посещению советую👍🙌👌
Посетили вас в первый раз,проездом.Помещение чистое,музыка атмосферная,в меню есть всё.
Персонал не гостеприимный,не соизволили подойти принять заказ,девочки совершенно не хотели работать.
Суши очень вкусные🔥
Само обслуживание было отвратительное.
Раньше было лучше, внимательная девушка-администратор. Еда качественная,вкусная и ценник радовал.
А теперь,простите, не переспросила заказ, часть заказа не положили, привезли и даже комплиментик не оставили(
В том яме всего 1 креветка..
Вроде вкусно, все свежее. Но размер роллов... Платите больше, чем у других, но размер меньше, а итоге берете больше, чтобы нормально насытится. Плюс роллы разваливаются. В остальном отличное место
Отличное заведение, очень вкусно готовят, единственный минус, маленькое помещение, посидеть немного не очень удобно, ну а так, если заказывать доставку, или если брать с собой то прям 11/10, порции большие и сытные.
Чисто, готовят быстро, но не вкусно - суп пустой, паста пресная безвкусная, коктейль химозный., пицца более или менее сьедобно. За такую цену и никакого удовольствия от еды
Очень хорошее кафе большой выбор японской кухни обслуживание быстрое вежливое отношение персонала есть доставка но лучше кушать прямо в кафе так как подача блюд очень оригинальная👍
Ужас. Заказал сет, приехало как буд-то желе, есть невозможно, по сравнению с картиной это какой-то паштет сверху. Все выкинул в мусорку. Так еще и ждал почти 2 часа, сначала готовили полтора часа, потом еще их курьер ехал долго, так еще и не туда приехал, сидел на улице ждал, пока он приедет по верному адресу
Милое заведение, с широким ассортиментом блюд, и неплохими ценами.
Заказывали роллы. Очень понравились. Свежие, вкусные. Внутри заведения уютно, помещение не большое, есть доставка и самовывоз.
Рекомендую жителям, и таким как мы, путешественникам.
Единица , только потому, что не поставить меньше.
Сделан заказ, обещанное время ожидание 1:20 - 1:30 , что итак много , но решили подождать.
По итогу , спустя 2,5 часа ни заказа , ни ответа на звонки , ничего….
Спасибо за сорванный ужин!!!
Еда вкусная, но сервис доставки ужасно хромает, уже не первый раз пытаемся заказать ко времени ни разу чуда не произошло 😫 и естественно еда вся уже остыла …. Пожалуйста поработайте над сервисом доставки 🙏
Если хочешь вкусные суши то они здесь.
Быстро готовят, красивая подача и очень вкусное приготовление.
Очень рекомендую к посещению и есть доставка если так удобнее.
В этом заведении заказываем очень часто суши/роллы
И я хочу написать большое спасибо, вам, вашей команде и директорам, за то что вы держите свое качество на высоте уже несколько лет!
Где бы моя семья ни ела суши/роллы в других заведениях Волхова или где-либо еще, 80% что мы либо отравимся, либо суши будут невкусные
И вот в очередной раз нас пригласили на день рождения в популярное в Волхове заведение, и заказав суши, у нас болели животы 🥵 И у меня созрело, написать вам, что вы лучшие!
Спасибо вам, что мы всегда в вас уверены и смело советуем всем знакомым☺️
Хочу пожелать вам благополучия и никогда не останавливаться 💪 Вы большие молодцы
Наше сердечко и животы - ваши 🥰
Вкусно, но пусть стремятся готовить ещё вкуснее) не всегда есть доставка в ближнее пупышево, приходится ехать самим в то время когда оформляешь доставку для того чтобы отдохнуть. И крайний раз забыли положить ( палочки, васаби и соевый соус) хотя уходя спросила сколько наборов положили, сказали три и я не проверила. А в целом хорошо! Желаю успехов)
Вообще, казалось, что кафе называется Блэкбокс... Ну, не важно. На мой взгляд, лучшее кафе Волхова. Вкусная еда, хорошее обслуживание. Жаль, что нет такой точки в Волхове-1, поближе к вокзалу. Общепитом город не балует(
Поэтому если есть возможность, лучше наведаться сюда, либо взять горячую выпечку на вокзале (вроде жива ещё пекарня). Остальное как-то не очень
Ужасное обслуживание.
Заказала роллы около 14:58; спросила во сколько будут готов заказ, на что нам девушка сказала 35-45 минут максимум.
Приехала через час, на что девушка за кассой сказала "Ваш заказ не готов, подойдите через 15 минут". Параллельно вторая девушка приняла заказ 7 (мой заказ был под номером 4).
После работы, голодная и уславшая, пошла гулять и выжидать время, вернулась даже чуть позже, через полчаса.
В ожидании получить заказ, мне заявили, что повар только начал готовить заказ!
Поскольку живу я не в Волхове, ждать возможности больше не было, пришлось отменить заказ. Праздничный вечер был испорчен!
Уважаемые меннеджеры, если вы знаете, что повара не смогут уложиться в заявленное Вами время - говорите правду!
