Крайне негативное впечатление осталось!
21.11.2022 посетила магазин в Бресте на Машерова, 64 с вопросом когда будет свежий привоз и возможно ли оформить букет белых роз от 45 штук 25.11.2022, чтоб они были свежими и в наличии. Мне уточнили, что именно 25 будет привоз и можно без проблем подъехать и цветы будут в наличии, но если что, утром можем позвонить и уточнить привезли ли необходимое количество цветов, дав свою визитку. И самое интересное началось именно 25.11.2022. В оговоренный день, около 11 утра, приезжаем мы за букетом и решили, что букет будем делать из 101 белой розы, но мне со старта зарядили, что привоз был, но именно белые розы не привезли. При этом я вижу, корзины со свежими цветами накрытые бумагой. На уточняющий вопрос, флорист предлагает мне взять розы от 18.11.2022 привоза в количестве 45 штук оставшихся. Я поясняю, что приезжала заранее специально по данному вопросу, на что мне говорят, что оказывается нужно было делать предварительный заказ, но 21 ноября об этом и речи не было. А когда прозвучал вопрос по поводу свежепривезенных роз, мне пояснили "а эти розы не наши, а в другой магазин".. вот так-то... в чужой магазин цветы привозят именно на Машерова 64. Сказать, что настроение испортили-это ничего не сказать. При желании приобрести букет из 101 белой розы, была вынуждена бегать по городу в поиске букета на 5 точках. Нужного количества не нашла нигде, пришлось покупать разного цвета цветы и собирать букет на юбилей матери в крайне короткий срок. Крайне непрофессиональный подход со стороны флориста и менеджера (которая кстати присутствовала при разговоре 21.11.2022). Никогда больше не обращусь!!!!
Благо выручил другой магазин и собрал букет хотябы из 75 роз. От Вас такого безответственного подхода никак не ожидала((( разочарована до предела.
Начитавшись кучу отзывов мягко говоря не приятных уже после оплаты товара, ждала веник с сухими цветами. И каково было моё удивление, когда букет заказанный в Могилеве на Мовчанского (возможно не там, звонила в колл центр) оказался просто идеальным. Девушка с колл центра уточнила по цвету роз, предложила акционные белые розы(идеальное состояние), доставку. Честно скажу, я довольна на сто процентов. По отношению цены-качество на 100% на высоте. Единственное уточняйте заранее время доставки. Если этот вопрос уточнить заранее, 5 звезд. Я сама не уточнила заранее, поэтому букет принесли поздно вечером.
Итак. Настоятельно рекомендую прочитать отзывы о данной компании, перед тем , как делать покупку. Обращалась туда два раза с разницей в 3 года. Продавец одна и та же. Со входа в магазин начинается хамство и грубёж. Абсолютно не настроена что-либо продавать. На каждый вопрос «рык-гавк». Как будто с базара сбежала! Очень некультурное поведение!. Цветы были в состоянии аля «уставшие». На мою просьбу самой показать, какие розы я хочу купить. Меня послали лесом со словами: «что вы тут будете выбирать, они все одинаковые, туда я вас не пущу». Я развернулась и ушла. Ругаться с ней бесполезно, видно, что человек невоспитанный и необразованный. Больше туда ни ногой, пока не сменится эта женщина за прилавком. Зато в цветочном напротив Гиппо нашла прекрасные розы, которые мне спокойно позволили выбрать лично:)