Очень довольна магазином. Собак был на Монже, регулярно тут покупала. Перед перебоями с поставками позвонили, предупредили, была возможность запастись и пережить отсутствие корма. Доставка всегда четко вовремя
Заказала корм первый раз в этом магазине, всë отлично!!! Оператор позвонила, предупредила, что в наличии столько нет, ( заказ был на 6 шт.пакетов) предложила доставку на слудующий день так как закажут у поставщика не достающее колличество. Курьер позвонил за 10 минут, что подъезжает. Оплата была ровно столько, сколько при заказе. Доставка бесплатно. Меня всë устроило, спасибо!
Безобразное отношение к клиентам!! Обман, цены меняют в процессе заказа и не привозят, если задаются вопросы а почему? !! Обходите стороной этих "бизнесменов"
Чудесно! Связались после заказа, обсудили детали, пошли навстречу, подстроились под меня, несмотря на изменение места получения товара. Очень вежливо, приветливо, спасибо за клиентоориентированность!
Мега крутой магазин,по своей ошибке заказал другой корм,ребята простили и без колебаний обменяли на другой,хотя корм редкий и возможно на долго у них зависнет.всегда хорошие цены,а сбои и ошибки бывают у всех,у кого их не было в жизни пусть первый кинет в меня камень.НЕ ВЕРЮ В ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ,УВЕРЕН,ЧТО ЭТО КОНКУРЕНТЫ,потому что регулярно общаюсь с магазином и знаю что ребята делают всё возможное ,а порой и не возможное,что бы клиент остался доволен
Как всегда корм у кота заканчивается очень неожиданно) И в добавок ко всему кот аллергик и есть все подряд ему нельзя. Так вот этот магазин выручает уже не в первый раз. Мне очень нравится этот магазин!
Ребята!
Если вы решили заказать для своего питомца корм в этом чудо-магазине, готовьтесь к неприятным сюрпризам.
1. Несмотря на подтверждения по телефону и смс, что все есть на складе, курьер привезет НЕПОЛНЫЙ заказ. Хотя в накладной все будет в соотверствии с заказом.
2. Не расслабляйтесь,а внимательно посмотрите, что привезли. Потому что привезут не то, что вы заказывали.
На вопрос по телефону у барышни, как такое может быть, вам снисходительно ответят: да просто положили то, что было на складе((((
ОСТОРОЖНО!
Очень нравит ся магазин. Самое главное для меня это возможность купить наполнитель Cat's best. Самый лучший наполнитель, которым я когда-нибудь пользовалась, но купить его не так просто. А в этом магазине всегда это можно сделать! И цена нормальная.
Несколько раз заказывали в этом магазине и были довольны, но последний раз испортил все впечатление: во первых доставили заказ вместо оговоренных до 21.00 привезли в22.25, во вторых переноску привезли не ту, что заказали, ну и как апогей всего предложили оплатить доставку( которая шла бесплатно) два раза, то есть сразу за корм(не знаю почему , так как цена 2689 и доставка должна быть бесплатно) и завтра за переноску. Почему я должна оплачивать ошибки курьера
Покупаю корм почти 9 месяцев -нареканий не было до последнего времени.Доставка стала плохой.При заказе всегда оговариваю цену.
Но водитель последних два раза пытается взять больше денег.Ни разу ещё не давали чека-странно работают.Очень жаль.Не советую этот магазин.