Больше в это заведение - ни шагу!
P.S.: почти 90% роллов покрываются соусом унаги, так что почти все эти роллы имеют одинаковый вкус...
Очень вкусная кухня. Приятный коллектив, особо не взаимодействует с посетителями, но если общаются, то общаются доброжелательно. Отдача вполне быстрая, блюда приятно впечатляют. Сливочный суп с креветками – мой фаворит!
Была по рабочим вопросам в Волхове и решила поесть.
Мест не много на карте, остановилась на Black Box.
Кафе маленькое, места мало, никого не было, поэтому это не было проблемой.
Потом поняла, что чаще работает доставка.
Заказала том ям (везде его пробую), салат с тунцом, гунканы и суши.
К моему удивлению я все съела, потому что невероятно вкусный том ям, салат с кумкватом, сбалансированный на 100%, гунканы огромны - креветка, тунец, угорь и гребешок их больше, чем риса!
Цены уточняйте, они не всегда, как в меню. В остальном одно из самых достойнейших мест даже в СПБ!
В СПБ брала Тома в CHang на московском за примерно 900 р. Так вот этот ТоМ лучше! Вкуснее, насыщеннее, но не тяжелый.
Однозначно буду в Волхове, обед будет там.
Очень себе не плохая кафешка,роллы и суши вкусные(самые вкусные за последний год покупок роллов и суш в других местах),обстановочка приличная,тихо,уютно,музычка играет,хороший чистый санузел.По слухам Том ям тоже очень приличный.Рекомендую.
Все вкусно, но есть но, как только заказываю доставку, вечно чего-то не хватает из заказа. Но оперативно возвращают деньги за отсутствующую позицию. Сегодня пошла поесть роллы, но девушка не уточнила буду ли я их есть в кафе или с собой и за меня решила, что мне надо собрать заказ с собой.
Были по работе в городе, думали куда забежать пообедать. У этого заведения больше положительных отзывов оказалось.
Я взял бизнес ланч и удон. Съел только суп и удон, оставшаяся часть бизнес ланча была упакована с собой. Что могу сказать- суп был “удон” и он мне понравился, хороший легкий вкус с яйцом пашот; про удон лапшу могу сказать ,что тоже была неплоха и я очень наелся. Уже дома доел салат и гедза и они были вкусны.
Коллега взял бургер и тоже остался доволен!
Всецело могу рекомендовать заведение, когда вернусь в Волхов обязательно зайду опять.
Уютное место. Совсем немного столиков. Широкий ассортимент блюд. Все что пробовали было вкусно и качественно. 👍 Есть доставка на дом. Доброжелательный персонал.
1
Show business's response
Д
Дарья
Level 13 Local Expert
June 7
Первая попытка познакомиться с заведением была произведена на майские праздники, заехали, зашли в зал, работник на нас не обратила внимания, но это ладно, за них это сделала компания сильно нетрезвых людей в виде двух мужчин и женщины, которые начали тыкать в нас пальцем и ржать, сели сами, меню посмотрели сами, официант продолжала делать вид, что нас нет, было принято верное решение уйти. Не знаю, возможно это ЦА заведения.
Решили дать второй шанс этому месту и спустя неделю заказать доставку. Суши были отвратительными, давно я таких нигде не пробовала.
Из за работы ездим по всей стране.Так как люблю роллы приходится часто заказывать .Я приятно удивлена что в этом заведении на столько вкусно ,рыба хорошая ,нормальные кусочки,вкусный рис .Желаю держать такой же сервис и вкус ,молодцы
Прекрасное заведение, персонал прекрасный! Особенно Алёна!!! Заказываю только когда её смена!!! Улыбчивая, добрая и доброжелательная! Благодаря ей приятно ходить в данное заведение! Кухня очень вкусная!!! В целом впечатления от заведения очень прекрасные!
Работают на качество.
Здесь, вы не наедитесь от пуза по минимальной цене, но, зато вы получите блюдо, обладающее насыщенным вкусом и приготовленное из свежайшего сырья.
Нетрадиционный подход к некоторым блюдам, например, клон приготовлен не из плоской лапши, но при этом ни чуть не хуже, свой уникальный вкус.
Персонал отличный
В кафе очень чисто
Очень 6равится кухня. Большой выбор меню, бургеры, суши, пицца. Очень нравится, делаем заказы постоянно!!! Всем рекомендую, суши лучшие в городе. 5сть бесплатная доставка, привозят по времени.
Самое любимое заведение в Волхове. Суши самые вкусные - проверено неоднократно. Любим это место с подругами. Можно заказать доставку. Рекомендуем для посещения)
Зашли по отзывам в сети.
Сливочный суп с креветками прекрасный.
Гунканы с гребешками тоже ок!
Том ям вкусный, но мне показался прямо вот сильно переперченым, доесть не смогла. Впечатление подпортил.
Чай вкусный.
Интерьер вполне стильный. Посуда ок. Санузел очень чистый.
Не понравилась уборщица - мыла пол шваброй прямо под всеми столами, когда люди кушали)))
В целом твердая четверка без уборщицы.