Не первый раз заказываю букеты. Все просто супер, супруга всегда рада, ей все нравится и букет и оформление и сами цветы. Всегда подскажут, что-то предложат в соответствии с пожеланиями. Рекомендую!
Абсолютно безответственное отношение к клиентам! Живу в другом городе, не раз заказывала на праздники родным цветы, но сегодня данный магазин меня просто подставили! Написала в 10:00 в вотсап вопрос, можно ли на сегодня заказать три букета? На что получила утвердительный ответ. В итоге меня перевели на флориста, который не только отвечал мне «сквозь зуб», ответами да/нет(хотя это не я должна быть заинтересована в клиентах и продаже), но в итоге мне просто перестали отвечать. А когда я написала о том, что таким поведением меня просто подвели, мне сказали: «Попробуйте другой магазин, я правда ничем помочь не могу»!! Так я бы попробовала, если бы Вы меня не держали в подвешенном состоянии весь день, и в других магазинах закончился ассортимент!! Я все понимаю, сегодня 8-к марта, большой загруз, так вы сообщите клиенту заранее, почему мы мне в последний момент говорите???!! При чем даже не говорят, так как флорист банной организации до сих пор не читает мое сообщение! Ни извинений, ни вариантов выхода из ситуаций я не получила.
Никому не рекомендую, если не хотите испортить своим родным праздник!!
Ежегодно заказываю цветы моим близким, т.к. переехал в другой город. Отличная, своевременная доставка, цветы всегда свежие. Советуют и помогают с выбором/сочетанием разных сортов (какие цветочки лучше и как будут друг с другом гармонировать и смотреться в букете).
Самый ужасный цветочный в городе. Флористы не могут собрать нормальный букет с упаковкой. Получается либо безвкусно, либо упаковка разваливается. Неоднократно приходилось самой переделывать букет, тк он просто не держался. Но самое классное, это когда какой-либо праздник. Заходишь за цветами, а там грязь. На полу валяются стебли цветов, упаковка, которая прилипает к ногам и чёрный от следов пол. Я конечно понимаю, что в праздники много заказов, но не разводить же такой беспорядок. Вашим клиентам даже стать негде.Больше сюда нет желания ходить.
Самый отвратительный магазин , флористы как будто с зоны откинулись , хомят и грубят , да и ещё в обслуживании отказали , сказали продавать не будут иди отсюда!!
20.05.2022 решите пожалуйста проблему с вашим персоналом.
Не в первый раз заказываю цветы в этом магазине
Они тут всегда свежие и доставка в положенный срок
Продавцы всегда собирают красивые букеты,за что им большое спасибо!
Не первый раз заказываем цветы с доставкой у данного салона цветов. Хочется отметить работу сотрудников в высокой скорости исполнения заказа. Цветы превосходного качества, букеты получаются намного красивее и пышнее, чем на картинках на сайте. Всем рекомендую однозначно данный салон цветов! Всегда фотоотчет со вручения букетов. Удачи вам!
Хочу поблагодарить вас за быструю доставку и высокое качество цветов. Заказ приняли и обработали за пару минут, доставка цветов осуществлена в максимально быстрое время. И самое главное, невероятно красивые, свежие цветы, которые радуют уже не первый день. Спасибо.
Заказала букет маме на 8 марта. Заказывала через интернет, т к живу в другом городе.
Общение ВК с сотрудником было не очень приятным , "спасибо","пожалуйста","всего доброго"- этих слов они не щнают. Было ощущение, что я со своим заказом им навязываюсь.
Из плюсов- очень вежлиаый курьер.
Цвеиы простояли ровно 2 дня, хлтя обычно хризантемы стоят окрло недели, а тут всего 2 дня. Не рекомендую жтот салон никому
Оставила им отзыв на странице салона, но негативные отзывы они удаляют
3
Show business's response
A
Anonymous review
July 18, 2020
Спасибо большое! Реально выручили! Молодцы.Обратная связь на уровне.Так как мобильная "зависла",общались через вайбер.А это важно,так как обратилась с другого города.Ребята удачи вам и всех благ!Спасибо!
На дворе карантин, но дни рождения никто не отменял! Слава Богу, существует доставка цветов. И этому магазину в данном вопросе нет равных в городе, сама убедилась! Доставка ко времени, букет яркий весенний, цветы свежие. Спасибо за эмоции и праздничное настроение!
Всегда свежие цветы дружелюбные продавцы большой ассортимент цветов Быстрая и качественная доставка
Show business's response
A
Anonymous review
October 6, 2017
С вашей помощью удалось порадовать родственницу-именинницу. Спасибо за доставленные положительные эмоции! Букет, действительно, очень милый, оправдал ожидания. Заказ обработан и выполнен четко и профессионально, в желаемое время. Все остались довольны! Рады, что в родном Ельце появились такие компании, умеющие работать согласно современным условиям и требованиям! Успехов вам, меняйтесь только к лучшему!
Заказывала цветы на День рождения мамы. Заказывала дистанционно, так как живу в другом городе.Спасибо большое за профессионально выполненный заказ, собрали красивый букет...шарики, конфеты-все было отлично. Доставили все в строго оговоренное время.Сюрприз удался!!!! Обязательно воспользуюсь услугами данной компании в следующий раз. Желаю Вам процветания и побольше клиентов!!!!Спасибо! Рекомендую на 100%
Большое спасибо персоналу магазина!!!Заказывала цветы на сайте для мамы.Букет доставили в строго оговоренное время.Цветы были свежими и соответствовали фото на сайте .Спасибо за полученные эмоции !!!Светлана.
Очень понравился сервис. Заказывал цветы на день рождения, сам нахожусь удаленно. Временные рамки были соблюдены, фото отчет предоставлен.
В итоге: сюрприз, море позитива .
Спасибо за качественную работу