Positive:
1) Great breakfasts and their variety: there are plenty to choose from. Breakfast is brought to the room, the service is very good, there are no questions.
2) Spacious rooms and an abundance of personal hygiene supplies.
3) Fast and uninterrupted Internet on all floors. You don't even need to explain it here, everything is clear enough - an obvious plus.
Minuses:
1) Persistent odor in the rooms... Either smoking, or chemistry, which they tried to kill the smell of smoking - in any case, there is a smell and not very pleasant, but you get used to everything.
2) Hard beds. When you sit on the bed for the first time, the thought involuntarily arises: "did I miss and did I sit on the floor by any chance?" By the way, sleeping on it is much better than sitting, but, of course, I would like something softer.
Удобное местоположение отеля
Удобная парковка
Хороший, огромный номер с основательной полированной мебелью)
Большая и очень жёсткая кровать, но спалось хорошо))
Чистота и ежедневная уборка, смена полотенец и т.д.
Кондиционирование и Wi-Fi прекрасно работают, но по мелочи в номере кое-что не работало
Почему-то мало вешалок для одежды)))
Завтракать предпочитали в городе, т.к. в пределах 5-10 минут пешком много отличных кафешек
И очень доброжелательный персонал!
Прожил почти неделю. Номера классные, все что нужно есть, душевно. Полотенца и др. Меняют регулярно, водичку и мыльно -рыльные тоже. Небольшой Минус, не очень разобрался с кондеем, на обогрев работает отлично, на охлаждение не очевидно. Телики морально староваты, видео с флешки не запустил, местами перегоревшие лампы. Завтраки однообразно, но вкусно. Вай фай работает нормально. Очень удобное расположение. Вобщем рекомендую!
Проживали в отеле с 02.01.2023 по 07.01.2023. Нам предоставили императорский номер с хорошей скидкой. В номере все для комфортной жизни и даже больше. Роскошные аппартаменты . огромное пространство. Изумительная посуда. Душевая кабина вечером превращалась в хамам или джакузи. Персонал выполнял все наши просьбы. Повара в ресторане готовили вкусно и старательно. Из номера уходить не хотелось. Метро рядом. Магазины с продуктами и алкоголем тоже. Нам очень понравился отель. Рекомендую. Дорого, но очень достойно.
Большие и просторные номера. Стильнаплминает советский. Номер который бронировал - не оказалось, выдали другой, побольше и двух этажный.
В номер оказалось очень пыльно. Окна, пол, тумбы, полы. Пыль везде. Ощущение что окна не протирали несколько месяцев, рамы просто чёрные от грязи.
На первом этаже нет вешалок и шкафов для верхней одежды. Как так????
Таких ужасных кроватей я еще не встречал. Очень жесткие (хотя сам не люблю мягкие кровати) но тут - дико жесткие, через 3 ночи пришлось искать и идти к Мануальщику.
В комнате в которой спали, на одной сторон есть «пустые» розетки. Т.е. розетки есть, они не работают, и возникло ощущение что это просто кусок пластмассы. Хорошо что взял номер всего на 4 ночи, что бы «потестить» гостиницу.
Завтрак. Завтрак нужно заказывать на рецепшене, один из видов. Ко времени.
В один день заказали на 8 утра, в итоге завтрак был готов только в 8.40
В день заезда было очень жарко, что то с местной системой кондиционирования. Тут нет отдельных кондиционеров. Общая система вентиляции. В комнатах есть какие-то устройства для настройки - но толком не работают.
В общем из плюсов огромный номер. Но на 4 звезды не тянет.
Нормальная гостиница, персонал приветливый, в номере чисто. 2 + 1 (родители+ ребенок) завтрак только на двоих, но у нас с этим не было проблем так как мы так и так с сыном берём одну порцию всегда. Но если у кого-то не как у нас нужно учитывать это. По недостаткам устраняли сразу, мелочи если честно. На 11 ночей $814 вышло. Пойдет вообщем
Очень старый гостиничный фонд, от этого и все вытекающие минусы:
1. Старые заклеенные скотчем окна из которых дует.
2. Вонь из канализации в ванной и кухне.
3. Старая мебель, диваны с пятнами, может отсутствовать часть спинки.
4. Старые телевизоры со спутниковым телевидением, в котором большинство каналов заблокировано, без интернета и ютуба.
5. Морозилка в холодильнике со слоем льда в 5см.
6. Раздолбанные ручки дверей.
7. Плесень в душевой кабине, я побрезговал там мыться.
8. Терминал для оплаты картой так и не заработал.
Из плюсов:
1. Большая площадь номеров.
2. Хорошие завтраки, зелень, молочка, орехи, чай, кофе, каши. Могут принести в номер за 20 000 сум.
3. Доброжелательный персонал и уборщицы в том числе.
4. Банкомат в холле.
Резюме. Отель явно не 4 звёзды, максимум 2. Стоимость в связи с этим завышена (в районе 70 долларов за сутки). Специально хотели отель подороже, чтобы получить максимум удовольствия от проживания и сервиса, а в результате просто потратили деньги зря. Если бы стоимость проживания была долларов 30, претензий бы не было. Но когда отель позиционирует себя на высоком уровне, а на деле оказывается совсем наоборот, становится очень обидно. При этом, если выезажешь заранее, они берут штраф в размере ещё одних суток. Город великолепный, но уезжаем с осадком, именно из-за отеля. Снизьте стоимость и перестаньте позиционироваться как отель высокой категории. Мы были в отелях за меньшие деньги, без пафоса, но они были гораздо аккуратнее и приятнее. Претензий к персоналу нету, все недовольства направлены к руководству, которое не хочет вкладывать деньги в естественные вещи, такие как обновление фонда и качественный ремонт. Когда то это был великолепный отель.
Искали место разместится на 2 недели за доступную стоимость и с адекватной квадратурой. Случайно нашли этот отель в бизнес центре, который занимает 5-й и 6-й этажи. Номера - апартаменты, 2-х комнатные, очень просторные, с небольшой кухней: холодильник, микроволновка, кухонная утварь и плита. Большая ванная с душевой кабиной. Завтрак тут включен и даже могут приносить в номер, он стандартный, и, вполне, сытный. Персонал очень вежливый и гостеприимный. Удобное расположение и отдыха для семьи 3-4 человека.
Бегали по ночам в туалете таракашки. На солнечной стороне в жаркую погоду с ума сойдете. Кондиционер был не исправлен. Шведского стола нет и поэтому придется каждый раз на следующей день самому себе состовлять завтрак из списка. По-моему это не очень удобно. И список небольшой. Остальное за доплату. Если не кондиционер в номере, то можно на остальные моменты и закрыть глаза. Поэтому такая оценка!
2
Е
Евгений
Level 6 Local Expert
October 1, 2023
A bad hotel for the price of a good one.
The rooms are old, everything is falling apart, the lights are flashing, no one is in a hurry to change them. The furniture is poor, the cheapest. A luxury room is just a shame, some kind of kitsch with golden curlicues, columns and a real Gypsy Baroque.
Не рекомендую, во время сна гостя room сервис или прочие сотрудники могут проникнуть в номер, решить свои задачи, и выйти. Не предупредив об этом. А также небезопасно, руководтво бизнес центра неадекватное, некультурное, конфликтное,драчливое.
Нормальное месторасположения бизнес-центра, в котором на последних этажах находится отель.
Двухуровневый номер, две просторные спальни, отдельная ванная и санузел на втором этаже, большая гостиная и удобства на первом. Качество всего на 5*.
На завтрак не ходил.
Супер, но порядка 500$ за этот номер за сутки.